Увидев плитку этой фирмы в другом магазине решили съездить в фирменный. За 15 минут самостоятельного осмотра ассортимента продавец к нам так и не подошёл. Обратились сами, объяснили что нужно, но продавец нас будто не слышал, прошу серую - предлагает бежевую… уточнили что приехали покупать и нужно подобрать именно сейчас….. в итоге она ушла, села за комп и больше к нам не подходила. Мы ещё побродили, поискали, но как-то желание купить в этом магазине пропало… Очень странное поведение персонала…. Особенно в текущее время, когда важен каждый клиент…
2
6
Show business's response
Lenara Seydametova
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Хочу выразить огромную благодарность магазину и менеджеру Фанилю за огромную помощь в выборе плитки. Фаниль очень профессиональный, клиентоориентированный и очень терпеливый менеджер! Спасибо огромное!
4
Show business's response
edentlux
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Отзывчивый персонал, Дмитрий моментально понимает что нужно, спасибо, рекомендую! Молодцы 👏
7
Show business's response
Oleg Drynov
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Менеджер Фаниль- внимательный, доброжелательный и грамотный, профессиональный менеджер.
Знает своё дело
4
Show business's response
Андрей Белобровский
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Отличный магазин! Приятный, вежливый и что самое важное, профессиональный персонал! Рекомендую!
5
Show business's response
Lada
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Отличный салон! Хороший выбор плитки и сантехники. Работали с менеджером Дмитрием, очень оперативная и качественная работа. Будем обращаться еще )
4
Show business's response
irysamsonenko
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Отличный персонал, реально заинтересованы помочь с выбором.
5
Show business's response
Алена В.
Level 2 Local Expert
May 20, 2020
Замечательный салон рядом с домом) Внимательные и отзывчивые консультанты, которые прекрасно справляются со своей работой, даже в условиях пандемии! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Нине, за то, что всю работу, мы с ней проделали онлайн. Выбрали плитку, сделали раскладку, подогнали работу под выделенные сроки! Ремонт получился быстрым, удобным, практичным) Оказалось, что, в таком режиме, даже намного удобнее работать. С продукцией Керама Марацци я знакома очень давно и свой второй ремонт я вновь сделала с плиткой этой фирмы. Новая коллекция Милано превзошла все мои ожидания! Плитка красивая, изящная, элегантная, дорого смотрится, качественная! Теперь дома очень уютно и минималистически, по Милански элегантно стильно! Спасибо! Всем советую этот салон, особенно тем, кто рядом живёт😉
3
abby_pht
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Хороший магазин,спасибо дизайнеру Анне за помощь.
Обязательно вернёмся!
5
Show business's response
Екатерина Шеменёва
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Лучший фирменный салон в городе! Единственные из всех салонов, кто смог качественно и в полном объеме проконсультировать!
При самом посещении менеджер Дмитрий уделил максимум внимания, помог с непростым выбором и смог учесть все мои бесконечные пожелания! Обязательно вернусь еще! Профи с качественным продуктом!
6
Show business's response
Алексей Соболев
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Заказывали здесь плитку для ремонта кухни и ванны. В магазине невероятное количество образцов от большинства коллекций, но при необходимости продавец все подскажет, предложит варианты.
5
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Всё отлично. Цена-качество оптимально. Выбирал салон из-за место расположения,чтобы докупить или сдать,если будет необходимо. Консультант Нина, высказал пожелания, очень помогла с подбором. Спасибо. Подобрали ,посчитали,заказали. Доставили все по плану,ни смотря на карантин. Плитку брал на пол,кухню и в ванну. Качеством салона доволен.
4
Elena Vtorova
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Хочу отметить четкую, профессиональную работу менеджера Нины Шах. Обратилась в это салон по совету коллеги. Покупала большой объем керамогранита и ступени. Нина дала грамотные разъяснения по ассортименту, подобрала необходимы материалы для укладки, оперативно организовала доставку товара. Вариантов нет - следующий заказ только здесь.
5
Александр Н
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Не внимательный персонал.
Пришёл, ждал 15 минут, не дождавшись обслуживания, ушёл.
1
8
Show business's response
paRizhanka
Level 13 Local Expert
November 5, 2020
Я архитектор, создаю и воплощаю интерьеры. Я много с кем работаю по мебели и отделке и могу сказать, что менеджер Дмитрий из салона на Мосфильмовской - профи! Очень внимательный, ответственный. Слышит клиента! С ним все поставки в удовольствие - без накладок, недопониманий, без ошибок в заказах. Да и просто человек приятный! Выражаю огромную благодарность за его труд!
5
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Безобразное обслуживание. Неправильно расчитали количество плитки, одного цвета пришлось докупать, другой лишние 2 коробки. Обвинили во всем покупателя. Предлагают вести обратно на склад в моск.область самостоятельно. Не советую этот салон, трата нервов, времени и денег
1
6
Show business's response
Давид Бутхудзе (Мособлпарк)
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Отличный магазин, отзывчивый и квалификацированный персонал, в частности, менеджер Дмитрий. Заказавыл плитку, обои, сантехнику. Все в срок, за объем хорошая скидка. Остатки приняли без вопросов.
6
Show business's response
Дмитрий Костюченко
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Отличный салон, хороший выбор плитки
сантехники, профессинальный подход менеджеров. Отдельное спасибо Дмитрию. С наилучшими пожеланиями!
4
Show business's response
Мария Ли
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Не рекомендую. При покупке менеджер уверила, что доставка будет в рабочее время, специально указала в заявке. По факту она обманула, курьер ездит до позднего вечера. Тк заказала доставку на работу и офис закрывается вечером, вынуждена сидеть и ждать свою плитку на улице.
В чем сложность изначально при покупке было сказать о нюансах с доставкой? Нет, надо было сказать неправду.
Позвонила, просьбой помочь решить проблему, очень уж не хотелось сидеть на улице несколько часов в ожидании курьера, но мне сказали что ничем не могут помочь, мол либо ждите, либо пишите заявление на возврат денег.
Больше ни ногой сюда.
3
6
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
April 23, 2020
Я- дизайнер интерьера, осенью 2019 года сотрудничала с салоном плитки Kerama Marazzi на Мосфильмовской 88 и очень довольна работой салона , а в частности - чудесной , отзывчивой Ниной Шах, которая вела мой заказ. Нина - профессионал своего дела с большим опытом работы, очень клиентоориентирована, что для меня важно. Нина оказывала поддержку с самого начала ведения моего непростого заказа и справилась со своей работой на "отлично". Нина, спасибо Вам большое! Теперь только к Вам!
3
Петр dizart
Level 18 Local Expert
December 1, 2023
Большой выбор плитки, сантехники и затирки
5
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Огромная благодарность магазину и менеджеру Фанилю за оперативную доставку и организацию самовывоза со склада! Супер клиентоориентированные ребята!
3
Show business's response
Сергей Королев
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
Покупали плитку в данном салоне, отличная атмосфера,хороший коллектив.
Благодарим дизайнера Анну, за наш шедевральный дизайн-проект!
Воплощает в жизнь-великолепно получается!
Позже скинем итоговое фото!
Анна, спасибо за подаренное отличное настроение!!!!
4
Valentina Ivanova
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Я осталась очень довольна магазином. Помогли найти нужную мне плитку, пошли навстречу и решили все мои вопросы. Большое спасибо Дмитрию и Фанилю !
4
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
December 26, 2019
Покупали плитку для сан/узлов, коридора, кухни, вообщем, вся плитка в квартире Kerama Marazzi. Плитка очень качественная, дизайн интересный и на любой вкус, цена/качество друг другу соответствуют. Огромное спасибо консультанту Нине в салоне на Мосфильмовской!!! Супер грамотный специалист, очень позитивная и приятная! Будем всем рекомендовать) и при следующем ремонте обязательно вернёмся!
4
Elena E.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Я и мой муж Игорь очень благодарны сотруднику магазина Kerama Marazzi по адресу ул. Мосфильмовская, дом 88 Нине Шах за оперативную, четкую работу, а самое главное за помощь в выборе товаров и за "погружение" в нашу проблему "Что выбрать?" Нина была с нами постоянно на связи, начиная от выбора товаров до окончательной доставки и до-закупки недостающих предметов. Подсчеты, расчеты все быстро и оперативно! Нина - профессионал своего дела на 100%.
Если покупка плитки и мебели , то к Нине в Kerama Marazzi.
Спасибо большое.
4
Персея
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Отличный магазин, сотрудники внимательные и отзывчивые, отдельная благодарность дизайнеру Анне - подобрала всё быстро и в лучшем виде. Супер!
6
Оксана Горбочёва
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Отличная работа менеджеров- четко, быстро, вежливо!!! Прекрасно оформлен салон!
5
Show business's response
Anonymous review
November 28, 2019
Не люблю тратить время на отзывы, но в этот раз решил заморочиться. Сам проживаю на Мосфильмовской, не знал , что рядом открылся такой отличный салон, чисто случайно, когда проезжал мимо заметил.Ну так вот, в честь чего решил написать собственно.Делаю ремонт в коттедже, шикарное обслуживание, которое проехав половину Москвы, встретил только в этом салоне.Очень отзывчивые менеджеры, сделали очень подробный дизайн-проект всех моих помещений, менеджер вёл меня от начала и до конца ремонта, даже оставил свой личный номер, постоянно помогал рекомендациями, я его откровенно говоря просто замучал, но он очень тактично мне подсказывал и помогал.Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ ему за это!!! Всем советую, осталось очень приятное "послевкусие".Это большая редкость- такие менеджеры!!!!Надеюсь их руководство увидит!
4
Александр Таланов
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Отличные менеджеры. Все подскажут и расскажут.
Очень советую данный офис керамы
4
Show business's response
Alla T.
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Спасибо менеджеру Дмитрию (Мосфильмовская 88) за отличное отношение и грамотные советы!
Отличное место, все вовремя.
Доставка два раза (докупали новый вид плитки) сработала отлично.
Претензий нет.
Спасибо за работу и атмосферу!
5
Динара К.
Level 2 Local Expert
July 18, 2020
В этот магазин я попала случайно, но как известно случайности не случайны и там мне встретился прекраснейший консультант, Дмитрий, который очень терпеливо, чутко и внимательно помогал мне выбрать именно тот дизайн плитки, в который я влюбилась после создания макета!
Дмитрий, спасибо за заботу и очень бережное сопровождение в покупке!
5
Андрей Ц.
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Керама марацци знаю давно. Покупали в данной фирме плитку несколько раз, и всегда оставались только положительные впечатления. Вместе с дочерью посетили фирменный магазин на Мосфильмовской. Зашли практически за несколько минут до закрытая, однако, менеджеры терпеливо и совсем не торопя нас дали возможность ознакомиться с ассортиментом. Закончили свой день по принципу «последнего клиента»- мы ушли из салона в начале десятого вечера (салон до 21час)
Что в итоге - прекрасный и просторный двухэтажный магазин с хорошим ассортиментом плитки и профессиональными менеджерами.
Спасибо за грамотную консультацию и помощь в выборе менеджеру Анне! Очень креативная и терпеливая девушка. Делала эскизы на все наши предложения, а из было масса!!! )))) Учла все наши пожелания, дала рекомендации по стилю, оперативно сделала итоговый дизайн-проект и отгрузили материал.
Номер заказа ЮА700.
Рекомендую!!
Андрей
6
Zulfiya
Level 12 Local Expert
April 18, 2021
Просторный салон с огромным ассортиментом. Консультант Дмитрий- просто звезда салона. Мне повезло, что именно он помогал с выбором плитки. Спасибо!
7
Show business's response
Елена Терехова
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Всем рекомендую, кто выбирает плитку, большой магазин, много образцов, наглядно.
4
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Отличный салон, много образцов плитки и отличные выставочные стенды.
Отдельно выражаю благодарность менеджеру Дмитрию за его помощь в подборе плитки и дизайне ванной комнаты.
4
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
January 26, 2021
Несомненным плюсом данного магазина на Мосфильмовской - являются его сотрудники! Сотрудничали с Дмитрием и Константином. Всегда на связи. Всегда готовы прийти на помощь. Огромное спасибо вам за терпение и понимание! Однако качество плитки так себе.
6
Галина З.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Всем добрый вечер! Хочу поблагодарить коллектив магазина Kerama Marazzl по ул. Мосфильмовская, д. 88, а особенно консультанта Анну. Я несколько месяцев не могла нигде подобрать себе плитку, чтобы воплотить свои желания по дизайну и цветовому решению. Решила обратилась в данный магазин так как у них представлен весь ассортимент продукции, который я нашла через официальный сайт Компании. Консультант Анна, сразу подошла, уточнила мои желания и цели подбора плитки, а также мебели для ванных комнат. Показав все возможные цветовые решения, Я наконец - то для себя решила, что именно хочу видеть у себя в квартире. Мы обговорили размеры комнат. Анна очень быстро подготовила и выслала мне на электронку дизайн-проекты из выбранных вариантов. Всё было просто Супер и всё отвечало моим желаниям и потребностям. Мне даже не пришлось вносить корректировки. В течение нескольких дней, плитка уже была дома. Теперь у Меня очень красивая ванная комната и отдельный санузел. Большое спасибо работникам магазина за их профессионализм, грамотный подход и за помощь. Магазин Супер, очень красивый, много наглядных образцов, а главное - плитка очень красивая и оригинальная, прекрасный отзывчивый коллектив. Огромное спасибо Работникам данного магазина. Фото не выставляю, так как это моя Супер ванная комната. 🤗 Галина. г. Москва, 24 декабря 2019г.
5
Roman B.
Level 2 Local Expert
February 2, 2020
Отличный салон, представлено много продукции, все можно посмотреть самому или проконсультироваться с менеджером. Менеджеры хорошо осведомлёны о своей продукции, могут сразу сказать что есть в наличии, если нужно что-то конкретное, либо подсказать и помочь подобрать варианты, если вы ещё не определились. Работали с менеджером Дмитрием, топовый дядька.
3
Anonymous review
March 22, 2020
Попала в салон на Мосфильмовской не случайно. Изначально пришла в салон подбирать плитку для заказчика на преображенку и познакомилась с отличным менеджером Ниной. Как только она перешла в салон на Мосфильмовской следующий заказ уже оформляли там. Салон оказался намного лучше и показательнее, что очень важно! С заказчиками легко работать, т.к. Нина направляет все свое внимание на работу с дизайнером и заказчиком. Можно перемещать образцы по всему салону, все что нужно приложить друг к другу, все посмотреть и потрогать. Также есть возможность взять образцы на объект. Экспозиция очень большая. Также на 2ом этаже можно посмотреть сантехнику. Выбор очень большой. Салон просторный, много воздуха. Есть возможность спокойно сесть и обсудить все вопросы с заказчиком. Для большинства заказчиков удобное месторасположение
3
Ирина К.
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Работаем уже не первый год совместно с компанией, выполнили более десятка проектов, и каждый раз только приятные впечатления. Скорость, качество и отзывчивость на высоте!!! И выбор от "пуговки до бантика"
4
Алексей Андреев
Level 15 Local Expert
July 13, 2023
Наш любимый бренд. Держит Марку)
4
Show business's response
Андрей Калашников
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Менеджеры красавчики, отдельное спасибо Дмитрию!
5
1
Show business's response
._.
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Вежливый персонал, хороший, широкий ассортимент 👍🏻
5
Show business's response
T
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Отличный салон и внимательное отношение к клиентам. Выбор плитки хороший, но важнее персональный подход и гибкость работы.
3
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
December 5, 2019
Покупали плитку двумя порциями. Первый раз привезли не ту для кухонного фартука. Потом поштучно докупали ещё несколько (для этого надо было ехать в офис), с завода привезли не того цвета (консультант меня заверил, что всё сам перепроверил, ну да), пришлось ехать опять. Когда покупали вторую порцию, судя по всему, посчитали сверх нужного и осталось больше одной коробки. Когда всё закончилось уже прошло две недели. Ни разу (!) за 2 визита в офис никто словами не сказал, что возврат в течение двух недель. Если бы сказали, то озаботился бы точным подсчётом и быстрым возвратом. Плитке 5, офису 2. Какая-то тотальная безалаберность работников по всем фронтам удивляет. При первом заказе даже ошиблись в расчётах в свою пользу.
2
5
Anna
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Отличный салон, удобная парковка, и хороший сервис! Замечательно поработали с Ниной!!
5
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
November 28, 2019
Спасибо за прекрасное обслуживание и рекомендации. Покупали плитку и теплый пол. Дмитрий помог рассчитать нужное количество плитки по замерам, распечатал выбранный дизайн.
Все привезли в согласованные сроки.
Потом еще докупили унитаз и раковину.
Отличный салон на Мосфильмовской, рекомендую.
4
Elena C.
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
Салон на Мосфильмовская 88. Очень слабое обслуживание, абсолютно не заинтересованы в клиентах. Если все таки попали в это место все проверяйте по несколько раз. Всем своим знакомым уже настоятельно не рекомендую это место