Каширский двор-1
1186 reviews
August 27
Подробно изучили это место во время ремонта). Удобно то, что представлены все сферы и можно пробежаться по этажам с дизайнером и сделать точный подбор оттенков отделочных материалов. Мне лично не хватило оф представительств крупных игроков - оконные заводы, кухни. Много частников, у которых завышена маржа и сложен возврат или обмен. Пожелание, чтобы администрация контролировала отзывы и репутацию арендаторов, как например в Румере.
1
June 9
Очень много всего, выбор огромный, можно растеряться) для стен, для полов, для дизайна дома или квартиры , расположение довольно удобно, большое пространство, советы от продавцов, вежливо
July 15
10.07.2024 г. заказывала сантехнику и мебель в ванную. Заказывала в "Мир сантехники" на Каширском дворе-1 по адресу г. Москва, 19, стр. 1. Продавец был Станислав. В процессе оформления заказа Станислав несколько раз сказал, что монтаж мне будет делать Виталий. После оплаты Станислав позвонил Виталию и спросил у него, когда он сможет привезти мне заказ и сделать монтаж. После разговора с Виталием Станислав сказал: "В понедельник, 15.07.2024 г., к Вам приедет Виталий. Он и привезет, и установит. 15.07.2024 г. я позвоню Вам. И Виталий тоже Вам позвонит 15.07.2024 г." Обращаю внимание, что Станислав всё время говорил, что доставку и монтаж мне произведет Виталий и позвонит тоже Виталий. Станислав написал моб. номер тел. Виталия (Виталий монтаж 8915006××76) на обратной стороне документа, где были указаны детали заказа.
11.07.2024 г. я написала в What's App вопрос консультационного характера. Написала на тот моб. номер тел., который был указан на визитке, которую мне дал Станислав. Однако мой вопрос был проигнорирован, т.к. остался без ответа и 11.07.2024 г., и в последующие дни.
15.07.2024 г. в 10:25 мне поступил звонок с тел. 8925207××30 (этот номер не фигурировал ни на визитке, ни на обратной стороне документа с выставленным счетом). Звонящий представился Василием, что удивило меня (ведь о Василие мне не говорили; мне должен был позвонить Станислав, а потом Виталий). Василий сказал, что сейчас поедут ко мне и спросил: "У Вас есть что по мелочи?" Вопрос непонятен был. Я спросила у Василия: "Что Вы имеете ввиду?" Василий: "Ну сифон, например". Я: "А что с ним?" Василий: "При монтаже он трескается, и всё потечёт". Я: "А можно осуществить монтаж, чтобы ничего не треснуло?" Василий: "Нет".
Поняв, что в "Мир сантанхники" работают люди, которые монтируют неаккуратно, я решила позвонить в сам магазин. В 10:27 я позвонила по тел. 8495116××31. Трубку взяо Алексей (это напарник Станислава; со слов Алексея, Станислава не было на месте в то время). Я рассказала Алексею
о звонке, спросила у него, почему звонил Василий, а не Виталий. А также сказала, что, если в "Мир сантехники" при монтаже ломают сифон (трескают его), то я отказываюсь от заказа и хочу вернуть свои деньги. Алексей сказал, что Виталий работает в паре с Василием (почему тогда мне Станислав не сказал об этом 10.07.2024 г.?). Еще Алексей сказал, что мне привезут новый сифон и прокладку и заменят. И добавио, что они не уедут, пока я непроверю. За сим и решили. Однако в 10:36 мне позвонил Станислав с тел. 8929652××52 (этот тел. тоже не фигурировал в визитке). Непонятно, зачем он позвонил, если с Алексеем уже всё обсудили. Но я и Станиславу рассказала о звонке Василия от 10:25. Станислав перебивал меня. Я сказала: "Или Вы меня слушаете, не перебивая, или разговор заканчиваем". Станислав: "Слушаю". Однако когда я продолжила рассказывать, Станислав снова перебил - я положила трубку. И пошла готовить ванную к приезду заказа и его установки. Выйдя из ванной в 10:58, в 10:59 мне поступил звонок с номера 8915006хх76 (номер Виталия, который мне Станислав написао на обороте документа с выставленным счетом). Виталий спросил: "К Вам ехать?" Я просто ошарашена была этим вопросом: ведь еще в 10:25 мне сказали, что приедут ко мне, а через 34 минуты они пошли на попятную. Возмутительное нежелание работать и исполнять свои обязанности!
В 11:02 я позвонила в магазин. Трубку взял Алексей. Я сказала ему: "Т.к. вы пошли на попятную, я прошу вернуть мне деньги. Кроме того, Вы меня обманули: Вы сказали, что мне всё привезут и сделают, а по факту монтажник Виталий, спустя 34 мин. всё ещё не выехал, хотя Василий сказал в 10:25, что они сейчас поедут ко мне". Алексей: "Они уже всё загрущили и сидят в машине". Я: "Почему тогда они ее едут?" Ответа на этот аопрос Алексей не дал. Возникла тишина, а дальше "Алло, это Станислав". Я, удивленная, что трубка пошла по рукам, хотя я веду разговор с Алексеем, сказала Станиславу, чтобы он вернут трубку Алексею. К тому воемени ася эта четверка (Станислав, Алексей, Виталий и Василий изрядно потрепали мне нервы). Да вдогонку Станислав еще и стал орать мне в трубку, а потом и вовсе положил трубку.
Потом я увидела, что в 10:44 Станислав прислал мне в What's App "Добрый, Виталий спрашивает ехать к вам?" (орфография и пунктуация сохранены, что говорит еще и о неграмотности Станислава).
Далее мне позвонили из магазина. Это был Алексей. Я спросила: "Почему Вы увиливаете от разговора и, не предупреждая меня, передаете трубку другому, если разговор у нас с Вами?" Алексей: "Потому что Станислав Вам продавал". Я: "Но ведь сегодняшнюю ситуацию я с Вами обсуждала".
В общем:
- в "Мир сантехники" недоговаривают важную информацию при консультировании до оформления заказа (например, про сифон и про монтажника Виталия);
- при оформлении заказа дают одни тел., а по факту они или не рабочие, или с них звонят в самую последнюю очередь (наприпер, тел. Виталия);
- при монтаже сотрудники "Мир сантехники" трескают сифон и заявляют, что аккуратно не делают (напарник Виталия, Василий это сказал);
- один сотрудник (Алексей) говорит, что приедут и всё сделают, а другой (Станислав) сеет смуту, вмешиваясь в разговор;
- сотрудники "Мир сантехники" перебивают, а Станислав еще и орет;
- один из монтажников (Василий) звонит и говорит "мы к Вам приедем", проходит более получаса, и в итоге другой монтажник звонит и спрашивает "К Вам ехать?" 10.07.2024 г. было договорено, что 15.07.2024 г. ко мне приедут - я специально выделила день для этого, передвинув другие дела, 15.07.2024 г. в 10:25 и в 10:27 мне сказали, что уже всё загружено и ко мне приедут - я подготовила ванную для удобства работы ао монтажу. То ли они не понимают, что такое исполнение обязанностей в рамках договора, то ли, в принципе, не понимают русские слова. Ни то, ни другое не красит "Мир сантехники".
Несерьезный подход. Антисервис. Нежелание исполнять обязанности.
Полнейшая несогласованность в работе всех этих горе-сотрудников.
Некорректное поведение в ходе тел. разговоров (постоянно перебивают, а Станислав еще и орет).
Я со своей стороны и оплатила, и приготовила ванную для того, чтобы было удобно всё смонтировать, а Виталий с Василием так и не решили тронуться с места на машине, чтобы ехать ко мне и выполнить свою работу. А ведь и весь заказ, и монтаж уже был оплачен 10.07.2024 г.
А возврат ден. средств они не в состоянии осуществить на банк. карту (оплата была по банк. карте). Надо только лично ехать. И при этом, как мне сказал Алексей, возврат идет в течение 3 дней. Ужас: потрачено куча временных и финансовых ресурсов, а толку от них 0. Вдобавок еще и издеваются, трепя нервы.
Приехав на Каширский двор-1, я вместе с тем, кто представился руководителем (его вызвали через старшего по охране) пришли в "Мир сантехники". Там сидел совершенно другой человек (ни Алексея, ни Станислава там не было), который сначала спросил, что случилось, потом перебил, потом сказал: "Ну и что? Они опоздали на 34 мин.". Т.е., это говорит о том, что он ничего не понял (а не понял, т.к. невнимательно слушал): ведь ко мне не опоздали на 34 мин., а в течение 34 мин. сидели в машине и никуда не двигались, хотя должны быди начать ехать ко мне. Потом этот непонятный сотрудник встал и покинул рабочее место.
Очередное подтверждение, что в "Мир сантехники" находятся нерадивые сотрудники, безответственные и даже не умеющие понимать русскую речь.
Причем, руководство сказало мне: "Вам сегодня вернут деньги". Я сказала: "Алексей сказал, что через 3 дня". Руководство: "Нет, Вам вернут сегодня денежные средства". Дальше я долго ждала, когда ко мне подойдет сотрудник "Мир сантехники" и вернет денежные средства. Когда пришел Алексей, выяснилось, что сегодня денежные средства мне не вернут. Зачем тогда руководство говорило, что сегодня мне вернут?
Не рекомендую "Мир Сантехники".
А администратор Каширского двора-1 говорит параллельно, когда ей говорят, а когда спрашивают - молчит. И на вопрос "Почему Вы не отвечаете?" продолжает молчать.
В общем, в Каширском дворе-1 процветает халатность и безответственность. Руководство не хочет выслушать клиента до конца, нет бейджиков, одето не по-деловому, еще и вместо "возврат" говорит "вовзврат".
Руководство "Каширского двора" надо менять.
Магазины "Мир сантехники" надо закрыть.
1
1
May 23
Мне лично ТЦ понравился.Выбор огромный, качество норм.,цены?ну извините (никто никого не принуждает делать покупки,ищите"где подешевле"), персонал вежливо и расторопно консультирует;устали,проголодались-два кафе под Вобщем,при посещении я испытала лишь благоприятные эмоции!
3
January 8
Отличный выбор всех товаров для ремонта! Купили здесь квацвинил для пола, в Леопарет, подложка в подарок! На обои тоже сделали скидку по акции, обои премиального кпчества, помогли с выбором. Взяли здесь т сантехнику - смесители и т.п Опытные, грамотные продавцы дают профессиональную консультацию, рекомендую! Удобно! Что работают до 21ч, можно докупить и плиточный клей и т.п
3
1
September 15
Были на переговорах с кампанией point-remont.ru очень симпатичное место. Можно обсудить и заказать все услуги. Все можно тут же купить. С дизайнером если нужно обсудить. Отлично!
August 30, 2023
Люблю посещать Каширский двор-1, это настоящий рай для строительных мастеров. Всегда можно найти все необходимые товары, персонал всегда готов помочь и подсказать. Расположение удобное, недалеко от метро. Качество товаров на уровне. Иногда только приходится долго ждать в очереди, но это понятно на таком популярном месте. Жаль, что скидки и акции здесь редкость, хотелось бы больше возможностей сэкономить. Доставка и доступность устраивают.
3
1
November 3
Удобное место для выбора материалов для ремонта . Много салонов с разными решениями как в ремонте так и в выборе мебели .
February 29
Отличный строительный ТЦ, все можно найти в одном месте, но цены у разных продавцов выше чем в интернете или сетевых строительных магазинах. Каждый товар, прежде чем купить, лучше сравнивать. Единственный минус - далековато от метро
March 11, 2023
Широкий ассортимент строительных материалов.,для ремонта квартир и домов.,большой быбор сантехники европейского качества.,красивые двери ,разных фабрик.,хороший ассортимент по свету на любую стилистику ,классика,лофт,модерн,неоклассика.Можно купить карнизы.,заказать шторы.,есть большой выбор каминов.,домофонная система.,с выездом установки.,вашей сложной системы.Два больших кафе,где можно вкусно и недорого покушать и отдохнуть
3
1
September 4
Всегда найдёте то , что вам нужно. Все в одном месте. Каждый этаж своя тематика- сантехника, двери, люстры.
Отличный выбор!
February 16
Один из самых приятных строительных ТЦ. Ценник в среднем приемлемый, ниже чем например на Нахимовском. При этом очень просторно, нет скученности и тесноты. Выбор большой, все разделы стройки представлены.
June 3
Хороший магазин. Большой ассортимент. Очень удобно что в одном месте есть все для ремонта
August 7
Реальное крутое место! Нашла именно тот стол , о котором давно мечтала, и по цене норм и качество отменное, спасибо Каширский двор!
3
2
December 8, 2023
Широкий выбор товаров для ремонта, вежливые продавцы, проконсультируют и помогут с выбором. Можно вырезать свой размер и оформить доставку домой. Очень удобно и быстро. Спасибо.
February 29
Какой то музей товаров для ремонта. Покупателей раз два и обчёлся. Цены на всё - космос. Даже на дешманском нижнем этаже, где мелочёвка всякая, цены в 2 раза дороже, чем на тоже самое на маркетплэйсах.
В том же Леруа толпы народа. А тут - тишина и скучающие продавцы. Вообщем, атмосфера 90-х, особенно на улице, где контейнеры.
Единственное что понравилось - фудкорт на 4-м этаже. Недорого, можно вкусно покушать, и отдохнуть от посещения этого музея.
1
December 22, 2023
Покупали кварцвинил в этом магазине. Большая благодарность продавцам за хороший подбор и профессиональную консультацию. А также за скидку. Будем рекомендовать всем именно этот павильон.
October 2, 2023
Каширский двор-1- это широкий ассортимент строительный товаров для ремонта дома, дачи ; здесь можно найти все, что пожелает душа ! Это хорошо, не надо бега по всему городу. Персонал вежливый, грамотный .
1
September 2, 2023
Хороший ТК где можно купить все для ремонта квартир, дачь и тд. Большой выбор материалов, цены разные, в зависимости от качества товара. Мы долго искали нужный материал по Москве, а нашли на этом Дворе. Есть доставка. Рекомендую делать покупки. На первом этаже есть место где можно покушать.
3
November 13, 2022
Другим строительным центром не пользуюсь. Здесь можно найти все.
Особенно рекомендую павильон на 4 этаже 4а autumsvet, где самые роскошные люстры с самыми большими скидками. Плюс ребята сами качественно устанавливают люстры любой сложности. К ним можно прийти с фото понравившейся люстры, найдут в каталоге, сделают скидку - максимально удобно и выгодно
Моя любовь - медуза
1
2
August 26, 2023
Огромный выбор товаров для строительства и ремонта. Также богатый выбор мебели. Парковка платная, нопервый час - бесплатно. Можно получить квалифицированную консультацию по всем вопросам, т.к. многие продавцы работают 10 лет и больше.
2
October 15, 2023
Салон красоты Rosie в Москве — прекрасное место, чтобы стать красивее и освежить свой образ. Стрижку, окрашивание волос я делаю только тут . Другим рукам попросту не могу доверить свои волосы. К качеству услуг у меня претензий нет. Всегда все на высоте! В салоне всегда царит уютная и доброжелательная атмосфера. Здесь действительно приятно находится. Также хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал (не навязчивый, как это обычно бывает). В общем девочки, если вы решили привести себя в порядок — то только в Rosie. Уверена, вы не пожалеете!
В общем Нравится обслуживание и качество работы, без лишних потерь времени. Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Особенно мастер Марине профессионал своего дела, умеет чувствовать, видеть, что нужно клиенту.
Легкая рука и идеальный взгляд на то, какой должна быть стрижка в итоге. Молодец специалист высокого уровня, руки золотые. И всегда доступный сервис и цена. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Как ходила сюда, так и буду ходить...♥️🤗😍
3
January 18, 2023
Таким центром можно гордиться, чисто тепло, много товаров для ремонта, продуман дизайн, огромная и недорогая парковка, хорошее и удобное кафе на первом этаже, ресепшен где подскажут как в таком огромном здании можно найти то что нужно. Очень понравилось.
3
April 8, 2023
Есть все!!! Цены вас порадуют! Стоянка недорогая! Удобно выбирать, покупать! Альтернатива поездкам по всей Москве! Очень всем рекомендую! Цивильный торговый центр с большущим выбором для ремонта и строительства!
2
1
March 15, 2023
Удобно, просторно, большой выбор на любой вкус и кошелёк. Есть парковка, доставка, адекватные цены и продавцы. Конечно, несколько лет назад выбор был более интересным, стал беднее, но это сейчас повсеместно.
September 21, 2023
Хороший ассортимент мебели и стройматериалов! Цены в основном очень высокие. Но есть и адекватные. Надо искать и мониторить. Продают кто по чем горазд. С Леруа не сравнить, тут очень дорого! Но кое что можно найти и приобрести по нормальной стоимости.
1
July 6, 2023
Большое ,чистенькое,просторное здание. Можно найти наверное всё для ремонта...Персоналвежливый. Расположение удобное. Качество товаров хорошее. Лифт просторный. Туалеты чистенькие.
August 30
Большой выбор товаров. Найти можно всё. Есть парковка и несколько лифтов
April 26, 2023
Располагается в здании в несколько этажей. Очень цивильный торговый центр, ассортимент огромный, цены разные. Места для парковки предостаточно.
Въезд на парковку через шлагбаум, первый час - бесплатно, второй - 50 рублей, с третьего - 100 рублей. Оплата официально, через терминал.
3
July 6
Очень душный торговый центр. Кондиционеры не работают. Находиться не возможно.
Сегодня 06.07.2024 опять отключили кондиционеры!!!!! Закрыты окна. Дышать нечем!
3
November 18, 2023
Отличное место, где можно выбрать отделочные материалы буквально все, цены ниже чем в сетевых магазинах, сервис покачественнее на порядок выше
September 4, 2023
Раньше было захолустное место, а сейчас приятно приехать) бесплатная парковка в течении часа! И кофеек можно купить! А выбор материала для ремонта - обширный! И невероятная красота!!!
March 3, 2023
Нам нравится крытый 4этажный павильон. Светильники, зеркала, фурнитура, мебель для ванной, декор и много всякой всячины.. Выбор хороший. Есть недорогое и очень вкусное кафе с просторным залом)
1
1
September 4, 2023
Хорошее место, для покупки всё для ремонта и уюта своей квартиры/дома/клмнаты, но будьте готовы выложить приличную сумму, магазины богаты выбором но и цены слегка кусачие.
August 31
Большой выбор, интересные предложения. Ездили всей семьей. Рекомендую.
3
May 4, 2023
Здесь можно купить почти всё для ремонта. Цены умеренные, можно торговаться. Большая парковка, много мест что бы перекусить. Но чего- то особенного не ждите, эксклюзива и брендов здесь нет.
3
January 11
Выбор отличный на любой цвет и кошелёк. Можно найти все что угодно. Продавцы всегда приветливые и грамотные
2
2
February 5, 2023
Огромный выбор на любой кошелек, большая территория торгового центра, персонал приветливый, расположение удобное,, можно и на авто или на общественном транспорте, быстрое оформление товара
2
March 18
Хоть и небольшой, но хороший рынок. Брал здесь двери межкомнатные, через 6 лет поехал думал ПВХ плинтус такой расцветки не найду. Помогли хоть и на заказ, но все нашёл. Недостаток платная парковка и что бы было бесплатно нужно поспешать.
3
August 3, 2023
ну что здесь сказать - это большой рынок, но стилизованный под магазины, шоурумы. мебели здесь мало, в основном паркет, ламинат, обои, то есть все то, что активно используют люди, которые занимаются самостоятельным строительством. Если же материалы нужны чуть выше классом/стилем - лучше выбирать альтернативы.
3
August 29
Нашли здесь запчасть к плинтус,которого уже нигде нет в продаже в других магазинах,поэтому 5 звёзд однозначно.Народу мало(покупателей)
November 29, 2023
Брала ламинат в магии паркета. Хороший консультант, всё объяснил.. Сделал скидку... Обошлось дешевле, чем в Леруа. Доставка через 3 дня, разгрузка. Потом докупила недостающие несколько пачек... Серия партии, цвет совпали... Ждала 5 дней... Там же купила обои, дали в подарок обойный клей... Пользоваться не стала... Сомнительный и срок годности на исходе... Дареному коню в зубы не смотрят
2
June 1
Преобразовался из рынка в классное ТЦ с добротными постаащиками
February 19
Выбор точно есть, хороший ассортимент. Но представлены далеко не бюджетные варианты. Так что если Вам нужно дёшево, то скорее всего( возможно не нашел) не сюда.
August 23
Очень большой выбор напольного покрытия в павильоне 2с-92 Паркет комфорт
3
March 8
Хорошее качество, честные цены. Консультанты подготовлены и эрудированы, помогут с выбором материала.
1
November 14, 2023
Очень хороший, красивый, удобный с большим ассортиментом, приятный для посещения комплекс. Рекомендую!!
3
August 8, 2023
Раньше, до торговых санкций, был очень хороший центр по строительным материалам, можно было найти и купить практически все. Сейчас наверное половина магазинов закрыто, в остальных очень простенький ассортимент, в основном Китай, продавцов больше, чем покупателей
August 12, 2023
Хороший торговый центр отделочных материалов и всего-всего: сантехника, кухонные принадлежности, обои, полы, камины и т.д.
Первый раз попала в него, как ни странно, недалеко живу, но даже не подозревала о таком нужном центре. Очень рекомендую для посещения!
July 4
Могли бы сделать бесплатную парковку хотя бы 3 часа. А то только час. А остальное время 100 р. за час. Теряют клиентов.