Очень хорошее и комфортное место, в котором работают отзывчивые специалисты. Место расположения центр, въезд на парковку сзади здания, чтобы выгрузить своего заболевшего. Ставлю пять звезд сервису на Видова Керхер
Show business's response
Ares
Level 11 Local Expert
February 1
Не покупайте там ничего! Цены заоблачные! У них нет сервисного обслуживания от слова совсем. Отвез К7 Full на диагностику, при условии, что аппарат работает и требовалось лишь прочистить фильтр, так за месяц даже не удосужились ничего с ним сделать. Никто не звонит, не информирует, что сроки по непонятным причинам задерживаются. Сначала обещали пару дней на диагностику, потом две недели, потом пару месяцев.. Хамское отношение персонала с позицией: "забирайте и везите в любой другой сервис", "нам всё равно на качество обслуживания", "люди по два месяца очереди на диагностику ждут, а вы разве не можете подождать" и в таком духе. На вопрос - вы ж официальный дилер Керхер, говорят - не, мы Карекс, пишите жалобы где угодно, нам плевать. Выходит, надо ждать пару месяцев, чтобы посмотрели и выявили поломку, а потом ещё полгода на детальку. Хуже отношения к клиентам ещё не встречал в своей жизни!
Специально для тех, кто думает, что я ошибся адресом - фотографии самого магазина и документа о регистрации на стенде.
1
Владимир Ш.
Level 7 Local Expert
February 11
Выбор большой, но не все есть в наличии. Консультант так и не смог дать внятный ответ в чем разница между моделями. Цены, процентов на семь выше стоимости официального интернет магазина. Но каждый месяц есть акция " товар месяца", это 20% скидка. А также на день рождения скидка по паспорту или правам.