Kavkasia
1581 reviews
June 21
Раз на раз не приходится.
Иногда все хорошо и быстро подают,а иногда в 15-16 часов в будний день приходится ждать по 30-40 мин блюда.зато десерт выносят сразу🤦🏻♀️
К хостес вопросов нет,все вежливые и с радостью предложат удобные столики.
Но некоторых официантов надо дообучить.
Сервис хромает.Со знанием блюд тоже проблемы,по 10 раз официант бегал и уточнял ингредиенты.
August 23
За сутки сделал заказ. Не дождался звонка-подтверждения заказа, перезвонил сам. Заказ подтвердили, но сказали, что возможно подорожание из-за доставки, хотя в приложении указана минимальная сумма 1599. Мой заказ был на 2228 с копейками (сумма на память, может быть не точная, но не дороже). Наступил долгожданный день. Чтобы не подниматься курьеру (лифта нет) спустился сам, жду. Время на исходе, нет ничего, звоню, телефон отключен. Звоню по другому телефону, они передали мой вопрос в службу доставки и оттуда перезвонили очень быстро. Но только 25 минут мы обсуждали когда, с какого телефона, на какой адрес и тому подобное был сделан заказ. Мы вам перезвоним. Гости пришли, сели за стол, мяса нет. Стыд и позор. Не перезвонили!!! Опять звоню через 20 минут и по кругу, с какого номера, когда и тому подобное. Отказался от заказа и заказал в другом месте, привезли за полчаса. Думайте, надо вам связываться с таким сервисом. Я не рекомендую!
August 1
Если сравнивать с кафе той же сети, то здесь не хватило изюминки в интерьере что ли (мы были на крыше). Персонал в целом хороший, приветливый, иногда тяжело дозваться даже при неполной загрузке.
February 28
Это заведение маст хев в нашем городе, очень интересно там собраться в независимости от возраста, два зала для курящих и некурящих, цены демократичные, персонал старается держать марку и у них это получается, единственный минус который может быть здесь это отсутствие секьюрити, все таки это заведение куда приходит много людей и могут возникнуть разные ситуации, если не знаете с чего начать изучение приятных мест где можно покушать в Чебоксарах, начинайте отсюда
1
1
August 22
Хорошее место для отдыха, персонал доброжелательный, обстановка интересная, цены демократичные, блюдо было чуть сыроватым.
August 8
Вкусно, приятно, красиво, уютно, комфортно. Спасибо. Гастрономический оргазм испытал. Оставил отзыв, чаевые , и классно пообедал.
April 4
03 апреля мы посетили ресторан «Кавказия». Все были в прекрасном настроении, так как планировали отметить День Рождения подруги. На ресепшен приятные девушки предложили нам столик у окна на 1,5 часа, но так как мы не знали время нашего точного пребывания в кафе, мы отказались. Тогда нам предложили другой столик, который не был забронирован. Никаких условий прибывания в кафе нам не озвучили!!! Мы прошли в зал, заказали по меню всё, что нам по душе, и продолжили отдыхать в компании. Хочется уточнить, что были мы с ребенком 2-х лет в коляске!!! Вежливый официант предлагал нам «повторить» что-то из меню, мы, конечно же, заказали, в том числе сет шашлыка, который подали минут за 20. После того, как принесли наш сет, мы решили рассчитаться и спокойно отдыхать дальше! Приглашали официанта несколько раз, но, к сожалению, никто не подошел. Ну, ладно, подумали мы, рассчитаемся позже! Всё было замечательно, отдыхали, общались, но нету-то было, минут через 15 после того, как нам принесли мясо, наше комфортное пребывание омрачила девушка, которая совершенно не представившись, заявила нам, что через 10
минут нужно освободить столик, так как на него есть бронь! Мы были в шоке! Нас никто не предупредил заранее об этом! То есть мы заказываем блюда из меню, не успеваем их съесть, а нас уже просят освободить столик🤦♀️что это? Некомпетентность персонала или кафе? Мы крайне расстроены ! День рождения испорчен!
Причем мы попросили подойти администратора для того чтобы решить этот нюанс, но подошла Анастасия, которая нам открыто заявила, что она не администратор, а зам. директора, хотя совершенно некомпетентна ни в одном спорном вопросе. Не решив вопрос с столиком , просто развернулась и ушла. В итоге мы ушли незакончив свою трапезу и разочарованы. Впечатления от кафе "Кавказия" ужасные.
PS: спасибо официанту, подошел узнал причину и извинился!
2
August 16
Все замечательно, вкусно и качественно!!! Очень вкусные блюда и профессиональное обслуживание. Рекомендую 👍
May 30
Хороший семейный ресторан. Так же можно провести в нем вечер или день рождения. Есть веранда и кальянный зал. Официанты приветливые, молодые, приятные. Фобо суп не очень, выбора закусок маловато, не хватает хинкали. Самое вкусное овощи гриль и Дорадо на гриле
July 26
Отличное место, приятная обстановка, вкусная еда. Удобная доставка, быстро и все всегда хорошо упаковано!
1
February 2
Знаете, заведение класс, еда вкусная, официанты молодцы - все вежливые! «НО» - есть один момент, как ВЫГОНЯЮТ из заведения! Этому даже московские рестораны должны поучиться- прибегает хостес за пол часа до окончания времени, забирает меню. Ну ладно, забрала и забрала, у меня еще пол часа доесть и допить чай - как итог в 50 минут прибегает и говорит « СЕЙЧАС ПОДОЙДЕТ БРОНЬ, НАМ НУЖЕН СТОЛИК» на что - я вежливо ответила, что уже собираюсь уходить. Не проходит и трех минут, пока я собираюсь- «БРОНЬ УЖЕ ПОДОШЛА».
Хорошо, даже если бронь подошла, их можно было посалить за свободные столики рядом. А я бы доела свой кусок торта :)
Вопрос к руководству, если бы вас выгоняли из-за столика в других заведениях, как вы бы себя чувствовали?
Впечатление сгладила только милая официантка Анна, за ее обслуживание однозначно плюс.
А менеджеру по персоналу рекомендую объяснить хостес - как нужно правильно разговаривать.
По закону ни в одном документе РФ нет лимита на посещение заведения, если у вас прописано это в правилах - указывайте на видном месте или в меню мелким шрифтом - что время столика ограничено. Клиентоориентированность- ZERO!
14
1
November 7
Официант Антошка (Еремеев) прекрасный, обслужил на высшем уровне.
Приятная атмосфера, вкусные напитки. Орзо с курицей и грибами рекомендую.
September 4
4.08. Прекрасный вечер с семьей в замечательном месте ! Кухня понравилась , ребята были максимально внимательны и добры ! Спасибо.
July 29, 2023
Очень приятная атмосфера, красивый декор. Цены приемлемые (на 5 человек вышло всего то 2600). Хорошая подача, вкусные блюда и отличный внешний вид блюд. Всё очень понравилось. Единственное убрала звезду за персонал. Немного не устроило обслуживание, ожидала большего. Несмотря на приятный внешних вид официантов и их вежливость, им не хватает внимательности к столикам. А так советую это место, очень все понравилось!
2
1
July 9, 2023
Красивое заведение, замечательные официанты. Прекрасный вид на Волгу. Интерьер продуманный (вплоть до туалета, где есть все). На этом плюсы заканчиваются.
Первое. Встретили нас два администратора абсолютно недружелюбные барышни. Мы были впервые и не знали о системе оплаты за вход. Вытягивали из них что это за оплата, на что влияет. Хотелось бы, чтобы это рассказывалось сразу при входе (можно же задать вопрос бывали у нас раньше? Знакомы с системой оплаты?). Складывалось ощущение, что девушкам все равно придут к ним в заведение или нет.
Второе. Официант к нам подошел через минут 30 после того как мы сели за стол. Даже кнопка вызова, на которую нажимали дважды с разными интервалами не помогла. По наблюдениям в огромном зале было всего 2 официанта. Могу ошибаться. Но мне кажется администрации стоит задуматься над количеством официантов под полную посадку. К официанту претензий нет.
Третье. Еда. Мы заказали много разных блюд. Фо бо, удон, роллы трех видов, сет кимчи, салат с тунцом и напитки. Фо бо был вкусный (не на 5 баллов, не как во вьет кафе, но приличный), но в нем попался уголочек какой-то пластмассовой вещи. Из счета блюдо исключили. Удон тоже выше среднего. Роллы были очень теплыми, из-за чего невкусными. И впервые видела нарезку роллов кривую (обычно кусочки одного размера, а здесь видимо творческий подход: как автор хотел, так и нарезал))). Сет кимчи очень перченый, но практически безвкусный. Часто едим азиатскую еду и есть с чем сравнить. Из алкоголя брали апероль. Увы, не понравился.
Итог. Если бы подтянули еду (я понимаю, что цены очень дешевые, но пусть лучше подороже, но и повкуснее), то заведение было бы замечательным. Заведение очень красивое, атмосферное. В целом можно душевно посидеть. Есть кальян для любителей. То есть для приятной беседы место отличное, а для еды, по-моему, не очень.
11
4
November 19
Все было вкусно, хорошее быстрое обслуживание! Есть детский стульчик.
Наше любимое место, для семейного обеда
July 19
Очень классный ресторан.С веранды открывается прекрасный вид на Волгу и закат.Обслуживание хорошее.Блюда все вкусные.
July 12
Всё было очень вкусно, приятная атмосфера. Особенно понравилось обслуживание, большое спасибо официантке Ольге
August 23
Из плюсов только вид и персонал.
Повелись на оценку 4,9 но ожидание и реальность не совпали совсем.
Заказали: салат с баклажанами - это прям ужас, 3 кусочка баклажана, несколько листьев салата. Цена получилась честная и на этом все
Салат с тунцом тоже ни о чем, тунец пережаренный и сухой, из заправки налито куча масла и больше никакого активного вкуса
Из мяса шашлык из курицы и куриные крылья, мясо принесли горячим, но был неприятный запах именно от самого мяса, не знаю с чем связано
Роллы были тоже так себе, рис твердый
Игровая тоже не сказала бы что классная, маленькое помещение со старыми игрушками и телевизором
В общем, сама бы я сюда вновь не пришла и своим знакомым советовать не буду!
Как и написала ранее, да цены приятные, но я лучше пойду в другое место и заплачу больше.
November 20
Замечательное местечко для приятного времяпровождения! Вкусная еда и удивительно приемлемые цены!!! Рекомендую!
July 6
Забронировали стол на 19:00 до 21:00 на 05.07.2024 г. Сделали заказ, принесли нам только напитки, еду мы ждали более 1,5 часов, но так и не дождались. Время 20:30, еды нет, мы очень голодные, время брони истекает через 30 минут. Взяли счёт за напитки и ушли в другое кафе. Из плюсов только красивый вид из окна. Если хотите просто поговорить и попить лимонад или чай, то кафе можно советовать, НО если хотите ПОЕСТЬ ни в коем случае не советую. Есть вероятность, что уйдете оттуда голодные.
1
June 15
Пришли отмечать др в это ужасное заведение, похожих в Чебоксарах я не встречала. Забронировали в некурящем зале, официант в этом зале обслуживал один при полной посадке, вообщем не успевал он разносить готовую еду. Заказали все салаты, горячее и 3 порции брускетта. Стаканы всем нам принесли грязные, попросили заменить. Долго прождав, принесли сначала горячее ( к сведению сначала подают салаты!!!), после горячего принесли салаты. Поели все горячее и салаты, КРОМЕ именинника. Всё это время пока мы ели горячее и салаты он сидел без еды. После чего официант подошел к именнику и сказал что забыл пробить дорадо, ВСЁ именник столько ждал и в итоге остался голодным. Ещё нам принесли две порции брускетта в начале, а третью забыли, уже когда мы попросили счет, нам её принесли, сказав что забыли о третьей порции брускетта. В лимонаде было больше льда, чем самого лимонада. Пустые тарелки забрали после горячее вместе с приборами, пришлось просить когда принесут чистые приборы для салата.
Больше в это заведение не придём, и никому не рекомендую. Впечатления отвратные.
October 27
Замечательное место, с прекрасным видом. Еда вкусная. В "Кавказию" хочется возвращаться снова и снова. Красивая подача блюд.
1
June 23, 2023
Очень уютный ресторан) цены радуют, качество блюд высокое, для детей есть детское меню, небольшая детская комната (правда в ней скучно, потому что особо ничего нет, предлагаю ее доработать), официанты внимательные! В общем очень хорошо у вас, много много плюсов))) проработайте детскую комнату и родители будут дольше сидеть у вас и соответственно заказывать больше! Я считаю ,что основные параметры на высоте (обслуживание,качество еды и цены! Твердая 5 вам!
1
September 20
Вкусно кормят, сидели с друзьями всё понравилось и девушка нас симпатичная обслуживала, отличное место для любого поситителя
June 12, 2023
Мы часто отдыхаем в ресторане Кавказия.
Нравится обслуживание персонала-их стиль одежды,внимание к гостям.Нравится как оформлен зал.Спокойные грузинские песни.
Кухня богата на национальные блюда.
Большой и жирный плюс за наличие игровой детской комнаты.
Хорошо продумали ,что разделили зал для курения кальяна и для некурящих.
Конечно же виды из панорамных окон впечатляют.
В день рождение приятные бонусы -бесплатный вход,вино +десерт.А так же яркое поздравление от персонала с овациями,молодцы))
Цены для подобного заведения приятно удивляют.
Да,есть платеж за вход с человека ,но при этом цены дешевле чем в других заведениях.
Немного расстроило состояние мужского туалета,стоило бы прибраться .
В целом очень рекомендую.
3
1
July 1
Разнообразие блюд, все очень быстро приносят, хорошо посидеть как и с семьей так и с большой компанией друзей, все оч здорово
February 19
Очень вкусно, я была во вкусовом экстазе! Красиво и стильно, уютный интерьер и качественно обслуживают. Цены приятные, всё чисто и аккуратно, по времени не долго, чай отличный приносят сразу.
1
October 29
Прекрасное место для время провождения. Пероснал работает быстро и качественно. Отдеьное спасибо хочу сказать кальянщику Владимиру.
August 29
Все очень вкусно, обслуживание на высоком уровне и прекрасный вид с терассы) Спасибо, Кавказия! Была тут не раз и приду еще.
October 29
Современное кафе с хорошим выбором, где можно и поесть и отдохнуть в компании с кальяном. Также можно справить праздники .
May 19
Была в этом заведении и ранее - все нравилось. Сегодня я ушла просто в шоковом состоянии. Посетили с целью быстро перекусить.
Нет комнаты матери и ребенка, вместо этого провели в комнату, где забивают кальян. Изначально предложили поменять ребенку подгузник в туалете. На вопрос можно ли там куда-нибудь положить ребенка сказали, что нет. Каким образом нужно было менять - не понятно.
Муж заказал лагман, сказали, что ждать 40 минут (!). В итоге прождали 50 минут и попросили узнать, долго ли еще ждать. В итоге приходит девушка и говорит, что она вообще не записала 🤷♀️ после ее предупреждения о времени ожидания спросила, записала ли она лагман. На что ответила - да.
После чего предложила заказать заново, но время ожидани уже 5-10 минут. За вход заплатили, попили лимонад и ушли голодными.
1
July 8
Пришли справить день рождения отца, предупредили что блюда готовятся пол час, в итоге блюда несли час, изначально хотели заказать гриль, сказали что ждать 2 часа ладно
Так как день рождения у отца, должны были принести десерт с фонтаном фейерверка, на ресепшене дали карточку чтобы ее как мы узнали потом мы должны были передать официанту, в итоге остались без поздравления
Дальше заказали 3 вторых блюда, пол часа можно подождать, ждали 2 часа, итог про эти блюда забыли вовсе
В этом заведении был много раз, но теперь после такого обслуживания, сюда не прийду принципиально
1
November 19
Были проездом в чудесном городе Чебоксары, решили посетить это место. На входе с нас сразу взяли по сто рублей ( это немного смутило), но потом с лихвой компенсировалось чеком. На двоих пообедать вышло всего 800 рублей. После казанских цен , такое немного шокирует. Еще есть отличный вид из окна.
May 4
Вкусная кухня, оригинальная подача, изумительное гранатовое вино. Приятные цены. Прекрасный вид из окна. Отмечали день рождения, остались довольны своим выбором.
1
August 14
Не рекомендую для празднования Дня рождения. Стоит начать с ужасной работы Банкетного менеджера, которая нарушила обговоренные рамки подачи блюд, гости сидели голодные. Менеджер игнорировала наш столик, разговаривала грубо. Мой день рождения был безнадежно испорчен, настроение под конец вечера было ужасным. А завершением сей феерии стала подача торта. Свечи которые мы принесли были догоревшими, циферки на торт не поставили, а подачу задержали на полчаса (соседним столикам принесли торты раньше чем нам, хотя они пришли позже).
Очень грустно все это, больше в это заведение не приду.
1
August 14
Хорошая кухня, готовят вкусно, не так шумно, атмосфера в целом приятная. Два раза праздновал там день рождения. Понравилось.
September 28
Лучший клуб в городе. Второй год только сюда и хожу. Шикарная атмосфера и самое главное: идеальные для караоке микрофоны
1
July 7
Вкусное мясо! Приятная атмосфера. Цены топ! Порции небольшие, но вся граммовую прописана в меню. Официант Илья - молодец!
June 14
Не была в самом ресторане, но заказывали доставку шашлыков. Заказывали свинину и курицу. Если свинину еще можно кушать, но никак нельзя назвать это шашлыком, а вот курицу привезли протухшую, с отвратительным запахом. По звонку на претензии, сказали, что рассмотрят, потом вроде одобрили возврат денег и их переводили часа 2.
November 8
Местоположение и внутреннее убранство неплохое. Кнопка вызова официанта не работала, пришлось самому через некоторое время идти к администратору на стойке. Блюда в целом вкусные, но для меня показались простоваты. Овощи в салате как будто из теплицы, без естественного аромата. Манты, по моим ощущениям были пересоленные.
July 7
Кавказия - это страна вкуснейших шедевров! Были в командировке 3 дня и не смогли даже подумать о другом гастрономическом заведении! Оооочень всё вкусно! Шеф повару 5 баллов!!!
1
December 21, 2023
Посетили заведение первый раз... И последний. Очень красиво, перед новым годом все сверкает и чувствуется новый год, но кухня и обслуживание не впечатлило от слова совсем. Была бронь столика заранее. Время перепутали и к приходу, стол был занят другими гостями. Быстро накидали посуду на стол не понятно как. Маленький выбор салатов. С креветками салат, так это вообще не понятно что, горячее принесли половине гостям,остальным принесли, когда уже все остыло. Подали шашлык, люля, картофель фри принесли намного позже, остальные горячие блюда так вообще в самом конце, когда уже собрались уходить.. Да, я понимаю, что много народу, но специально бронировали столик, обговорили меню, внесли предоплату и тут все кое как. Очень было не приятно. Все настроение было испорчено. Две звезды ставлю только за интерьер
6
November 6
Сегодня обедал, заказал плов и чай, плов вкусненький, мясо мягкое жуется))) К зелёному чаю дали очень вкусный шоколад с орешками)))Обслуживание на высоте! Оставил 20% чаевые! Приятный персонал. Однозначно рекомендую))
September 15
Прекрасное заведение, все очень понравилось. Все блюда были вкусные! Официант Аделина очень приветливая, спасибо
1
June 23
Заведение хорошее,еда вкусная,но самое ужасное это отношение официанта к своим столикам. Чтобы принять заказ мы ждали 30 минут,еду несли очень долго,невыносимо было ждать. Пришли с хорошим настроением,но уходим с ужасным. Если вы хотите потратить свое время в пустую,добро пожаловать в кавказию.
1
September 21
Спасибо, все понравилось. Чебурек выглядит очень впечатляющим. Жаль, 21.09.24 не было в меню боула с тунцом - приезжали с подружками за ним.
1
July 13
Отличный ресторан , чтобы провести вечер с семьёй или друзьями,хотелось бы отметить Марину Юрьевну ,лучший руководитель ,встретил бы ее раньше,я мб и не женился
1
June 12
Заказали удон со свининой и еще с креветками, супер! Спасибо, очень вкусно! Лапша идеальной консистенции)) роллы тоже отличные🔥
July 17
Прихожу уже не первый раз. Все очень вкусно, не дорого , обслуживание хорошее официанты добрые. Все хорошо объясняют я осталась довольна
1