Внутри чисто и хорошо. Процедурная медсестра отличная - годовалому ребёнку без проблем взяла кровь. Анализы делаются быстро. Очереди обычно нет
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
October 6
На рецепшене сидит непонятная девушка, говорит тихо, информацию доносит скудную, одного клиента до конца не опустила, уже берётся за другого.
Процедурная мёд сестра работает с маникюром, на пальцах- кольца, волосы не убраны под шапочку.
1
Show business's response
jytta1973
Level 8 Local Expert
July 15
Хорошая лаборатория с доступными ценами. Но мясная лавка по соседству портит впечатление.
Show business's response
Эльбрус Губиев
Level 2 Local Expert
April 25
Лучшее место , добрые и отзывчивые люди, всем рекомендую , делают все быстро и точно , спасибо им за из работу!
Show business's response
Свой
Level 24 Local Expert
February 16
Все делают вовремя, анализы электронные выдают раньше чем письменные, персонал конечно грустный но это скорее всего вина руководства ) и не соответствующая зп. Поднимите настроение админам и мед сестрам.
2
Show business's response
Раиса О.
Level 5 Local Expert
April 11
Всегда сдавала там анализы, но последний визит очень разочаровал. Обещают перезвонить, разобраться, решить, НОООО пока сам ничего не сделаешь они делать ничего не будут. В итоге Я виновата, Я кому-то что-то должна. А у них всё отлично. Поменялся персонал, а с персоналом походу ничего не прорабатывают...
1
2
Show business's response
Анастасия Владиславовна
Level 2 Local Expert
April 20
Вежливое и доброжелательное отношение. Анализы приходят очень быстро и удобно их смотреть в личном кабинете
Show business's response
Елена Утюмова
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
В лаборатории KDL на ул Ф.Социализма 11, моя мама сдавала анализ мно 22 июня 2023. Сегодня 26 июня результат так и не прислали. Я позвонила на горячую линию, как ни в чём не бывало заявляют , что результат давно готов и задают идиотский вопрос в стиле престарелого американского президента: а разве Вам его не выслали??? Руководству лаборатории надо более ответственно отбирать персонал!!! Качество обслуживания падает катастрофически!!! Анализ мно, например, мама сдаёт после очень сложной операции на открытом сердце, у нее инвалидность, результат очень важен, но работникам лаборатории , ответственным за доставку результата, вообще наплевать на это. Куда смотрит руководство? Вывод: такое же безответственное!!!
1
3
Show business's response
Денис Суханов
Level 11 Local Expert
March 5
Отношение к клиентам на 5 из 5,приветливый дружный персонал,отличные специалисты
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Пользовалась услугами kdl не один раз, персонал на приёме вежлив, медсёстры работают быстро, аккуратно. Результаты приходят в оговоренный срок. Спасибо.
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
September 9
Выбор не плохой. Цены завышены.
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
September 2
Все отлично, девочки все молодцы, быстро чётко
Show business's response
Марина Шепелева
Level 7 Local Expert
December 21, 2020
Единственная нормальная лаборатория в нашем городе, как по мне. Быстро делают анализы, умеренные цены, сдаю тут все анализы. Удобно, что можно вызвать лабораторию на дом, делала так уже и не раз. Тем более сейчас по акции очень выгодно. Я сдаю всегда один и тот же набор анализов, стоимость больше 1000 выходит, в таких случаях выезд на дом бесплатно. КДЛ рекомендую!
5
Ирина Харсун
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Быстро качественно, квалифицированныйн ,опытные работники
Show business's response
Инкогнито 6904
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
В субботу утром не протолкнуться. Персонал вежливый. Хорошо бы расширить площади
Show business's response
Ольга Бойко
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Ужасное обслуживание!!! Решила сдать развёрнутый анализ крови. Позвонила на горячую линию, что бы узнать стоимость анализа. Девушка Дарья ответила, что цена будет 450 руб. На следующий день натощак собралась и пошла в центр KDL на Степной. Удивило, что бы ла очень большая очередь. Но уже через пару минут я поняла, что принимает на оформление одна девушка, которая видимо первый день работает. Все очень медленно, не могла карточки какие-то прикрепить, звала другую девушку, что бы та ей помогла. На замечание женщины с толпы, что может ещё кто-то сидит на приём пациентов, было молчание. И у меня вопрос. Если Вы открываете платный медицинский центр, качество обслуживание делайте тоже. Спустя 45 минут подошла моя очередь. Опять проблема с дисконтной карточкой. Жду. И тут без лишних слов девушка тянет мне договор с ценой 620 руб. Я спрашиваю почему такая цена. И в ответ никакого ответа. Я опять говорю, что цена не соответствует тому, что мне сказали по телефону. На что она говорит: "Так это горячая линия". И что? Это что к Вам не относится. Почему такое халатное отношение. Я конечно понимаю, что до этого видимо в гос учреждениях работали и там такое может быть нормально, а потом перешли в платные центры, но понимание, что люди платят не малые деньги и хотят получать нормальный сервис. В итоге я отказалась от услуги. Позвонила на горячую линию и та же Дарья ответила, что такого не говорила. Я первый раз столкнулась с таким. Ужасно!!! Никогда больше не пойду в этот центр. Обманщики и непрофиссионалы!!!
7
4
Show business's response
zatmenieuma
Level 16 Local Expert
February 15, 2022
Очень долго двигается очередь на оформление и оплату, очень!!! Мы час с ребенком прождали. Саму кровь взяли быстро, анализы готовы были в течении 2 дней. Пришло смс-оповещение и я попросила на почту прислать. Кровь девушка берет профессионально. Нет куллера с водой, это прям наглость, я считаю, такие деньги гребут, могли бы и поставить. Хорошо рядом Гуливер, сходили купили.
4
Show business's response
Виктория Вольф
Level 4 Local Expert
December 14, 2020
Сдавала в КДЛ анализы ребенка на дисбактериоз. Понравилась лаборатория, очень классные девочки на ресепшен работают. Все доступно рассказали, подсказали, короче я осталась довольна. Конечно анализ делается не быстро, но только сейчас мы нашли причину всех бед, и доктор подобрал наконец-то лечение.
8
Show business's response
евсеев дмитрий
Level 8 Local Expert
May 25
хорошая сеть аптек, удобно заказывать лекарства!
Александра Ольшанская
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Мне понравилось, но следует закладывать время на оформление тех, кто раньше стоит в очереди. Меня оформили быстро, так как услуги оформила на сайте.
Show business's response
леся ч.
Level 18 Local Expert
May 28, 2021
Удобный график работы лаборатории, вежливый и грамотный персонал и качество лабораных услуг на высоте. Отличный сервис .
1
Лина Гришаева
Level 14 Local Expert
August 31, 2022
Нравится этот офис KDL на Степной, всей семьёй сдаём здесь анализы. У маленьких детей сразу попадают в вену медсестры, молодцы!
3
Show business's response
Уткина Наталья
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Вежливый персонал, быстрое выполнение анализов, если прийти сдавать их в офис.
Однако, если оставить заявку на сайте на забор анализов на дому, то обработка заявки долгая. Перезвонили недели через полторы только, когда уже было не актуально.
Show business's response
тамара в.
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Страстранная организация,сдала тест на кавид,обещали позвонить через два дня-прошло 10 дней я уже вылечилась от кавид, а звонка или смс так и нет.Возникает вопро за что я отдала деньги?им доказывать чтолибо бесполезно.ХНе ходите туда,а хорошие отзывы видимо пишут сами...аферисты,сдала тест на кавид обещали позвонить через 2 дня,прошло10 звонка так и нет хорошо я паралельно сдала тест
2
4
Show business's response
Светлана И.
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Сдача анализа быстрая, но результаты готовятся долго. Сказали на второй день будет готово, но увы.... По телефону горячей линии только пообещали что вечером будет результат, а воз и ныне там.
Не рекомендую, особенно тем, кому надо срочно!
4
3
Show business's response
Rus Lord
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Недавно начал сдавать там анализ мно пти наскаль точно там делают? Удобно что не нужно ездить за результатом, все личном кабинете. Пока 3 звезды.
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Мне сюда больше всего нравится ходить. Вообще любые анализы делают. И без килoметровых очередей. Можно в любое время прийти, примут без прoблем, потому что не требуется предварительная запись. Короче, удобная лабoратория, где всё на 100% сделают хорошо.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
6 ноября 2021 года посетили офис ,с целью расшифровки теста на антитела. Так как сделала это дежурная в этот день медсестра (ярко накрашенная блондинка) вызвало явное недоумение ...Отсутствие элементарной компетентности и полная безграмотность...
2
Show business's response
Наталья Л.
Level 13 Local Expert
June 13, 2021
Все понравилось: обслуживание и стоимость анализов. Особенно понравилось как быстро и без синяков взяли кровь. Очень редко для моих вен.
1
Show business's response
Анастасия Черниченкова
Level 10 Local Expert
September 9, 2022
Вежливый персонал, всё очень чисто
Show business's response
Филипп Х.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Цены нормальные и скидки иногда бывают. Так что выгодно тут
Show business's response
Инкогнито 4097
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Цены просто космос
Show business's response
Александр Борисов
Level 11 Local Expert
December 5, 2021
Приятный и опытный персонал, рекомендую!!!
2
Show business's response
Оксана Замалеева
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Вежливый персонал!!
Советую
Show business's response
Валерий П.
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Стрем, очередь как в мовзолей, а на кассе всего один человек, не рекомендую
1
1
Никита А.
Level 5 Local Expert
January 11, 2020
Показалось чуть дороже чем в других лабораториях. Результаты приходят в личный кабинет, что очень удобно.
1
2
Владимир Николаевич
Level 17 Local Expert
March 20, 2021
Все классно, рассказали и объяснили все подробно.
1
Майя Вишнёвая
Level 2 Local Expert
July 25, 2020
Просто ужас, как долго работает адмиристратор, оформляет на анализы, как будто кредит.
1
2
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
October 7, 2020
К телефону подходят через раз. Не дозвониться до них
1
Show business's response
Владимир 🧐
Level 30 Local Expert
May 9, 2021
Не хуже и не лучше других лаб.
1
Show business's response
Jacobz Makov
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Хороший платный мед.центр , все результаты делают быстро ...