Нам попался очень хороший кассир. Помогла разобраться в нашей, нелёгкой ситуации. Касса для ветеранов и инвалидов.
Вежливо, грамотно, быстро.
Спасибо большое!
Денис Нигматулин
Level 6 Local Expert
June 19
Весьма большой вокзал с камерой хранения, с выходом с метро в объект вокзала как с главного входа так и с парковки, билет приобретается или в кассе или же через приложение отличное обслуживание
1
Elena Vladimirovna Skoda
Level 9 Local Expert
June 22
Дышать не чем , ужасная духота в самом помещении. Работают несколько касс, остальные закрыты, очередь передо мной 60 человек. У меня был куплен билет онлайн и я обнаружила опечатку, что бы ее исправить мне пришлось отстоять 2 часа по очереди электронного талона. Не ужели нельзя это было сделать администратору не понятно. ? Хотя он сидел с открытым окном и яко бы работал..... Наведите уже порядок.
1
Наталья Розанова
Level 11 Local Expert
August 8
Можно было бы минусовать поставила бы ниже. Муж участник сво, на кассе прямым текстом послали чуть ли не матом... Человек едет их защищать, а ему в догонку чуть ли не мат с пожеланиями идти пешком.
1
Юлия
Level 6 Local Expert
January 14
Очень быстро и удобно покупать билеты, очередей никогда нет, кассиры очень приветливы. Находится в 100 метрах от метро Павелецкая.
Всегда приезжаем в это место для покупки билетов.
4
Денис Ксенов
Level 6 Local Expert
July 14
Работают настоящие профессионалы особенно администратор. Но люди на пределе очереди по два часа, терминалы печати и покупки биллетов убрали
Galina Bardina
Level 18 Local Expert
February 22
Поставили терминал для талонов по очереди, просторно, народу мало, получила билеты очень быстро, респект руководству вокзала!
1
Anna Polikarpova
Level 16 Local Expert
August 27
Плохая организация работы, огромные очереди и отсутствует система кондиционирования.
Ri iz
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Крайне не доволен остался обслуживанием в билетных кассах дальнего следования 🤨
Да это хорошо что "по современному" талончики, ну а ДАЛЬШЕ СИДИ ЖДИ😕
Кассирши уходят с касс, при этом остаются на табло в кассе номера талонов, будто они еще работают.🤨
Ладно, прождав в очереди с талоном этак минут 40-50 началось обслуживание на уровне "явно не по-московски".Кассир кассы через стенку параллельно консультирует соседку 🥴
А времени и так нет, можно на поезд опоздать.
Конечно удивил внешний вид кассирши 😲женщина, лет за 45, в застиранной и " Зачуханной" Рубашке РЖД на половину застегнутой. ГДЕ ДРЕСС-КОД??? НАЧАЛЬНИКИ?
1
2
Татьяна Судакова
Level 5 Local Expert
August 11
Быстро, четко, всегда подскажут
Ольга Мардасова
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Вокзал многолюдный, но этот ближе к дому. Чтобы детские билеты со скидкой купить, приезжаю на вокзал покупать. В прошлом году и в этом году, так получилось, что терминал не работал. И были живые очереди. Приятного мало. Т. К покупаешь, медленно идёт очередь. Чтобы разгрузить очередь кассиры уходят на отдых. Очереди в России не победить!!!
1
A.M.Detailing
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
Чисто. Электронная очередь. Работают круглосуточно. Кассиры вежливые, грамотные. Всё подскажут и расскажут. Порекомендуют, как и что. Езжу по впд, есть свои ньюансы.
3
Алёна Алёна
Level 5 Local Expert
March 25
Обслуживание происходит цивилизованно и интелегентно,как и всё на этом вокзале.
3
Любовь Сорокина
Level 9 Local Expert
March 2
Очень вежливые и компетентные кассиры.И это огромный плюс!
3
иван иванов
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Грязно в туалете, грубые кассиры ,особенна 12 касса но зато администратор порадовала жаль фамилию, имя не узнал вежливая, грамотная,Спасибо ей большое 21.05.23г
1
1
Татьяна Б.
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Кассы работают чётко слаженно без косяков, и в общем Павелецкий вокзал один из самых лучших в нашем городе.
1
Ирина Евген
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Всегда покупаю билеты на этом вокзале. Всё кассиры доброжелательные. Подберут хорошие места. Работают быстро. Очередь движется быстро.
2
1
Кирилл Кирилов
Level 13 Local Expert
April 16
Вежливые и компетентные кассиры.
Павел Иванов
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Самый грязный Вокзал из всех в Москве. Внутри у касс постоянно бомжи и вонь, на выходе всегда из урн груда мусора, на клумбах где можжевельник никто не Убирается , ну или не контролирует уборку …..
1
Юрий Соколов
Level 19 Local Expert
July 3, 2023
Не сразу найдёшь терминал для получения талона электронной очереди.
1
Алексей
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Нормально! Очередь движется бодро... Спасибо не грамотной справочной службе, что пришлось ехать на вокзал.
Владимир Ярославцев
Level 15 Local Expert
November 17, 2022
Электронная очередь, все оперативно, без задержки.
3
Дмитрий
Level 22 Local Expert
June 13, 2022
В этих кассах всегда все оформят вежливо, корректно и если надо проконсультируют. Все хорошо.
1
Артем Цимбалистов
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Вежливый персонал, готов к участию в наших проблемных вопросах.
1
Эдуард Кузьмин
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Всё харашо спасиба
1
Марина Ильючик
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Очень долгое ожидание. Народу много, работает 4 кассы
2
2
Cветлана Харитонова
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Удобно что берешь талончик, нет очередей около касс
3
Vald
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Забрали эти проверки перед входом в вокзал, постоянно всех подозревают.
2
Астра
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Как и везде электронный талон взять , дождаться своего номера и ты счастливый обладатель билета РЖД .
3
ольга макаренкова
Level 8 Local Expert
April 24, 2020
Быстрота обслуживания. Отличная девочка на справке - Бурина Ирина, вежливая и отзывчивая.
3
Александр Одинцов
Level 17 Local Expert
January 14, 2020
Удобно и красиво, лучше чем в Европе. А вот помню я на этом месте кассы в 90 -х....Ээээх))))) И смех и грех. Молодцы. Хорошо получилось
3
Людмила Фомина
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Долго ждать.
1
Лев
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Постоянные проверки при входе меня в школе так не проверяют бардак
2
3
Туманов василий
Level 17 Local Expert
February 15, 2020
Очень много места,красиво
31
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Вежливость и доброжелательность... этим Все сказано