KDL

Rating 4.5
269 ratings
Rate this place

79 reviews

Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отвратительная работа администратора. Пришли сегодня примерно в 16:45 в КДЛ на Малунке. Нас развернули, сказав, что уже не принимают. Далее послали на сибАДИ, якобы, там анализы примут. На сибАДИ же выяснилось, что время сдачи анализов до 11 утра, о чем меня не предупредили НИГДЕ. Просто так скатались зимой в час-пик, потеряв полдня выходного. У вас есть возможность информирования пациентов на всех этапах записи, так почему же на сайте указывается неактуальная информация, да и в принципе, НИГДЕ не указывается? Только дома получилось прийти и всю информацию проверить, на морозе несколько неудобно. Либо проблема в самой компании, которая не может нормально информировать клиента, либо вопрос уже стоит во вранье работников. Естественно, к вам больше не приду
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Хорошая клиника, для сдачи анализов! Но вот утренние очереди, это просто кошмар, просидела в очереди полтора часа, что бы сдать кровь. Возможно приходить нужно ближе к обеду. Если приехать к 8-9 можно здесь задержаться на неопределённое количество времени. Администраторы вежливые, медсестры в процедурном кабинете кровь берут отлично, даже следов после сдачи анализа не осталось.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Берут кровь просто отлично👍👍 все чистенько,берут аккуратно,для детей самое то👍 Один минус это цена,смотря сколько анализов Если мало могут взять 1000 р. А так все хорошо Советую
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Отвратительная клиника, персонал на ресебшени не компетентны сначала не могут оформить возврат человеку(50мин оформляли) , потом не понемаю какие анализы принимать у человека на нынешней момент стою в очереди на ресебшени 1час 45мин.! Позорная и отстойная клиника не рекомендую!!!
1
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
С утра в выходной слишком большая очередь, ожидание около часа. Результаты анализов делаются достаточно быстро. Удобно что можно получить результаты на электронную почту.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Очень долгие и нерасторопные девушки в регистратуре, постоянные очереди, все лезут без очереди, вроде платная клиника, а толку 0 Сделайте очередь по талонам
1
Level 4 Local Expert
March 2
Оформление по 40 минут. + стоишь еще минут 50 в очереди чтоб сдать этот анализ. Такое чувство что это не частная, а государственная больница. Настоящий ужас
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Обслуживание на кассе очень хорошее, девушки добрые и отзывчивые. Девушка - врач, которая брала кровь, была очень нервной и говорила невнятно, а когда ее переспрашивали, то начинала кричать и срываться. На самом приеме кровь взяли не аккуратно и вену прокололи прям до упора. Хоть и сдавал кровь пару дней назад, но рука до сих пор болит.
2
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Мы приезжаем в "кдл" сдавать анализы, а не проводить там все свое свободное время! 14.10.2023 приехал в данное отделение в 7:50, специально пораньше (так как к 9:00 мне на работу), уехал в 8:50 так и не дойдя даже до регистратуры. Заполненное фойе людей так же как и я сидели и ждали своей очереди, чтоб записаться на нужный им анализ, а в это время 1 девушка регистратор не спеша и без лишних движений регистрировала по +-7 минут каждого человека (которому после регистрации ещё нужно будет сесть в новую очень на анализ). Товарищи владельцы лабораторий "кдл", если вы думаете, что платные услуги предоставляются именно так, где 1 человек и регистратор и кассир на "100" человек, то вы бесконечно ошибаетесь. Никаких претензий к качеству анализов нет, но обязательно нужно наладить логистику пациентов на регистрации, оплате и сдаче анализов. Толпа народа в фойе платной лаборатории - это не норма. Если бы на ресепшн было хотябы 2 регистратора, дело шло бы гораздо быстрее, а так это просто издевательство.
7
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Филиал удобный по размещению для жителей микрорайона, доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене, ведут грамотное консультирование, обслуживание быстрое, забор крови профессионально.
1
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Расположение +. Но сменились видимо регистраторы, это караул, очереди ужасные.... По часу можно стоять. Обслуживание одного человека занимает очень много времени!!!! Сидит одна девушка на оформлении... Очень медленно, не ужели по камерам, администрация не видно???? Огорчена честно... Больше туда ни ногой . Почитав отзывы девушки , опубликованный в июне, аналогичный, жалуясь на очереди... Комментарий от клиники -примем меры.... Но чего не изменилось...
4
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая поликлиника , а главное все быстро и без очередей ... Ну и не дорого
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Подготовили ребенка к забору крови. Пришли, а там нет света. Вручную стали заключать договор на комплексный забор крови при аллергии однако работники не смогли найти необходимые иммуноглобулины. Хотя вчера все просматривали и сказали, что всё есть. Что за бардак творится у вас?
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Все анализы себе и детям,сдаю только в КДЛ.По всем вопросам по поводу скидок,чекапов,перечню анализов отлично консультируют в колл центре КДЛ,грамотные ответы по запросу.Цены оптимальные,персонал нацелен на клиентов, результаты приходят вовремя на телефон,что тоже весьма удобно.
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Сегодня первый раз ребенок 4 года задавал кровь из вены. Сдавали на дому. Очень удобно. Не знаю как зовут девушку медсестру, но хочу выразить ей огромную благодарность. Вежливая, добрая, сразу расположила к себе ребенка. Забор крови произвела настолько быстро что мы и глазом моргнуть не успели. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Хорошие специалисты в клинике. Действует система скидок.
Level 13 Local Expert
September 29, 2024
Всё отлично, делали анализ крови, быстро, всё пришло на почту👍
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Вчера,12.08.23 в 08.31 я обратилась в клинику для сдачи венозной крови. В процедурной м/с очень Больно и непрофессионально произвела забор крови----насколько мне известно,игла должна быть очень тонкой. А эта м/с взяла самую толстую иглу,очень больно проколола вену,вогнала иглу до упора,потом кричит второй м/с,что кровь не идет,т к вена истощена?! Это у Этой м/с Руки Истощены!!!!! Три дня ранее из этой вены был забор крови(в др. лаборатории,и все было хорошо,потому что был профессионал)!А сейчас,спустя сутки до сих пор болит место прокола и тянет вену,больно разгибать руку,и надо держать руку согнутой в локте---как вену не тянет. Это что за такой Профессиональный садистский забор крови!!! Я не манекен доя опытов!!! Я постоянно обращаюсь в клинику КДЛ,но с таким непрофессионализмом сталкиваюсь впервые!!! Когда вышла из лаборатории,подошла к администратору с жалобой,на что иа ответила,что Она не присутствовала при заборе крови! Замечательный ответ!! Не надо на мне практиковаться стажеру-медсестре! А вот теперь этой горе-м/с также садистски проколоть вену ,чтобы она это все почувствовала!!!! К этрму коновалу больше не подойду! Позорище!!!
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Хороший персонал, скидочная система, это плюс.
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
А здесь я всегда здаю анализы, быстро, удобно, квалифицированные специалисты, приятно к ним обращаться, рекамендую, цены доступные, результаты приходят и на почту и по смс это очень удобно
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Не знаю как зовут процедурную медсестру которая работала сегодня, мы всегда попадали на другую. Но сегодня я была в ужасе. Хожу с ребёнком уже не первый раз сдавать кровь и никаких проблем со сдачей не было. Не могла найти вену, еле попала и то взяла не всю кровь. Пока стояли в очереди убедилась что мы такие не одни. Люди выходят и возмущаются что исколола все вены не могла попасть. Больше мы к ней не пойдём. Очень безграмотная медсестра, портит вам всю репутацию
2
Level 15 Local Expert
October 26, 2024
Быстро и удобно, что рядом
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Спасибо огромное за ваш труд! Все быстро,отношение прекрасное,такая теплая атмосфера,персонал ответит на все вопросы! Спасибо вам огромное!
1
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Отлично! Не ожидала такую быструю готовность результата! Приятно удивлена. Персонал вежлив. Так держать!
2
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Первый раз посетив данное место думала, что платно не нужно будет сидеть в очередях, но нет, пришли с ребенком, отстояли в духоте километровую очередь, один регистратор, это просто ужас, ну посадите вы еще одного человека, деньги бешеные берут за услуги, а такие условия.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Отличный филиал! Чисто,вежливые сотрудники,все проходит очень быстро. Сегодня сдавали анализы, все заняло около 10 минут,при учёте того,что в очереди перед нами было ещё 3 человека. Сдали в 11 утра, к 17 вечера уже увидели результаты в личном кабинете. Спасибо за вашу работу!
1
Level 11 Local Expert
July 5, 2024
Клиника хорошая, кровь бирут незаметно, с мазками еще надо тренироваться
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Хорошая лаборатория.Конечно ,с утра народа много,а если в 9,10 то нормально.Девочки хорошие,отзывчивые.
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Утром конечно бывают очереди, но вообще быстро и без проблем можно сдать анализы. Медсестры хорошо берут кровь, безболезненно и без промахов.
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Всё отлично
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Отличная лаборатория, персонал вежливый, анализы были готовы даже раньше чем было запланировано, кровь брали безболезненно быстро, лучше чем в больнице, рекомендую
3
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Все вовремя все быстро и не дорого
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Получила ответ на все вопросы, спасибо.
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Очень прекрасное место, квалифицированный персонал, вежливый и доброжелательный. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Очень хороший персонал, всё рассказали об акциях сделали скидку за подписку. Очень приятно пр ходить в этот офис
2
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Не один год пользуюсь сама и привела уже много друзей и родственников в КДЛ, особо хочу отметить персонал и обслуживание в филиале 10 лет Октября,105, обращалась туда с мамой, человеком после перенесенного инсульта. Девушка-администратор очень вежливо оформляет и внимательно относится ко всем проблемам пациентов. Анализы берут профессионально и быстро. Результаты исследований своевременно отправляются на электронную почту. Рекомендую всем, хороший филиал, как и вся сеть лабораторий.
2
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Качественно, быстро и приветливый персонал!
2
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Именно на малунцева 8 огромные очереди,очень медленно работает регистратура,ОЧЕНЬ медленно!!!!
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
конкретно про этот адрес -просидела пол часа, очередь не сдвинулась , так как регистратор там один, а людей много.
1
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Сотрудники этой лаборатории очень понравились, приятно приходить к таким доброжелательным сотрудникам
2
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Все устраивает, но привыкла к филиалу на Мира. С учётом скидки моей, выходит дешевле, чем в других частных клиниках. Давно пользуюсь услугами данной лаборатории в целом.
2
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Бывают очень большие очереди. Нет информации о том что за полчаса до закрытия уже не берут анализы.
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Нужно было запить таблетку, но не оказалось одноразовых стаканчиков. На вопрос, есть ли стаканы, администратор ответила, что есть и сейчас их принесут. Прождала не знаю сколько времени, а стаканы никто так и не принёс.
3
Level 7 Local Expert
September 28, 2019
Приветливый персонал. Делают всё быстро и аккуратно. Результаты можно получить не выходя из дома, что очень удобно. Оптимальные цены, существует система скидок.
5
Level 13 Local Expert
July 22, 2020
Сдавали с сыном анализ на СЖ, повремени готовки должен был 11 дней сделали на много быстрее. Очень чисто очереди нет, вежливый персонал.
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Мне нравится, близко с работой. Обслуживание достойное, неприятные моменты отсутствуют.
3
Level 20 Local Expert
February 28, 2021
Сдавал тест на антитела перед вакцинацией. К работе притензий нет. Удобно что анализы приходят на почту. Жду такого прогресса и в госвдарственных поликлиниках.
1
Level 11 Local Expert
October 11, 2022
Персонал вежливый. С утра не большие очереди
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Все отлично, и быстро.
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Здравствуйте ну очень очень приятный персонал, Отлично работают
3