Неделю назад оставил заявку на сильный запах газа и неисправность газового оборудования, сказали что мастер ко мне выехал, через два дня позвонил повторно и уточнил от куда и на чем едет мастер, поскольку за два дня не доехал, сказали подождать еще..... Через еще три дня позвонил на счет мастера, сказали что еще не доехал до меня (наверно с Владивостока едет). Прошла почти неделя... Наверно ждут когда моя семья одним утром не проснется надышавшись газом или подьезд многоэтажного дома взлетит на воздух. "мастер" до сих пор едет. И на мои звонки не отвечают больше... ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!!!!
2
aminat magomedova
Level 18 Local Expert
January 3, 2024
Пришла, вопрос задать не успела так в ответ с не довольным лицом высказались, мол сегодня не принимают. В какие дни принимают и по какому графику выпрашивать нужно было. Ммда лица конечно были очень не доволтные и не приветливые, я думаю не хватала молодого и доброго персонала.
1
Анастасия Фамилия
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Квалификация и культура работников низкая, с вопросами, которые можно решить по телефону, заставляют людей по несколько раз посещать абонентский отдел , создавая очереди. 12.05.2023г. позвонила в абонентский отдел, чтобы выяснить почему появилась задолженность при регулярной своевременной оплате. Ответили, что не работает база, позвоните в понедельник. Позвонила 15.05.2023, ответили: "По этому лицевому счёту задолженность давно, приходите и разбирайтесь". Когда попросила посмотреть с какого периода задолженность, чтобы принести подтверждающие оплату документы, т к. мне 82 года и добираться в данную организацию далеко, работник ответила грубо, что мешаю ей работать и обратилась к другому работнику со словами: " Она меня задолбала, посмотри с какого периода долг." Ответ не получила.
6
Зоя Маммаева
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Обьясните нам , почему "КаспийГаз Сервис "в Каспийске начисляет за ремонт котлов у жильцов дома? А разве при сдаче дома строительная компания не заключает договор на определенный срок ? Или срок истеа или строительная компания банкрот? Речь идет о строительной компании "КапиталСтрой"
3
Anonymous review
February 5, 2022
Звонила об отключении газа. Сказали что дали и попросили проверить. Перезвонила, чтобы сказать что газа так и не дали, а номера все отключили. Вот так решаются вопросы в нашем горгазе. Увы(( дизлайк
3
3
Ян Гд
Level 21 Local Expert
January 9, 2022
Ребята молодцы. Решили проблему в течении дня. Пришли в течении часа переворили трубу! Думал придётся по кабинетам ходить, а нет )
3
4
Страж
Level 11 Local Expert
July 2, 2019
Есть специалисты очень высокого уровня, например, зам.генерального директора. Когда обратился к нему, то он решил вопрос за 5 минут - построил стадо баранов и заставил их выполнять свои функциональные обязанности. Почему столько неквалифицированных кадров (это молодые девушки, которые в рабочее время обсуждают что они ели накануне) напринимали на работу?
8
7
Газимагомед Османов
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Все было отлично! Спасибо?
2
Эль Ф.
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
У них все упирается в деньги! Хамство и только! За что платим неизвестно?
5
3
гасангусейн батыров
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
Отзывчивые специалисты, 5+
2
6
Марина м.л.
Level 8 Local Expert
December 19, 2018
Непроффисионализм в обслуживание. И хамство приходящих в квартиру " специалистов" , дают только низкую оценку данной организации!
9
4
Эрзиман Э.
Level 4 Local Expert
October 11, 2019
Халатность сотрудников нет границ на обращение не отвечает дисциплина нулевая