Kassa24
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Советская площадь
19 m
184 reviews
November 10
Были на спектакле с учениками 8-11 класса. Спектакль вызвал большой интерес. Ребята решили, что обязательно будут посещать театр, холить на постановки как классических так и современных авторов.
June 26
Очень вежливое и оперативное обслуживание.Возникла необходимость сдать билеты на спектакль, сотрудники очень доброжелательно и вежливо помогли связаться, оформить и вернуть средства. Спасибо большое!
August 1
Купил два билета на концерт в Севастополе. Организатор события через несколько дней перенёс концерт на две недели, естественно, без согласования с купившими билеты. Мне лишь пришло СМС с уведомлением от Касса 24 о переносе события. Новая дата проведения события была абсолютно неудобна, ввиду этого билеты решил сдать. В данный момент получен ответ от Касса 24 (деньги пока, надеюсь, не получены) об одобрении возврата только стоимости билетов (в течении 2-10 дней). Отказано было в возврате сервисного сбора за покупку билетов онлайн с обоснованием "При переносе события сервисный сбор не возвращается, только стоимость билетов. Сервисный сбор возвращается только в случае полной отмены события. ".
Абсолютно нелогично, почему, при нарушении обязательств со стороны организатора какие-либо убытки несёт потребитель!!! Похоже, Общество защиты прав потребителей может в данном случае поспорить. Меняйте свои правила! Вы дискриминируете потребителей в данном случае!!!