Kassiopeya
83 reviews
January 16
Мерзкое отношение к клиентам. Принесла худи с двумя небольшими пятнами, вероятнее всего жирного происхождения. При приемке вещи я сказала что вроде её не стиралка, но доводы приведенные работницей о том что вещь выглядит стираной изменили моё мнение, да, наверное вещь стиралась после появления пятен. В любом случае, только после приемки мне сказали, что бытовая стирка может закрепить пятна, но фразы "они могут не отстираться" на было. Я приехала забирать вещь, а качество пятен не изменилось. Изменилось только качество вещи. Вся изнанка в катышках, начали торчать нитки. У меня её забрали на доп выведение пятен. Во второй раз ситуация не изменилась, дама за стойкой спорила со мной и рассказывала о каком-то выдуманном диалоге между нами, пол какие-то 30 градусов и тд. Я сказала стл спорить со мной не нужно, а тем более рассказывать свои фантастические диалоги. Но дама четко обозначила, что не пальцем делана и стоит тут уже 10 лет. Там и стойте дальше. 0 заезд из кассиопеи.
1
March 12
Прекрасное обслуживание
Елена и Светлана. Особенное спасибо.
Молодцы. Внимательные доброжелательные тные профессионалы
August 17, 2024
Химчистка с высококачественным обслуживанием. Сотрудники вежливы и всегда готовы прийти на помощь. Предоставляется широкий спектр услуг. После чистки вещи выглядят как новые. Стоимость услуг доступная, а сроки выполнения чистки чётко соблюдаются.
1
July 14, 2024
Очень хорошая химчистка. Вежливый персонал, грамотно консультируют, предлагают возможные
варианты. Приемлемые цены, очень быстро почистили мое пальто , я довольна
1
July 7, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал. Высокое качество работы и соблюдение сроков.
Все сотрудники химчистки — настоящие профессионалы. Они вежливо общаются с клиентами и не навязывают дополнительные услуги.
1
March 3
Хорошая химчистка, вежливый персонал, цены не завышены, удобное расположение.
Пока сдала сильно загрязненный пуховик, вернули чистым, без повреждений. К качеству работ претензий нет, все отлично.
Как новому посетителю ещё и скидку сделали, приятно!
Будем сдавать ещё вещи.
Есть возможность сдать и получить вещи курьером. Выбрала по высокому рейтингу и не прогадала. Рекомендую.
March 30, 2024
замечательная химчистка, всегда пользуюсь, без нареканий! персонал внимательный, грамотный: все четко, качественно , быстро! спасибо большое, рекомендую химчистку!
4
1
April 10
сдаем грязные вещи работники хамят каждый раз как собаки, как будто бесплатно даем в химчистку , все таки не маленькие суммы , все про их хамство говорят
May 9, 2024
Много лет обслуживалась в Химчистке на Калужском шоссе, в Дубровке. В последнее время одни сплошные разочарования. Решила больше в эту Химчистку не обращаться. Неприятная администратор, не почистили вещь, забрал водитель, когда я приехала и показала недостатки, даже не предложили как то компенсировать. Такое ощущение что в Химчистку теперь нужно сдавать только вещи из магазина с ценниками, иначе у приемщицы сплошной шок от каждого пятна и тычет меня носом, будто я ей вещи не почистила, а не принесла в чистку.
2
November 7, 2024
Хорошая химчистка, вывели пятна на куртке, к тому же ничего плохого с ней не произошло. Услугой я полностью доволен.
November 28, 2024
Сегодня из Кассиопеи в ЖК Дубровка забрала свою любимую парку-пуховик чёрного цвета. Хуже химчистки я не знаю, никогда туда вещи не относила и больше не понесу. Пуховик испортили, с мясом вырвали наконечник на поясной тесемке, тесемка вся разошлась, все тесемки, на капюшоне и на поясе завязали зачем-то в узлы, хотя на них есть фиксаторы, никуда бы эта тесьма не делась, не развязали после, куртку не отпарили. Добротную долговечную вещь изуродовали.
July 7, 2024
«Кассиопея» шикарная химчистка!!Вещи стали как новые,персонал вежливый работу выполняли качественно, цены достпуные.Буду обращаться еще .
December 3, 2023
Проштудировав химчистки нашего района приехал сюда . Чему очень рад . Пальто очистили идеально! Однозначно теперь буду обращаться только сюда .
Огромная благодарность администратору Елене !
3
May 14, 2024
Во время весенней генеральной уборки выяснила, что моим шторам просто стирка уже не поможет.. Долго искала, кто сможет сделать качественно и быстро - нашла это место. Справились на ура и шторы теперь висят и радуют глаз.
1
November 16, 2023
Благодарю сотрудников химчистки Кассиопея, особенно замечательную Светлану, за то, что смогли вернуть мне любимую вещь.
Ранее так случилось, что мой пуховик был испорчен гудроном, казалось, что отчистить его не представляется возможным, однако, настоящие волшебницы из Кассиопеи смогли его почистить, и теперь он опять, как новый. Большая благодарность и наилучшие пожелания!
2
November 26, 2024
Сдавала куртку в химчистку. Результатом я довольна, пятен нет, запах приятный, спасибо!
July 6, 2024
Отличная химчистка с адекватной ценой 😅. Сдавал пиджаки и брюки, результат приятно порадовал , буду обращаться
June 24, 2024
Отличная химчистка , постоянно чистим тут вещи , адекватные цены , приветливый и вежливый персонал.
Всегда предупреждают обо всех нюансах
Очень рады , что когда то мы выбрали Вас и нисколько не пожалели!🔥
October 26, 2023
По факту: вещи отдала в понедельник, озвучили что чиститься будут два дня.
Во вторник позвонили и сказали, что много заказов, не успевают и привезут в четверг. Сегодня, в среду, позвонили и в хамской манере довели до сведения, что привезут теперь в пятницу!... поскольку они, вещи, перестирываются! После зимы они грязные и с первого раза не отчистились... То ли средства плохие, то ли умехи такие! Никогда больше туда не отдам поскольку первая приемщица разговаривала нормально и за сроки извинилась, а вторая обнаглевшая тетка. И по сроках лукавят.
Короче, абсолютно непонятно откуда столько восторга!
Пишу в четверг вечером поскольку вещи привезли все-таки сегодня, почистили замечательно!
Так что меняю одну звезду на четыре!
Одну снимаю за грубость и нервную болтанку!
2
1
February 20, 2024
Хорошая химчистка!Быстро и качественно почистили куртку.Обслуживание отличное ,спасибо большое. Рекомендую!
1
November 26, 2024
Не впервые сдаю свою одежду в химчистку. Одежда всегда чистая, претензий нет.
August 23, 2024
Я всегда переживаю за свои вещи, но после химчистки в этой компании я успокоился!
Мой костюм стал как новый, ни одной зацепки, ни единого пятна.
Спасибо!
1
November 1, 2023
Уже давно пользуюсь услугами этой химчистки , всегда качественно выполнена работа! Вежливые сотрудники на приеме подробно объясняют проблему пятен, в срок получаю свои чистые вещи! Спасибо.
2
August 9, 2024
Персонал вежливый и внимательный, всё сделали быстро и качественно
February 27
Две куртки почистили и оставили дефекты: кнопки soft touch ободраны после этой первой чистки, новая куртка стала старой. А на двухсторонней куртке потеряли 2 пуговицы.
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА
December 28, 2024
Супер,быстро,хорошая цена
January 8, 2024
Отличное обслуживание!
Персоналу огромное спасибо, очень помогли и с ориентировали)
3
July 20, 2024
Место отличное, не первый раз пользуюсь услугами химчистки, всё устраивает.
June 20, 2024
прекрасное место для обслуживая своей одежды.
работа идеальна.
благодарю за опеределенный подход к своей работе!
советую👍🏼
April 9, 2024
Обратилась в салон нужно было вшить замок в куртку новый, сделали в тот же день,не ожидала, главное качественно
June 1, 2024
Быстрая и качественная работа, вещи вернулись как новые. Спасибо!
May 24, 2024
Быстро, качественно, в меру дорого. Возможность оплатить как картой, так и наличными.
May 30, 2022
Частенько сдаю вещи в данную химчистку,всегда все в срок и отлично выполненной работой.Отдельно хочу поблагодарить приемщицу Оксану Ю. За то что вежливо и доходчиво даёт ответы на вопросы.
3
November 29, 2023
Очень быстро и качественно почистили куртки и отбелили рубашку, которую хотел выбросить уже.
1
June 8, 2024
Отличная химчистка. Всегда качественно.
December 29, 2023
Отзывчивый душевный персонал, адекватные цены.
1
August 27, 2022
Отличная химчистка, Рекомендую… Был впервые , сделали скидку , осень приятно …. Крутой почистили кепку.. спасибо
1
December 17, 2021
Первое впечатление очень приятное. Отдавала в химчистку пуховое пальто, сумма услуги 1700 рублей, сделали очень быстро, качественно. Приятный перчонал, все подробно обьяснили. Буду аользоваться услугами и дальше
2
April 21, 2023
Персонал хороший, объяснили все нюансы. Зимнюю парку чистили на пару дней больше объявленного, но качественно. Перед получением смог посмотреть. Рекомендую.
1
March 12, 2023
Быстро и качественно - такое сочетание редко встретишь. Костюм как новенький. Цены вполне приемлемые. 👍
1
August 4, 2021
Не могу сказать ничего о качестве самой химчистки , тк хамский , базарно-вокзальный диалект светловолосой женщины в годах на приеме вещей , отбил всяческое желание отдавать вещи в данную химчистку ! Помимо хамского общения, оттолкнуло и то , что за результат они не отвечают , тоесть в каком виде вернут вещи они ответсвенности не несут, будут ли они очищены они тоже не гарантируют !! Плюс и отчитала за то , что на рукаве было пятно , причем пятно не сверхъестественное , всего лишь кофе ,как будто в химчистку несут чистые вещи , не требующие обработки !!
Если хотите остаться без вещей и без настроения , смело обращайтесь !
Моя оценка отвратительно ! Просьба к руководителям , ВЫБИРАЙТЕ СОТРУДНИКОВ НЕ НА БАЗАРЕ , иначе клиентов у вас не будет !
13
2
November 12, 2022
Хорошая химчистка. Удивил срок—за 2 дня получили вещи обратно!!! Просто огромное спасибо , что справляетесь со своей задачей на все 💯
1
May 8, 2023
Хамское общение персонала ,больше ни когда не сдам туда вещи . Мерзкая тетка в рваной футболке вообще берегов не чувствует
2
1
August 7, 2020
Чистили демисезонное пальто и свадебное платье. Сложность была в платье 😔 Свадебная съемка проходила в парке, где земля была свежая после дождя. Весь кант платья в пыли и грязи. После чистки как новое! Не ожидала такого результата 🙌 Надо учесть, что платье было сдано через сутки после съемки, пока грязь окончательно не въелась. К результату чистки пальто тоже нет претензий, первый раз сдала в чистку за 4 года после покупки. Свежее, как новое! Из приятного в мой район Коммунарка бесплатно приезжает курьер отвозит и привозит вещи обратно. Каждая вещь в целлофановом прозрачном чехле и на технических железных вешалках. Мои вешалки и чехлы возвратили. Принимающий оператор вежливый и внимательный к деталям. Кстати, была ещё пара босоножек, но мастер из этой же химчистки порекомендовал купить новые, на что я согласилась. Обувь была недорогая, но испорчена во время фотосъёмки. Пришлось утилизировать 😭
Оплатить можно картой курьеру после результата ☝🏼
Спасибо вам за вашу работу 🌿
Даже фоточки приложу про платье 😁
6
November 2, 2022
было хорошо, но, базарный персонал, и качество все хуже и хуже, последний вообще было впечатление что просто погладили вещи без какой либо чистки, фурнитура поцарапана, непонятные пятна остались на поверхности, которых не было … в общем халтура полная
6
1
September 30, 2022
Профессионалы! Шикарные приемщицы! проконсультировали по телефону! Отлично почистили демисезонную куртку, и быстро!
2
January 29, 2023
Все супер. Быстро приняли, быстро почистили, быстро выдали!!!
1
November 24, 2021
быстро и качественно (за 1,5 дня) почистили пуховик. никаких нареканий)
только нашла не сразу - химчистка находится на 2 этаже.
3
July 18, 2020
Недавно переехали в эти края и нашли эту химчистку. Расположена удобно, как раз по пути домой по Калужскому шоссе. Сдавала в чистку шторы, пуховики и рубашки мужа. Качество чистки на высоте, особенно поразила белоснежность рубашек. Цены - нормальные. Персонал вежливый и внимательный. Буду обращаться снова.
8
January 6, 2021
Наконец-то решилась сдать в химчистку плед из искусственнооо меха абрикосового цвета. Цена по акции 860 р. Плед был замызганный, с коричневыми застарелыми пятнами. Не надеялась, что отойдут. Забрала, разложила на кровати. О чудо! Плед как новый! Того же абрикосового цвета, да ещё и без пятен! Очень довольна качестаом чистки! Рекомендую!👍
5