KDL

Rating 4.4
110 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 4 Local Expert
January 30
ПЛЮСЫ: хорошо и качественно выполняются анализы,полное доверие к данной лаборатории,удобно,что приходят результаты на эл.почту. Персрсонал,а в частности медсестра Юлия,которая выезжает на дом по Заволжскому району,просто замечательная👍 Вежливая,пунктуальная, очень аккуратно берет кровь. Очень довольны и рады ей🤗 МИНУСЫ: Есть огромная просьба.... указывайте медсестре в коментариях не только подтверждение время выезда к клиентам,но и желаемое время для приезда медсестры самим клиентом. Потому,что мы являемся постоянными клиентами вашей лаборатории и регулярно пользуемся услугой выезд на дом,так как у нас маленький ребёнок и это очень удобно. Но несколько раз сталкивались с такой неприятной ситуацией,что мы указывали желаемое время приезда с9-10:00,а выстраивали маршрут,что нам звонили и назначали время по маршруту с 11-12:00. Но бывают случаи,что выезд отменяется день в день и медсестра могла бы увидеть наш комментарий,что мы хотели бы выезд раньше,а не с 11-12:00 и приехать к нам в это освободишься окошко её времени. Тем самым удовлетворив по времени нас и у медсестры не будет окошко в записи. Очень прошу принять в разработку данное предложение! Огромное Вам спасибо! Всем рекомендую вашу лабараторию👍
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Каждый раз хожу сдавать анализы в данную лабараторию, и доверяю только КДЛ себя и своих близких. Очень приятный, вежливый персонал, девочки умнички, что на рессепшн, что в процедурном приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору Баборико Наталье, очень добродушная, клиентоориентированная, профессионал своего дела. После посещения данного заведения, ухожу с приятным настроением. Спасибочки!!!
Level 3 Local Expert
January 13
Всегда сдаю анализы только сдесь. Быстрая обратная связь. Вызов на дом вообще спасание, все ксчественно и быстро. Однозначно рекомендую.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Приветливый персонал, администратор Эльвира все доходчиво объясняет, если возникают вопросы. Медсестры хорошо берут кровь, приходила сдавать анализы с ребенком, все прошло быстро и безболезненно, даже не осталось синяка, что не может не радовать. Всегда хожу только сюда, есть все необходимое для комфортного пребывания в офисе, как для взрослого, так и для детей. Приятные цены и хорошие скидки.
2
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Недавно посетила данную лабораторию. Осталась под приятным впечатлениям от персонала. Администратор вежливо все объясняет, если что-то непонятно Особенно приятно от работы медсестры Вероники. Кровь взяла быстро и безболезненно, чувствуется рука профессионала! Что касаемо стоимости анализов, вполне приемлемые цены, есть возможность даже сдать со скидкой по акциям. Очень довольна, приду ещё и не раз!
2
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Всегда здесь семьёй сдаём кровь на необходимые анализы, даже ребёнку хорошо берут. Спасибо медсестрам.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Осталась очень довольна после сдачи анализов. Боялась сдавать кровь, но медсестра Вероника сделала всё максимально безболезненно. Приятный и вежливый персонал. Также спасибо администратору Эльвире за ответы на все волнующие меня вопросы.
2
Level 9 Local Expert
January 10
Не первый раз вызываю лабораторию на дом ! Очень нравится медсестра , рука легкая, берет кровь быстро. Люблю эту клинику!
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Лаборатория очень нравится, давно хожу сюда. Мед сестра Вероника хорошо и без затруднения находит мои труднодоступные вены. Быстро и качественно выполняют анализы, что не может не радовать. Спасибо
1
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Сдавала анализы, медсестра Юлия брала кровь, безболезненно и быстро, вежливая девушка. В лаборатории чисто. Приятное впечатление.
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Все очень понравилось,приветливый персонал Будем ходить сюда
Level 2 Local Expert
March 13
Советую КДЛ на Перовской, замечательный персонал, анализы берут качественно.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Давно хожу только в эту сеть KDL в нашем городе, лучшая лаборатория. Последний раз была на С. Перовской. На ресепшене всегда доброжелательные администраторы, в этот раз забор крови производила медсестра Елизавета, очень внимательная и аккуратная девушка, всё безболезненно. Результаты приходят в срок на почту, очень удобно. Спасибо KDL за такое отношение к клиентам!
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Эльвире за чуткий подход. Всегда помогает и очень доброжелательно относится к клиентам.
2
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Пришла к стойке регистрации, просто сдать клинический анализ крови. Говорю - мне нужно сделать клинику крови. Впервые получила обратный вопрос - а вам обычный анализ или расширенный? (сдавала много раз в разных местах, такого не спрашивали). Ну ничего. Говорю - обычный. Собственно как обычно я и привыкла. Стоимость анализа, к слову, 560 рублей. В итоге я получила анализ всего нескольких показателей, далеко не все, что было мне нужно увидеть было в результатах. Ну это не главное. Почему же 3 звезды? После того, как я расплатилась за проведение анализа, меня попросили повесить куртку в шкаф, в коридоре. Та самая женщина, что была в регистратуре позвала меня в кабинет брать кровь. Это вообще по нормам как-то допустимо? Да и моя куртка с вещами осталась без присмотра одна в коридоре. Заходи, бери - не жалко
1
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Часто сдаю анализы в этом офисе. Всё очень нравится.И администратор,и медсестра очень добродушны,внимательны и всегда подскажут, если не понятно. Есть скидки для пенсионеров в любое время. Спасибо,девочки,за Ваш труд.
2
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Приятно приходить сдавать анализы в данную клинику. Всегда все очень быстро. Очередей нет. В клинике очень чисто. Доброжелательный персонал.
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
прошло все отлично. очень милый и вежливый персонал
2
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Врач опаздал мин на 20. Выглянула из кабинета с вопросом: "а что у вас? " Так же и после процедуры у регистратуры обсуждение и ответы на вопросы о моём здоровье. Прилюдное обсуждение с пациентом его состояния здоровья... Это как минимум неэтично и непрофессионально. Это личная информация, персональные данные, но всё выносится на всеуслышание. Естественно ч даже не смогла ничего спросить и рассказать о себе чтобы получить качественную консультацию, ответы на вопросы. Была в шоке. И за это ещё заплатила. Мерзотное место. Вызывает сомнения квалификации сотрудников.
1
1
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Очень часто возникают технические проблемы, что именно это отделение не работает. Хорошо хоть объявление повесили, но все равно не приятно, что идешь именно сюда целенаправленно, а приходится идти к конкурентам, потому что закрыто. Или бы открыли ещё отделение в Пролетарском районе. Я думаю мало кто, кто хочет сдать анализы именно в кдл, поедет в центр, в округе есть несколько центров со схожим качеством
2
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Так как работать они заканчивают тот уже в 16:30 (тут во времени ошибка), обычно вызываю медсестру на дом. Услуга очень полезная и экономит довольно много времени. Особенно рекомендую так вызывать деткам или родителям пожилым, кому ходить трудно. Приезжают вовремя, кровь берут аккуратно, результаты точно также потом на почту высылают без опоздания.
2
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Отвратительный филиал данной лаборатории. Никто не сообщает что в определённое время проихводится забор анализов на ковид. Очень нехорошо получается когда абсолютно здоровый человек приходит и стоит с возможно заражёнными в очереди. Персонал хамы, сказали "Откройте глаза, объявление на двери весит", хотя никакого объявления и в помине нет. При том что такие слова сказали взрослой женщине, моей маме. Отвратительно. Никогда больше не воспользуемся их услугами.
3
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Очень приятное заведение, никакой ассоциации с медициной прошлого века. Вся техника современная, чистота, как в операционной. Все сотрудники исключительно милые и приятные, очень вежливые. Результаты пришли быстро, как на сайте указано.
1
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Хорошая лаборатория, делают редкие анализы, девчонки молодые, но очень профессиональные. Забор крови у ребенка сделали безболезненно!
2
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Доктор назначил сдать анализ на витамин Д, по поиску посмотрела ближайшие клиники нашла эту, когда искала она ещё работала и расположена по пути домой заехала. По времени быстро оформили и взяли биоматериал. Результат получила на почту
2
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Быстро, качественно, хорошая система скидок
Level 16 Local Expert
September 15, 2023
Хорошие цены, вежливый персонал
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Почему врут С РЕАЛЬНЫМИ СРОКАМИ получения анализов?? Срок изготовления 1 день ( по прайсу КДЛ), сдавали анализ 08.06.2021 в 8-00 до сих пор не получили РЕЗУЛЬТАТ!! Позвонили в КДЛ, нам сказали , да срок изготовления 1 день, НЕ ВКЛЮЧАЯ ДНЯ ЗАБОРА))) (почему об этом никто не говорит?? на сайте нет тоже такой информации!!).P.S Сегодня 10.06.2021 результата до сих пор НЕТ!! Делайте выводы!!!
1
2
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Звонила за сутки перед сдачей пцр о режиме работы данного отделения. Спрашивала о самом пцр. Приехала на место, а сдавать можно только с 13.30. Почему нельзя информировать об этом тогда, когда я спрашивала - хз. Жаль времени на разезды
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Сегодня, 18.09.21 в 9.45 приехала на такси в кдл на Софьи-перовской 49. К моменту приезда у входа была уже очередь, дверь закрыта, все ждут. Еле дозвонилась со 2 попытки по указанному телефону в 10.02. На что мне сказали, что сегодня по неким техническим причинам по этому адресу кдл не работет. При этом на сайте инфо не отражена, а на двери даже объявления никакого не висит! Более того, 17.09 по телефону (не мне, но все же) оператор сказала, что 18.09 все будет работать. К тому же, как мне сказали по телефону, инфо о неработающем офисе у них появилась только час назад (то есть в 9 утра, а график работы - с 7:30). Это просто позор и ужас какой-то! Если офис не работает по тех причинам - хоть бы отразили данную информацию на сайте! И уж тем более на двери могли бы повесить объявление!!! Потому что пришлось стоять и мерзнуть более 15 минут, а другим людям, которые пришли до меня - еще дольше. А, к тому же, жалоба на оператора: не сказала, что возможен выезд врача надом, при чем от суммы то ли 1,5, то ли 2,5 т.р. бесплатно (у меня сумма была больше). Если бы сообщила - вопрос был бы исчерпан. При чем я спрашивала - как можно решить проблему, может скидки есть в такой ситуации - на что она сказала, что можно решить вопрос только в офисе на месте (когда я, замерзшая, пришла в офис на тверском проспекте 8 (вроде бы такой адрес), я уже благополучно об этом забыла, тк не до этого было), а оказалось, что решить вопрос можно было легко и просто.
1
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Дозвониться в конкретный офис нет возможности, телефонная линия общая, которая в течении нескольких минут ожидания для соединения с оператором всегда обрывается или "к сожалению,все операторы заняты", и заняты они 24 часа в сутки!!!
2
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Частенько попадаю здесь на акции, получается сдавать некоторые анализы гораздо дешевле, чем в аналогичных лабораториях.
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Планирую бeременность в будущем, хочется надeяться, что пройдет хорошо. Перед тем, как начать планировать решили с мужем сдать все анализы. Доверяем только KDL, а ещё знaю, что результат у них приходит достаточно быстро.
2
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Не понимаю для чего открыт этот офис!?либо это халатность сотрудников.!?уже не первый раз сталкиваюсь с тем что офис не работает!вот и сегодня приехала к открытию 7:30(вчера еще подьезжала смотрела нет ли объявлений о том что он не работает 30-го) простояла до 7:40 и уехала не с чем..не могла ждать дольше так как надо было на работу!в итоге, осталась без динамики .
1
2
Level 16 Local Expert
March 29
Парковки нет
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Приводила сюда сына для сдачи анализа крови из пальца, в бесплатную по времени не попадали. Документы оформили быстро, девушка рассказала куда идти. Медсестра начала пообщалась с ребёнком расположила к себе, потом попросила взять кровь, сын сдал без проблем, пикнуть и успел)))
2
Level 8 Local Expert
March 9, 2022
Хорошо и быстро все сделали. Результат на следующий день на почту, хороший персонал
Level 20 Local Expert
December 30, 2022
Быстро, оперативно!!! Спасибоз
1
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Спасибо за внимательное отношение и сервис 🤗🤗🤗
Level 11 Local Expert
February 19, 2021
Отвратительно! Спросила в регистратуре, когда будет готов анализ,сказали,что утром. Для меня это было важно,так как от анализа зависело другое исследования,на которое большая проблема записаться! Анализ пришёл после обеда. Для чего обманывать людей
2
2
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Сейчас была там,администратора такого в шею гнать надо,типа выходит один другой заходит,2 раза зашла,выгнала,спрашиваю когда можно зайти,пригласите? Молчит,потом таким тоном недовольным говорит перерыв сейчас я технический устраиваю,я час на улице стояла,холодно,я пришла еще болезней подцепить или что? И да,люди деньги платят за услуги и персонал тоже зп получает,я не к вашему администратору домой пришла,чтобы со мной так разговаривали
4
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Все бы ничего ,но уже несколько раз так было, что всего один сотрудник в лаборатории! Бедная девочка сама и на ресепшене принимает оплату и вводит анализы ,и потом бежит брать кровь . О какой стерильности и соблюдении СанПина тогда речь идет????Из-за этого создаётся большая очередь и складывается негативное отношение. Претензия эта к руководству , наймите вы еще одного сотрудника на стойку регистрации!!!
3
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Быстро, качественно
1
Level 12 Local Expert
March 25, 2020
Мне не повезло с лаборантом. Кровь брала очень больно. Долго не могла попасть в вену. Сотрудники вежливы. Стоимость достаточно большая. Анализы делают быстро и сообщают на электронную почту.
2
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Была там несколько раз. Все четко и быстро. Мне понравилось.
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Кровь берут очень бережно, даже синяков не остается на руке
2
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
На сайте цена на забор крови 345р.а на месте 456р,почему
1
2
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Да за такие цены я лучше в поликлинике в очереди постою. Спасибо)
2
Level 13 Local Expert
March 1, 2020
Был 1 раз - Днём очередей не было. Чисто, приятно
1
Level 23 Local Expert
June 13, 2021
Всем остался доволен.