Kerama Marazzi
108 reviews
November 5, 2024
Огромная благодарность салону Керама Марацци в Дмитрове и лично консультанту Ирине! Благодаря ее квалифицированной помощи и терпению быстро подобрали красивую плитку сразу во все помещения дома. Хороший выбор, даже если какой-то плитки нет в наличии, всегда есть подходящие варианты замены. Рекомендуем этот магазин и обязательно вернемся за сантехникой)))
2
December 15, 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Ольге за помощь в выборе плитки и сантехники. Она создала для нас 3D-план ванной комнаты, учла все пожелания и подобрала оптимальные варианты. Скидка, которую мы получили, оказалась весьма существенной. Ольга была внимательна, профессиональна и всегда готова помочь. Мы остались довольны качеством обслуживания и результатом. Рекомендуем этот магазин и Ольгу как отличного специалиста
January 21
Отличный магазин в нашем городе.
Прекрасный выбор и не большие сроки поставки плитки.
Очень грамотный и профессиональный персонал , четко рассчитали количество плитки , получше некоторых прорабов.
February 28
Покупали в салоне плитку в ванную комнату, на кухню и балкон. Были приятно удивлены профессионализмом и клиентоориентированностью сотрудников. Менеджер Ольга, помогла подобрать нужную плитку. Составила визуальный дизайн-проект и посчитала нужное количество материала. Также из плюсов могу отметить адекватное соотношение цена/качество.
January 25
Разбавлю хорошие отзывы своим опытом. Сначала хочу сказать, что девушки, в большинстве своем, которые работают в салоне молодцы. К качеству обслуживания нет претензий. Претензии к качеству товара. Сначала покупали плитку, нужен был большой объем. Хорошо, что сначала закупили в котельную и ванную комнату. На разгрузку и осмотр 60 не легких! коробок плитки пол часа, затем ты подписываешь бумажку о приемке и судя из практики ты больше не можешь предъявлять претензии так как ты товар принял. При осмотре оказалось, что часть плитки колотой, обменять коробку отказались. Декор (бисер) был зарезан, в салоне мне сказали это не брак ( то что часть округлого бисера срезана). Говорю хорошо, раз не брак вернула как не использованный, вернула деньги. Купила этот бисер в керама марацци в Москве, отобрав хороший. Остальную плитку покупали в дом в другом месте где на осмотр 2 дня и нет проблем с обменом. Потом долго искали раковину в санузел 1го этажа, нужна была компактная. Купили Lato. Через месяц использования в верхней планке отслоилось покрытие. Мы ее не заливали, да и как ее надо заливать, чтобы за месяц такое произошло. И какого качества должна быть тумба... Скорее всего был брак, который я не заметила, сама раковина в выставочном образце ровная, нам привезли выгнутую и как раз где раковина центральной частью давит на тумбу и произошло отслоение. Звонила на горячую линию, которая указана в гарантийном талоне, ответ был пишите на почту, на почту писала претензию никто так и не ответил. В итоге написала претензию в магазине и ответ был, что после ПРОВЕДЕННОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ они решили, что брака нет ( раковину с тумбой у меня никто не забирал ни на какие экспертизы) и что я могу подавать в суд им мягко говоря все равно, что после того как я акт приемки подписала, претензий не должно быть! Хотели еще покупать сантехнику у них, дизайны мне очень нравятся, но хорошо, что эта тумба с раковиной за 20ку в таком уже виде, а не другая за 70. Донный клапан через год тоже отклеился от железной части, хотя я ее откручивала аккуратно когда мыла раковину. В общем красивая картинка с отвратительным качеством товара и отношением менеджеров по рекламациям к покупателям!
Дополню отзыв, так как не могу ответить производителю "качественной" продукции.
Из ответа "Ваши претензии по качеству товара были переданы производителю, на основании проведенной им экспертизы установлено, что продукция соответствует требованиям и является качественной. Копию официального ответа производителя мы направили Вам на электронную почту." КАКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ? Если раковину с тумбой так у меня никто и НЕ ЗАБИРАЛ! Прислали отписку и все, что все них супер качественное и брака не бывает и я могу сколько угодно с ними судиться, ничего я не получу. Уважаемый производитель вы сами читаете что пишете!? Хотя другого я и не ожидала после общения с вами. Лучше вы не становитесь! Слава богу в Дмитрове есть другие достойные магазины где можно купить и плитку и сантехнику.
December 10, 2023
Отличный магазин , по моему мнению однозначно лучший магазин в Дмитрове . Внутри магазина , обстановка очень приятная , отличные демонстрационные панели , огромный выбор . Нам помогала Ольга , она сделала нам несколько варианта нашей ванной комнаты из ходя из нашего виденья , предложила не много изменить расстановку , так как это давала нам больше пространство и мы согласились с ее доводами . Мы одобрили проект осталось только оплатить плитку на следующий день . Но ночью ), мы решили , что нам все таки чего то не хватает и утром сообщили Ольге , что нужен нам новый проект и в других тонах , не возникло ни каких проблем , Ольга с радостью в свои выходные поработала и в первый рабочий день пригласила нас и показала еще пару вариантов и мы определились и оплатили заказ . Поскольку мы не покупали до этого плитку , Ольга дала нам совет как правильно принять плитку и на что надо обратить внимание, что избежать каких либо проблем . Доставка была как мы и договорились , все приехало во время . Мы остались очень довольны на всех этапах от того как мы зашли в магазин и до самого конца . Скоро мы продолжим ремонт в коридоре и без сомнений дальше будем работать с Ольгой . Еще раз огромное спасибо Ольги и всему коллективу магазина .
1
May 14, 2024
В этом магазине заказывали плитку на кухню и в коридор. Порадовал огромный ассортимент материала хорошего качества, при этом и цены довольно демократичны. Кстати, там же приобрела смеситель на кухню и выбрала обои в которые влюбилась. Качество,огонь! Доставка прошла четко, все доставили в оговорённые сроки и без дефектов. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Ольгу, что делала дизайн-проекты, а также подбирала необходимую нам плитку. Все супер, спасибо!
1
November 16, 2024
Отличный магазин, рекомендую к посещению! Очень красиво оформлен, чисто, уютно. Большой выбор товара и приветливый персонал.
1
July 13, 2024
Интересная подборка в магазине и грамотные менеджеры. Дизайн действительно бесплатный.Отдельное спасибо менеджеру Ольге, помогла подобрать плитку на большую площадь. Очень вежливый персонал. Работают быстро и оперативно. Рекомендую!
2
1
March 5
Отличный салон, рекомендую к посещению! Очень красиво и уютно оформлен. Большой выбор товара и приветливый персонал!
January 21
Приобретал в данном магазине плитку для ванной комнаты. Сотрудники молодцы: помогли определиться с выбором. Остался очень доволен. Спасибо.
October 29, 2024
Остались довольны после оформления и получения заказа. Всё пришло вовремя и в запланированном количестве. Пока приобрели только плитку, но присмотрели там же и сантехнику с мебелью в ванную. Уж очень понравился один из вариантов! Спасибо персоналу за помощь в подборе!
3
March 15, 2024
Отличный магазин! Очень красиво и информативно оформлен. Большой выбор товара. Сотрудники профессионалы своего дела. Оформляли покупку у Галихановой Анастасии, которая дала много дельных советов, помогла с дизайном, грамотно произвела рассчеты. Будем еще неоднократно пользоваться услугами данного магазина. Рекомендуем.
3
1
January 17
Очень приятно за ходить в этот салон. Пока только на стадии выбора, но уже точно понимаю — всё буду приобретать здесь, и выбор большой, и продавцы приятные.
April 19, 2024
Хочу всем посоветовать салон КМ Дмитровский офис!
Несколько лет обращаюсь туда за плиткой (и сопутствующие товарами), мне всегда подбирают именно то, что я ищу! Работаю с менеджером Надеждой. Иногда обращалась к ней в её нерабочее время. Всегда получала квалифицированные ответы, всё быстро, в срок, по-человечески, как в самом салоне, так и дистанционно, по почте или телефону. Спасибо!
М
2
1
April 23, 2024
В магазине ест ь всё что нужно! Огромный выбор плитки какой и куда угодно, сантехники, есть обои. Подобрали всё в дом. Доставили. Менеджеры общительные, внимательные, грамотные. Я в восторге!
1
1
March 5
Отличный магазин! Всё делают качественно, сотрудники всегда рады помочь
March 26
Сервис ниже цокольного этажа! Все хорошо пока все в рамках стандартных условий покупки )
February 28
Долго выбирала плитк у на пол , но именно в этом магазине нашла то,что искала.Всё посчитали,нарисовали. Результатом очень довольна.
August 19, 2024
Замечательный магазин,оперативные и грамотные сотрудники.Адекватные цены и хороший ассортимент.Рекомендую однозначно.
1
1
May 27, 2023
Замечательный магазин, приветливый и знающий персонал! Товар качественный, современный, стильный и на разный вкус и кошелек.
Рекомендую для ремонта и подбора стиля. Там и помогут профессионально!
1
January 18
Консультанты хорошие. Качество плитки ужасное, привезли плитку разных партий , соответственно- разные размеры.
1
June 15, 2024
Отлично открыли сезон ремонта! Сделали ступен и, планируем больше. Отличный салон, толковые менеджеры! Превосходно
2
December 2, 2023
Отличный салон девочки всё нарисовали и помогли с выбором!мне всё очень понравилось в работе, - рекомендую!
Тем, кто хаит... - где бесплатная доставка, а особенно подъём? ??
3
October 15, 2023
Приобрел и в этом салоне плитку. Первый наш ремонт в новой квартире, очень тщательно и долго выбирали, перебирали разные варианты и сочетания. Купили и не пожалели ни разу! Всем знакомым, кто спрашивает, советую шоу рум Керама Марацци. Отличное качество и приятная цена.
Менеджер Ольга, профессионал своего дела! Спасибо)
1
1
July 27, 2022
Однозначно ставлю 5 баллов! Огромный ассортимент, глаза разбегаются , все стильно и красиво!
Заказывали и плитку, сантехнику и обои, сроки выдержали как обещали. Порадовало соотношение цены и качества товара, и кстати приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Профессионал своего дела!!!
2
August 30, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Приветливый персонал.
November 3, 2022
Советую! Душевный м агазин, отличный ассортимент и главное, человеческий подход к людям, четкость по доставке, помощь во всем и раскладка по плитке. Так же помогли подобрать мебель и сантехнику в ваную. Менеджеры, профессионалы своего дела!
3
June 16, 2024
Выбрали плитку быс тро хоть глаза и разбежались. Теперь вернёмся за обоями точно. В Дмитрове больше ни где такого выбора нет.😀👍🏻
1
1
September 26, 2024
замечательное место! все делают быстро и качественно
1
October 26, 2022
Отличное место. Большой ассортимент ,хочетс я всё, поэтому сложно было выбрать. Нам правда повезло, попали на замечательную акцию,которая проходит в магазине. Выбрали мебель для санузла с хорошей скидкой и плитку для ванной.
1
July 17, 2024
Хороший салон, удобно рассматривать образцы, консультанты на связи, но не навязчивые.
April 12, 2022
Замечательный салон!!! Отличный богатый выб ор! Закупал плитку для дома, огромное спасибо дизайнеру Анастасии от начала и до конца вела мой проект! Профессиональный подход, с учётом самых изысканных и ухищьрённых индивидуальных пожеланий всё было спроектированно очень здорово и быстро! Только положительные впечатления от салона!
3
August 4, 2022
Очень рада ,что в Дмитрове есть такой салон . Большой ассортимент плитки,прям глаза разбегаются . Выбирали плитку в ванную, также подобрали всю сантехнику,люки,полотенцесушители. Никуда не нужно ездить ,тратить кучу времени на подбор. Все подберут в одном месте.
3
June 19, 2023
Очень красивый салон приятно зайти)) кондиционер работает, музыка хорошая)) при этом рабочая атмосфера вокруг и выбор на высоте👌
1
August 22, 2023
Приехали сюда по рекомендации друзей. Остались довольны. Ассортимент, сроки , работа сотрудников на высоте. Будем рекомендовать.
1
1
April 13, 2022
Отличный магазин. Большой выбор плитки на различный вкус и цену. Очень приветливые и опытные менеджеры подсказали какую плитку выбрать и насчитали количество плитки. Так же в магазине можно преобрести сантехнику и обои, что очень удобно.
3
February 8, 2022
Все очень понравилось. Ехали выбрать плитку, а оказалось, что в этом салоне можно приобрести и сантехнику, и мебель и даже шикарные ОБОИ!! Были приятно удивлены. Менеджеры не только приветливые, но и с большим опытом работы. Помогут с дизайном и расчетами. Пока думаем над несколькими вариантами, но что вернемся сюда, это точно.
4
March 2, 2023
Присоединяюсь к хорошим отзывам. Ехали посмотреть, без проекта, но с картинками того, чего хотим и примерным пониманием. Спасибо менеджеру Ольге, подобрали в этот же день именно то что нам подошло идеально, рассчитали плитку и показали визуально как будет выглядеть наша ванна.👍
3
September 25, 2022
Очень советую посетить это место, если необходимо быстро и комплексно решить вопрос с подбором материалов для ремонта. Всё от клея до сантехники, даже обои классные есть. И акции бывают приятные 😉
3
January 25, 2024
Не первый раз покупаю плитку. Очень доволен обслуживанием менеджеров и качеством плитки.
1
1
March 27, 2022
Заказывала пл итку в данном магазине(в городе Дмитров). Осталась очень довольна! Консультант Ольга, к сожалению забыла фамилию, помогла с тяжким выбором. И даже отправила на почту, как будет выглядеть комната с выбранной плиткой. Рассказала все нюансы по материалу, была очень внимательна к моим вопросам и на каждый дала четкий ответ. В общем, я всем осталась довольна!
Весь персонал был вежливый, с момента обращения. Про качество самой плитки говорить нет смысла, тк. марка известная и не подводит!
3
June 17, 2024
Плитка только под заказ.
В наличии нет. Даже самой простой соль-перец. И цена, ух...
June 8, 2023
Заказывали плитку на весь дом до начала возведения перегородок внутри. Всë было расчитано менеджером Ольгой очень верно, излишка не осталось. Остались очень довольны! Рекомендую!
1
1
November 2, 2023
Только выставочные образцы. В наличии ничего нет. Все под заказ. Из магазина вытащить помочь погрузить некому. То есть девушка сама должна вынести как-то плитку. Доставка в ближайшие дома бесплатная, чуть подальше уже очень ценники большие за доставку. И то повезут не более определенного веса. Как-то без человеческого отношения. Проверяйте в салоне плитку сами.
2
March 10, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой выбор плитки и не только. Цены гуманные, что не маловажно.
1
February 27, 2023
Хороший маг азин. Большой ассортимент, помогают с выбором и расчетом. Быстрая доставка. Есть акции.
1
June 29, 2020
В Дмитрове много различных магазинов, но особенно хочется отметить именно Керама Марацци. Расположение вблизи железнодорожного вокзала, позволяет быстро найти его. Обстановка и сама атмосфера располагают приятно порадовать себя новизной. Менеджеры, мастера своего дела, без труда проконсультируют по любым вопросам. В совершенстве владеют дизайнерскими навыками составления на компьютере эскизов, что позволяет сразу увидеть и понять каким будет результат работы. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, которая помогла определиться с покупкой. Несомненно порекомендую этот салон всем знакомым, желающим украсить и усовершенствовать свой дом.
4
February 28, 2023
Отличный магазин! Умные продавцы! Приобрели плитку и клей, мастер ненарадуется. Всё отличного качества. Рекомендую 👍
3
June 1, 2022
Очень хороший салон! Приветливые продавцы. Своевременная доставка. Ни каких проблем не возникло. В отличае от мосплитки, где меня пытались обмануть с доставкой и получить побольше денег. Отдельная благодарность Надежде, помогла сделать проект, от которого отталкивались при вкладке плитки. Буду заказывать ещё.
3