По мимо того, что качество услуг в г.Балабаново данной фирмой желает быть лучше. Столкнулся с такой проблемой как необходимость закрытия счета, при наличии справки из УК о показаниях счётчика, банковского чека, бумажного и электронного данная компания не может закрыть счета так как банк не перечислил им деньги. Почему меня должен факт взаимодействия данной организации с банком, и я должен нести убытки в связи с несвоевременной сдачей помещения?
2
Марина
Level 7 Local Expert
July 19
Постоянное отключение воды, на протяжении уже много лет. Самая худшая организация, которая есть в этом мире ! Зачем брать дома в эксплуатацию, если вы не можете поставлять воду в дома ! Директор, аууу, вы хоть палец о палец удалец ударили, чтобы убрать эту проблему. Зачем вы вообще тогда нужны ! На вас давно уже в суд надо подавать !
3
Равиль Ус
Level 11 Local Expert
September 12
11.09 и 12.09 обращался в данную организацию. которой руководить Нелин Иван по вопросу отсутствия воды г. Анапа Босфорский бульвар д.14. прихожу вечером домой, воды нет. Ни горячей. ни холодной. Диспетчер женщина отвечает, что Нелин живой и здоровый появляется на работе, почему нет воды не знает. ООО "КЭСК" занимается поставкой воды в наш дом, на по факту вода не поступает. Причину никто не знает. Просим Нелина организовать поставку воды в наш дом № 14, дом наш новый два месяца как заселились. Будем просить мэра Швец В.А.. прокурора города, что попросили Нелина организовать поставку воды в наш дом.
2
Роман Т
Level 6 Local Expert
September 7
Если бы можно было писать с матами …
Другими словами работу этой бандитской конторы не описать
Люди там не работают совершенно
Свои обязанности не выполняют
Хамят на линии
Постоянно нет воды
Это просто ужаснейшая компания
Позорище тому человеку, который за нее отвечает
Может только деньги брать, коррупционер
3
ДМИТРИЙ Ц
Level 4 Local Expert
October 5
Во первых отвратительное общение диспетчеров с людьми ,а во вторых присылают расписание отключения 5 числа в 3.00 ,а отключают воду 4 числа в 20.00 и еще на людей огрызаются и посылают мягко сказать,всю эту информацию и ваше информационное письмо по времени отключения воды я передам веше стоящим органам
1
Светлана Воловикова
Level 4 Local Expert
June 13
Вечные проблемы с напором воды, на жалобы реагируют отговорками
мкр. Молодёжный второй день в вечернее время оставляют без воды
Причину и сроки уточнить невозможно, на звонок нет ответ
Дата звонка 13.06.2024
2
Joe Rick
Level 6 Local Expert
October 5
Проводят плановые работы со всевозможными нарушениями сроков! Мало того, что официально заявляют о сроках, превышающие в соответствии с 354 постановлением максимально допустимые, так ещё и их нарушают более чем в два раза!
1
Кот Котыч
Level 2 Local Expert
November 10
Может пропасть вода без предупреждения. Вода, после подачи идёт вспененная, как с коагулянтом. Дозвониться по горячей линии можно, но там вежливо шлют. Техническая вода не подвозится, хотя нормотивы предполагают.
Эллада Хаджиева
Level 7 Local Expert
April 9
Добрый день.отпросились в эту компанию не по своему желанию .направили сюда .Обращаюсь к руководству .пож-та.научите своих сотрудников общаться с клиентами.,особенно даму с красными губами и короткой (карэ) стрижкой ..Хамское отношение.неуважение к людям .в процессе общения с коллегами слышны неуместные. Слова .которые слышит. Все посетители .Работая с людьми ,нужно иметь хотя бы капельку уважения и к коллегам и к клиентам .но у данного сотрудника оно полностью отсутствует .Надеюсь .руководство КЭСК проводят обучение своих сотрудников по работе и общению с людьми .Успехов
5
Андрей Грабовский
Level 6 Local Expert
July 17
Никто ничего не знает, переводят стрелки друг на друга. Дозвониться до кого либо, огромнейшная проблема, всем на всё все равно мягко говоря
1
Olga Pyatkova
Level 2 Local Expert
January 21
Не могу добиться год получения договора на воду На контакт не идут ,на звонки не отвечают Если есть предложения объединить усилия в суде против этой более чем странной конторы пишите Это просто издевательство Третий раз заставляют подавать одни и те же документы ,тянут время Не пойму что происходит Если кто что посоветует прояснить ситуацию буду признательна
10
IceStorm01
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Хочется выразить людям из этой организации огромную благодарность за их "прекрасную работу". Непонятки с водой уже почти 2 недели, отключают каждый день. Диспетчеру отдельное спасибо за её "вежливость". Ничего не объяснила, просто трубку повесила.
На эту контору жалобы надо массово писать, может только тогда толк будет
6
Людмила Пискова
Level 7 Local Expert
February 3
Режим работы этой конторы не перетруженный. Видимо поэтому на Домбайской с 5 января всё никак не дадут воду и тепло. При звонке в единую аварийную с вопросом где отопление и вода, говорят, что ре онт проводит кэск. Этим всё сказано. Собирайте дождевую воду, так как в кране её не дождёшься
2
Александр Поздеев
Level 4 Local Expert
March 25
Отправил письмо с копиями документов для заключения договора на водоснабжение. А в ответ тишина уже месяц. Пытаюсь дозвониться, бесполезно, слушаешь музыку и робота. Не удивительно оценок выше 1 нет.
3
Olga Kostina
Level 7 Local Expert
October 26
Постоянно приходится делать пререрасчеты, начисляют непонятно вообще по каким критериям!
Светлана Сенина
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Мой дом по ул Героя Яцкова 17/1 относится к КЭСК ,так вот сидим почти сутки без воды !ни холодной , ни горячей ! То авария ,на пару часов воду дали , потом опять отключили - давления нет . Сколько будет продолжаться этот беспредел? Губернский сутки без воды сидит !
6
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
June 7
И этого много, какие-то 90е.хуже быть не может.
Андрей Захаров
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Отвратительно разговаривают по телефону, а работают ещё хуже , три раза пытался подать заявление в течение 2 месяцев ,на получение тех условий на подключение - все отговорки, в итоге плюнул и сделал скважину . "Звоню , так и так надо приехать написать говорят заявление , собираюсь выезжаю в этот же день , приезжаю - говорят а сегодня не принимаем заявления ! А сразу нельзя сказать по телефону ? "
11
Инкогнито 3021
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Ужасное обслуживание, дала заявку на опломбировку счётчика, в сентябре 2022 года, уже 10.01.23,до сих пор не пришли. Позвонила по телефону об уточнении даты опломбирования, девушка хамка на орала, сказала что мне звонили и телефон был заблокирован. Никаких письменных уведомлений в ответ на мою письменную заявку не поступало. Персонал мало того, что не образованный, да ещё и хамы работают
11
Оксана Шуклина
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Ужасная организация, разговаривать не умеют, грубят сразу, вместо того, чтобы объяснить что, где, какие документы, "женщины" хамят ужасно.
8
А. Т.
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Позвонила узнать как подать заявку на опломбирование
Диспетчер неадекват, разговаривает с гонором, будто ей чем то обязаны.
Желания разговаривать дальше пропало. Фу
4
Алина Слюсаренко
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Перепутала номера ,в итоге при попытке объяснится ,женщина просто кинула трубку ,когда я ещё говорила .Надеюсь ,что сотрудники данной компании вспомнят что такое вежливое общение по телефону 👍🏻
8
Viktor Tserber
Level 3 Local Expert
February 28
Адекватные сотрудники. Во всем помогли разобраться
5
Евген
Level 4 Local Expert
May 24
на звонки не отвечают. для чего вам телефон?!
LeTo
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Ребята, те кто планированием работ у вас занимается, поясните плиз, откуда идеи плановые работы на майские праздники Победы придумывать, это головным мозгом было выдумано или другим каким органом? Чего поскромничали то, чего прям на 9 мая десятитысячный мкр. Московский не отключили от воды, чтобы плановую трубу врезать? Другого времени вам в календарном году не хватило запланировать работы? Именно в 9мая праздники? Или это способ внимание к себе привлечь? Поясните логику ваших решений?
5
Лари Шейплес
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Вот не думал,что напишу комментарий вообще в Яндексе. Ужасная коммунальная служба, отключают воду на постоянке.Звонил сегодня,чтобы узнать почему нет Воды+нет отопления(а на дворе не лето), когда их компания нас обслуживает,на что получил ответ в хабальном тоне-" спросите в управляющую организацию и потом просто сбросили трубку".Мне Аварийка дала Ваш номер,чтобы Я узнал от Вас причину. Кому Я плачу деньги????Почему из других уст Я узнаю,что у вас Аварийные работы, которые (меня убивает время) с 10:00 до 15:00 либо вообще могут дать в 22:00.Но самый худший вариант это завтра в 10:00.
5
Лелея
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
А мы все никак не заключим договор с ноября 2021 года . Сдали документы вовремя, установили приборы учета . Сначала ждали две недели пломбирование приборов, потом два месяца договор с Кэск , а потом самое интересное🤣. В договоре не верные данные! Теперь опять в режиме ожидания….. График работы три дня в неделю, приём документов до 12:00 ! Это что за организация?! Все делают так чтобы затянуть сроки, устроить трудности и квест людям !
12
Олеся Мугу
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Самая отвратная организация из всех!
Почти 3 года делали договор водоснабжения! Это вообще мыслимо?! Из которых 1,5 - отвечали: «Сменилось руководство».
7
Юрий Напах
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Постоянные отключения холодной воды, очень слабый напор. Может кто подскажет возможен ли переход на другую компанию, или как заставить эту шарашку добросовестно работать? По отзывам абсолютного большинства люди не довольны, может пора объединиться?
3
Ольга Милен
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Два месяца не могут опломбировать счётчики, естественно звонить нет смысла, фиг дозвонишься, онлайн заявки не рассматривают. А потом что?! Штраф?! Кошмар какой-то, а не организация.
3
Полина
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Просто ужас, постояное отключение воды, всегда идёт грязная вода, в такой мыться мерзко не то что пить... Вообщем не советую
3
Оксана Ельцова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
От воды несет болотом! А платим за подачу и ОЧИСТКУ!
3
Вадим Пасюта
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Ужасная организация! Вечные отключения! Вечные аварийные ситуации! Не понятно, за что платить атомные коммунальные платежи.
2
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
В новогоднюю ночь 2022 года многоквартирный дом по улице Карякина остался без воды(горячей и холодной) служба не работает вообще!!!
2
Андрей
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Часто идёт грязная вода. Постоянно образуется ржавый налёт на сантехнике.
2
Алексей Соколов
Level 13 Local Expert
May 8, 2021
Поставщик воды в городе Краснодар. Хотелось бы воду почище. И давление посильнее. Но вроде бы к осени 2021 года обещают исправить.
1
8
Алексей Володин
Level 10 Local Expert
September 3, 2020
Отключения водоснабжения стали происходить на постоянной основе! В разгар жары остаться без воды это просто ужасно. Даже если отключения аварийные, это не оправдывает руководство - значит состояние сетей оставляет желать лучшего, значит финансирует свои премии, а не модернизацию и реконструкцию
4
,Наташа Ч.
Level 4 Local Expert
November 6, 2020
Часто отключают горячую воду! Перевели нас принудительно в эту компанию, теперь неизвестно, что творится. Иногда развлекаются и холодную отключают, то одновременно с холодной, то по очереди. Вот что происходит?!
3
Виктор Г.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Постоянное отключение воды вечером
2
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Постоянно низкое давление. Постоянно отключения водоснабжения
1
Себастьян Перейра
Level 14 Local Expert
March 20, 2021
Словами не описать.Театр начинается с гардероба.А КЭСК с кучи мусора на входе -пустые бутылки,окурки итд.Позорище.А работают также как и все организации ЖКХ.Просто нет альтернативы.
3
Rocksefull
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Хорошее отношение к клиентам
1
16
Curvedtrees
Level 4 Local Expert
June 9, 2020
регулярно бывают затяжные проблемы с водоснабжением. И вдобавок, весь район в их заборах. Даешь еще больше заборов! (нет)
3
2
Dennik
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Только у них квитанции нормально не оплатишь дистанционно, или вручную вбивать, или через сайт ЖКХ, но с %...
2
1
Anonymous review
October 29, 2019
Не доволен категорически!!! Сроки затягивают, жалуются на отсутствие персонала. Если кто-то предложит альтернативу буду только рад перейти!
6
1
Ol
Level 4 Local Expert
April 16, 2019
Как ни странно -но это место где идет работа с поставкой и обслуживанием жизненеобходимого ресурса-вызывает столько негатива!!!Тупость и полное безразличие сотрудников,сами не знают чем они там занимаются.Если обещают перезвонить и ответить на поставленный вопрос-даже не надейтесь-никто не перезвонит ...Очень удобно конечно вести себя так как им удобно, а мы- "люди" просто никто для них.спасибо человечное за вашу работу.👏👏👏
14
1
Татьяна Сорокина
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Ужас!!! Месяц жду опломбировку счётчиков!!!
4
Алексей И.
Level 9 Local Expert
July 12, 2019
Русское искусство в жизни является одним из тех вещей которые мы хотим знать
3
10
deepair100
Level 13 Local Expert
August 4, 2019
Немножко по совковому, но быстро и без проблем решил свои вопросы