Самая приятная лаборатория, место чистое и тихое. Цены адекватные. Перечень анализов широкий. Очень порадовал профессионализм мед. персонала. С абсолютной уверенностью и без колебаний помогают и поддерживают в любой процедуре. За вас делают буквально всё, и при этом чувствуется хорошее отношение. Отдельное спасибо Екатерине. Делать столько дел одновременно (и быстро, и качественно) - это профессионализм. Очень рад что есть такие люди и такие места. Сотрудники, помещение и качество работы - это и есть престиж любой компании.
Show business's response
Иванова Мария
Level 3 Local Expert
November 26
Всегда пользуюсь услугами офиса на Орджоникидзе, 2. Самый приветливый, отзывчивый, внимательный и заботящийся о пациентах персонал! Всегда приятно знать, что получишь качественное обслуживание и компетентную помощь. Спасибо большое!
Елена Прокопенко Прокопенко
Level 2 Local Expert
November 28
Хочется сказать добрые слова медсестре Екатерине Алиулиной.
Прекрасный, внимательный специалист. Профессионал своего дела.
Благодарю за душевность и теплоту.
С уважением, Елена.
Марина Гукова
Level 3 Local Expert
December 8
Только что посетили данную клинику. Сдали анализов ребёнку на 10.500 руб. а отношение мед сестры, которая кровь брала у ребёнка 3-х лет такое, что даже в бесплатной поликлинике такой жути нет! К тебе за ДЕНЬГИ приходит клиент, 3 года сыну. Ни улыбки, ни доброго слова, ни даже здравствуйте! Да ещё, когда мы с мужем подбадривали сына ласковыми словами, делала такую физиономию , что даже мне становилось не по себе! В общем, сервис на низком уровне, хотя кровь, надо отдать должное сед сестре, взяла быстро. Но качество общения- это дно. Девушка Зарема на ресепшн приятная, к ней вопросов нет.
Show business's response
Виктория Жук
Level 4 Local Expert
November 18
Всегда сдаю анализы здесь. Девочки вежливые, доброжелательные, профессионалы своего дела. И оформление и забор крови всегда на 5+!
Show business's response
Наталья Таранец
Level 3 Local Expert
October 18
Большая благодарность медсестре Зареме за профессионализ по взятию не самого приятного анализа, всё быстро и безболезненно.Спасибо
Show business's response
Ролан Самсонов
Level 5 Local Expert
May 8
Хорошее место с отличным обслуживанием. Большой выбор различных анализов. Девушки в регистратуре приятные. Быстро взяли все анализы. Результаты обещали отправить сегодня вечером- завтра до обеда. В общем, быстро, безболезненно, недорого.
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Чудесныая девушка администратор, прекрасная медсестра что брала кровь, нежно и аккуратно) все разъяснили и предложили разные варианты. Спасибо! Хотелось бы парковку побольше, но это проблема всего центра.
Show business's response
Алексей Мещеряков
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Четко, быстро, профессионально, вежливо. Результаты получаешь любым удобным способом быстрее, чем обещали. Если планируете на автомобиле, заранее подумайте о стоянке, напротив страховая компания, у них стоянка ни какая, на стороне лаборатории вдоль Кубанской набережной не удобно и не безопасно т.к. есть поворот на Орджоникидзе, где тоже остановится проблематично, лучший вариант стоянки ТЦ Табрис на противоположной стороне, там светофоры, перешёл на другую сторону от них налево 250-300 м и Вы на месте. Очереди ни разу не видел, в зале 1-2 посетителя, цены сравнимы и ниже, главное не кусаются, есть время - прогуляйтесь до парка и выставочного зала на Рашпилевской, Удачи, здоровья.
2
Show business's response
Маргарита Ш.
Level 4 Local Expert
April 27
Сколько раз с ребенком приходим, всегда утром очередь и обслуживает один администратор и очень медленно. Думаю руководству надо уже задуматься. В поликлинике быстрее, правда.
Show business's response
Дарья К.
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Милейшая девушка администратор, сделала мой день гораздо лучше 🫶🏻 Уточнила все моменты перед сдачей анализов, выполнила свою работу просто на 200%. Спасибо большое, если сдавать анализы, то сразу к Вам))
Show business's response
Tatiana
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Немного задержали анализы, а так в принципе все ок.
01.12.23
Спасибо за обратную связь!
Повторно обращалась за вашими услугами и была очень довольна.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Хороший, красивый интерьер. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Возможность оплаты безналичным путем. Рядом остановка общественного транспорта, множество магазинов. Мобильное приложение KDL для пациентов в Play маркет не найдено. Возможно смотреть результаты анализов через сайт KDL по паролю, указанному на чеке. Также результаты анализов приходят на указанный адрес электронной почты.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
September 30
Доктора супер. Анализы дорогие
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
26.04 сдали анализы ребёнку общий кровь, срб и соэ прошли сутки результат пришёл только по срб. В клинике уточнили, что через сутки будут готовы все анализы - это было принципиально для нас. Позвонила на горячую линию сказали ждите до 00:00 27.04 должен прийти.
Удивлена такой выдачи результатов и уже сомневаюсь в их подлинности.
Кровь у деток на Орджоникидзе 2 берут хорошо, профессионально. Очереди только утром рано. Все ничего, но вот результата анализы во время мы не дождались
1
Show business's response
Эльфик К.
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Часто посещаю именно этот филиал, удобное расположение, вежливые сотрудники. Всегда быстро, очередь не собирается
1
Show business's response
Кузнецов Егор
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Здавал здесь в ноябре тест на антитела к короне. Цены, по сравнению с другими лабораториями в городе, вполне приемлемы. Девушка, которая одновременно исполняла роль сотрудника регистратуры и медсестры (вроде бы её имя Зарема), была очень вежливой и довольно быстро и аккуратно сделала забор крови. В течении пары дней все результаты прислали на почту. Из недостатков, пришлось больше 30 мин постоять в очереди, видимо из-за того, что и приёмом пациентов и их обслуживанием занимался один человек.
1
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Быстрое оформление документов и качественный забор крови. Цена оказалась ниже чем CL на 20%. Но нет порковки вообще.
Show business's response
lawyer_yu
Level 15 Local Expert
September 17, 2022
Очень хочется узнать стоимость анализов, только вот мессенджеров нет, а форму на сайте:
1. сначала нужно найти
2. заполнить энное количество строк
3. подтвердить что я не робот
А потом узнать что "ошибка, попробуйте позже"
Пробовала 2 раза. Пойду туда где отвечают клиентам
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
Сервис «вызов на дом» отвратительный.
Когда делала заяву для мамы, то сразу сообщила, что она живет на 9 этаже, лифт сломан. Заявку приняли, время приезда согласовали: утро следующего дня с 7 до 8 часов. Накануне вечером мне позвонила женщина и сообщила, что она медсестра выездной бригады и что на 9 этаж она не пойдёт с 12 кг сумкой, говорит, имейте совесть и сходите сами в лабораторию. Нормально??? Я ей ответила, что это не возможно, так как у мамы суставы больные и она физически не сможет спуститься, а тем более подняться на 9 этаж. Тогда эта женщина попросила отменить заявку и сделать через три дня, когда другая медсестра будет работать, по моложе. Я отказалась отменять и со словами «ладно разберёмся» она бросила трубку. На следующий день мама ждала до 11 часов утра (а должны были с 7 до 8), не принимала жизненно необходимые лекарства. Я не однократно звонила в службу сервиса KDL, где мне отвечали, что с нами свяжется бригада, ждите. По итогу так никто и не приехал. Дай бог им крепкого здоровья и никогда не обращаться к себе подобным.
5
1
Show business's response
Глеб Сафонов
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Все делается максимально быстро и максимально комфортно для пациента. Можно даже расшифровку анализов запросить. Но я этого не делаю, потому что все равно к врачу идти с ними. Не вижу смысла
1
Show business's response
Игорь Кобелев
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
После того как уехала лабаратория с Яна Полуяна сдавать анализу на ФМР стало бесполезно.
Причина очень простая - хранение материала не соответствует нормам. Анализ, который должен делаться в течении первых 2 часов после сдачи, они сделали только на следующие сутки и результат был негативный.
В результате надо было бы пить антибиотики 3-ех летнему ребенку. Но решили перепроверить и пересдали анализы в европейских лабараториях, результат получили через 1,5 ч. и там всё чисто.
Сказать, что я недоволен, это ничего не сказать. Не считая нервов и поиска врача (если бы плохие анализы подтвердились), дополнительно пришлось потратить 2600 руб. вместо 250 руб.
Крайне не рекомендую сдавать анализы в клиниках у которых лабаратория находится в другом месте.
6
Елена Беспалова
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Комфортно, удобно и быстро, для меня это главные критерии при выборе. А то, что в поликлинике бесплатно, а тут платить приходится, так это для меня не важно. Главное это мой комфорт.
1
Show business's response
Екатерина Семенихина
Level 10 Local Expert
August 2, 2021
Если бы можно было поставить "-10", это была бы их реальная оценка! Положительные отзывы пишут сами себе, ибо больше ничем невозможно оценить рейтинг 4.4. Сидят две дебелые дивицы и общаются "через губу". Суть ответа на просьбу рассчитать дату и время готовности ПЦР теста свелась к тому, мол, тебе надо-ты и думай. А мы сюда думать не нанимались. Люди! Я понимаю, что сейчас эта услуга востребована! Почему руководство попускает подобное! Да, они мне не ответили грубыми словами, но это же просто бснально завуалированное хамство! Место не рекомендую!!!
5
Геннадий
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Хотелось бы, чтобы можно было сразу выбрать время и день посещения медсестры при вызове её на дом. А то все равно приходится отдельно договариваться. К работе сотрудников этой лаборатории никаких претензий, очень аккуратно кровь берут, рука легкая.
2
Show business's response
Милан М.
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Сдала в данной лаборатории анализ на Иммуноглобултн Е 16.11.2021г в 08:36 в г.Краснодаре по адресу: Орженикидзе д.2 Заявленные в договоре и на сайте сроки в 2 дня вышли 18.11.21 , анализ был не готов. Я связалась с оператором, который в свою очередь связался с врачем, мне был дан ответ, что анализ выполняется 4 дня вместо 2х, по какой причине, мне не объяснили. Спустя 1-1,5 часа со мной связался доктор и сообщил, что анализ не может быть выполнен по техническим причинам. Номер заказа 1013704500. Буду теперь пользоваться услугами более добросовестных лабораторий.
3
Show business's response
Алика
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
Персонал приветливый, помогут и подскажут при необходимости. Расположение отделения удобное, но бывает сложно найти место для парковки. Утром до 10, как правило, очереди.
1
Show business's response
Полина Щедрова
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
В среду, 23.06, с сдавала кровь на антитела, сказали будут готовы через два дня, 25.06 однако анализ готов не был, в итоге результат прислали на электронную почту в воскресенье с пометкой результата нет, требуется повторное исследование. Думаю, что просто выкачивают из людей деньги. Так что обращаться не рекомендую.
2
matilda146
Level 15 Local Expert
July 25, 2020
прекрасная лаборатория .прекрасные девочки ,сдавали кровь с малышом до года , очень переживала как всё пройдёт но лаборант Зарема(кажется так её звали) с первой попытки взяла кровь у малыша, что он даже не понял что взяли четыре колбы крови🤪 ---- 🤗🤗🤗очень рекомендую и со всей семьёй туда всегда обращаемся 🤩спасибо огромное
1
Show business's response
Ольга З.
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Дезинформируют по поводу qr-кодов. Якобы их можно получить после теста на антитела джи. Qr-код от лаборатории приходит, но он не действителен в современных реалиях
Show business's response
Полина Ж.
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Не первый раз сюда хожу, выгодно по ценам и быстрые результаты
1
Show business's response
Елена Т.
Level 23 Local Expert
October 12, 2019
Хороший центр. Персонал работает оперативно и четко. Все анализы приходят на почту во время. Есть система скидок,что всегда приятно.
1
Михаил
Level 21 Local Expert
November 2, 2021
Результатов анализа нет. Ссылка на телефон не пришла. На электронную почту не прислали. Справочная - не может найти результат.
Деньги, не малые, заплатил, результатов анализа нет
Show business's response
Svetlana Karelina
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Нет очередей. Все чисто. Анализы присылаются в срок на электронку. Цена, озвученная по телефону, оказалась не окончательной. Ещё взяли за забор крови, о чем по телефону сообщить «забыли».
3
1
🌺.
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Сдача крови, даже у деток, только из вены! Берут быстро и небольно. По готовности результатов на тел. приходит смс; результаты приходят также на электронку и можно их скачать на сайте кдл
2
1
DtTA
Level 30 Local Expert
May 28, 2020
Чистота. Долго оформляют на ресепшене. Кровь из вены берут не больно. После отбора крови на руку накладывают классную повязку, которая не мешает и не нужно держать ватку рукой. Цены высокие.
3
1
Show business's response
Anzhela Sidorova
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Ни разу не задержали результаты обследований, это порой очень важно
1
Show business's response
Герман Кукишвили
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Анализы во время не готовы.
1
Nina Popova
Level 6 Local Expert
November 17, 2020
Быстро сделали анализ мочи и прислали результат на почту