Кашемир
Directions
Улица Домостроителей
112 m
176 reviews
December 4, 2024
Если бы можно было поставить минус, сделала бы с удовольствием. Итак летом сдавала в чистку пуховик. Сказали ждите смс. Ну вроде как лето, сроки не горят. Ждем. Проходит две недели смс нет. Прихожу в пункт- ждите. Проходит месяц- та же история. Звоню уже в поддержку. Три дня выясняли что случилось потом сообщили что нашли!!!
Ну ладно, с кем не бывает. В ноябре сдала на чистку подушку. Срок два дня. Как писали в других отзывах что на 10 дней возможно увеличится срок оказания услуги- не сообщили. Знала бы сразу- обратилась в другую химчистку. И опять начинаю разыскивать свою вещь! В общем сдала 10 ноября. Получила 03 декабря . Плюс на подушке следы от маркера, которым пишут на пакете! Это вообще нормально? Ни извинений за такие сроки, ни качество оказания услуги. Снова сдавать вещь на перечистку. Кстати подушка не дешевая. Приемка вещей по 20 мин. И дольше. Это мой последний раз когда я обратилась в данную химчистку. Не советую!!! Особенно на ул. Домостроителей лента.
1
March 17
К оказанию услуги по чистке претензий нет, очистили одеяло качественно. Но была какая-то путаница: на сайте указано, что принимаются изделия с пухом внутри, а в самом пункте приёма женщина-работница не знала об этом, пока я не настоял ей позвонить руководству и разобраться с этой несостыковкой.
Перейдём к причине, по которой я ставлю 3 звезды: женщина-работница в ходе нашего диалога, выполняя свою работу, рассказала мне об акции, которая проводилась на тот момент. Я отказался, т.к. одежду я всегда стираю сам, за исключением сложных изделий, которые боюсь испортить при стирке в машинке. На мой отказ женщина ответила: «Не хотите привыкать к хорошей жизни? Ну, ваше дело». Считаю, что работницу пункта приёма это не должно касаться. Более того, после получения отказала мне в проверке одеяла на предмет его очистки от загрязнений, мол, «постирали вам, что проверять-то?».
December 22, 2024
Полное безобразие, сдала натуральную дубленку, чтобы почистили мех внутри, мало того, что сказали ждать 3 дня, а готово было только через 10 дней, когда я пришла забирать, ощущение такое, как-будто ее не чистили, а носили все эти дни, она стала грязнее чем была, появились на рукавах даже пятна, которых не было, деньги не возвращают, а взяли с меня 2500 рублей, очень долго договаривались о перечистке и сказали ждать еще 3 недели минимум, короче летом видимо буду носить дубленку, не рекомендую никому, поберегите свои деньги и нервы