KDL
56 reviews
March 10
Добрый день. Снимаю одну звезду к сожалению. Оператор по телефону сказала что можно сдать лейкограмму , по итогу результат был только на углеводы и лактазу, а это не лейкограмма гастроэнтеролог уже на приеме сказала. В остальном все чудесно.
December 15, 2024
Все отлично, оперативно и быстро получили результат. Лаборатории можно доверять свое здоровье.
September 15, 2024
Вынуждена согласиться с последними негативными отзывами. Сдала общий анализ крови 13.09 в 08.11, вечером результат в личном кабинете недоступен, связалась с мед.центром по телефону. Сказали, что результат не получился, надо подъехать, пересдать. Честно пыталась сделать это 2 раза по пути на работу, но работал только 1 администратор, в очереди по 6 человек с временем приёма по 10 минут на каждого. Не дождалась, чтобы не опоздать на работу. Возврат денежных средств только через заявление, которое, как оказалось, можно написать опять таки только в мед.центре. Если бы анализ сдавала не перед поездкой заграницу, то, возможно, закрыла бы на это глаза, а так за свои же деньги ещё и сам же побегай! "2" за сервис!!!
1
February 19
Хвос. Сдавала пролактин, знаю что повышен. Результат был готов уже через часа 2,од нако говорили э, что 1 день. И оказалось, чтг он в норме, хотя знаю, что это не так. Пойду пересдавать, но уже в другую лабораторию
October 18, 2024
хорошая лаборатория в 9 часов пришла и спокойно сдала кровь в очереди передо мной был один человек, результат был готов на следующий день
May 12, 2023
Отличный сервис, хорошее отношение к клиентам, всегда хожу сюда. Я очень благод арна сотрудникам за помощь и отзывчивость. Цены на анализы в пределах разумного и конкурентоспособны в сравнении с другими лабораториями
September 4, 2024
Всегда сдавала анализы только здесь. Но… что то пошло не так. В последний раз сдавала мочу дважды с интервалом в 5 дней. Результаты кардинально противоположные !!!!
1
October 12, 2023
Удобное расположение, но тут надо угадать со временем посещения, утр ом в 8-9 очень много людей, очередь. Лучше попозже подходить. Обслуживание вежливое.
November 2, 2023
Отлично работает весь персонал. Быстро, тактично, вежливо, професси онально.
August 23, 2023
Сдавала анализ мочи моей мамы на Дианова 16 . Моё мнение - лаборанты п олные нЕучи. Граждане, не пользуйтесь услугами кдл . У мамы воспаление мочевого, я решила не ждать талона в поликлинике, а вторично сдать платно, так быстрее будет. И что ? От них анализ просто отличный, типа совершенно здорова. Сдали в поликлинике- результат совсем другой . Ужас . За что деньги берёте ?
6
May 18, 2023
По работе часто сдаем анализы, понравилось - быстро и нет очередей!
Персонал очень вежливый, знает свою работу.
Выбор в будущем - за ними!
September 9, 2022
Пожалуй, единственное медицинское учреждение на моей памяти, где нет недовольных или хмурых лиц среди сотрудников. И это создает очень легкую атмосферу. Так что мне сюда ходить нравится. Я и знакомым своим KDL всегда рекомендую. Со сроками анализов никогда не затягивают. Присылают результаты на электронную почту, поэтому ходить еще раз за бумажкой не нужно.
December 29, 2021
Квалифицированный персо нал. Очень приятно приходить, всегда объяснят, подскажут, помогут определиться. Анализы делаются быстро. При выезде на дом все четко, профессионально
3
October 9, 2023
Омск.9-40 Красный путь 9 человек в очереди. 1 касса. Время оплаты 1 человека до 10 мин. Перед работо й прям 🆘
March 23, 2022
Всё прекрасно в этом отделении...приветливый персонал.,прекрасное отношение,всегда подскажут,помогут и,ес ли нужно, объяснят. 4 звезды за очереди на улице в любую погоду.)
3
September 6, 2023
Обслуживание со скоростью улитки. Люди приходят чтобы съэкономить время а по итогу, никакого сервиса и быстроты реакции
2
November 11, 2021
Здесь постоянно очередь. Ни разу в 2021 году не было, чтобы очередь была меньше 8 человек. Люди вынуждены стоять на улице, так как помещение не рассчитано быть залом ожидания. Причина – в администраторах. Они совершенно неторопливы, бюрократичны. Например, зачитывают фамилию по буквам "для проверки".
Наблюдал, как 15 минут переоформляли "привязку" детей клиента к жене, чтобы клиенту дать скидку в 5%. Сам клиент уже хотел уйти, но нет.
В последний приход не оказалось размена в 13 рублей. В предыдущий раз принтер перестал печатать, и обе администраторши начали пытаться оживить его. (Напоминаю, хвост очереди на улице).
А в это время медперсонал, который занимается забором биоматериала скучает. Стоят медсестры в проходе и наблюдают этот цирк.
На месте руководства надо задуматься: или замотивировать администраторов работать быстрее. Или оставить одну медсестру - скорость обслуживания не уменьшится
2
1
April 17, 2023
У них очень удобный рабочий график, начинают уже с 7 утра. Я как раз перед работой заскочить успеваю. А тут недавно по гинекологии еще анализы сдавала. Нервничала сильно. Но все сделали очень деликатно. Плю с еще медсестра отвлекала постоянно, общалась. Мне такой подход понравился. Никаких очередей опять же, огромный плюс.
3
December 5, 2021
Сколько раз обращались,всегда что-то не так. Хотя клиника известная и стоимость высокая. Брали кровь у двоих человек,с выездом на дом, результат перепутали вообще с другим пациентом. В пятницу сдавал мужской анализ. Молодцы,позвони ли на следующий день. Но кто это был? На столько не корректно спросили про супругу. Никакой профессиональной этики. Не хотел писать отзыв,но супруга все это слышала и было не приятно. Очень хочется пожелать всем сотрудникам быть внимательнее и в пробирках и в разговоре.
4
January 12, 2022
Само помещение лаборатории очень маленькое, народу много, не повернуться. К перс оналу, обслуживанию, вообще к работе лаборатории вопросов нет. Все быстро, четко, по делу!
3
May 16, 2022
Кошмарно долгое обслуживание. Огромные очереди. Администраторы вообще не торопятся. Оформление анализа , до момента оплаты заняло 13 минут🤦♀️🤦♀️🤦♀️.Сам анализ взяли быстро, синяков нет. 5+ можно поставить только тем кто берет анализы.
3
April 2, 2021
Очень вежливый медпермонал, всё очень быстро и качественно, сотрудники всё расскажут и покажут, цены прием лемы, спасибо большое!
3
1
April 14, 2022
Удобный центр для сдачи анализов. Единственное, что не устроило: девушки на кассе громко произносят назначенные анализы. Из-за этого дискомфортно находится в очереди.
1
1
April 12, 2023
Воспользовалась услугой предзаказала на сайте. Быстро и удобно, на ресепшен даже время сэкономила
June 27, 2021
обман при заборе анализов. Взяли кровь на антитела G колличественый со сроком исполнения 2 дня. В назначенное время не исполнили свои обязательства . Прислали только через 5 дней СМС , что якобы по техническим причинам не смогли сделать анализ и предложили потерять часть своего рабочего времени, чтобы придти в офис и клянчить там свои деньги за их же обман. Обманом и не как иначе , так как на момент сдачи крови меня никто не уведомил, что нет каких то реактивов.
1
September 13, 2022
Хороший филиал, отличное расположение. Всë устраивает👍
June 8, 2021
Хорошая лаборатория, приятные цены, есть скидки и всегда попадаются вежливые врачи и медсёстры!
1
December 30, 2021
Убогая контора, припарковаться негде, администраторы неприветливые,не умеющие работать с клиентами. Даже за деньги не хотят нормально работать. Попросил книгу жалоб, не дали, а начали работать сразу как положено
1
July 6, 2021
Попросила результат анализа прислать на эл.почту, мне скащала, что вот пароль и логин от личного кабинета, та м и смотрите. Не удобно мне это, мне нужно сразу на почту. В чем сложность я так и не поняла. Так же не понятно, почему одним результат приходит через 5 часов после сдачи, а мне через 3 дня.
3
3
February 7, 2022
Вежливый персонал, быстро и комфортно со сдачей анализов и получением результатов
2
February 5, 2021
Все очень удобно. Персонал все объяснит и предложит самый удобный вариан анализов. Результаты приходят на почту и ходить никуда не нужно. Желаю дальнейших успехов компании!
3
January 20, 2022
Тихо, спокойно. Сколько раз была, не разу в очереди не стояла)) Персонал привет ливый)
2
May 15, 2020
Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и вежливое обращение медсестре ,которая сегодня д елала забор крови на дому.Молодец,Всё быстро и умело К большому сожаление ее имени не запомнила, фамилия короткая.Спасибо за таких сотрудников!
4
July 18, 2021
ПЦР тесты они не делают!!! А только дают пробирки для самостоятельного забора!!! Огромные очереди!!! И да, дозвониться до них не реально...
3
1
January 12, 2022
Сдал кровь утром, результат в обед уже был готов! Неожиданно приятно, так держать 🤝👍
2
November 8, 2021
Рекомендую очень вежливый , грамотный персонал!
July 27, 2021
В очереди, на улице уже 1,5 часа. Это не сервис. Ощутила себя в гос.поликлиннике. Ещё и деньги за это отдала.
2
November 14, 2022
Хороший персонал. Обязательно загляну ещё.
September 27, 2020
кдл как всегда лучшие . всё делают быстро качественно и цены у них приемлимые
4
August 24, 2021
Всегда быстро, точно и качественно. Спасибо
2
January 16, 2023
Вполне приемлемо.
May 28, 2021
Быстро и качественно, большое спасибо вам
3
March 15, 2020
Анализы взяли быстро и практически безболезненно! Результаты пришли вовремя! Все результаты можно отслеживать в личном кабинете!
3
June 5, 2023
Специалисты
1
July 22, 2021
Быстро, удобно, качественно.
3
July 31, 2020
Пользовалась услугами, понравилось, быстро и хорошо 👍
3
August 25, 2020
Хорошее обслуживание, вежливый медперсонал
3
November 5, 2022
Все супер
January 10, 2021
Быстро и качественно
3
October 30, 2021
Огромная очередь