KDL

Rating 4.7
343 ratings
Rate this place

111 reviews

Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Я обратилась в лабораторию КДЛ в Майкопе по ул. Пролетарская. Меня обслуживала Шумаева Надежда Сергеевна, уже не первый раз. Хочу отметить её вежливое отношение к клиентам. Быстро, качественно выполняет свою работу. Приятно иметь дело с человеком, который отлично выполняет свою работу!
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Единственная лаборатория (8 Марта 20) в Майкопе где можно сделать анализ содержания витамина Д3. Хеликс-, Гемотест-, Инвитро - дорого! Внимательный, грамотный персонал, грамотно построен прием пациентов. Нигде ранее не видел такой высокой организации! Молодцы!
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Сдавали анализы весной , очень быстро всё приходит. Очень вежливый персонал, очень чуткие. И что радует рядом находится с нашим домом
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Персонал не вежливый , была два раза , оба раза нагрубили , жаль не помню фамилию . Кровь взяли аккуратно . Но такое ощущение что персонал делает одолжение нам пациентам. Лабораторий много в эту больше не пойду .
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Ставлю 3 звёзды. Исключительно за медсетричку которая дважды не попала в вену. Вены очень хорошие у меня. Первый раз проколола насквозь, (синяк был знатный). На второй руке попала,но когда подставляла пробирку дернула иглу и не смогла взять кровь. Попросила ее не переживать, собраться и попробовать взять кровь с правой руки ( где до этого не получилось) После этого место где были проколы замотали бинтом. Для меня из минусов является и то,что долго ждёшь свою очередь. Девушки на ресепшене уж очень медлительные. Парковка есть и с Пролетарской улицы и с ул. 8 Марта. Анализы приходят на почту ,это очень удобно.
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Добрый день! Обратилась в данную клинику для сдачи анализа. Оплатила через приложение Здоровье плюс цена шла за забор материала и сам анализ. По приходу в клинику они говорят, что они такие анализы сами не берут и дают пробирки и говорят идите к своему врачу и пусть он берёт мазок и приносите нам обратно его. Хотя за забор материала они взяли 350₽, разочарована очень… Так как беременна на 36 недели, туда сюда ездить, очень даже неудобно. Первый раз приняли без талона, второй раз пришла забирать результат анализа, подошла точно так же как в прошлый раз, постояла в очереди и когда освободилась женщина, я подошла и мне просто грубо ответили и сказали, что без талонов мы не принимаем идите берите талон и сидите в очереди ещё. Мне не понравилось качество обслуживание и то, что гоняют туда сюда!
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Хорошая лаборатория, удобное время, цены демократичные, время работы удобное
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Если бы можно было поставить - 10, именно эту оценку и заслуживает лаборатория! Всегда пользовались услугами данной лаборатории, но пойдя сегодня на сдачу банально ОАК у ребенка (3 месяца) были ужасно расстроены! Взяли кровь, но палец весь день кровил, чтобы мы не делали, в итоге помогла только скорая помощь! Так еще и результата по анализам нет! Так как им не хватило материала!!! Это нормально, что мешало взять необходимое количество материала? То есть, я должна прийти и подвергнуть ребенка еще раз этим пыткам?! Больше ни ногой в эту лабораторию!
2
1
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Лучшая лаборатория, всегда чёткие анализы, разборчивые, без шифрования. Есть система скидок, очень удобно
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Хочу от души поблагодарить медсестру Лукьяненко ольгу.за ее мастерство и профессионализм.и ее отзывчивость и человечность по отношению к людям.она уже два года берет у меня анализы и всегда мастерски и безболезненно справляется с моими плохими венами.она большая умница.прошу руководство поощерить Ольгу за ее мастерский труд.побольше бы таких специалистов и таких человечных людей.успехов ей во всем. Пациент Савинкова.
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Нужны были срочно анализы на 13 тыс Потеряли почти половину анализов - пришел результат повторите пожалуйста спустя целую неделю. Результат был нужен срочно к врачу, оплатила уже дорогостоящий прием у терапевта заранее. На поддержке сказали, что по техническим причинам (видимо потеряли пробирки) Очень меня подвели, так как состояние у мамы тяжелое и прием у врача дорогостоящий и срочный на пересдачу времени просто нет. Не знаю что и делать, очень меня подвели, туда больше ни ногой В том же Хеликс таких проблем не было ни разу
2
2
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Всегда делаю предзаказ и избегаю ненужной волокиты с документами! Быстро, качественно!
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Доверяю именно этой лаборатории, уже очень много лет. Персонал который работает давно, очень доброжелательный, отзывчивый, всегда помогут, в любой ситуации, но те , кто пришли работать недавно, очень огорчают своим поведением.
2
2
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Очень понравилось обслуживание! Дочери не могли попасть в вену в другой клинике,а здесь удалось без проблем.
1
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Ну, я первый раз привела сдать кровь ребёнка, итог, вена синяя, попали раза с 4. А кровь свернулась в лаборатории, мол пересдайте...... В итоге зря потраченное время ожидания результата.... Почитала отзывы, да, с детьми у них действительно проблемы.
1
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
В цело к лаборатории отношусь положительно. Мой отзыв больше направлен именно к филиалу г. Майкоп. Очень долгое обслуживание , девушки на ресепшен ели двигаются, ещё успевают поболтать с медсестрами в промежутке между пациентами. Простояла с ребенком в очереди 15 минут и это только чтобы оформить документы и это был будний день. Я считаю, что для платной лаборатории это очень долго. Тем более с ребенком. В очереди он стоит переживает, а если бы можно было зайти и за 5-10минут всё сделать, психологически было бы легче. Ещё поразила девушка, которая по хамски отказалась давать сдачу с 5000. Сказала , что бы я сама шла и меняла деньги. И в заключении даже воды в кулере не оказалось🤦🏻‍♀️ Вот не очень хочется возвращаться туда. Если я захочу понервничать, я запишусь в бюджетную организацию.
4
1
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Все быстро четко не заметила как кровь взяли.Девочки вежливые.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Хорошая лаборатория,отличный персонал но последнее время очень долго ,больше положенного времени приходиться ждать результатов,сайты посточнно не работают а у нас пропадают талоны и время прохождения врачей ,потому что без анализов нет лечебного диагноза и назначения лечения ,причем анализы мы сдаем за много много дней ,не хотелось бы ,но наверное будем менять лабораторию сдачи анализов!!!!!
1
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Дважды переделывали анализы, потому что забор не правильно сделали. Итог - потерянное время, деньги, и исколотые руки ребенка. Как выяснилось - это самая ужасная лаборатория в нашем городе, и эта ситуация не однократная… Вот вам и частная лаборатория… быстрее бы сдала в поликлинике.
3
2
Level 18 Local Expert
February 3, 2022
Хорошая лаборатория, удобное расположение, рядом остановка городского транспорта, чисто, тепло, есть где присесть, если очередь в регистратуре работают 3 человека, анализы берут 2-3 медсестры, очереди небольшие. Результата анализов на следующий день, на сложные по мере готовности, но тоже без задержки. Персонал вежливый. Я несколько раз сдесь сдавала анализы, быстро, без проволочек.
2
2
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отличная лаборатория, с точнейшими показателями.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Хамский персонал. Чтобы уточнить вопрос наличия того или иного анализа, нужно просидеть час в очереди и уйти не с чем. Потому что на вопрос «Делаете ли Вы анализ?», человек отвечает «Берите талон и ждите». А то, что идет время и человек его теряет, товарищам глубоко начихать. Даже одной звезды много.
4
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Всё просто, удобно и быстро!
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая лаборатория, вежливый и профессиональный персонал. Всё чисто и аккуратно. Забор крови делают совсем не больно. Результаты быстро. Есть скидки. Спасибо вам.
2
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
На входе стоит терминал электронной очереди. Беру талончик и стою у стойки регистрации. Сотрудница молча, через минут 5 - встаёт, обходит длинную стойку, подходит к терминалу и около минуты пытается его выключить. Выключает и так же молча возвращается обратно. Я отстоял живую очередь с полным непониманием как и что здесь устроено, далее абсолютно неприветливая сотрудница оформила запись. Я прошёл в процедурный кабинет. Там меня ждали 2 медсестры, которые усиленно и практически не обращая на меня внимание обсуждали свою личную жизнь. Руководство! Обращаюсь к вам! Вы точно понимаете, что такое клиентоориентированность? Вы точно совмещаете цену за услуги и качество услуги, которую вы предоставляете?
15
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Чисто, аккуратно, но есть замечание: на ресепшене не очень дружелюбно отнеслись при первой встрече. При второй встрече, за час до закрытия, не оказалось сдачи с 5000₽ и была дана рекомендация в полуагрессивной форме «пойти куда-нибудь и снять нужную сумму». После непродолжительного, но неприятного спора, на ресепшене все же дали сдачу. Осадок неприятный.
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Очень хорошие сотрудники этой клиники.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Все быстро, но не забывайте брать талончик)
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
все сделали на высоте, советую😍
1
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Давно пользуемся услугами этой лабаратории. Из плюсов - приветливый персонал, очень аккуратные и профессиональные медсёстры, которые работают даже со "сложными венами", скидки, удобное оповещение о результатах анализов, удобное время работы лаборатории, удобное расположение. Из минусов - их нет. )))
1
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Прекрасное отношение к клиентам! Всегда чисто! Кровь берут практически безболезненно! Результаты всегда присылают на почту
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Чисто,удобно,быстро.
Level 26 Local Expert
February 4, 2024
Всё хорошо, анализы очень быстро приходят но немного дороже чем у других.
1
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Очередь продвигается быстро, да и в процедурном кабинете все делается аккуратно и без задержек
3
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Пришла первый раз, персонал вежливый, чисто, медсестры очень аккуратно взяли кровь, без боли, я довольна, минусов еще не нашла
1
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Всегда приветливый и вежливый персонал. Хожу только туда, приятные цены и скидочные карты
Level 14 Local Expert
September 6, 2022
Внимательный, грамотный персонал. Радует чистота и стерильность. И по времени выдачи результатов все классно.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Все быстро и профессионально. Рекомендую эту лабораторию
2
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Хожу сюда только из-за большой скидки по карте лояльности, которой пользуется вся семья. Без карты цены в здесь выше, чем в других лабораториях. Один раз попался неверный результат анализа, к сожалению Не очень приветлива девушка на кассе по имени Юлия, пыталась неуместно шутить в мою сторону, было обидно. Зато медсестры всегда на позитиве, очень вежливы, работают быстро и аккуратно ;)
1
1
Level 17 Local Expert
October 26, 2024
Быстро и не дорого.
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Хорошее место. Чисто и качественно проходит сбор анализов.
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
В туалете бумаги не было
Level 17 Local Expert
June 21, 2023
Большой выбор услуг, все быстро и чётко, цены приемлемые
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
удобно, быстро, без очередей.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Всё хорошо но есть одно но, система скидок работает не коректно от слова совсем!
3
Level 23 Local Expert
January 10, 2020
Хорошая лаборатория.Удобное расположение и график работы.Существует накопительная система скидок,периодически предоставляют акции. Оперативная работа администраторов. Внимательные,профессиональные и вежливые медсестры. Удобно,что результаты приходят на электронную почту. Огорчает только поведение посетителей клиники.Маленький ребенок в маске с онкозаболеванием час стоял в очереди со взрослыми.Никто даже не удосужился пропустить!!!! Куда мы катимся,люди?!!!
15
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Сдавали тэст на ПЦР на ковид чтобы лечь в больницу,продали мензурку с палочками и сказали мазки надо брать самому только вне лаборатории.Где хочешь за углом на улице или ещё где.а потом мензурку с палочками пренести им, и за всё это до заплатить 1300 р.Спрашивается за что? и что это за сервис такой за такие бешеные деньги.
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Обращалась бабушка 77 лет,нужно было сдать пцр тест,мало того,что более 40 минут постояли в очереди,так и мазок самим брать да еще и за пределами офиса, а она не местная...да и возраст... зато предложили пробирку купить, а потом чтоб принести эту пробирку,нужно опять отстоять всю эту очередь,вобщем,крайне не довольна и возмущена....кстати, электронная очередь была отключена, чтоб не могли отследить время ожидания
2
4
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Вежливый персонал, хочу отметить профессионала своего дела Бондарчук Евгению. Приятная женщина берет анализы оккуратно. Всегда доброжелательна) просто умничка👍
4
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Очень удобно, быстро и большие скидки постоянным клиентам