Частенько захожу в этот магазин. Всегда радовало обслуживание девушки брюнетки. Сегодня зашла, на смене другая женщина. Я взяла косточку за 90 рублей, подошла к кассе, чтобы оплатить. Женщина язвительно спросила - и всё?) Стукнула специально громко мышкой по столу и что-то побурчала себе под нос. Оплатила, сказав «До свидания», я ничего не услышала в ответ. Начинаю выходить и слышу снова грохот, будто снова яростно стукнули.
Я сначала подумала, что зашла в 19:59, тем самым расстроив кассиршу, но нет, было 19:45.
Поведение женщины мне непонятно. Больше я не приду…
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 22
В данном магазине стало невозможно находиться. Новый продавец-консультант- женщина просто неадекватная. Очень часто я заходила в магазин, и каждый раз она хамила и язвила.
При покупке всегда повышает голос и говорит « и всё??? Возьмите лакомства коту или траву» на мой ответ «спасибо, не нужно» поступает восклицание от нее «хах, ну что это у вас за кот такой, как он вообще выживает?».
Больше не буду покупать в данной магазине, на улице Черняховского. Не смотря на хороший выбор товаров, в магазин заходить желания нет вообще(
Раньше там работали приятные девушки, но благодаря новой сотруднице хороший отзыв о магазине дать не возможно (
Валерия Моторина
Level 3 Local Expert
April 19
сегодня второй раз попалась на нового кассира этого магазина, и второй раз я пребываю в шоке от такого обслуживания и количества пассивной агрессии в одном человеке. 1.не здоровается ни то что первая, даже в ответ
2. швыряет покупки чуть ли не в лицо(и вообще все вокруг швыряет)
3. в ответ на спасибо, так же как на здравствуйте-сверчки
в ней просто все кричит о том, как она ненавидит этот мир, работа с людьми явно не ее
к второму кассиру брюнетке претензий нет, но ЭТА мадама….. просто все хорошие впечатления уничтожает
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
April 1
Обслуживание в данном магазине - это дно. Женщина, работавшая 31.03.25 не знает, что такое клиентоориентированность. Пробивая товар на кассе, строила гримасы, закатывала глаза, что-то бормотала про себя. Видимо осталась недовольна тем, что я не приобрела у неё сопутствующие товары. Чек оторвала со злостью и швырнула на стол. Жалкое зрелище.
Show business's response
Alexandra Nenenkova
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Хороший чистенький магазин! Всегда захожу сюда за вкусняшками и ковриком для моих грызунов. Приятный персонал и нудный мне товар почти всегда в наличии
Екатерина Федотова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Работает очень хорошая девушка, всегда подсказывает и очень доброжелательная, приятно заходить
Олеся Самойлова
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Приветливый персонал, который всегда поможет подобрать нужное для питомцев. Большой ассортимент товаров для животных и птиц. Удобное расположение, график работы.
1
Валентина
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
В магазине хороший ассортимент, приветливый и компетентный персонал, всегда подскажут, дадут советы, подберут, что нужно.
2
Dianozka Gorkovenko
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Магазин хороший весь ассортимент присутствует. Цены ниже чем у конкурентов. Персонал вежливый. Чисто.
1
Дима
Level 15 Local Expert
June 28, 2022
Хорошая сеть кормов для животных. Есть в разных районах Смоленска. Цена=качество.
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
July 21, 2020
Хороший магазин, но в жаркие дни конечно нечем дышать, не хватает кондиционера или хотябы вентилятора. Обслуживание отличное. Продавцы всегда помогут, подскажут. Видно,что товар знают на отлично. Всегда дают грамотные, квалифицированные ответы. Буду ходить сюда всегда.
2
Анастасия Добрая
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Хороший магазин, персонал вежливый.
1
Kirill Zhilko
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Есть нужный товар
1
Андрей С.
Level 30 Local Expert
June 19, 2020
Вроде и выбор большой, но как чего не спросишь, то "у нас нет". Да и консультанты отнюдь не общительные и вечно как воды в рот набравши стоят. Видимо все их обязанности заключаются в том, чтобы ходить следом за тобой, как жандарм и молчать. Лично меня, ужасно раздражает, когда за моей спиной кто-то стоит. Если такое недоверие, то могли бы поставить рамку или оснастить магазин видео. А то: у вас корм гепатик для кошек есть? - нет. А что можно подобрать ещё? - Жмёт плечами. Начинаешь ходить по залу смотреть, читать на пакетах, подбирать и ОНА стоит за твоей спиной, хлопает глазами. Только толку от этого "стояния" НОЛЬ.