Сегодня поехала по старой памяти в авиакассы на Павелецкий вокзал.У меня были вопросы и предпочтения к покупке авиабилетов, которые не решишь через приложения.На вокзале перед отправкой аэроэкспресса , теперь только одна касса к сожалению, раньше сидели представители авиакомпаний и можно было быстро подобрать нужный вариант. Подхожу к единственному окну , сидит работник касс!!! Которая должна заниматься на рабочем месте своей работой. Она разговаривая с покупателем держит в одной руке свой телефон и с кем то переписывается , параллельно смотрит билеты по моему запросу, называет цену, я ее спрашиваю , а можно на детей билет купить без багажа , а на меня с багажом? На что она говорит , что все билеты покупаются с одним тарифом , с багажом или без.На все мои вопросы отвечала уткнувшись в свой телефон. Мне пришлось звонить на прямую в авиакассу компании, по телефону решили все мои вопросы , просьбу по подбору билетов ( чтобы дешевле получилось ) и даже не нужно было ехать к ним, все билеты купила через общение по телефону. Это я понимаю сотрудник компании.
1
Mari Osokina
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Быстро, чётко, без очереди. Билеты покупали в терминалах.
1
Антон
Level 19 Local Expert
November 7, 2022
Небольшая путанница с возможностью/невозможностью приобретения льготного билета через терминал, но в итоге все прошло быстро и через кассу, т.к. не было очереди.
sasgrig78
Level 17 Local Expert
November 24, 2021
) Первый отзыв.
Улыбнуло
Касса как касса есть альтернатива купить через мобильное приложении, но вдруг Вам захочется вернуться в прошлое...
2
Анна Ш.
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Удобно попасть из метро. Покупка билета простая.
1
Андрей Крупнов.
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Очень хорошее помещение много света вежливые кассиры.