KDL

Rating 4.4
200 ratings
Rate this place

96 reviews

Level 12 Local Expert
February 21
Теперь с анализами только сюда, дочка у меня очень сильно боялась сдавать кровь из вены, теперь, после данной лаборатории, страх прошел, все быстро , безболезненно, сотрудники успокаивали её, нам очень понравилось. Результат быстро, на почту пришёл, на руки распечатку дали без очереди, спасибо огромное, что вы есть. Нам для реабилитации каждые полгода нужно сдавать анализы, постоянно с этим мучилась, то потеряли, то не успели, а тут, знала бы, раньше пришла б сюда, чтоб нервы не тратить. И скидочки есть неплохие для особенных деток. Благодарю 🌹 вас.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Сдавали кровь из вены и мазок из горла ребёнку пяти лет, 14 ноября в районе 12 часов. Медсестра злая ка собака, слова не выпросишь, но на лице все эмоции видны... Со своей работой она конечно справилась, но отношение оставляет желать лучшего! Это же ребёнок, можно же как то поласковее, доброе слово сказать, пожалеть... Первый раз сдавали кровь из вены! Потом пока успокаивала ребёнка в коридоре слышно было как она же жаловалась администратору на то, что народ идёт и идёт, на руководство, что заставляет предлагать "чек ап", но не платит за это им... В общем не могли даже дождаться когда мы уйдём... Советую присмотреться к этим работничкам или поставить камеру со звуком... много нового узнаете!!! Ещё хотела добавить, что в другой лаборатории на Тверском проспекте, прекрасное отношение к детям, даже грамоту дают за храбрость!
2
1
Level 2 Local Expert
January 24
Очень вежливый персонал) На стойке регистрации очень милая девушка. Отдельно хочу поблагодарить медсестру Коломенская Наталья! Безболезненно взяла кровь из вены, все аккуратно и по делу) спасибо большое!
Level 6 Local Expert
February 3
Очень нравится данная клиника. Вежливый персонал , всегда все быстро и оперативно . Очень удобно , что много филиалов по городу .
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Все быстро, вежливо, чётко. Ребёнок (15 лет) падает в обморок при взятии крови, но не здесь. Здесь работают феи. Заботливые, внимательные и очень очень добрые! Самые лучшие врачи и медсестры, которых только можно найти. Спасибо вам!
1
Level 3 Local Expert
March 12
Отличный офис и обслуживание. Мед.сестра Наталия взяла кровь очень быстро и безболезненно. Мастер своего дела. Спасибо
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Сдаем анализы всей семьей в данной клинике с 2018 года. Устраивает цена, качество, скорость, вежливость и работа персонала. Ни разу не было никаких неприятных ситуаций. Кровь берут отлично и взрослому и ребенку. В самом офисе всегда чисто и приятно. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Сегодня сдавала кровь из вены. Хочу выразить благодарность персоналу🙏 Забота и внимание, профессионализм, все на высшем классе!!! Огромное спасибо)))
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Приехали с ребенком сдавать анализы. Сотрудница лаборатории была в хиджабе, мы отказались от медицинских услуг и поехали в другой филиал. В России не принято ношение хиджабов, поэтому мы считаем недопустимым ношение религиозной одежды на рабочем месте.
5
6
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Всё очень хорошо, быстро. Люди которые работают, просто прекрасные, всё обьясняют, очень доброжелательные ❤️
Level 2 Local Expert
January 23
в процедурном кабинете работает настоящий профессионал Наталья Николаевна, Из проблемной вены взяла кровь с первой попытки, никакого дискомфорта. Спасибо огромное. МЕДИЦИНА БЕЗ БОЛИ - ЭТО МЕЧТА!
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Лучшая локация для сдачи анализов! Быстро, сервисно, хорошо консультируют. Рядом можно припарковаться.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Сегодня сдавали кровь из вены,ребенку 9 лет, который истерит даже от царапины, а здесь даже не заметил,как медсестра иглу в вену вставила, спасибо ей большое,она просто умничка, профессионал, только у нее будем сдавать кровь.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Добрый день. Хочу выразить сердечную благодарность медсестре Мадине, работающей в филиале на улице Советская д.45, корп.2. Девушка профессионал своего дела. У меня проблемы с венами, анализ взять очень сложно, Мадина за считанные секунды нашла вену и безболезненно собрала все анализы. Приятная и милая в общении, профессионал своего дела!!! Побольше бы таких медицинских работников. Прошу руководство лаборатории обратить на это внимание и поощрить замечательную Мадину.
3
1
Level 5 Local Expert
January 25
С начала января не можем записаться к ЛОРу Столярову. Сказали, что запись на февраль будет доступна онлайн 25 января с 09.00 часов. Оказалось - показалось. Записи нет и извинений тоже. Врут на честном глазу. Это непорядочно
Level 6 Local Expert
January 9
Очень хорошая лаборатория, качественные анализы, вежливый и квалификационный персонал.
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Очень профессионально происходит забор крови из вены, никогда не жалуются что нет вен, как в гос поликлиниках, после забора крови ни разу не было шишек и синяков
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Нужны были анализы на вич, сифилис и гепатиты. На входе встретила спокойная девушка администратор. Доходчиво все объяснила, показала. Вежливо спросила, пришла ли я натощак сдавать кровь. Верхнюю одежду можно повесить в шкафчик. Тут многие пишут, что "дырявят" вены, но у меня весь процесс забора крови занял меньше минуты. Мои вены тонкие и глубокие. В других клиниках и поликлиниках сталкивалась с тем, что не могли попасть с первого раза в вену, даже на станции переливании крови. А Лучкова (точно не могу сказать, запамятовала фамилию) сразу попала и вообще без боли. Так и анализы сказали, что придут на следующий день. В самой клинике очень чисто, уютно и безлюдно, без очереднй Спасибо большое)
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Безобразие полное! Отпросилась с работы, ждала открытия офиса, в 7.55 вышла работница и сообщила, что медсестра забирающая кровь приедет только через 30 минут, хотите ждите. Это что за сервис? Я отпросилась с работы, и главное не извиняются, а "смотрите, хотите ждите". Как можно с таким персоналом расчитывать на этот офис. И главное подобные ситуации уже не первый раз!
1
3
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Постоянно сдаём там анализы практически всей семьёй. Быстро и удобно. Результаты буквально к вечеру на электронную почту. Персонал приветливый. Рекомендую 😉
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Сдавал анализы в этом офисе, все прошло отлично. Персонал вежливый, офис чистый.
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Хотели сделать анализы на гормоны. По телефону сказали 800р. Ладно. Приехали. Попросили полис омс зачем то и снилс. Ну хорошо. Заходим в кабинет 2100 анализ оказывается. В карман сотруднику. Или ждите неделю. Обдираловка. Такой хоккей нам не нужен!
1
1
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Как по мне, то неплохой ТЦ, есть разные павильоны, можно приехать покушать в разных фудкортах. Так же есть кино, чтоб скоротать времечко
2
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Юлии, которая уже много раз выезжала на дом. Всегда относится с пониманием, вниманием, кровь берёт не больно, и у детей, и у взрослых.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Хочу оставить благодарность медсестре по вызову на дом Юлии. Обращаемся уже не первый раз. Всегда во время, с нашими проблемными венами кровь берет с первого раза, всегда приветлива. Побольше бы таких работников в медицине.
1
1
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Были в этом месте два раза на одной и той же процедуре, после первого раза думали , что это ошибка и проколотая насквозь Вена это всего лишь случайность, но после того как вену повторно проткнули насквозь, возникает вопрос: « у всех ли таким методом забирают кровь», что остаются большие синяки, свидетельствующие о сквозном протыкании вены. Для себя уже твёрдо решили, что третьему разу не бывать!
4
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Сегодня сдавали кровь ребёнку 3 года, медсестра засунов иголку в руку начала тыкать ей, искать вену, соответственно я не рекомендую сдавать в этой лаборатории кровь если хотите целые вены. Обратной связи от неё никакой не было, детей к себе маленьких не располагает.
3
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Вежливый персонал,анализы делают быстро и качественно, всё разъясняют,цены относительно невысокие.
1
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
За неделю позвонив заказала выезд на дом на определенный день , в этот день прождав обещанные часы с 7 до 9 утра , собрав все анализы жду врачей, никого нет . А потом оказывается, когда я сама позвонила уже в кдл сказали ,что выезда не будет совсем и не будет до конца месяца, причем оператор свалил всю вину на менеджера который принимал заявку. Мне нужно было сдать именно в этот определенный день , кто будет отвечать за это ??? Больше никогда не обращусь в вашу организацию, в инвитро никогда не было таких проблем и всем буду рассказывать свою неприятнейшую историю вами и советовать инвитро.
4
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Обратился в клинику для сдачи анализов Работник Любовь хамски отнеслась к клиентам Не знаю как таких людей допускают к работе Сотрудник не квалифицирован Просьба разобраться с этим
1
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Хорошая медлаборатория,чистота,порядок, вежливый персонал,быстро взяли анализы,быстро пришел ответ, цены приемлемые,обращались один раз ,пока хорошо, дальше видно будет.
2
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Обратилась в эту клинику 22.02.2023г с направлением на анализ крови+сахар+время сверт. Администратор озвучил цену в 800р и сказал что анализ можно у них сделать. Цена меня устроила, я решила придти сдать анализы непосредственно перед операцией 27.02.2023. Придя в этот день в клинику мне сказали что этот анализ у них не делается, но за 1700р они всё же могут мне его сделать. На мой вопрос почему цена выросла в два раза, администратор ответила если не нравится то иди в поликлинику по месту жительства. В этой клинике что нет четкого прайса, сегодня одна цена а завтра другая? Или администраторы сами устанавливают цены? Являюсь постоянным клиентом данной клиники, но теперь впечатление сильно испорчено. Ходить туда больше совершенно не хочется. Жалоба оставлена, ответа на неё нет
4
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Ох,как я пожалела что обратилась в эту клинику.Содрали за анализы крови 4т. Многодетным скидок нет. Забор был ужасный,в вену не попали с первого раза,тыкала,тыкала,кое как взяла,тут же руки крюки уронила напол пробирку,жесть...ребенку 8лет,она молодец все вынесла и не пикнула. Анализы прислали не все ,пришлось звонить и напоминать где наши результаты.Больше ни ногой сюда.
5
2
Level 19 Local Expert
January 24, 2023
Как поменялись девочки на рецепшене при оформлении, УЖАСТНО! Посадить слабослышащего человека на оформление, это тоже самое, что разговор слепого и немого. Очень медленно, переспрашивают раза по 3. И это в центральном офисе на Советской. 2 раз за месяц пришлось сдавать анализы и 2 раз слабослашащий персонал. Каждого человека оформляют более 15 минут. Надеюсь, руководство примет к сведению.
September 20, 2022
Отличный персонал. Алёна Александровна (так на бейдже написано) кровь из вены взяла - дочка даже не почувствовала. Специалист с большой буквы, несмотря на молодость. Огромное спасибо за то, что Вы не внушаете детям страх перед медиками - это очень важно. Побольше бы таких профессионалов. У меня масса положительных эмоций, теперь только в Вам!!!!
2
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Обратился в лабораторию сделать анализ на сахар и гормоны щитовитки. Гормоны сделали а про сахар забыли . Мало того искололи всю руку,два дня опухоль кисти не спадала.Безобразное отношение к пациентам, вопиющий непрофессионализм. Нельзя таким медицинским работникам доверять здоровье людей. Медицинские услуги оказывать не умеют ,только деньги грести могут.
3
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Клиника вызывает только положительные эмоции, мало народу, вежливый персонал. Сколько брали кровь, удивлялась, как быстро и незаметно, потому что ужасно боюсь этих процедур.С документами в налоговую тоже проблем не было, хотя и делала новенькая, ей все подсказала другой сотрудник и за 15 мин они справились.Анализы можно получить на почту, оригиналы с печатями в любой из клиник сети. Рекомендую!
3
2
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Полчаса слушала музыку, никто не брал трубку, а когда, наконец-то дозвонилась, ответила кортавый оператор, речь которой трудно было понять, на мой конкретный вопрос о сроках изготовления результатов анализов, перечень которых я назвала, ничего вразумительного не ответила, сославшись на зависимость от лаборатории (бред какой-то). После этого позвонила в "Новую лабораторию", трубку взяли сразу и ответили мне по каждому анализу чётко и внятно, и сроки изготовления меня устроили ( в тот же день). НЕ РЕКОМЕНДУЮ КДЛ ЛАБОРАТОРИЮ.
1
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Ужасная компания, обман менеджерами! Вводят в заблуждение. Хотели сдать анализ на энтеробиоз. Перевели на менеджера по юр.лицам, сделали ком.предложение,все согласовали. Перед днём сдачи анализов прислали заявку и стоимость оказалась почти в 2 раза выше. Менеджер помочь не смог,предложил скидку, перевёл на руководителя, а тот вообще другие цены назвал. Безобразие и потеря времени несколько дней!!!Никому не советую
2
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Сдавали анализы с ребёнком, цены приемлемые, есть бонусные системы, качество анализов на высоте, результаты можно получить на эл. почту, а с печатями можно получить в любое время. Персонал очень отзывчивый, спасибо за их работу.
1
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Не делают уколы по направлению от врача с поликлиники. Только уколы по направлению от своих врачей. Огромный жирный минус!
1
2
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Вызвала на дом сдать анализы, не приехали в назначенное время, не позвонили, позвонила сама - никакой внятной информации. Была постоянным клиентом, больше сотрудничать не хочется, после такого свинского отношения. Заказ №230312100682/1
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Не удалось сдать анализы))) пришла сюда в 18:00, сотрудники меня развернули, сказав, что за полчаса до закрытия они анализы не берут. А где эта информация указана?? Специально потом перерыла сайт - ничего не написано. И смысл тогда быть открытыми до 18:30… Такая информация должна быть написана на самом видном месте, это и вам в том числе нужно, чтобы клиенту было максимально понятно. Закидайте меня дизлайками, но я действительно не понимаю этого
2
4
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Отличные девочки на рецепции и заборе крови. Бывает очередь,но не критично. Все услуги в срок, без проблем. Документы для налогового вычета дают моментом.
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Обращаюсь часто, так как живу рядом.
1
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Был с престарелым отцом. Оформили быстро, народу не много, чисто. Анализы взяли без проблем и результаты пришли достаточно быстро. Попросили померить давление, сказали без проблем, услуга бесплатная, но позже выяснилось, что тонометр не работает и не работает давно, а новый не завезли. Поэтому снимаю одну звезду.
Level 15 Local Expert
July 13, 2022
В целом все хорошо, девушки молодые, аккуратные, но молодость это как плюс, так и минус, все быстро работает, но в вену могут попасть не с первого раза некоторые сотрудники)))
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
8 дней прошло как я сдала анализ крови из вены и до сих пор такой синяк!!!!!! Руки бы вам оторвать!!!! И кстати иглу или катетер как правильно называется,вскрыли не при мне!!!!
1
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Сдавал анализ крови в офисе на ул. Псковской приветливый персонал хорошие специалисты отдельное спасибо замечательной медсестре Эльвире
2
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Медицинские услуги меня полностью устраивают, но 8 мая 22г. я пришла за документами в налоговую, это было 20 мин до закрытия, девушка мне сказала стоять на придверном коврике и с него не с ходить, я конечно обалдела от такого сервиса, так мне и документы не отдали, сказали приходить через неделю, хотя горячая линия утверждает, что документы для налоговой выдаются день в день! Впечатление отвратительное