Ужасное квартирное бюро, с ужасными квартирами. На фотографиях выглядит все красиво, по факту все запущено и очень грязно. Состояние апартаментов просто ужасное. Ужасно грязные шторы, сломанные и заклеенные скотчем окна, не глаженное и грязное пастельное белье, не говоря уже о состоянии матрасов. По возможности не связывайтесь с этим "квартирным бюро"!
1
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Забронировали квартиру, позванили на потверждение брони сказали, что на квартире люди продлились, предложили другую квартиру зделали скидку. Квартира чистая, уютная на квартире всё есть. Спасибо
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
January 26, 2021
Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги по проживанию, заселение по бронированию прошло во время, в квартире чисто, уютно, в квартире имеется всё необходимое -посуда, приборы, постельное белье свежее
1
1
Show business's response
Артем Х.
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Отвратительно. Забронировал квартиру заранее, за три дня. По телефону оператор уверила что забронировано за мной. Делаю контрольный звонок в день заезда - "Извините, квартира уже забронирована" "Жильцы там живут и оплатили неделю". Не предупреждения, ни звонка обратного об отмене я не получил. На сайте написано про бронирование по предоплате. Но ничего такого сказано не было. Разговоры вроде записываются, можете проверить - 21 апреля 15:40 по местному времени. Контрольный - 24 апреля 10:57. Никогда больше не буду к вам обращаться и всех других буду предупреждать. Научите своего оператора разговаривать и сообщать необходимую информацию
2
2
Show business's response
Екатерина Наймушина
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
все с бронью прошло гладко, квартира хорошая, уютная и чистая! спасибо большое. мебель, техника- все есть. рекомендую!
1
Show business's response
Кононов Виталий
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Очень хорошая квартира за умеренную цену. Спасибо за все, все чисто, приятное проживание.
1
Show business's response
Екатерина Осина
Level 11 Local Expert
April 23, 2019
Забронировали заранее квартиру на 22.04 на сутки после 14.00 По приезде предоставили не ту квартиру, но это полбеды, заранее обговаривалось, что квартира нужна с балконом, так-как я курящий человек. На что мне сказали это не проблема все решаемо в итоге предоставили квартиру на 1 эт, на вопрос , где курить? ответили в квартире на кухне при открытых окнах. ок подписали договор . Заплатили деньги. Потом вечером позвонили и сказали съехать нужно утром, а не в 14.00 как написано в договоре решили вопрос по другому нам предложили вернуть часть денег за ранний съезд. Приехал мужчина и давай орать зачем мы курили в квартире это запрещено штраф 1000 р , ему объясняли, что нам менеджер разрешила курить на кухне. Он ей позвонил она подтвердила, но он все равно настаивал на штрафе, просто не хотел возращать 500 р вот и все. Деньги вернул со скандалом и всяко обругал. ЕСТЬ ДРУГИЕ КОМПАНИИ Я БУДУ ТОЛЬКО С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ К ВАМ НЕ НАГОЙ ПОСЛЕ ТАКОГО ОБРАЩЕНИЯ И ЕЩЕ ПОСЛЕ СЪЕМА ВЫ ЗАСЕЛЯЕТЕ ДРУГИХ СРАЗУ ЭТО НЕ ГИГИЕНИЧНО.