Не обращайтесь в данную химчистку.
Отдал пуховик 10.12.24, заказ 02783-5 по срокам должны были выдать 15.12.24 либо до 20.12.24.
С 21.12 начал бить тревогу, т.к. пуховик не был готов, после многочисленных звонков, сообщений только 26.12 пуховик пришел, как я понимаю его просто потеряли и если не моя настойчивость он бы так где-то и валялся.
Важно, что не смс сообщений не звонков от компании не было, что сроки нарушаются.
03.12.25 пришел получить заказ и обнаружил, что пуховик испорчен, много новых пятен, ( в районе груди) на рукавах и внизу грязь, не убраны даже самые заметные загрязнения.При этом сотрудник в химчистки пыталась мне доказать,что это нормально и «так бывает». Оставил вещи для устранения недостатков.Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
3
Наталья
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Не могу в полной мере разделить высокий балл, который сформирован на отзывах. Возможно, людей устраивает цена( и она приятная!), но лично я не решилась отдать дорогую вещь . Видела в какую кучу сваливают вещи принятые....Нууууу не знаю....
ВСЕГДА пользовалась ,,софией,, . И они для меня останутся -номер один ! И качество исполнения услуг, и ОБСЛУЖИВАНИЕ-всё на высоте!
Просто, надо для себя решить-цена?! или качество?!
ксения алиева
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Сдала пуховик в эту химчистку, вернули весь в затяжках, тек еще и с двумя дырками, администратор утверждает что такой и был, запах от пуховика не свежий, такой же какой и был, ткань на капюшоне стала отличатся от ткани от всего пуховика, она как будто стала более тусклой , тоньше, менее блескучей. Пуховик носить больше несмогу. Он испорчен, жалею что забрала его без претензий. Я просто была в шоке, никогда раньше с таким не связывалась. Очень расстроена. Никому не советую эту химчистку.