KDL

Rating 4.4
191 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 4 Local Expert
November 12
Я просто в невероятном восторге от девочек которые работают в этом пункте, всегда вежливые аккуратные все рассказывают,отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо сотруднику Ольге, очень внимательная, и добродушная девочка🫶🏻
Level 4 Local Expert
March 4
Хочу поблагодарить КДЛ за такую необходимую для инвалидов услугу, как "Выезд на дом"! Низкий поклон!Замечательные ,профессиональные медсестры,которые всегда приезжают в заявленное время(конечно, бывают технические сбои,но крайне редко,а мы пользуемся услугой уже не первый год) На Зиповской хочу особенно отметить Ирину Александровну Голову! Всегда доброжелательна, общительна и главное, прекрасно справляется с трудными венками нашей бабушки. Вообще весь процесс проходит быстро и качественно, что крайне важно для инвалидов! Огромное спасибо!
Level 12 Local Expert
July 11
Отличная лаборатория, цены не гнут, хороший квалифицированный персонал, всегда без очередей, одним словом ходишь проверяться к ним с удовольствием)
Level 5 Local Expert
October 16
Очень приятный коллектив. Медсестра очень понравилась, кровь берет не слышно как. Мне все очень понравилось. Хорошая клиника и скидки. Супер!
Level 4 Local Expert
October 27
Хожу регулярно. Все быстро и качественно. Много филиалов по городу. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
October 29
Спасибо большое лаборатории, взятие анализов безболезненно, девушка на ресепшене доброжелательна и приветлива
Level 4 Local Expert
November 24
Хочу выразить благодарность работникам филиала KDL. Очень внимательные, все подробно объясняют.
Level 4 Local Expert
October 20
"Люди идут к людям" - мудрые слова. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику медицинского офиса на ул. Зиповской, 11 Муратиди Юлие Владимировне. На таких людях держатся финансовые показатели и лицо учреждения. Всегда доброжелательна и приветлива! А главное спокойно и подробно всё объяснит! Очень ценный сотрудник! Благодарю!
Level 4 Local Expert
November 9
В приёме анализов отказали, хотя пришла за 2,5 часа до закрытия. Позвонила на горячую линию - даже извинений не услышала. Почему лаборатория нарушает указанный график - непонятно.
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Отличная лаборатория по сдаче анализов. Очень грамотный персонал, приемлемые цены. Всё быстро и качественно. Если сдавать анализы, то только здесь.
Level 8 Local Expert
June 19
Невероятно медленное отделение. 20-30 мин. приходится ждать на ресепшене. Девушке критически не хватает скорости.
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
По анализам всё четко, медперсонал тоже выполняет свою работу качественно и очень приветливый. А вот на ресепшн как попадешь: есть Зарема, очень хорошая, приветливая и милая девушка , а есть тетка-грубиянка Муратиди фамилия. Сдавала вначале января, так она сидела недовольная и вздыхала, а девушке вообще, закатив глаза, сказала : «Ой, и как вы без нас жили на выходных». Как будто помешали, бедной, отдыхать, работать заставили🤦‍♀️ Да и всегда она с кислой миной сидит, стараюсь к ней не попадать. Вот от таких людей впечатление портится
4
Level 4 Local Expert
November 26
Пришлось обратиться в клинику/ лабораторию. На Зиповской, с администратором согласовали, что оплатим все услуги сразу, а анализы необходимо частично сдать в 2 дня... По факту отказали... В другой лаборатории не отказали, система работает, будем ходить в другие лаботории. Где и качественно и лояльность есть))
Level 7 Local Expert
August 26
Принимают до 12, потом курьер забирает анализы и надо ехать только на северную 419
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Квалифицированный персонал. При необходимости подсказывают и уточняют по видам и комплексам анализов. Ожидание редко занимает много времени, обычно не более 10мин.
Level 9 Local Expert
July 11
Быстро и качествено. Цены ниде, чем у других подобных лабораторий.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Каждый раз нужно сидеть минут 20 минимум, чтобы оформить анализы. Сотрудники очень медленные, очередь скапливается большая. Только в этой лаборатории такие проблемы
1
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Сдал мокрого на посев из носоглотки, выдали результат посева уретры! Что бы было понятно в урогенитальном анализе используют совсем другие реактивы , нежели при исследовании анализов носоглотки! Дозвониться по указанным телефонам не возможно! Результат анализа на указанный МЭЙЛ почту не пришёл.
2
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Замечательная сеть лабораторий, но именно в этой лаборатории ужасно не аккуратная мед. сестра, брала соскоб урогенитальный ужасно больно, в других местах всё аккуратно и бережно... Больше ни ногой.
1
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Хочу отметить медсестру - Асанова З.С. Отличный работник, золотые ручки, отзывчивая и коммуникабельная. Приятное обслуживание. Очень нравится клиника. Теперь только в KDL!
1
Level 26 Local Expert
May 2
Очень умелый персонал берет кровь. Не больно.
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
Услуга «Вызов на дом» отвратительная!!! При заказе услуги для мамы сразу сообщила оператору, что она живет на 9 этаже , лифт не работает. Заявку согласовали - утро следующего дня с 7 до 8 ч. Накануне вечером мне позвонила медсестра и сообщила, что на 9 этаж она не пойдёт, идите, мол, сами в лабораторию. Я ей объяснила, что мама инвалид и физически это не возможно. Тогда она предложила подождать три дня, когда ее сменит другая медсестра. Я отказалась, так как анализы нужны срочно. Мама ждала их до 11ч, не принимала жизненно необходимые лекарства, но никто так и не приехал. Номер предзаказа 210828100383.
4
1
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Сдал мазок из уретры, на половые инфекции. Прислали результаты соскоба из женского полового органа и не факт, что анализы достоверные, после такой жёсткой ошибки. СУТКИ разбирательства, в итоге прислали результаты анализов на Эл.почту, с исправлениями, но есть сомнения в этих результатах и компетентности данной лаборатории. Да править мужчине клиенту, женские анализы, это просто сверх выходящее за рамки допустимого. Вы платите свои немалые деньги, а получаете взамен результаты с грубой ошибкой. Менеджеры просто успехаются в трубку телефона, ну да что такого, анализ взятый из женского полового органа отправить мужчине, ССЫЛАСЬ НА СБОЙ. Негативные впечатления о данной лаборатории.
11
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Именно в этот офис KDL хожу из-за великолепной медсестры. Всегда, а я честно говоря частый гость, попадает в вену с первого раза, аккуратно набирает крoвь и безболезненно извлекает иглу. Нет не то что синячков, дaже точку через пару дней не видно
1
Level 24 Local Expert
April 20, 2021
Очень сложно будет парковаться(в принципе как и везде в КраснодЫре).Регистрация занимает многовато времени.По-моему нет предварительной записи,как у конкурентов.Дисконтная программа есть,семейной не увидел.Забор крови логистически верно расположен,м/с толковые.Туалета для клиентов нет.Спектр анализов широкий,цены надо смотреть у конкурентов и здесь.По липидограмме могу сказать,что делают точно.
2
2
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Были здесь с женой и дочкой. Я чисто как группа поддержки был, потому что думали, что ребенок истерику закатит или не захочет вообще кровь сдавать. Но медсестра, конечно, большая молодец. Грамотно так отвлекла её, что вообще ни криков, ни слез, ничего не было. Хорошо, что хоть где-то детей не пугают до психологической травмы.
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Не корректно назначают время сдачи анализов. Приглашают после отъезда курьера.
1
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Подтверждаю, Муратиди весьма ленивая особа. Анализ на ковид подписать, анализы медсестре отнести нужно отнести самому. В KDL на Северной в разы быстрее и удобнее все.
1
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Очень хорошая была медсестра. У бабушки маленькими иголочками безболезненно взяли кровь. Вечером все результаты были в электронной почте. Спасибо большое.
3
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Сотрудники колл-центра хамят, чего-либо добиться невозможно в этой шарашкиной конторе. Одни отписки и отговорки. Результаты анализов не приходит на почту, заставить отправить тоже нереально, в ответ только обещания и бесконечное хамство. Деньги на ветер, проще сдать в обычной поликлинике.
1
1
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
ПЦР готовили ТРИ ДНЯ! (он действителен 72 часа), при этом QR НЕ СФОРМИРОВАН - это просто реклама, ссылка на их сайт с личным доступом, в результате - Госуслуги не видят его "информации нет, код не сформирован"
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Хотел сделать пцр. Мне сказали мы вам выдадим набор и я сам должен сделать его. Ну ладно, на вопрос куда пройти что бы взять мазок, мне сказали - цитирую - ну можете на улице или в машине сделать и нам потом принести. Низость... Позорники сраные.
3
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Заказывали Медсестру на дом для сбора анализов у ребёнка 1 год. Машина опоздала больше чем на 2 часа!!!! Голодный ребёнок кричал и нервничал. Как так можно?! И это платная медицина?! Второе и последнее обращение в эту клинику. Никому не рекомендую. Номер заказа 210705101050
2
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Цены нормальные, если удается еще и на скидку попасть, вообще отлично выходит. На сахар тут кровь сдавал, все сделали точно в срок, результат на email прислали.
1
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Быстро, качественно
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Обслужили быстро, достаточно приветливый персонал.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Неплохая лаборатория, рядом с домом, удобно. цены приемлемые я считаю
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Ужасно долго. Очереди, как в советской поликлинике. Работает одна сонная муха, которая явно не справляется с оформлением пациентов. Это не уровень. Не ходите сюда, если не хотите платить деньги за ожидание в очереди.
2
1
Level 8 Local Expert
September 23, 2020
При графике работы до 19:30 сдать анализы в 18:55 невозможно - отказались брать. Жаль потраченного времени. Анализ совершенно обычный - кровь клинический. Хотя нигде нет такой информации о том, что в 18:55 это невозможно- даже на офиц сайте. При таком подходе к работе идти туда снова совсем не хочется... очень жаль. Особенно тем, кто работает и не имеет возможности бродить по лаборатория в течение дня.
6
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Не сделали исследования, пришел ответ «по техническим причинам». Приезжал за 70 км на анализы, теперь ехать обратно чтобы забрать деньги? В день забора крови перезванивали, не могли увидеть оплату. Платили картой в терминале, как такое возможно...!? Судя по всему колхоз, организация ужасная. Дозвониться в поддержку невозможно, сначала выслушай робота, нажми на любую кнопку и слушай музыку пока не надоест
3
1
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Всё понравилось, можно сказать как дома
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Ужасная лаборатория! Не советую! Анализы пришли не верные. Объясняют что перепутали! Деньги не возвращают за свои ошибки!
2
1
Level 18 Local Expert
September 5, 2021
Вежливые,компетентные сотрудники,система скидок,накопительная система.
1
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Постоянно очередь, принимает один специалист. Деткам анализы берут отвратительно.
1
Level 28 Local Expert
May 28, 2021
Для таких центров удобнее специальные здания, а не жилой дом. А так как и везде. Вы платите вас лечат.
2
Level 13 Local Expert
June 4, 2021
Всё точно! Есть возможность сдать на дому. Быстрые результаты. Профи своего дела!
1
2
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Отличное отделение! Приветливый персонал. Кровь из вены безболезненно берут.
2
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Мне кажется лучшая лаборатория в городе с приемлимыми ценами
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Быстро. Просто.
1
Level 7 Local Expert
October 17, 2019
Уже второй раз сдаю анализ !!!! Персонал отличный отзывчивый оборудование современное спасибо компаний !!!!!! Лелюх Н Б
4
1