Kerama Marazzi

4.5

304 ratings

Rate this place

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Очень пожелели, что связались с этим магазином, да в магазине оформили все очень быстро, заверили что доставят в течении 5 дней. Мало того, что доставку мы ждали 2 недели, так еще и доставили разные тоны плитки, спрашивается КАК? Потом обмен, это отдельная история, его мы ждали еще 10 дней и, специально не придумаешь привезли в 11 часов вечера, так опять не тот тон. Как так можно работать. А ведь мы почти месяц оплачиваем простой мастеру, не можем переехать в квартиру, вынуждены с тремя маленькими детьми уже месяц снимать жилье. Просто ужас какой то, вроде такой магазин, и такое отношение к клиентам. Больше обращаться к ним нет никакого желания!!!!!!!!!!!

Show business's response

Слава

Level 22 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, помогут с дизайн-проектом, посчитают нужное кол-во плитки

Show business's response

Ярослав Фиактистов

Level 9 Local Expert

Отличный дизайнер, подсчитано до плитки

Show business's response

Olka B

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам магазина, дважды помогли с подбором плитки, все быстро и четко, сами ребята очень позитивные.

Show business's response

Марина А

Level 6 Local Expert

в магазине можно посмотреть ассортимент, сделать проект. Но с доставкой беда! Проще приобретать в крупных гипермаркетах

Show business's response

Ксюша Ксю

Level 8 Local Expert

Буду разбираться в ситуации - дизайнерский расчет не верен аж (!) на 35 плиток,6 плинтусов и т.д. Это новый вид мошенничества или ошибка программы?

Show business's response

Anonymous review

Очень высокое качество продукции))) цены разумные, может и выгоднее чем в крупных торговых центрах

Show business's response

Anton Timofeev

Level 25 Local Expert

Хорошая и не очень дорогая плитка, сделанная на территории РФ

Show business's response

Константин Барабаш

Level 9 Local Expert

Везут плитку до магазина долго. Срывают сроки доставки оплаченного товара для самовывоза с автоматическим переносом на будний день. Самовывоз только с Савушкина и до 20, т.е. работаю на юге города в будни просто физически не успеваешь заехать и забрать товар. Компания абсолютно не гибкая, если ничего не изменится в подходе к клиентам, то долго не протянет.

Кирилл А.

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Персонал имел в виду клиента с его потребностями. Дозакупка плитки превратилась в ад: плитки нет на складе, не знают какой тон придет, день доставки не согласовывается, водителя отправляют на деревню дедушке. Апогеем были слова водителя: откажетесь от доставки - будете платить повторно, меня логист отправил. UPD 5 минут ожидания звонка от самого дружелюбного персонала, здоровья им, истекли 30 минут назад. Интересно, можно быть ещё менее клиенториентированным?

Anonymous review

Персонал не дружелюбный, все равно на клиента. Сам ходишь, смотришь, ничего не посоветуют. Дизайнер по записи....в Волгограде каждый продавец-консультант в состоянии составить дизайн-проект, а тут ждать неделю.... Не все коллекции в наличии. Выбрали новую коллекцию, пришлось ругаться, чтобы привезли. Якобы в Питер (на минуточку второй город страны) такое не возят.... Как такое может быть???? До машины тащить тяжеленные коробки нужно тоже самим.... сервис даже не на 0, а в минусе....

Нурия М.

Level 4 Local Expert

Доставку жду 3 дня . Весь день говорят , что вот вот приедут . Я на объекте не живу . Каждый день оплачиваю няню и такси туда -сюда . В магазине говорят , что не чем помочь не могут , разбирайтесь со службой доставки , но я же заказывала доставку в магазине !!!

Феня Матвеева

Level 3 Local Expert

Все ок)

Show business's response

Elena Kopiletc

Level 6 Local Expert

Все неплохо, но маленькое помещение

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Хороший выбор их продукции . Советую

Show business's response

Anonymous review

Всегда интересный дизайн, цены кусаются, персонал приветливый и компетентный.

Show business's response

Dasha Zaloznaya

Level 9 Local Expert

Качественный товар по приемлемой цене

Show business's response

Екатерина Воробьева

Level 9 Local Expert

Мне очень понравлся магазин и сотрудники работающие на Савушкино! Единственное, на что хотелось обратить вмимание руководство, это на программу для дизайнера, она подщитывает как в + так и в минус, золотой середины нет! Спасибо!

наташа питер

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,по акции покупали плитку нормального качества и стоимости.

Show business's response

Кристина М

Level 17 Local Expert

Приличный выбор, отличные продовцы.

Show business's response

Валерия Л.

Level 9 Local Expert

Заказывала плитку, доставили вовремя, все целое, воспользовалась услугой самовывоза.

Show business's response

Петров Андрей

Level 8 Local Expert

Хороший магазин плитки.

Show business's response

Владимир BBCHK

Level 15 Local Expert

Был по рекомендации, рекомендую сам.

Show business's response

Антон Егорушков

Level 23 Local Expert

Консультанты скорее безразличные. Но магазин хороший и много разных образцов плмткин

Рустам Т.

Level 5 Local Expert

Все нормально, вовремя плитка вся целая

Show business's response

Евгений Савченко

Level 9 Local Expert

На фоне офиса на петроградке савушкина производит печальное впечатление. Какая то озлобленность и усталость сотрудников чувствуется. Был тут 3 раза. Каждый раз ощущение, что тебе не рады. А керама марацци мне нравится!

Яна Астрова

Level 10 Local Expert

Хорошее соотношение цена-качество. Это единиственный плюс. Все очень медленно, постоянно зависает система, проблемы в доставкой, запись к дизайнеру.

Mebrat

Level 7 Local Expert

Качественный сервис.

Show business's response

Ольга Светлова

Level 10 Local Expert

Маленький выбор.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Постоянно шумят под окнами в 7-8 утра! То звук перфоратора, то стук в железную дверь, то погрузка чего-то или громкий звук воды в трубах.

Кристина Ф.

Level 6 Local Expert

Конкретно это место, много менеджеров, медленно обслуживают. В самой марке, часто нет наличия.

Великая Страна СССР

Level 4 Local Expert

Большой сортимент, на любую фантазию , отличное качество.

Артур Лучший

Level 30 Local Expert

Выбор есть но все какое то слишком вычурное. Цена дороже чем в оби

Алексей Михайлов

Level 15 Local Expert

Забирал заказ, быстро и оперативно, замечаний нет.

Show business's response

Igor G

Level 14 Local Expert

Дороговато, можно найти и подешевле

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

выбор большой очень хорошей плитки.

Show business's response

5rovich

Level 12 Local Expert

Магазин нормальный, но с парковкой проблемы, т.к. магазин в большом жилом доме.

Андрей

Level 20 Local Expert

нормальная контора с небогатым выбором плитки)

Show business's response

Сергей Кос

Level 27 Local Expert

Тесновато, цены высоковаты!

Show business's response

Ксения Рогожина

Level 12 Local Expert

Продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах. Работают на отвали. Нет желания быть клиентом, ушли

valber87

Level 10 Local Expert

Ближе к закрытию магазина хамят, поторапливают.

Show business's response

Olga 🤝

Level 30 Local Expert

Мало выбора

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазин плитки

Show business's response

Прапорщик Задов

Level 22 Local Expert

Нет хорошей плитки, одна бюджетная

Show business's response

Светлана Е.

Level 5 Local Expert

Поккпали плитку,ВСЁ супер

Show business's response

Евгений Д.

Level 2 Local Expert

Паркуйтесь со двора, с улицы негде встать, плитку не донести. Есть удобное окошко выдачи.

МиниМи

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор плитки

Show business's response

Ян

Level 9 Local Expert

Выбор унизительно маленький, персонал не консультирует.

Stas Yugay

Level 5 Local Expert

Всё гуд

Show business's response

Константин Ниличев

Level 12 Local Expert

Рекомендую всем

Show business's response

Kerama Marazzi

160 reviews