Kerramarket

Rating 4.9
40 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Очень хороший магазин, заказываю плитку только здесь уже в течение 3-х лет. Большой выбор на выставке образцов, удобно что есть qr-коды и можно самому посмотреть наличие нужной плитки, а не звать консультанта через весь магазин. Но консультант Евгений просто супер-профессионал своего дела, всегда вежливый и внимательный, входит в положение и идет навстречу. Мне приходилось и доставку до ворот заказывать, потому что с малышами не наездишься по магазинам, и оформлять заказ через WhatsApp — спасибо огромное за клиентоориентированность. Склад находится через дорогу от магазина, всегда забираем там быстро и просто, тоже приятный молодой человек в 4 секторе на выдаче. Надеюсь, ничего не испортит наше безоблачное сотрудничество, потому что я всем рекомендую ваш магазин))
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Персонала хуже чем в этом магазине не встречала давно . Купили плитку все оплатили , через неделю заехали уточнили / по этим выданным нам накладным мы получим на складе плитку ? Получили ответ да , по факту приехали и оказалось что у нас не накладная , а заказ клиента . По какой причине на полностью оплаченный заказ нам не дали накладную сразу - не известно , Пошли печатать накладную , плитку забирать в двух местах , менеджер не потрудился уточнить , что у магазина два склада , один с грузчиками второй закрыт как доп склад , приехали стучали , звонили , звонили в магазин менеджерам , никто не берет телефон . Пошла пешком , менеджер позвонил , кладовщик пришел . Затирку так и не получили , потому что она как то не доехала . Отвратительнейший сервис . Просто дно . Потеряли пол дня из за некомпетентности персонала в магазине ! Дорогие люди , езжайте в Ставрополь в Леруа Мерлен , покупаете все одним разом в одном магазине , и забирайте на одном складе . Мой вам совет , не совершайте наших ошибок , решили сэкономить время и не ехать в Ставрополь за одной позицией ! Берегите свое время и нервы . Потратили на плитку 3 дня рабочего времени !!!!!!!!! Добавление / поднялась за затиркой , за столом менеджера сидят двое мужчин , в телефонах , я говорю им что пришла получить затирку , отвечают подождите пока менеджер освободится из зала 🤡на часах тем временем 15 часов уже . Говорю у меня нет времени ждать , я уже пол дня потеряла , ответ меня ошарашил / а мы вообще тут не работаем че вы нам тут высказываете ? Вышла как оплеванная , что за менеджерским столом делали двое построених плохо воспитанных мужчин отдельный вопрос , не магазин а балаган . Абсолютно на всех своих платформах укажу где не следует ничего покупать ! Ужасное отношение к покупателю . Отвратительноподготовленный персонал
Level 4 Local Expert
February 12
Спасибо большое консультантам, которые помогли определится с плитой! Нарисовали раскладку и рассчитали под наши помещения. Приятный торговый зал! Всё привезли в срок. Будут еще ремонты! Знаем куда ехать за керамогранитом)) 😌❤
Level 3 Local Expert
January 6
Минус один и он большой - был 29 декабря, выбрал плитку, обещали в понедельник уточнить наличие и перезвонить, сегодня 31 число - результат ноль!!!!! Мало того, сам звонил, трубки не берут.... Как можно так относиться к бизнесу с такой огромной конкуренцией, когда пришёл клиент на несколько десятков тысяч рублей, и его игнорят...? Отношение такое что "толпа и так схавает"... Главное хазяин бизнеса это поддерживает (раз ни чего не делает)... Такое отношение для меня загадка.....
Level 18 Local Expert
September 11, 2023
Большрй магазин. Субъективно, но он один из лучших в Пятигорске. Выбор очень большой. Плюсы: - есть детский уголок - очень много плитки, выбрать действительно есть из чего - большую часть забрать можно сразу, свой склад - расчёт количества делают сами - 3D дизайн. Нам не понадобился, но все равно сделали, тобы посчитать количество. Дали раскладку для мастеров. Минусы: - нет плитки из Италии и Испани - нет больших форматов (2,5-3 м) - в магазине только плитка, но сантехники очень много есть рядом на первом этаже
4
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
На складе не доложили две плитки, в коробке по 16 штук, были все открыты, продают штучно, доверился, не посчитал. Ехать забирать, ровно в десять раз больше на дорогу потрачу. Видимо так же как и мне (без коробки выдали 97ую плитку) кому-то выдадут 15. Так что пересчитывайте.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Неплохой магазинчик, выбора много, ценник на разный объём кошелька от мала до велика, ребята подсказали что лучше, ещё и нарисовали в программе как всё будет выглядеть в итоге, привезли быстро, пять звёзд заслуженно, до этого кучу магазинов по Пятигорску обошли с женой
3
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Оформлял заказ в данном магазине. С первого раза не мог определиться какую именно выбрать, из-за большого ассортимента – разбегались глаза. Менеджер Евгений помог подобрать плитку под нужный мне бюджет и сделал хорошую скидку. Товар привезли в назначенное время без опозданий, при проверке было треснуто 2 штуки, которые бесплатно заменили. Результатом остался доволен, рекомендую, если знаете свой бюджет и не до конца определились с выбором, тут Вам помогут.
4
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
это самый большой и лучший магазин в Пятигорске. большой выбор и приемлемый ценник на товары, а так же отзывчивый персонал, который подскажет в выборе)) очень рекомендую этот магазин
1
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Достаточно большой магазин с отличным выбором плитки и керамогранита. Приемлимые цены, отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению. Много продукции в наличии.
2
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Огромный выбор керамогранита и керамической плитки! Женской половине здесь можно провести ни один день, выбирая из данного ассортимента товар. Очень приветливые и доброжелательные консультанты!
2
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин с прекрасным выбором на любой вкус и кошелёк! Очень компетентные консультанты. Подскажут с выбором и составят проект по Вашему вкусу. Очень рекомендую!
3
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Это место, где работают профессионалы! Знают все особенности до мелочей, но самое главное, все специалисты искренне готовы прийти на помощь. За 1 день выбрали и купили плитку на всю квартиру, а так же получили раскладку и визуализацию. Спасибо!)
3
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Прекрасный магазин и сотрудники. Помогли с выбором плитки, предложили бесплатный дизайн проект. Менеджер Евгений прекрасно подходит к делу, помог подобрать плитку и угадал с нашими желаниями. Если не знаете какую плитку купить, эти ребята подскажут!
4
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Цены хорошие. Артем молодец. Ассортимент большой.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Хороший, большой магазин. Ассортимент товаров от керамической плитки и ламината, до дверей и раковин, много чего можно найти для обстановки туалетов и ванн.
1
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
В магазине были впервые, совсем незнали что хотим, но менеджеры большие молодцы, подобрали плиточку прям в точку по нашему вкусу. Магазин большой,выбор на любой вкус и кошелек
2
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Отличный магазин, ассортимент один из лучших в Пятигорске, образцы представлены грамотно и логично. Есть возможность отойти и посмотреть, как плитка выглядит на расстоянии, в перспективе. Пишу отзыв из-за менеджера Евгения. Он - настоящий профи. Обращались несколько раз и всегда точно определял потребности, быстро ориентировал в образцах, очень терпеливый и позитивный. Спасибо большое за качественное обслуживание! Успехов вашему магазину!
1
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал,всегда помогут с выбором. Ассортимент отличный,качество очень хорошее,я очень довольна покупками!
3
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Огромный выбор керамогранита! Не ожидали увидеть такое разнообразие! Нашли всё что нужно, сделали бесплатный 3D дизайн! Спасибо отзывчивому продавцу-консультанту Евгению.
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин! Большой выбор! Спасибо Евгению, направил, сделал дизайн, расчитал количество! Долго присматривалась в других магазинах, а здесь за один день все купила, что хотела)
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Хороший магазин с достаточным ассортиментом плитки, ненавязчивый персонал, дает возможность спокойно определиться с выбором
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Большой выбор, есть хороший дизайнер и менеджеры. Весьма терпеливы
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Достаточно неплохой магазин. Много разных вариантов. Консультанты помогли с выбором. Рекомендую к покупке!
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Остались позитивные впечатления после получения товара из этого магазина.Плитка упакована хорошо, надëжно, сколов нет, царапин тоже. Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Хороший магазин с большим выбором плитки. Помогли с дизайном, нарисовали, все показали. Менеджеры очень отзывчивые.
3
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Консультанты сидят в телефонах. Никто не подходит. Люди просто заходят смотрят и выходят. Заезжал несколько раз и каждый раз ни кто не подошёл.
1
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Очень грамотные менеджеры. Помогли с подбором и расчетом . Покупал у них два раза. Вернусь ещё раз как понадобится.
1
November 21, 2023
Персонал вежливый,цена соответствует качеству.Магазин выглядит современно, явных минусов не обнаружила
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Мне нравится этот магазин,покупаю там плитку не первый раз,всегда хороший выбор.
2
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Огромный выбор плитки. Профессиональная работа менеджеров магазина.
1
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Большой выбор товара, хорошие специалисты, реккомендую
1
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Хорошее место, большой выбор