Посетив данную химчистку был приятно удивлен, ниже приведу все плюсы данной химчистки
Одежда была идеально очищена, без пятен и следов загрязнений.
• Скорость: Заказ был выполнен в срок, что очень важно для меня.
• Цены: Цены на услуги оказались вполне доступными, а качество работы, как я уже сказал, превосходное.
• Обслуживание: Сотрудники химчистки были очень вежливы и компетентны. Все мои вопросы были решены быстро и профессионально.
1
Show business's response
Игорь Денисов
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Химчистка Кассиопея — это просто находка! Профессионализм их команды вызывает восхищение — вещи всегда возвращаются как новые. Их сервис отличается исключительной внимательностью к деталям и как всегда, превосходит ожидания. Удобное расположение и разумные цены делают их услугой номер один в городе. Если нужна химчистка — без сомнений пойду в Кассиопею.
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
.12 декабря сдавала в чистку кашемировый костюм и пуховик. Несколько рас попросила приемщицу сделать именно сухую чистку, так как тонкий кашемир либо руками стирать либо сухая чистка, иначе деформируется. На что мне она ответила, вы знаете, сколько мы таких свитеров перестирали?!?! И все довольны. Якобы технолог сам решает как лучше. Я ещё раз настоятельно рекомендовала именно сухую, попросила даже в накладной указать для технолога, На это приемщица мне ответила, что накладная для бухгалтерии, в для технолога укажу. В другом месте. 16 числа я забрала вещи. Каково же было мое разочарование, когда пуховик был просушен плохо и перья комками распределены по всей поверхности… верхнее покрытие тоже подпорчено, так как стирали в воде, а кашемировый костюм сел на полразмера я явным запахом порошка (( у меня аллергия на порошки, поэтому я и заказываю всегда сухую чистку, я специально спрашивала одна ли стоимость сухой и аква чистки, так как в некоторых химчистках стоимость разнится…((( костюм вернуть в форму я так и не смогла, швы в пройме перекрутились и само полотно не отпарилось обратно((( стоимость кашемирового костюма сейчас почти 58 тысяч в .12 storeez, а пуховик тоже около 50…. Не рекомендую эту прачечную, недобросовестные сотрудники… и, конечно, никто ничего мне на возместит…
В ответ на просьбу представителя компании: а вы разве не в курсе, что когда клиент забирает вещь из химчистки, квитанция возвращается приемщику безвозмездно…. Как я могу Вам написать ее номер?! На пакете или на самой одежде тоже не было квитанций, только бумажка с надписью Каширка 23.
Я Вм написала точную дату и перечень сдаваемых вещей, попробуйте поднять документацию и проверить. Знала бы, конечно сделала фото квитанции…