Rostic's
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Калина Молл
450 m
170 reviews
January 17
А что случилось с обслуживанием ? Ситуация следующая, передо мной стоит парень спрашивает сахар, в ответ ноль реакции, спустя 2 минуты он повторяет:
- можно мне сахар?
Ответа нет. Постояв еще немного он ушел, подхожу я и мне суют этот сахар совершенно молча, я говорю это не мне, тот парень уже ушел. Спрашиваю где мой заказ, ответа нет, спустя пару минут, также молча мне его приносят. Пожалуйста объясните персоналу каким должно быть общение с гостями, почему раньше, как только ты подходишь они тут же спрашивают что вам нужно и т.д. Я как гость не должен стоять и раздумывать мой заказ это или нет, принесут мне сахар или я должен силой мысли сделать кофе сладким. Обрисуйте персоналу каким должно быть обслуживание. Спасибо.
November 17, 2024
Испорченный вечер это не о чем , заказали с мужем двойную пару Маэстро бургера с собой оказалос ь в упаковке,острый особой серии такую гадость мы ещё не ели , почему нам заменили наш заказ это что у вас в порядке вещей. РЕБЯТА ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВАМ УПАКОВАЛИ ВАШ ЗАКАЗ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ .
1
November 10, 2024
Все обычно хорошо, еда свежая, но был 1 раз когда в бургер мне попался кусочек целлофана (видимо остатки упаковки). А так, все оперативно, даже с учетом высокой загрузки точки.
1