Кастана
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Hydroelectric Station
194 m
97 reviews
August 25, 2024
Отличное место для отдыха в дали от суеты! Живописный эко отель, и мангальные зоны и беседки, баня с купелью и бассейн на улице. Насладились чистым воздухом, рядом горный ручей и бесперебойный будильник( петух😅) обстановка приятная!) Особенно понравилось гостеприимство и вежливость Екатерины, очень приятная девушка, огромное спасибо!😊
Приезжаем не первый раз😉
August 6, 2024
Уютная атмосфера. Необыкновенный вид с нашего балкона. Река на территории базы и шум речки по утрам создают необычайно хороший отдых. Разнообразные мангальные зоны. Вежливый персонал. По другую сторону от базы расположена купель протекает горной реки. Тропа прям с территории базы. Курочки и петушки. Детская площадка. Бассейн.
September 27, 2024
Отель точно не подойдёт для комфортного проживания.
Минусы:
1. В номера заползают жуки, они по всюду, в душе, на окнах, на полу, даже на кровати видела как-то. И их не 1-2, а гораздо больше(
2. В номерах грязновато, паутины на потолке и т д, в течение пребывания уборка не производится.
3. После бронирования за 1,5 месяца до заселения спросила насчёт завтраков, ответили по почте 350 руб с человека (приехала когда, оказалось, 400 руб). Да, может совпадение, что прям перед приездом ценник подняли. Но, вроде, мелочь, а уже о многом! говорит). Да и завтрак надо заказывать заранее, с вечера и к определённому времени, что тоже не очень удобно.
4. Нет в пешей доступности ни одного кафе или даже продуктового магазина. Да, это не проблема. Но опять же, по почте предварительно спрашивала, есть ли кафе в самом отеле, можно будет иногда ужинать в отеле? Мне ответили да, кафе есть. А по факту, хотела я как-то поужинать в один из дней, время было 17 вечера. Уже нельзя было( т е только на завтраки работают, которые только заранее надо заказывать.
Да и как-то заказывала на завтрак блины по меню со сметаной, так и написано в меню) принесли блины со сметаной) через несколько дней заказала те же блины, принесли уже блины с мясом и сметаной🙈 хотя я не любитель мяса)) и в меню про мясо ни слова) с - сервис🤦🏼♀️
Плюсы (которые смогла выявить):
1. Приветливый персонал.
2. Меняли полотенца по запросу без проблем.
3. Трансфер (хотя время и не особо удобное).
4. При отеле пункт проката, что очень удобно. Приятные, сервисные работники пункта проката (ну это к отелю не относится).
5. Живописное место, рядом горный ручей.
6. Рядом автобусная остановка, очень удобно!
Но минусы перечеркнули все!
Отель подойдет явно непревередливым путешественникам, которых не смутят жуки и которые на отдыхе привыкли сами себе готовить, т к при отеле есть небольшой кухонный уголок, наверняка, для некоторых это будет большим плюсом) Но жуки- это основная проблема. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую. (Останавливалась в январе 2024)
PS еще отдыхала семья из 4 человек, которые останавливаются каждый год в этом отеле, и приходилось их ждать, пока те соизволят придти на трансфер. Они абсолютно каждый день опаздывали. Персонал отеля извинялся и говорил, что они опаздывают всегда, каждый год. Такое себе отношение к другим постояльцам, время есть время, почему я (и другие гости) ежедневно вынуждены ждать эту непунктуальную семью по 15-20-25 минут. Почему трансфер не может ездить просто по расписанию, как в других нормальных отелях? Вообщем, была я на красной поляне раз 15 без преувеличений, но это - худший отель! Переплатите 15-20 тысяч и выберете хороший вариант, либо, лучше уютный хостел, в крайнем случае. Отзыв специально оставляю перед началом горнолыжного сезона 24/25, чтобы вы не повелись на хорошие отзывы, как я в прошлом году, к сожалению.