Kazan Chayhana
219 reviews
August 25, 2024
В данном заведение отмечали юбилей,заранее обсудили меню и многое другое,придя к назначеному времени были очень приятно удивлены опперативностью,разнообразию многочисленных и безумно вкусных блюд🙏,выделить что то одно не могу,было вкусно абсолютно всё!!!Обслуживание отличное и всегда с улыбкой на лице ☺️,ну,на 5+!!,кухня на 5+🤤,интерьер просто бомба 🔥,всё очень интересно как будто находишься в другой стране 😊,много разных радующих глаз предменты интерьера 😍,вообщем совсем не скучное кафе 👍.нам и нашим всем гостям очень понравилось,обязательно в следующий раз только сюда 👍,жаль ранее не знала о таком прекрасном и вкусном заведении 😟.Всему персоналу огромное спасибо за замечательную кухню ,настроение и удавшийся праздник😍!!
1
3
January 4
Не буду оценивать еду, напитки, атмосферу и т.д. Пройдусь только по музыке, в ночь на 04.01.2025, собрался контингент людей 20-27 в основном, есть два столика возраста 30-35.
Но музыка которую включает диджей, не тянет даже на 40 лет, играет либо хороший старый трек 2000-х, либо что то популярное с 2018 года по типу, Султан Лагучев "Горький вкус", либо что то свежее, новое, но которое никто не слушает, с чего я взял что никто не слушает? Да потому что никто не танцует, так как не знают таких треков, а зал около полный.
Единственные треки, которые должны быть нормальные, убивают не пойми как сделанные ремиксы, щас пишу отзыв, диджей на кенди шоп зачем то крутит свои тарелки, которые искажают сильно звук, ну это внатуре приколист какой то)
За всю жизнь не оставлял никогда отзывы, но тут к сожалению пришлось( Когда диджей увидев контингент людей, не может попасть в требующую музыку, это очень печально(
Вставил бы еще олосовое сообщение в этот отзыв, чтобы вы все слышали как раскачивается танцпол.
Прошу не звать больше таких диджеев, которые не могут находить музыку для молодых или для взрослых, камон можно даже чередовать и угодить всем.
В общем потратил 30 минут времени на этот отзыв, будучи находясь в клубе) Всех с новым годом!🖖
2
January 18
Пришли в заведение в 16:30, никто не встретил. Пустой зал, занят только наш стол и небольшой банкет (который обычно готовят заранее). Меню ждали минут 20, по итогу обслуживал бедный молодой человек-кальянщик, который и принимал заказ. Спустя час нахождения в казане- принесли только напитки и кальян. После чего, к нам подошла официант и сообщила, что в данный момент у них долгое ожидание блюд и нащ заказ только начали готовить. Я считаю это как минимум неуважение к посетителям, я все понимаю, это суббота. Видимо готовились к ночному разгару посетителей. Но это не значит, что в течение дня заведение должно халатно относится к обслуживанию. Ушли голодные. С каждым годом здесь хуже и хуже, а ценник все выше и выше. Обратите уже внимание, к вам приходят люди не только ночью и обслуживание не должно быть на «отвали». Конкурентов у вас рядом предостаточно
2
December 23, 2024
Здравствуйте!
Решила поделиться своим мнением о данном заведении. С его расположением есть некоторая путаница, и очень сложно понять, что это ресторан с тремя уровнями. Первый этаж не производит впечатления, гардеробная открыта, и за вещами никто не следит, но на ресепшен приветливо встречает девушка. На втором этаже находится кухня с несколькими столиками, однако я не замечала, чтобы люди там отдыхали. Третий этаж притягивает внимание своим восточным стилем; если бы в воздухе витал аромат кофе, я бы действительно почувствовала себя на Востоке. К сожалению, запах кальяна создают дискомфорт. Есть отдельные зоны, которые, на мой взгляд, лучше подходят для курения кальяна. Караоке-зал.
Официанты молодые девушки, есть парни. У девушек бейджик есть именной, что радует.
Касса располагается в середине, прям у лестницы, что конечно создаёт крайние не удобства, танцпол и сцена со столами что не удобно, людям сидящим что танцующим аналогично.
Еда вкусная. Неоднократно с коллегами отмечали и профессиональные праздники, и день рождения. Администратор очень приятная женщина организация от её лица на высшем уровне, все у неё схвачено, на день рождения стол ломился, мне собрали ещё с собой, порции достаточно большие, гости в полном восторге остались.
Но, к сожалению, не без минусов, с почти такой же компанией друзей решили отметить предновогодний корпоратив, за ранее связалась с администратором, которая подготовила меню и сообщила, что нас развлекут Дед Мороз и певица. Однако, в назначенное время стол еще не был накрыт, администратор отсутствовала, а официантка Алина лишь бросила, что подаст салаты. Ожидание затянулось на полчаса, и салаты подали с минимальным оформлением и недостаточными порциями. Такого беспорядка я не ожидала увидеть в заведении. Неуважение со стороны персонала, особенно кассира и официантов, говорит о проблемах в управлении и атмосфере коллектива. Отсутствие администратора обнажило глубокие проблемы в коллективе. Официанты, вместо того чтобы создавать уют и комфорт для посетителей, открыто демонстрировали своё недовольство. Кассир грубая женщина, почувствовала себя хозяйкой ресторана вела себя как хабалка, на заправке, секьюрити молодые качки из 90х, мозг таким явно не нужен, да и соответственно открывать рот, таким людям противопоказано. Хотелось бы отметить, что этот опыт сильно контрастирует с тем, что я пережила на дне рождения. Там все было на высоком уровне — внимание к деталям, качественная еда и вежливый персонал. Но, к сожалению, на корпоративе ощущения были совершенно иными. Такое впечатление, что заведение не готово к большому потоку клиентов и не придерживается своих же стандартов обслуживания. Проблемы с концепцией заведения также бросаются в глаза. Ресторан пытается совмещать восточный стиль, караоке и дискотеку, но не справляется с этой задачей. Очевидно, что необходимо чёткое понимание своего направления, чтобы избежать разочарований у клиентов. Надеюсь, что администрация обратит внимание на данные недостатки и сделает соответствующие выводы (персонал, секьюрити, ресепшен девушка то и дело уходит оставляя пустым первый этаж, деревянные полы на танцполе за которые цепляются каблуки, старые прожженные диваны(у нас даже сломался), посуда 90х, подача еды, запах кальяна, диджей парил на танцполе даже дышать было трудно. И самое главное при большом количестве людей кухня пытается обманывать с подачей еды.Этот вечер оставил у нас болезненное чувство обманутых ожиданий. Мы пришли отмечать событие, а получили лишь негативные эмоции. Девушка с ресепшена прям на вопрос "У Вас есть возможность телефон зарядит" прямо и грубо ответила нет, и агрессивные парни в черных футболках вызвали негативную атмосферу, кинув фразу оплатили оделись и свалили, что крайне удивило меня и моих гостей. Этот вечер оставил лишь отрицательные эмоции, и все яркие воспоминания о прошлом были стерты. Надеюсь, что заведение возьмет на заметку нашу обратную связь и сделает выводы. Звезда только за администратора, и за ранее обслуживание. Фото дивана сломанного и в дырах отклонили к сожалению
4
December 20, 2024
Были в заведении 19.12.24 (вечером), никого нет (персонал не встречает, никто не обращает внимания, все занимаются своими делами, какими-то работами), сами зашли, сели (было максимум 2 гостя помимо нас), попросили кальянщика подойти девушка удивленно переспросила «кальянщика!??», потом стало понятно, что он и официант в одном лице. Кальян приемлемый (для не специализированного кальянного заведения). Заказали лимонад (про стаканы и кувшин молчу), но трубочки как из 90х. Сейчас столько недорогих вариантов посуды и трубочек можно найти на ВБ или садоводе, которые будут выглядеть более стильно и современно. Из еды заказали суши (твердое авокадо, привкус у рыбы..) очень посредственно приготовлено, подача тоже аля «привет 2010». Скушали только потому что были очень голодные, но было обидно. Официант/кальнщик парень отработал хорошо был вежлив (это единственный плюс и одна зведочка только для него). Столы и дваны прожженные углями/сигаретами, полы пошкрябанные еще с 2015 наверное года (в те времена посещала часто было хорошее живое заведение). Уходя так же всё сухо и пусто никто не попрощался только девушка сотрудница посмотрела на нас в упор молча и продолжила натирать бокалы. Нет ну мы в принципе поржали от такого безразличия со стороны персонала 😅
2
February 5
Были 1 февраля. Встреча одноклассников. Наша развеселая компашка очень довольна! Спасибо! Внимательное обслуживание. И очень вкусная еда! Диджею отлельный респект и уважуха!
1
September 10, 2024
В субботу 7 сентября, мы с компанией собирались посетить, отдохнуть в данном ресторане. Охранник по имени Ярослав не впускал в заведение одного нашего друга связи с тем, что пришел в «спортивках» и требовал деньги для входа. Где прописано такое правило, что помут отказать в услуге, если человек выглядит как то не так? Кроме слов от Ярослава «нас за это штрафуют» никакой информации мне не доносилась. Если человек не несет никакой угрозы общественному порядку любой дресс-код на входе вне закона, это является нарушение закона о защите прав потребителя. И какое право он имел требовать 1500 тысячи к себе в карман для входа обычный охранник? Отпратительное отношение к клиентам! Требую принять меры!
10
November 10, 2024
Еда вкусная и быстрая подача. Алкоголь как вода. Некоторые позиции можно заказать только после 12 ночи.
Диджей включал одни и те же песни по 2-3 раза или песни которые никто не знает… Вроде диджей, а за новинками не следит.
Оплата только наличными или переводом.
К основному счету+10% за обслуживание.
Раньше было лучше…
4
September 14, 2024
Не пустили с спортивных штанах, когда другие заходили в спортивных костюмах и охранники требовали сумму в размере 1500 р. Пришлось заплатить... Посадили за столик рядом с колонками, было очень дискомфортно сидеть!!! Но за все время прибывания там, видели свободные столы за которые никто не садился.
Ставлю одну звезду, только за хорошее обслуживание в данном ресторане. Благодарность повору и кальянщику. Одно негативное мнение произвели в данном ресторане охранники, можно было бы быть более лояльнее к адекватным клиентам.
6
1
December 31, 2024
Неплохое место, еда вкусная,но дороговато. Атмосфера приятная,официанты молодцы,музыка тоже хорошая.
1
March 25, 2024
Здесь самый вкусный плов в городе ❤️
Последний раз была с подругой и дочкой, персонал умнички , всегда рядом в обслуживании не надо ждать. Помогли с коляской)) спасибо ребята. Расположение хорошее, комфортно сидеть(мы не курим к), хорошее меню, цена , качество.
4
2
November 10, 2024
Коктейли делают из дешёвого алкоголя которым можно отравится
Хорошее обследование
Официант Дима ему отдельное спасибо и девушка администратор
Все остальное такое себе
Не советую
Подмосковье лучше в 100раз
7
January 4
Все очень плохо и очень печально(((( Всегда было плохо, а теперь особенно!!!
Работают неопытные ребята. Ребята хорошие, но непрофессиональные. В караоке печаль, звук очень очень плохой... крайне плохой. На входе девушка совсем унылая, красивая, но .... Все плохо и печально!!!
1
March 25, 2024
Отличная атмосфера ресторана:
1) просторное и уютное место;
2) адекватные официанты и обслуживающий персонал;
3) замечательные блюда и напитки;
4) классная музыка и дискотека.
2
4
July 21, 2024
Была у подруги на дне рождении ,всё очень вкусное, уютно, особую благодарность хочу уделить официантке которая обслуживала наш стол, точное имя не знаю, но она была худенькая в короткой юбочке, маленького роста. Очень вежливая, всё делала вовремя. Ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
December 22, 2024
Посещали 20.12.24 . Вообще не понравилось . Персонал , меню , хотелось делать лутьшего. Заказывала напитки , сдачу вообще не отдавали , сделала замечание официанту , пришел кинул на стол с недовольным лицом , да и то не всю . Не советую , испорченный вечер.
2
March 11, 2024
Весело, вкусно) коктейли конечно супер разбавленные алкогольные, но тем не менее хороши. И прекрасный диджей Герман, который действительно мастер своего дела) можно сходить только ради него и официанта Дмитрия П., парни стараются)
3
December 22, 2024
Кошмар, внесли конский депозит, в итоге ждали три коктейля 40 минут, еще и посадили внизу, мест нет наверху, но людей которые пришли позже - вели наверх. Приехали второй раз, что в первый раз мрак, что во второй, больше никогда не приедем, спасибо за испорченный вечер!
2
November 9, 2024
Охранник Савелий проявил свой непрофессионализм !
Не пропустил людей - Без объяснения причин !!!
Прошу принять меры и разобраться в данной ситуации!!
Охранник Савелий представился нам - «Управляющим»
Дата : 08.11.24
Время : 23:45
5
January 12
Ужасное заведение, беспардонные охранники, которые оскорбляют людей, а сами из себя ничего не представляют ! Не хотят, чтобы заведение зарабатывало денег. Прошу руководство обратить внимание на поведение своих иностранных охранников.
1
October 29, 2023
очень классное заведение) приходили с подругами, официанты кайфовые всегда подойдут и помогут. Спасибо ребятам, особенно официанту Дмитрию ! очень хороший работник) Планируем ещё посещать это крутое место 🔥 Про костюмы из сериала бумажного дома вообще молчу 😳 Выглядит великолепно
3
7
January 10, 2024
Часто с супругой посещали данное заведение , было всё гладко , даже советовали друзьям . Последний год , с каждым разом всё хуже и хуже . Начнём с того , что депозит влупили на лицо 1500₽ , то есть, чтобы посидеть вдвоём надо как минимум отдать 3000₽ , не учитывая кальян . Теперь по порядку по блюдам : заказали шурпу на баранине - от шурпы одно слово , сплошная вода , не наваристая , в тарелку как собаке бросили обглоданную , стёсанную кость , мяса на которой не было вообще , а блюдо стоило почти 600₽ , далее взяли один шампур шашлыка из свинины , принесли весь жирный , одно сало , весь горелый , все переплевались. Попросили перед заказом официанта, приносить всё по отдельности , чтобы сначала съесть супы , затем горячее. В итоге махнул гривой , ушёл и принёс всё одним курсом . Всё остыло . Забил на нас болт . Отдельная история с кальяном , кальянщика попросили табак средней крепости , принесли кальян , пошёл сразу на перегрев на трёх углях , не прошло 5 минут , табак горит , кальян горчит , в итоге курили 40 минут , сквозь громкую музыку звали кого угодно , чтобы меняли угли и раскуривали кальян , и так раз 5. В итоге обратились к администратору по кальянам , который собственно и делал нам кальян замену . Долго бодались , но пошёл на встречу - сделал бесплатный перезабив , в этот раз лучше , но то же самое , за 40-50 минут покура никто не подошёл поменять или стряхнуть угли . Итог таков , что из крутого заведения сделали помойку с отвратительным сервисом , где людей держат за свиней . Больше сюда не придём .
12
July 25, 2024
Не понимаю кто оставляют положительные отзывы. Бываю раз-два в год и каждый раз одно и тоже - пустое заведение, официанты сидят толпой, внимание к посетителям 0, говорят, что столы забронированы, пересесть нельзя, повторяю - заведение пустое! Обслуживание отвратительное, долгое, меню ждали 40 минут! Готовили долго, счет несли тоже около полу часа, соотвественно ни о каких чаевых речи идти не может. В итоге на обычный ужин ушло больше 4х часов! И за это время «забронированные» никто не занял.
12
1
January 30
Ужасное заведение обслуживание плохое
В пище волосы в шотах тараканы
Девушка которая стоит на кассе грубит уважения никакого
Диваны все в дырках
Вообщем как в свинарнике
2
August 8, 2023
На первый взгляд заходишь и думаешь, что все столики так близко, а поднимаешься на второй этаж и там просторно, уютно, чистенько , вкусно готовят. Правда ждать долго. А так советую.
1
2
December 4, 2024
Стали очень сильно бадяжить коктейли. Будто одна вода. А так все хорошо. Но калики нужно научиться забивать норм
1
January 21, 2024
Была постоянным гостем данного заведения
Но в последние время сервис и кухня очень испортились
В крайнее посещение заказала салат Саратон, начнем с того, что ожидание дольше обычного, с учетом не полной посадки в зале
Салат отвратительный, а именно, сильно пересоленный, о чем сообщила официанту, мне пригласили менеджера Асель Кайратовну, не уточнив ситуации заявили что удалять блюдо из чека не будут
На что я предложила попробовать салат, попробовав (спасибо что отдельным прибором) сказали, что все в порядке и заменять или удалять салат из чека не будут
Я предложила попробовать салат другим гостям сидящим со мной за столом, они так же посчитали его пересоленным
Менеджер развернулась и ушла…
10
1
October 21, 2024
Заказывала шашлык свиной, вы его греете или на сковороде жарите?отвратительно, а ценник загибаете , рекомендую всем отведать шашлыка на сковороде или разогретого, одно из двух!
5
October 12, 2024
Охрана не впустила , сказав что все забронировано, в итоге звоню на телефон, заказываю стол, говорят много свободных столов. Итог , охрана - степашки
4
February 22
Пришли в заведение с подругой ,сидели 20 мин так ни кто не подошел ,полный игнор,занято 3 стола с нашим. Обслуживание на низах .Не рекомендую!
April 3, 2024
Дети любят этот ресторан. Очень приличное место. Красивая подача блюд. Все вкусно. Приятная восточная атмосфера.
4
January 13, 2024
Все не че, приемлемое обслуживание, не плохие коктейли, хотя и консистенция грибного супа-пюре и показалась слишком жидкой и разбавленного водой, но да ладно. Кальян отличный, угли меняют часто, забрать кальян у вас не торопятся.
Если вы планируете оплачивать заказ картой, предупредите об этом персонал, потому что когда принесут счет начнется актёрская игра о том что он «перезагружается» и вам буду настойчиво предлагать оплатить налом или перевести.
Хотя подойдя к стойке для оплаты увидели что аппарат только что был поставлен на зарядку и вообще не включен, после включения спокойно оплатили картой.
Потянуто время и платное ожидание такси, за это минус
1
December 18, 2024
Уезжайте домой, тут Вам не рады! К Вам как к людям, а Вы у нас дома плюёте нам в лицо. Скажите спасибо Вашему протеже Ахмаду...
4
January 6, 2024
Отмечали день рождения подруги с 18 на 19 ноября (сам др 20-го числа), при входе специально уточнили, есть ли скидка на день рождения, нам сказали, что скидка действует 3 дня до и 3 дня после, в итоге принесли чек без скидки и сказали, что оказывается, скидка действует только непосредственно в день рождения. Мало того, что со скидкой "прокатили", так ещё и добавили 10% к чеку, не предупредив, что от 5 человек в счёт добавляется n-нная сумма. Очень неприятно.
8
1
March 9, 2024
Отмечали день рождения компанией из 8 человек. Заранее обговаривали меню, обсуждали детали с некой Асей, она нас не предупреждала о том, что если приходишь в компании от пяти человек, нужно платить 10% от чека за обслуживание. Когда мы попросили счет, мы очень удивились и стали разбираться, потому что по закону об этом должно быть написано в меню, и вообще вымогательство чаевых это незаконно. Как итог, Ася назвала нас бомжами, сказала, что у нас нет денег заплатить и что вообще она нас предупреждала об этом правиле заведения. Никому не советую это заведение, остался неприятный осадок на день рождения.
7
4
July 28, 2023
Музыка обычная в основном популярная, напитки не вау, но выпить 1+1 желают многие )
атмосфера сельской вечеринки, но для Подольска вполне не плохо
Персонал по настроению когда приветливый, когда не очень человеческий фактор.
Напитки и еду приносят довольно быстро.
1
2
September 1, 2024
Коктейли из воды, еда не вкусная , официанта не дождешься, место уже не такое как раньше, спасает только танцпол , и то музыка порой совсем не танцевальная
6
May 21, 2024
Сделали заказ через Яндекс.еда. Шашлык просто отвратительный не только на вкус, но и на запах.
Ощущение, что животное умерло своей смертью.
Лепешки не свежие, а были разогреты в микроволновке и пахли каким-то супом. Видимо до этого в микроволновке разогревали какой-то суп.
Очень разочарованы. Вся еда улетела в мусорное ведро.
7
1
May 5, 2024
Хороше место, ценник не высокий, правда бывает перебарщивают с депозитом, в выходные можно придти отдохнуть, потанцевать, выпить с большой компанией!
1
December 4, 2023
Приезжали с друзьями пару раз в караоке пели песни было весело , кухня вкусная подача аккуратная , сотрудники заведения вежливые , в целом понравилось .
1
July 9, 2023
Решили сходить, посидеть с друзьями в компании из шести человек.
Сели за большой стол, пришла официантка, выдала меню и ничего не сказала, что в этом заведении правило, если приходишь в компании от пяти человек, нужно платить 10% от чека.
Мы заказали еду, ждали еë минут 30. По итогу, то что мы ели никому не понравилось, хотя заказали мы разные блюда и все было посредственное.
Позже, когда мы попросили чек, нам выдали в придачу листочек, на котором от руки было написано, что мы еще должны доложить 10% от чека. Когда мы попросили официантку объяснить, что это, она не смогла внятно пояснить. Мы попросили менеджера, а пришёл парень с бара, который по итогу не смог внятно вести диалог. Если что, руководство для этого и просят позвать, чтобы разъяснить ситуацию, а не для того, чтобы стоять и молчать, как ребёнок, которого отчитывает учитель.
Забавно, что оплатить они по началу вообще попросили переводом на карту.
По итогу, мы пригрозили полицией, ибо оплачивать переводом мы не собирались, а вымогательство чаевых, это вообще противозаконно.
И уже на выходе, когда мы почти ушли, нас видимо встретила хозяйка или еще кто. Она решила похамить, назвать нас некомпетентнами людьми, которые не знают политики их заведения и что мы обязаны были оплатить то, что даже не то что в чеке не было, это было написано ОТ РУКИ НА БУМАЖКЕ.
В общем, никому не советую. Больше сюда ни за что не придём.
19
2
January 29, 2023
Еда не понравилась, в алкогольных коктейлях чувствуется очень дешёвый неприятный алкоголь - не вкусные и сильно разбавлены. Музыка мне лично не зашла, но диджей чувствуется что неплохой. Цены очень сильно завышены, зачем-то просят деппозит, хотя свободных столов много и пришли мы в такое время когда уже большого наплыва посетителей не будет. Контенгент в основном сильновыпившие и мягко говоря не особо интеллегентные компании, соответственно за вечер стали свидетелями нескольких конфликтов между посетителями и особо хочется отметить работу охраны, совершено непрофессиональна и некорректна
7
2
June 4, 2024
Хорошее заведение, были с подругой, очень вкусный том ям, коктейли 1+1 разнообразные, хороший ди-джей
1
3
April 11, 2024
Играет хорошая музыка, коктейли не разбавляют водичкой, как это любят делать в шумных заведениях. Ничего необычного, но для города Подольск заведение то, что нужно
1
December 18, 2022
Посещаем данное заведение не однократно, всегда все было нормально. Девушки официантки очень милые и приветливые, обслуживание было всегда на высоте, но то что произошло на этих выходных уже не в какие рамки. Пьяный официант, нет, вы правильно поняли не выпевший, а именно пьяный. Речь не понятная, разобрать что то можно с трудом. Мы уже не однократно за ним это замечали, но в этот раз он превзошел себя.
Пришли отдохнуть, а в итоге уходили из заведения голодные, потому что еды своей мы так и не получили.
У данного заведения есть руководство? Как можно держать такого сотрудника?
Может вы считаете нормальным, что он не стесняясь пьет на глазах у всех?
Куда смотрит административный персонал или вы это приветствуете?
Надеемся вы примете меры и данного сотрудника в этом заведение мы больше не увидим.
9
1
October 25, 2024
Место очень классное, но если сидеть рядом с колонками, потом неделю глухой ходишь
2
September 20, 2023
Хорошее место для того чтобы провести вечер с друзьями.
Накормят напоят кольяном накурят и танцевать отправят)))
Есть отдельная зона где негромко слышно музыку диджея.
1
3
February 25, 2024
Неоднократно посещали данное заведение, всё нравилось. Для любителей потанцевать есть живая музыка, так же имеются залы, где потише и не слышно шума. Кальяны хорошие. Кухня порадовала. В наличии замечательное разливное.
1
December 5, 2024
Не вкусная еда, не самое приятное обслуживание
4
March 18, 2024
Из плюсов только вкусный салат из хрустящих баклажанов. В остальном просто ужас,заказы ждешь очень долго, приносят непонятно как, горячее уже поели, а вам к концу ужина хлеб приносят, либо вообще не доносят заказ, но в счёт его включают.
3
3