Kerkinitida Krab'ya Buhta Hotel
Business hours
24 hours
Directions
254 reviews
July 15
Гостиница расположена в прекрасном месте, на песчанной косе, между озером Донузлав и морем. Номера стандартные, достаточно комфортные кровати, есть кондиционер, холодильник, тв, по просьбе могут выдать чайник.
Огромная проблема с уборкой. Работа горничных организована так, что в субботу и воскресенье (время максимальной загрузки отеля гостями) они выходные. Поэтому везде жуткий срач! Холлы и номера завалены мертвыми мошками, мусором, острыми саморезами, старой мебелью и другим хламмом. Территория заполнена каким-то барахлом: ржавые тележки, стремянки, телевизоры, на проходном месте неделю стояли открытые ведра с краской, думаю до сих пор стоят))). При этом детская песочница, скамейки не покрашены к сезону.
Администрация отеля на просьбы об уборке вела себя крайне агрессивно, предлагала переехать в другой отель и оправдывала бардак тем, что отель "без звезд", или просто игнорировала. Администрация - управляющая Элина и её дочь (дочь должность свою не называла, так и представлялась "дочка упоавляющей" , хотя находилась на ресепшене и расселяла гостей). При этом просьбу освободить переполненные урны в пространстве у мангала дочь проигнорировала, а другие просьбы об уборке исполняла с оскорбленным видом.
В отеле есть столовая с вкусной недорогой едой. Но в этой столовой нет нормальных перечниц и солонок. Ими служат открытые пластиковые контейнеры, без приборов, т.е. предполагается, что посетители будут доставать соль и перец руками... Отсутствие элементарных аксессуаров для общепита, администрация объяснила высокой влажностью. При этом, та самая влажность не мешает, другим кафе, расположенным на набережной пользоваться стандартными солонками и перечницами.
Ещё один странный момент, это приглашение подрядчиков перетянуть натяжные потолки в холлах отеля в воскресенье. Т.е. части гостей, которые приехали на викенд, он просто был испорчен шумом от монтажных работ. Как вы помните, горничные в выходные не работают, поэтому весь мусор после монтажа, в том числе саморезы, остались валяться на полу в холлах. Когда я сказала управляющей о том, что саморезы нужно убрать, на них могут наступить гости, она ответила "не наступят"... После чего их убрали с этажа, где я жила, а на остальных этажах оставили...
6
July 16
Приезжаем сюда регулярно на выходные. Отличное расположение гостиницы: рядом залив Донузлав и до моря 5 минут. Наличие кафе и ресторана является приятным бонусом, готовят вкусно. Лояльное отношение персонала и влалельцев гостиницы. Единственный момент, тонкие шторы в номерах и слабый напор воды. Но для нашего отдыха это не проблема.
1
June 26
Для детей отлично ,хоть и Советский Союз ) но столовая очень приличная ,все вкусно и все свежее . Номера требуют ремонта , но с учетом того что все время мы проводили у моря ,можно закрыть на это глаза . Территория тоже просит уборки. Но теплое и мелкое море перекрыло все недостатки.