Плюсы- удобный график, не было очереди. Результаты пришли за 4 дня вместо 7 дней (не знаю, нормально ли это для посева микрофлоры).
Минусы - администратор неверно информировала по стоимости анализов. Спросила мне анализ вида "качественно" или "количественно" и сказала, что цена одинаковая, но цена отличалась в два раза. В итоге я переплатила. Второй минус - мазок из горла медсестра взяла настолько аккуратно, что едва дотронулась слизистой. Получился даже не мазок, а анализ слюны похоже, если вообще удалось "испачкать" палочку для взятия анализа (в итоге: я больна, а все анализы чистые).
Анализ сдавала 4авг. утром
Show business's response
Максим Р.
Level 4 Local Expert
August 2
Посещал офис КДЛ по адресу Семашко-35. Администратор Анастасия встретила приветливо, понятно и вежливо объяснила подготовку к анализам, ответила на все мои вопросы, очень приятна в общении!
После такого отношения хочется ходить только сюда на сдачу анализов.
Show business's response
Евгений Глазов
Level 3 Local Expert
August 7
Периодически обращаюсь в данную лабораторию и всегда остаюсь довольным скоростью и качеством обслуживания. Особенно приятно общение с работниками регистратуры. Отдельное спасибо Негинской Анастасии за подробные объяснения.
Show business's response
Marina Kharlamova
Level 4 Local Expert
August 8
Огромную благодарность всему персоналу , девочки вы лучшие . Забор крови был у особенного ребёнка, а это не просто . Девочки проявили терпение , профессионализм . Спасибо вам ! Теперь Только в KDL на Семашко !
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
November 23
Удобно, рядом с домом. Отличное обслуживание, приятный персонал, забор крови сделан профессионально, результаты оперативно приходят в почту
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 21
Очень довольна данной лабораторией! Все анализы сдаю только здесь. А как девочки берут кровь из вены, это искусство какое-то☺️ Все сотрудницы максимально приветливые и доброжелательные! Всем рекомендую именно эту лабораторию❤️
Show business's response
Фомичева Арина Владимировна
Level 2 Local Expert
November 20
Хорошее место, очень отзывчивый персонал, который поможет и подскажет, если что то не понимаете. Быстрое обслуживание, из-за чего почти не бывает очередей
Show business's response
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
August 6
Медсестра Ксения просто супер , рука легкая
Анастасия, очень грамотно все подсказала , какие анализу нужно сдать
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 31
Администратор и медицинская сестра, чуткие, внимательные, подходят с вниманием к пациенту и его проблеме. Была 31.08.2024
Марина
Level 11 Local Expert
February 28
Вежливый заинтересованный персонал, чисто, быстро. На сайте можно оформить карту, скидка сработает с первого посещения. Удобная зона ожидания.
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
November 1
Доброжелательный профессионал, точные анализы и удобное транспортное расположение
Show business's response
Инкогнито 9098
Level 5 Local Expert
September 2
Администратор - делитант, понятия о смысловой составляющей анализа, отсутствуют полностью.
Не приходите, идите в другие места.
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Спасибо большое за Вашу работу. Чистый уютный офис. Удобный подъезд. Всё быстро и удобно. Отдельная благодарность медсестре Алёне за профессионализм и человечное отношение к пациентам!
Show business's response
Олег С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! 06.07.23 обратился в отделение по адресу: Мытищи ул. Семашко, д.35. Примерное время - 18:00 для здачи анализов по направлению от врача, в котором все подробно было написано, какие именно анализы необходимо сдать. Был удивлён ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ обслуживанием регистратора. Не внимательно прочитав направление, мне была выписана предварительная смета , только на часть анализов из списка. Далее указав регистратору на отсутствие других анализов из списка, в ответ услышал, что таких комплексов анализов нет и она готова рассчитать каждый по отдельности, но если она это будет делать, то это займёт очень много времени и я не успею по времени их сдать. Хотя предварительно я звонил на единую линию, за день до визита, и уточнял по данным анализам, мне озвучили цену по всему моему списку и сообщили ,что я могу спокойно все сдать в данном отделении в полном объеме. В итоге: я потерял более 30 минут своего времени зря, а ваше заведение потеряло более 11 тыс. рублей за один визит и клиента навсегда, благодаря вашему специалисту в регистратуре. Я сдал анализы в тот же день без всяких проблем за 10 минут в другой лаборатории, по соседству. Прошу разобраться в квалификации ваших специалистов!!!
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
November 23
Прекрасный персонал,все обьяснят,расскажут,в очереди часами не надо стоять,рекомендую.
Show business's response
Елена М.
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Анаоизы сдавали ребенку 6 лет, много пробирок, все прошло хорошо, медсестра беседовала, показывала, держала контакт голосом, в целом неприятная процедура прошла без слез и истерик, хоть ребенок и не хотел идти. В конце дали сертификат и макет расписания на неделю.
Помещение чистое, приятное, есть вода, санузел, все что нужно.
Не было некоторых анализов в ассортименте самого кдл, но это вопрос не к конкретному офису.
Захотелось придти еще раз.
Show business's response
Анна Дериченко
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Может стечение обстоятельств, но...
Когда обращаешься в платную лабораторию за срочным результатом, рассчитываешь на соответствующий сервис. Из заявленного 1 к/дня почему-то вышло 4, оповещение по смс и результаты так же, но только потому что я 2а дня дозванивалась по телефону. В л/к не попасть было по техническим причинам (не работал сайт).
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 21 Local Expert
August 1
Во время не приходят на работу. Время 7.10 никого нет.
Show business's response
Григорий Скворцов
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
01.12.23 Время 07:03 сдать анализы нельзя, мед сестры нет на месте.
Оцените свои возможности адекватно, поменяйте расписание, либо разберитесь с персоналом.
Show business's response
Виктория Макарова
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда войдут в ваше положение. Кровь взяли быстро и безболезненно
Show business's response
Анастасия Рунова
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Сдавала анализы 31.01 в данном офисе.
Сказали ждать резултат 1 день, 1 и 2 результатов нет, смс нет, на почте нет . В итоге сама зашла в личный кабинет и посмотрела .
Но сам факт того, что мне пришлось 2 дня жить в стрессе, из-за того что я боюсь Обследования у врачей и каждая минута ожидания вызывала у меня сильнейший стресс и панические атаки, потому что думала, что раз не приходит смс , значит что то не так и перепроверяют.
Во-вторых я администратору дала список анализов , которые мне нужно сдать , но она не внесла ОАК , придётся идти заново сдавать , но в другой лаборатории.
А до этого в октябре сдавала в офисе на летной пролактин , и мне он пришёл просто космический по цифрам, пересдала в другой лаборатории, все ок ( я наблюдаю в динамике )
Наверное больше не приду к вам.
Из + все очень чисто , хорошо взяли кровь, нет очередей , скидка 20% по карте .
2
1
Show business's response
ASH
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Чисто, опрятно, оперативно, из ближайших пунктов сдачи анализов наверно самый предпочтительный.
Show business's response
IRINA Pronskaya
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Мне очень понравилось в KDL. Девочки все очень вежливые, предложили сделать семейную карту для получения скидок и + очень большой до 8-00 анализы любые принимают со скидкой -5% и суммируется общая-в итоге 15 % хороший показатель.
Шикарно, что появились в нашем районе) Строго все анализы пришли на электронную почту и даже чуть раньше срока,что безумно упростили работу, тк нужна была госпитализация папы.
Show business's response
Inga Solovyeva
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Была сегодня в лаборатории KDL на Семашко 35. Сразу подошла к администратору, спросила хорошо ли медсестра берет кровь, потому что я тот ещё паникёр, у меня страх иголок и мне важно, чтобы человек был профессионалом и чутким в плане страхов. В итоге отнеслись с пониманием, взяли кровь бабочкой с первого раза и было совсем не больно 🙏 Так как падаю в обмороки, положили на кушетку, после взятия крови напоили чаем с шоколадкой, чтобы не шлёпнулась в обморок по дороге)
Спасибо большое медсестре Элине и администратору Анастасии.
4
Show business's response
Дмитрий Кирей
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Оператор грубо разговаривает и сказала что капельницы отдельно они не ставят... Хотя месяц назад делал в kdl.
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
November 13, 2021
Это какой то ужас ! Сдавали 09.11.21 ребёнку годовалому
Нужно было сдать общий анализ крови и мочу для прививки . По телефону объявили ~900
Администратор решила что нам нужно расширеное на 1530 . Ребёнка всего истыкали! 10 минут брали пробирку крови , ребёнок весь в крови, плакал и все это из-за администратора которая решила получить больше денег с нас ! В бесплатной и то лучше берут кровь и не выеачивают деньги
Так же в общей очереди сидели те кто пришёл сдавать на ковид
Это ужас. В итоге кровь свернулась
3
2
Show business's response
Светлана Карнюхина
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Добрый день.
Сегодня, 29.08.2021г. В 11.00 Сдавали кровь в Мытищах, ул. СЕМАШКО, я и моя мама. Медсестра в районе 50-60 лет, имени не запомнила, взяла кровь только на 3 раз, исколов все вены на обеих руках и оставив жуткие синяки.Я решила, что совпадение, что вены тонкие и не ела и не пила. Но с такими же параметрами я всегда сдавала кровь и всегда брали нормально. Вдобавок, у моей мамы, у которой хорошие вены,тоже не взяли кровь с 1 раза, а только со 2, исколов обе руки . Было плохо, нюхала нашатырь и лежала. Это уже не совпадение, а кошмар. Ведь мы платим деньги за комфорт, почему такие непрофессионалы и без опыта работают? В итоге рука не сгибается без боли, вид ужасен. Сдавала кровь там же пару месяцев назад, была молодая медсестра, все прекрасно взяла с 1 раза! Фото синяков есть. Прошу разобраться! Нельзя допускать к работе таких сотрудников!
7
2
Show business's response
Вадим А.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
В kdl сдавал кровь на панель «Наследственная тугоухость». Анализ серьезный, дорогой, поэтому по совету врача пришел имено в этот центр. сотрудники серьезные, oтветственные. По Карте Здоровья получил 5%-ную скидку, немного, но и за это говорю спасибо. Заключение давал специaлист, так что в результатах сoмнений нет. Рекомендую обращатся!
Show business's response
Ульяна Гордиенко
Level 9 Local Expert
July 25
Работает много специалистов, но все равно очередь.
Show business's response
Василий Граб
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Отличное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту.Приемлемые цены
Show business's response
Alsu Egorova
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Одна из лучших частных лабораторий, как мне кажется. Я и сама сюда хожу, и мужа приучила (до этого все деньги жалел), и маму с папой тоже по необходимости привожу. Быстро, очень удобно и никаких вечных недовольств со стороны персонала. Очень приятные, приветливые и дружелюбные люди тут работают.
Show business's response
Марсель
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Удобный график работы, принимают даже по выходным. Еще и на дом медсестру можно вызвать бесплатно, если анализы на сумму 1500 или больше выходят. Я и так, и так делал, каждый раз уровень сервиса полностью устраивает.
Show business's response
Тоня М.
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
К сожалению, из-за пандемии стало сложно попасть к врачу по полису ОМС. Приходится лечиться в платных клиниках. Назначили анализы для обследования щитовидки. Обратилась в KDL. Заранее записываться не нужно, поэтому быстро все. Пришел, сдал, получил результат. Тут много анализов разных делают, удобно что все в одном месте. Результат на почту потом присылают. Очень всем довольна
1
Show business's response
Александра Ч.
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Сдавала сегодня анализы, не сделали скидку в честь открытия лаборатории. Понадеялась на честного администратора. Обидно ! В целом все прошло отлично и у врача «легкая» рука .
3
3
Ольга
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Много места. Комфортно. Исполнение заказа без претензий.
Show business's response
Морозова
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Все быстро и без боли, видно, что квалификация высокая у персонала