KDL

Rating 4.4
169 ratings
Rate this place

70 reviews

Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Отврательное заведение. Никому не рекомендую сдавать там анализы! 20.08 Пришли с ребёнком 2-х лет, медсестра с порога была недовольная, истыкала ребёнка, в вену не попала, внутри иглой пыталась найти, перемещая иглу из стороны в сторону. Потом с недовольством сказала -Съездите ещё на Зиповскую, может там врачи лучше и смогут взять кровь. Задала уточняющий вопрос в спокойном тоне, можно ли в один день дважды брать кровь из одной руки, в ответ получила-Вы врач? Может сами кровь возьмëте? Причём с сотрудником мы разговаривали нормально, объективной причины для такого негатива не было. Испортила впечатление о компании навсегда! Администрация KDL, это вообще нормально, что у вас сотрудники общаются как цепные псы? Ещё и кровь брать не умеют! Вы их когда на работу берете, вообще проверяете их навыки перед допуском к людям и тем более к детям? Таким не то что с детьми, максимум в морге работать можно и то не факт.
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Из плюсов только скорость выполнения анализов (говорят сутки, но приходило в день забора материала) и рабочий день в воскресенье. Дальше сплошные минусы. Оформление невероятно долгое. Если систему выбивает, то сидишь и ждешь 20! минут возобновления работы. Представьте что такое 20 минут утром в будние дни. Никогда не бывает сдачи. Почему руководство лаборатории об этом не позаботится и пациент (также утром) отстояв в очереди и почти закончив оформление должен услышать нет сдачи, ищите размен сами или платите картой? Что за отношение! Не рекомендую пользоваться услугами лаборатори. Сама также больше не планирую посещать это место!
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасное отделение KDL. Девочки большие профи. Идеально взяли кровь у ребенка, с 1 го раза. Вежливые и приятные администраторы.
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Вполне приличная лаборатория. Вежливый персонал. Есть система скидок. И главное- вызов медсестры на дом....
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Была Лаборатории на Петра метальникова ,нужно было сдать кровь.Хуже отношения и отсутствие навыков забора крови я не встречала. Я даже не знаю что хуже. Медсестра Авилова Д.М. попробовала взять кровь из одной Вены,не попала,со словами вам нужно дать ей отдохнуть (интересный подход когда анализы назначаются раз в неделю для контроля) .Посмотрела остальные и сказала что тоже не получится. (Из кисти) . Идите за возвратом денег ! В данном офисе работаем прекрасная медсестра (у нее смена через 2 дня) и мне очень жаль ,что я не попала к ней. Мало того что мне проткнули вену,так еще и пообщались как будто я пришла не в мед учреждение ,а в лучшем случае на рынок.
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Странное отношение администратора к клиентам.... Сюда не заходите, сюда тоже, и вообще выйдите..... Отбило всё желание обращаться в эту лабораторию.
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Всё хорошо, лаборатория дает правильные и адекватные анализы по разумным ценам
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Очень долго оформляют , некачественный результат анализов ,нелепые консультации по телефону,после скандала отказываются от своих слов ,потом направляют в догонку разъяснительные письма,не рекомендую данное заведение.один плюс это мед персонал который производит забор крови по всем правилам
1
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
анализы пришли быстро. с омс делают скидку. дверь в процедурный кабинет порой не закрывают.
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Указан только городской номер телефона, когда выбираешь филиал и звонишь туда- больше 2 минут слушаешь болтовню робота, при соединении с оператором выясняется что телефон многоканальный для всей сети. Совсем бедные, не могут бесплатный номер подключить....
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Из-за того, что КДЛ - это крупная федеральная сеть лабораторий, наличие качественного и высокотехнологичного оборудования позволяет с максимальной точностью предоставить анализы. Поэтому лучше сдавать анализы в крупных лабораториях, у которых есть свои венозаборники. Ничего плохого не могу сказать про КДЛ. Цена приемлемая, уровень обслуживания тоже. Результаты некоторых исследований не очень оперативно предоставляются, однако, скорее всего, это связано с конкретным редким анализом.
1
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Недовольна тем, что при регистрации для сдачи анализов , спрашивают , а какой врач? а какой день цикла? а чем предохраняетесь и т.д. Сзади куча людей, а я должна отвечать на эти личные вопросы! Да какое вам дело? меня направил врач,значит так надо.
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Медсестра которая брала анализ у ребенка, просто ужас. Разговаривала грубо с ребёнком (8 лет), никакой тактики... Кровь из вены взяла очень болезненно, есть с чем сравнивать, буквально неделю назад сдавали кровь в инвитро, небо и земля. В итоге к вечеру у ребенка появился синяк и шишка на месте забора. Никогда не вернёмся в эту лабораторию снова. Анализы сдавали 12 марта (может руководству будет интересно). Две звезды только за работу администратора, к ней претензий нет.
1
1
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Отличное отделение, приветливые, аккуратные мед сестры, всегда найдут вену где её не видно))) аккуратны при заборе урогенитальных мазков, в отличие от отделения на зиповской. С утра бывает много людей, собирается очередь.
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Хорошая организация, цены нормальные и анализов много, не все организации такие!👍👍👍
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Отдали не все результаты анализов, из-за этого пришлось возвращаться через полгорода. У нее там лежали под рукой они, забыла дать сразу, и даже не извинилась. Телефон же был, могла бы позвонить сказать чтоб вернулись сразу. Обслуживание мерзкое
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Не советую сюда приходить, оформляют очень долго, часами сидишь в очереди, хотя людей не так много. Сидит один администратор.
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Как и в остальных филиалах все на высоте
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Отношение не понравилось. Сдавал анализы по гарантийному письму, долго искали у себя это письмо, найти не могли. Предложил позвонить в bioniq на что получил ответ примерного содержания "вам надо сдать кровь вы и звоните" При этом работу сделали самостоятельно куда то позвонили но общий оказался довольно хамоват
1
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Лаборатория просто отвратительная. Обратилась с ребенком. Сдали анализы,обещали смс прислать. И не слуху ни духу. Тишина.........а мы ждём. Ребенку нужно лечение......а без анализов не какого лечения. Ждала,ждала потом позвонила и прислали на почту. Больше туда не пойду. Что за халатное отношение????? Просила распечатать результат так и не распечатали....или забыли.
3
1
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Работают быстро, пришел в 8:00, сдал анализы в 8:20, передо мной было 4 человека. Новые бахилы на входе справа, там же и контейнер для использованных. Администратор приветлива и консультирует по любому вопросу, а также подскажет где, как и когда получить онлайн версию результатов. Спасибо за труд!
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Персонал вежливый! Девочки аккуратно и грамотно работают. Молодцы. Всем советую ! Особенно к детям имеют подход! Мы всей семьей за анализами едем туда! Советую!
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
После сдачи анализов на руке образовался огромный синяк! Три месяца назад сдавали анализы, была другая медсестра -все хорошо было
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Принимали просто отвратительно, если Екатерининская туда не посыла и пошел бы. Просто отношение к клиентам порой казалось унизительное.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Самый лучший филиал .
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Единственный пунк забора,где смогли взять кровь у моего сына ( 6 лет), мне все говорили,что вены на ручках какие-то не такие,их не видно🙈 а тут мало того,что с венками проблем не возникло,даже синячков не осталось. Очень вежливый персонал, отзывчивые. Очереди не было,хотя в понедельник сдавали. Спасибо большое!
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Обслуживание ужасное! Принимает только один администратор. Что бы дождаться очереди нужно отстоять всех клиентов, которые определились или не определились с перечнем анализов( видимо в ресторан приходят). Создаётся ощущение, что вы в муниципальном мед учреждении и ждёте очередь на бесплатный приём! При этом в процедурном кабинете никого нет. Не грамотное обслуживание клиентов на платной основе.
5
2
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Кровь из вены берут прекрасно, и сын даже не понял что уже взяли анализ, и я дважды сдавала. Всё отлично
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Всегда быстро обслуживают и аккуратно берут у ребенка кровь из вены, цены тоже всегда нормальные.
1
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Пришли с ребенком сдавать кровь на аллергию. Очень хорошо взяли, с ребенком разговаривали и отвлекали. Очереди не было. Работают в выходные.
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Быстро, четко профессионально!
Level 18 Local Expert
August 3, 2023
Пользуюсь услугами этой клиники уже давно, все хорошо кроме цен на анализы.
Level 8 Local Expert
March 12, 2022
Сдавала пцр на самый попудярный вирус. Самая лучшая система с возможностью купить комплект и взять мазок, не выходя из дома во время болезни, пакет может отнести кто-то из здоровых родственников или друзей. Все сделано очень быстро и четко. Есть скидка по карте лояльности, если оформить ее онлайн на сайте чуть заранее
1
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Все хорошо, быстро и цена нормальная
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Впервые встречаю такое, один администратор, он же берет анализы! Скопилась очередь, люди стоят на улице. Как будто пришли не в платную клинику, а в муниципальную! Если бы прочитала отзывы заранее, не пришли бы сюда.
2
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Не правильно информируют по срокам и стоимости анализов,время потрачено,деньги вернули
1
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Сдавали кровь из вены у ребенка. Медсестра Горгостаева Анна, отчество к сожалению не запомнила, очень профессионально все сделала. Я волновалась, т.к. был опыт в других клиниках. Ребенку 4 года. И вообще хочу сказать, что в этой клинике, и не только в этом филиале, грамотный медперсонал. Правильно с ориентирует по анализам, как правильно сдавать и когда, что не всегда имело место в др.клиниках. Спасибо. Всем буду советовать эту клинику.
1
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Вежливый персонал. Медсестра очень внимательная. Сдавали кровь из вены ребёнку 3 года- сын остался доволен) сказал не было больно и придёт ещё раз)
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Часто не работает терминал оплаты, администратор не дает точного ответа на вопросы. Анализы приходят в срок👍
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
Ставлю пять, так как меня там всегда быстро обслуживали, результаты присылают ссылкой, можно всегда открыть посмотреть, переслать или распечатать по необходимости. Так же работает Система скидок, один раз завели паспорт и все работает по номеру телефона.
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
отличная лаборатория, сотрудники профессионалы
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Квалифицированный персонал, все анализы взяли быстро и аккуратно.
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Очень большие очереди, не хватает персонала, а так хорошая лаборатория
Level 13 Local Expert
November 22, 2021
Быстро и удобно. Удивила жадность их партнеров из клиники"......" назначили анализы на фирменном бланке KDL. Озвучили сумму 9800. Приехал в KDL сдал эти же анализы за 6700.как то так
1
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Было хорошо! Стало отвратительно! Обслуживание медленнее некуда! Замечание клиентам в виде крика😱 это вообще первый раз в частных вижу, зато на просьбу обслужить быстрее ответили , что сколько хочу столько и обслуживаю, по поводу претензий, было сказано звоните куда хотите! Отлично! Дно!
6
3
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Быстро, без очередей, вежливый персонал.
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Спасибо быстро, без очереди, сделали скидку
Level 11 Local Expert
August 6, 2021
Я с ней познакомилась, когда только приезжала в гости сюда. Хорошая клиника. Качественно, чистенько. Анализы приходят на почту. Не забудут предложить карту скидочную. А, еще, так приятно, что рядом;)
1
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Нет очередей, средняя цена по городу, если анализы сдавать утром рано, то может уменьшиться срок их выполнения
1
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Быстро и безболезненно взяли кровь на анализы. Сделали очень приятную скидку. Спасибо