Спасибо большое Елизавете Мишуковой за высоко профессиональную работу! Очень приятный человек и прекрасный специалист. Также хочется отметить хорошую работу администратора лаборатории КДЛ Палагиной Екатерины. Она проявила себя как очень внимательный, компетентный, готовый помочь, подсказать, доброжелательный и приветливый сотрудник лаборатории. Профессионал на своëм рабочем месте. Не сомневаюсь, что, если возникнет необходимость сдавать анализы, приду именно сюда. И знакомым порекомендую. Хорошее впечатление в целом и анализы быстро готовы.
2
Show business's response
Ирина Туманова
Level 7 Local Expert
March 13
Администратор на ресепшене Екатерина - приветливая и очень доброжелательная. Это единственный плюс. Медсестра, которая брала кровь на анализ это делать не умеет. Исколола мне руку и хотела уже колоть в кисть. Я отказалась. Тогда она с помощью " бабочки" всё-таки взяла кровь из локтевой вены. Уважаемые руководители, если вы берете деньги за услугу, то хотелось бы видеть специалистов, а не вчерашних студентов.
1
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Я постоянный пациент в этой лаборатории, цена приятная по сравнению с другими лабораториями. Персон очень хороший, всегда приветливой и внимательный.
Show business's response
Ivan Tarlykov
Level 5 Local Expert
February 21
Приводил сына (4 года) сдавать кровь на свертываемость, уколов боится, но тут его быстренько отвлекли разговорами и потом дали ему диплом и браслет. В итоге кровь сдал спокойно и был доволен "подарками". Сидел ждал в холле - чистое помещение, сотрудники внимательны и доброжелательны.
Таня М.
Level 6 Local Expert
January 31
Хорошая лаборатория. Вежливый персонал. Сдали анализы быстро без очереди. Цены вполне адекватные.
1
Show business's response
Алена Бабасян
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
КДЛ пользуемся 3 года, заказываем выезд на дом. Я очень довольна ассортиментом анализов и демократичными ценами. Особенно важно для меня, что мало кто может взять кровь у моего ребенка, многие медсестры отказываются, не пытаясь, сложные вены, ребёнок маленький. Хочу выразить огромную благодарность медсестре Юлии, которая приезжает к нам домой и, благодаря своему профессионализму, берет все необходимые анализы! К тому же Юлия - очень приятный человек в общении! Спасибо огромное КДЛ!!!
1
Show business's response
Злата Кравцова
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Очень нравится этот филиал! Чисто, персонал все покажет, расскажет, вежливо. Кровь берут аккуратно и внимательно. Программа лояльности радует скидками. В том числе и на членов семьи.
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 3 Local Expert
February 7
Очень внимателтный персонал,удобное время для сдачи анализов а самое главное быстро приходят результаты❤️
1
Show business's response
Галина Куракина
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Хочу выразить свою благодарность медсестре Лизе за её работу с клиентами , у меня очень сложные вены и каждый раз , когда иду сдавать анализы очень сильно переживаю .очень внимательная , уважительная, спасибо вам большое Лиза . рекомендую вас своим друзьям и знакомым ❤️
2
Show business's response
Йева.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники, приходили сдавать кровь с ребёнком 23.12.23, к сожалению не запомнила имена медсестёр, но это прям настоящие мастера своего дела. Ребёнок честно говоря не хотел уходить оттуда)))) настолько понравилось отношение, подход к работе, ребёнок обычно плачет, когда кровь берут, а тут такое .. он даже с кресла вставать не хотел)))) ушёл довольный и счастливый. Спасибо Вам ещё раз, той девушке, которая нашла подход к моему ребёнку. Вы лучшая!!! Теперь только к Вам! 🫶🫶🫶
1
Show business's response
Vic
Level 7 Local Expert
March 21
Внимание! Делать анализы для предоставления в официальные организации в KDL — нельзя! Они не ставят ни печать, ни роспись лаборанта, а на горячей линии от тебя просто отделываются «обращениями». Горячая линия отправила в офис, офис ничем не помог. Получается, что горячая линия и KDL подло обманывают: берут деньги и присылают документы без подписи доктора и без печати лаборанта (не путать с печатью просто kdl). Никогда больше сюда обращаться не буду
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
February 18
Внутри помещения грязно , даже при отсутствии клиентов, грязные даже сидушки! Доброжелательность к клиентам оставляет желать лучшего.
4
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Ужасное место. Полный бардак. Сказали что примут биоматериал, а когда приехал - отказались. И пытались направить в другой офис. Хотя до этого специально задавали несколько раз вопрос о возможности сдачи им материала. Сроки хранения материала очень сильно ограничены и была спешка.
2
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
April 2
Чисто, хрошее обслуживание, приятный персонал, при заборе крови при тебе надевают перчатки.
Show business's response
Михаил Холод
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Обращение было связано с необходимостью анализа крови. Забор из вены сделали аккуратно и безболезненно.
Персонал внимательный и вежливый. Хорошая точка.
Show business's response
Оксана К.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Приятные сотрудники, отсутствие очереди, хорошие скидки, удобное расположение, есть свободные мечта доя парковки. Рекомендую
Show business's response
Валерия полухина
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Всем рекомендую! Искали по всему Воронежу, сдать анализ на аллергическую реакцию на антибиотик только единственное учреждение нашли, это КДЛ!!! Были на Ленинском пр- те, отзывчивый и приятный персонал! Благодарим Вас!!!
Show business's response
Олеся К
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Один из лучших филиалов в городе. Доброжелательный, приветливый персонал. Медсестры- профессионалы, попадают в вену с первого раза, хотя вены у меня плохие.
1
Show business's response
Инга
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Сдавали кровь детям 8 лет и 2,5. Очень доброжелательный персонал, кровь взяли быстро и без проблем. Теперь будем ходить только сюда. Спасибо большое.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
6 феврвля посетила лабраторию на Ленинском 20/1.Большое спасибо мед персоналу, очень вежливые и доброжелательные. Не почувствовала как произвели забор крови.
1
Show business's response
Ирина Грачева
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Услуги на 5+. Вежливый, грамотный персонал. Чисто, тихо, малолюдно. Буду теперь сюда ездить
Show business's response
Олег Соколов
Level 8 Local Expert
April 16
Приятное и профессиональное обслуживание.
Show business's response
Нелли П.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Приехала в этот пункт KDL, а он оказался закрыт, на его месте диагностика.плюс, не работающая по выходным. Изначально записывалась по времени на сайте KDL именно в лабораторию по адресу Ленинский проспект, 20/1. Ни на сайте, на на Яндекс.картах нет уведомления о закрытии центра. Ужасный сервис!!!!
1
1
Максим Сычев
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Претензия только к медсестре, брали кровь из вены у трёхлетнего ребенка, медсестра постоянно кричала на малыша, сначала не попала в вену , потом вообще отказалась делать процедуру, потому что он испугал её своим плачем. Понакупят дипломов, а дети страдают. Дата посещения 26.11.2023
2
Show business's response
Светлана Коршак
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Прекрасный медперсонал, всегда быстро оформляют. Взятие крови без синяков. Подскажут, какой можно сдать комплекс, чтобы было дешевле.
Show business's response
Юличка С.
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Сдавала сегодня анализы на Ленинском 20/1, всё очень понравилось, приятные цены удивили, а администратор Ангелина и медсестра Юлия приветливые и доброжелательные, побольше такого персонала. Спасибо 💖
2
Show business's response
Мария Марченко
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Отличный центр, внимательное отношение к клиентам. Помогли разобраться с назначенными анализами. Кровь взяли хорошо и безболезненно.
Show business's response
Юлия Вахрушева
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Были с ребёнком 30.03.2024. Сдавали кровь, вежливый персонал! Приятно, спасибо большое!
1
Show business's response
Святослав
Level 14 Local Expert
January 31, 2024
До сегодняшнего дня всегда ходили сдавать анализы в эту лабораторию,все было отлично.Сегодня,31.01,пришли сдавать кровь ребенку.Медсестра долго «искала» вены,в итоге сделала прокол и не смогла взять кровь.Еще и ребенок виноват остался-сказала,что она испугалась,поэтому кровь взять не получилось.Предложила взять кровь в другом месте и привезти им на анализ!А так же кровь на наши анализы можно было сдать из пальца(!!!),а не мучать просто так вены маленького ребенка.Если не умеете брать кровь у детей-об этом просто можно сказать.В итоге безрезультативно испуганный ребенок и ужасное разочарование.
1
Show business's response
Эльза Казанцева
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Удобное расположение лаборатории. Внутри просторно, чисто. Заранее записываться не нужно, очередей больших нет. Сдавала здесь кровь, очень хороший сервис. Хороший персонал. Медсестра все сделала быстро, четко и аккуратно, я даже не почувствовала прокола. За результатами ездить не нужно, их присылают на почту.
1
1
Show business's response
Helena
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Любимая лаборатория, быстро, без очередей, цены самые выгодные, результаты приходят быстро. Если какой-то показатель сильно выходит за референсы позвонят и уточнят. Удобно расположена, всегда есть где оставить машину. Персонал прекрасный.
Show business's response
Марина Паткина
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Лучший филиал на Ленинском проспекте. Чистота и дображелательность персонала на 5+👍.
1
Show business's response
Татьяна Э.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отличная лаборатория!Когда много анализов сдаем приезжаем сюда,доктора рекомендуют
Рекомендую. Приветливый персонал! Качество услуг на высшем уровне
Show business's response
Алёна У.
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Все прекрасно. Чистенько, делают быстро. Советую
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Очень дружелюбный персонал, хорошая лаборотория
Show business's response
Евгения Наумова
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Сдавала кровь 26.05. 2022г, всё очень понравилось, персонал приветливый, девушка, которая брала кровь ( с фамилией Шишова вроде), перед взятием положили бинтик чтобы кожу на руке не травмировать жгутом ( мелочь, а очень приятно😁) , взяла кровь очень аккуратно и быстро, после наложили тугую повязку🥰 Это первое место где относятся с таким трепетом к пациентам!))
2
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Внимательный персонал,кровь из вены взяли быстро и безболезненно.Работает явно профессионал своего дела. Вены у ребёнка плохо видны,поэтому не каждый справляется.Здесь же взяли с первого раза. Спасибо большое.
1
Show business's response
Евгений Фёдоров
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Вызывал ребунку на дом медсестру, Лапшева Ю.Ю отлично взяла кровь
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Радуют цены и скидки, а также тот факт, что лаборатория московская, ну и чистый и удобный офис. Но абсолютно не радует непрофессионализм медсестёр, ни одна из них не умеет брать кровь, очень больно, с синяками и царапинами. Сестре пытались дважды взять, две разные медсестры, искололи обе руки-безрезультатно!! и ей пришлось уехать и сделать в другой клинике. Руководству лаборатории следует пересмотреть критерии подбора персонала.
3
1
Show business's response
Мария Ц.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Специалисты колл-центра совершенно не компетентны. Сначала утверждали, что срок анализа 24 часа, потом оказывается, что надо подождать подольше. Ждали почти 2 суток, нам по телефону говорили, что "все готово, вот вот подгрузится в личном кабинете". К вечеру подгрузилось - что испортили кровь, надо переделать.
Очень очень обидно, что обратились в эту клинику и потеряли драгоценное время!!!
Рекомендую обратить внимание на компетентность сотрудников колл-центра, чтобы они не давали неточную информацию! Безалаберность сводит на нет все усилия ваших специалистов.
1
2
Show business's response
Elena P.
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Все хорошо,брали кровь ребенку,все понравилось
1
Show business's response
Юлия ***
Level 7 Local Expert
April 2, 2022
Треш. За 10 косарей не могут даже кровь нормально взять. Искололи все руки, «специалист» в вены не попадает, прокалывает насквозь. Смените персонал!!!
К самой сети лабораторий вопросов нет-результаты пришли даже раньше заявленного, делают хмс по Осипову и много разных уникальных для Воронежа анализов.
1
2
Show business's response
Карина Аракелян
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Звонила раз 5, чтобы записаться на простой анализ.. кол-центр полное днище, то невозможно дозвониться, то я задаю вопрос, а в ответ тишина. Стоимость анализа намного дешевле, чем в других клиниках, задала этот вопрос оператору, в ответ услышала «не знаю, у нас вот так..» Полностью некомпетентные, на мои вопросы читают мне инфу с сайта. В эту организацию ни ногой!
2
1
Show business's response
Марина Чистякова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Не обращала внимания на акции, думала, меня это не касается, пока не наткнулась на диагностику функции печени с -20% от стоимости. Записалась аж бегом! Рекомендую просматривать информацию на сайте или узнавать на ресепшене.
Show business's response
Наталья Каширина
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Хороший персонал и обслуживание
Show business's response
Виктория Киселева
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
У нас в Воронеже несколько отделений KDL но я хожу только в это. Здесь уже и персонал проверенный, медсестры берут кровь практически безболезненно и сама лаборатория современная, приятно находится внутри и сидеть в удобном кресле, пока у тебя берут кровь.
2
Show business's response
Альберт А.
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Сдавал сегодня анализы на гормоны щитовидки. Быстро оформили, кровь взяли безболезненно
Show business's response
Виктория Сереник
Level 5 Local Expert
December 21, 2020
Сдавала анализы в KDL, мне очень понравилось, все быстро, четко, без задержек. Сама лаборатория новенькая, чистая, отношение к пациентам очень хорошее, надеюсь так и дальше будет. И порадовали скидки в честь открытия.