Клиенториентированности ровно 0.
Компания сменила на Я.картах адрес, но к сожалению, не изменила подход к своим клиентам.
По результатам работы, с данной компанией, а именно непосредственно с Борисом, имеем на текущую дату 01.08.2023 года следующее:
1) Работу выполнили не в срок.
2) Работу выполнили некачественно (изделие не соответствует ТЗ от слова совсем).
3) Часть денег вернули (порядка 40%).
4) Остальную сумму не возвращают уже месяц.
5) Кормят завтраками (максимально детский подход у взрослого человека к решению вопросов - постоянные отговорки, то не было возможности, то не было времени).
6) Из последнего мне было заявлено, что я должен быть им благодарен за то, что компания пошла на уступки и вернула хотя бы часть потраченных мною средств (напомню, изделие не соответствовало ТЗ совсем, и они со своей стороны это признали). Но, увы и ах, воз и ныне там, а мои денежные средства у них в карманах.
Повторяю, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. На данный момент они не умеют вести конструктивный диалог и постоянно занимают детскую позицию по отношению к Заказчикам.
Мария П.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Заказала себе одну вещь, сразу оплатила. Обещали сделать и доставить за 1-2 недели.
Мало того, что в итоге прошёл месяц. И то не хотели привозить мой заказ пока бучу не подняла; то "ну вот так получилось, но через два дня всё будет", то ЧП какое-то стряслось, ничего не успели, "сделаем буквально через пару дней".
Так еще и привезли совершенно не того размера!
По итогу пообещали вернуть деньги. Уже и их месяц жду!
В общем, приличных слов нет, только нецензурные.
Не рекомендую эту фирму и их компанию "Сушу Сразу".