Rostic's
287 reviews
October 20, 2024
я хотела один пирожок с лесными ягодами, но мне дали один с вишней. после разбирательств с кассиром мне дали другой пирожок, с лесными ягодами. но на самом деле он тоже был с вишней.
1
April 19
Всё хорошо но зачем выполнять заказ прежде чем он реально готов а потом его и вовсе убирать что типо его забрали.
March 2
Данное заведение не справляется с потоком.
Ждешь заказ 15 минут, по факту получаешь холодную еду.
Табло не работает.
October 16, 2024
Персоналу чисто наплевать на табло, в добавок ждала очень маленький заказ минут 20-30 (Пирожок и коктейль). Подруга заказала бургер, где почему то очень много соуса (фото прикреплю)
1
January 22
Уже не один раз сюда хожу, а сегодня уже в край мой заказ убрали из готовых и забыли про него. Супер, просто супер
December 11, 2024
Сотрудники невнимательные. Не следят за тем что выдают. Получил заказ ничего того что было в моём заказе.
June 22, 2024
Сделал заказ, пробили не то, перед покупкой три раза сказал, чтобы поменяли позицию в итоге сказали что так оно у них называется в базе. Когда заказ был готов, выдали не то, что я заказал... Книгу предложений и жалоб не дали. В общем, спасибо за приятные ощущения.
2
September 9, 2024
Брали заказ с собой. Дома обнаружили, что вместо порций картошки из двух комбо нам положили Шефролл. Советую заменить сотрудников, видно, что отзывы оставляют желать лучшего.
2
January 12
Не справляются со своей работой, по русски НЕ ПОНИМАЮТ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ , заказы готовят по 40 МИНУТ
1
March 12, 2024
В ТЦ Щелковский безобразная работа!!!!!Недокладывают порции постоянно,особенно байтцы и стрипсы крошат Сегодня купила Шеф бургер,просто было последней каплей.Булочки низкого качества,иаскрошились и прозрачные,одна вода,ощущение,что из подпольной пекарни Просто намазали майонезом и лохмотья от капусты,один.Больше не буду там покупать ничего!!!!
9
October 14, 2023
К сожалению именно в этой точке сотрудники не справляются с заказами. Я понимаю точка очень подвижная, но и сотрудников не мало. К сравнению в измайловском пассаже у гостиницы Измайлово, на выдаче и кассе в последнее время всегда один человек и несколько на кухне и справляются и всё докладывают и разъясняют и делают это хорошо, а не так чтобы тебе захотелось покушать в другом месте
5
March 14
Курица хорошая, а напиток лайм никакой, плохо газированный, вкус еле ощущается, замена не помогла.
September 22, 2024
Никакого контроля , ждешь долго, напитки делают очень за долго до отдачи основного заказа. Молочный коктейль желает лучшего…
1
July 28, 2024
Очень не вкусно,девушка в хиджабе очень не компетентная,хамит и обманывает что нет даже подносов,а они есть!...
Первый и последний раз здесь что-то покупаю...
6
July 16, 2024
Прождал заказ 24 минуты, заказ так и не приготовили, уже торопился попросил менеджера вернуть деньги, на этом менеджер ответила что ей некогда, «подождите ещё 15 минут тогда оформим возврат», вынужден был уехать так как торопился. Не заказа ни денег ))) давно не попадал в такую ситуацию
6
January 9
Проверяйте что вам выдают. На выдаче работают ***, которые не выдают полностью заказ.
1
July 7, 2024
Постоянно какая-нибудь лажа, да происходит тут!... Заказала чай Липтон зелёный в стакане 0,4
Получила воду со вкусом чая, точнее, отдалённо напоминающую вкус! Разбавили наверно в пропорции 1 к 10 !!! Ребят, ну совесть имейте!
2
February 25, 2024
Только что была в кфс заказала себе покушать домой баскет дуэт положили за место кетчупа положили чесночный соус , за место спрайт налили просто воду , трубочку не положили это за безобразие ???? Больше туда не ногой. Надо работать на качество ☝️а не на скорость как попало отпустить людей чего попало набросать в эти ведра. Мой заказ был 1148.
2
1
April 13, 2024
Булочка в бургере сухая, крылья с перьями. Пока ждала заказ наблюдала как персонал с кухни ругался с персоналом на выдаче, совершенно не скрывая это. Почему из всего персонала только 1 сотрудник, и тот стоявший за кассой, был в шапочке!!!
2
August 22, 2024
Сотрудники отбитые, заказ отдали не весь, вместо подноса наволили все в пакет, да же не спросив. Самый худший где я был. Прошло два года и снова сервис на нуле.
4
August 29, 2024
Заказывала 2 клубничный коктейля, 3 айтвистера и 1 чизбурегер
Во время забора заказа заметила, что коктейль в стаканах не розовый, открыла, понюхала, либо шоколадный, либо ванильный с кусочками шоколада. Подошла к двум девушкам с просьбой поменять мне оба коктейля на те, что я заказывала, одна девушка, улыбаясь, сбежала на кухню, просила ей помочь, видимо не умеет наливать коктейли, либо разбираться с клиентами в таких ситуациях, вторая девушка, уже та, что изначально наливала их, сказала, что клубничный кончился, поэтому налили ванильный. Ладно, выпьем, попробуем, хотя до этого опыт был неудачный. Сели открываем айтвистеры, а там не они... А какие кусочки курицы в булочках из-под хот догов¿ в горчице и майонезе...
1 чизбурегер нам дали из нашего заказа, все остальное не наше. Собирают заказы невнимательно! Да даже если и закончился клубничный коктейль и айтвистеры, разве при выдаче не надо предупредить, что вот такая ситуация, пришлось заменить на другое?!
6
1
September 27, 2024
Сотрудники не работают только могут говорить
Оплатила а им не выходит не мои проблемы я даже показала то что у меня списалось.
January 3
Заказы в приложении готовы, по факту жду 15 минут около стойки 429 заказ
October 22, 2024
Очередь ждал 35. Минт заказал чизбургер, заказали нечего нет кроме крылышка толка попить и остри крылышка
1
November 10, 2024
Самый отвратительный из отвратительных! Курица пересолена, картошка холодная, сырные палочки ледяные, по вкусу жир с маслом, бэээ… и чтобы насладиться этим пиром нужно еще и запастись терпением, ожидая, пока персонал неспеша наметает на поднос ваш заказ. Больше ни ногой сюда. На корте много достойных корнеров с едой, а не этим хрючевом
2
April 11
не обращают внимания на посетителей,никакой доброжелательности
March 1, 2024
Персонал не вежлив, заказал баскет, попросил обычный стаканчик без ничего самого минимального объема, грубо ответили на счёт стакана, позже попросил бокс маленький чтобы сложить остатки курицы, сказали бокс не даём он для еды. Положили очень мало салфеток. Не советую выбирать эту точку для перекуса.
4
November 17, 2023
Плюсов нет! Минусов огромное количество! В заказ через приложение не положили почти треть заказа!!! Поддержка не справляется! Говорит ресторан свяжется с Вами в ближайшее время но оно так и не наступает!
Проверяйте заказы! Веры им нет!!!
4
March 2
Ужасное обслуживание! 28.02.2025 г. В таком заведении можно подхватить какую-нибудь кишечную инфекцию, Перчатки на руки даже не одевают 🤨Персонал плохо справляется со своими обязанностями, неужели так трудно нанять русскоязычный персонал!?
April 5, 2024
Заказала через приложение 2 позиции.
Каждые 10 мин продлевали время доставки
В итоге вместо 30 мин я ждала полтора часа чтобы мне написали что произошла ошибка в системе и еду мне не привезут.
2
December 19, 2024
ужасно работает точка, 60% заказа собрано не в соответствии с чеком
1
August 28, 2024
Ужасно! Ждала картошку и ролл полчаса!!! В итоге картошка была несолёной, забыли положить соус!! Больше сюда не прийду
1
April 5
Девушка с кибабом не выдала пол заказа, уберите tраtил от кассы
November 22, 2024
Как обычно. Курочка на высоте. !!!!!!
February 18
Ужасные работники. Хамят, грубят и отбивают все желание поесть.
September 2, 2023
Зашел перекусить.
Не в первый раз.
Заказ сделал с терминала-киоска. Отметил выбор "на подносеч
На выдаче суют пакет.
Уточняю, что просил поднос, — отвечают, что нету. Прошу хоть листовку, которую на поднос кладут, в надежде добыть пластиковую подставку. Дают ещё пакет.
Ладно, хоть не газетку.
При распаковке оказалось, что не положили и влажную салфетку, которая пр умолчанию к курице положена.
Огорчили.
June 29, 2024
плохо собирают заказы. постоянно что то не докладывают. вечно путают. плохое обслуживание. иногда даже маленький заказ оооочень доооооооолго ждать.
2
May 26, 2024
Ожидание очень долгое, еда не вкусная : сухая и холодная ( если говорить про то, что должно быть горячим ), но по крайней мере сотрудники вежливые
3
August 18, 2024
Вчера заказала 8 крылья и айтвистр,крылья ели теплее было,а вкус ни та вкус,обратите внимательно пожалуйста что бы еда было горячее
2
January 28, 2022
Хорошо сделано! Главное что отдельно от магазинов где продают вещи. Очень грамотно, спасибо. Здесь можно выбрать где покушать практически на любой вкус и карман. Хорошая вентиляция , едой на весь этаж не пахнет ( как в некоторых местах).Рекомендую!
1
7
July 27, 2024
НИКОГДА НЕ ЕШЬТЕ В ЭТОМ МЕСТЕ!!!!!Хотелось съесть горячий бургер, в итоге жрал бургер из морозилки даже не разогретый)))))))))
2
November 15, 2024
Заказал 1 лонгер ждал 20+ минут, сервис ужасный
May 14, 2023
Здравствуйте! Оставляю отзыв о посещении ресторана от 12.05. Мне не понятно, почему систематически не докладывают то соусы, то картошку. Хорошо, когда сразу у кассы проверишь и попросишь сотрудника, как это случилось очередной раз. В доставке, к сожалению, забытый сырный соус не вернёшь. Судя по отзывам - я не один тут такой. Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с этим.
2
February 11, 2024
заказала картошку колу. картошку среднюю, а положили как малую, честно.
кола чисто вода из под крана или я не знаю что, вкус отвратительный как будто севенап смешали с чем то. что за отношение к людям?
1
July 25, 2024
Пришел в 10:10. Из персонала 2 человека , мясное меню не готовят , сказали через час . сервис так себе
2
January 4, 2024
Делал заказ с собой через мобильное приложение, заказ не проверил просто взял и ушел, в итоге оказалось что не доложили второй бургер
Также раньше времени прижимают, что заказ готов, когда еще он даже и близко еще не готов
3
June 9, 2024
Заказали оригинальный твистер,без предупреждения сделали острый. При выдаче сказали,что закончилось обычное мясо. Ну хоть предупредили
2
October 29, 2023
Нагетсы маленькие, не свежие, фри мелкая, невкусная, нехрустящая - ужасная в общем, дети не доели, а они показатель качества, плюс не полную насыпают (фото прилагаю). Некачественные продукты, воспользуйтесь другим фастфудом.
2
November 16, 2023
Очень вкусно готовить бургеры и твистер свежий курочки молодец спасибо всем
1
5
January 2
Кофе никакой, в любом бургере/ролле булка курица и майонез, заказ ждали 25 минут…Во время ожидания персонал веселился, обзывая друг друга и кидаясь чем то сподручным… ну кошмар конечно