Мне очень сложно даётся написание этого отзыва.
С одной стороны, я очень благодарна врачам и всему мед составу - молодым, добрым и искренним мед.сёстрам, с другой стороны есть большие вопросы к администрации.
Лежала вместе с ребёнком 7 лет, аппендицит. Мы ни разу с ней за все 7 лет, что мы вместе не попадали в больницы (И Слава Богу). Я легла вместе с ребёнком (закон же разрешает, здравоохранение тоже), но как же лежать вместе, оказывать помощь своему и другим детям (потому что большинство из них даже такого же возраста, лежат сами по себе), условий для родителей нет.
Кровать не выделят, даже присесть на другую не дадут и всю злость на тебя выльют, а тебе нужны силы, чтобы поддерживать ребёнка морально и физически.
Честно, сложно.
К нам к 7 летней девочке подселили в палату 1,5 годовалого мальчика вместе с мамой - это был ужас и ад. Вроде больше некуда, палаты якобы заняты другие.
Мальчик выпил бытовой химии, плакал безудержно трое суток.
Детям нужна помощь и внимание - с эти тоже сложности. Сама видела как на глазах истерила 7 летняя девочка, никто из мед персонала не мог успокоить.
Я не знаю, честно, как улучшить ситуацию в больнице. Как сделать так, чтобы у детей не возникало психологических травм, связанных с больницами и медицинскими процедурами.
Что помогли врачи - огромное человеческое спасибо.
Остальное сложно оценить.
2
сонечка
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
удаляла два вросших ногтя на обоих ногах. проходила дневной стационар. хорошие условия, всё чисто. персонал не очень, лезут не в своё дело, а именно две тетки докапались до меня иза шрамов, а третья вообще наорала во время того, как меня оперировали в первый раз.
после удаления первого вросшего ногтя почти не приезжала на перевязки(по своим причинам), но ездила к другому врачу к маме на работу, после чего в тот день, когда меня должны были оперировать второй раз нас с мамой просто выгнали. у меня случилась истерика, потому что я очень ждала, когда я перестану мучатся от адской боли, но в итоге случилось то, что случилось.
спасибо за оказанную помощь, но объясните персоналу, что вести себя, как мрази не приемлемо, особенно в сфере медицины.
1
Mama-belka
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Сын был экстренно прооперирован в этой больнице. Все прошло хорошо, несмотря на праздничные дни. Благодарю хирургов! Все сделали четко, профессионально!
Хотелось бы обратить внимание администрации больницы на отношение персонала к детям после операции. Редко заходят в палату, ребенок отходит от наркоза без присмотра, детей тошнит после наркоза, а дети привязаны к кровати бинтами, не могут повернуться.
Не сняла за это звезду. Надеюсь, что это халатность лишь отдельных сотрудников.
2
1
Lamark 101
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Хорошая больница. Добрый персонал, в столовой кормят вкусно. Можно заказать доставку еды, вам её принесут в комнату. Есть игровая комната для детей. Хороший душ и даже ванна.
Дарья Сергиенко
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Я лежала в этой больнице с 23 апреля по 26 апреля, привезли туда из за температуры под 40, вылечили, большое спасибо, еда очень вкусная единственный минус это кровати, невозможно было уснуть, у мед. Сестёр ( не всех) всегда было плохое настроение, ходили с недовольным лицом, и на вопросы отвечали достаточно грубо
Остальные мед сесры прекрасные девушки и женщины, всегда поддерживают и отвечают на все вопросы ласково
Вообщем больница мне понравилась💗💋
2
Лариса В.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
В канун праздника Дня защиты детей в неврологическое отделение приехали аниматоры с поздравлениями детям. Была ростовая кукла -мишка, подарки всем детям, интересно, здорово, приятно не только детям , но и родителям! Огромное спасибо организаторам за хорошее праздничное настроение, девочкам- аниматорам и их руководителю! К сожалению ничего о них не знаю! СПАСИБО!
1
1
ZxcАдольф
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Лежала в этой больнице ,у меня перевязка полная крови , я пошла искать кто мне перевяжет, подошла к работнице сказала что поменять надо, она сказала сесть на лавочку и ждать. Ну я пока ждать в обморок упала, очнулась пошла искать персонал сказала о том что случилось, на меня начала орать что надо лежать в кровати, я ей говорю мол мне сказали на савочке сидеть и вас ждать, она говорит я вквсре, щас чай допью и приду, прошло три часа, я опять вышла искать персонал, одна мне сказала что меня звали в смотровую, я пошла туда, там наорали и сказали что она должна была ко мне прийти, медсестры ужас какие грубые
Наталья Пискунова
Level 7 Local Expert
January 3
В этой больнице только хорошо выполняют свои работу хирурги и профессора. Но моей Доченьки сделали чужой переливания крови и пошли проблемы с трахеей. Упустили проблему с сердцем. Ребёнка не стало. У меня об этой больнице плохие воспоминания. Если бы я вовремя узнала что можно было действовать по другому в то время я действовала по другому и моя малышка была жива.
1
489896 Ульяновская
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Отличная больница ! Прекрасный персонал. Чисто , уютно. А терпению и профсоюзнализму персоналу браво !!! Больница детская , детки разные , но ко всем найдут подход. Врачи супер. Спасибо.
2
Мария Корнилова
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Диагноз ставили 4 раза и разные все, но всё славо Богу прошло хорошо 🙏 ребенок лежал один, кормили хорошо, в самой больнице чисто, тараканов нет, персонал хороший вежливый, медсестры умнички🤗🌸🌸🌸
Show business's response
Инкогнито 4212
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Моя дочь лежала 5 дней в этот больнице ухи болела воспаление ,врачи очень хорошие спасибо за заботу и доброту очень помогли наша врач была красивая женщина не помню ФИО я очень благодарна спасибо 🤗
4
Show business's response
Маргарита Панова
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Хорошие специалисты, хирург Осецкий. И. Г для моего ребенка стал лучшим врачем, а мед персонал всегда с ребенком разговаривали и были вежливые на перевязках, спасибо вам доктора за такое отношение и правильное лечение . ♥️🙏👩⚕️👨⚕️здоровья вам. В приемном и в пункте передачи чистенько стоят рециркуляторы лавочки столик видется видеонаблюдение есть туалет , стоит автомат с бахилами стоимость 5 р очень удобно. Для посещения передач , есть на стендах вся информация есть вешалка для верхней одежды.
3
2
Елена
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Не описать словами, не возможно выразить ту благодарность которую я испытываю к врачу-хирургу Бородину Илье Дмитриевичу! Никак кроме как чудо, никак кроме как Проведенье Бога я не могу назвать то, что сделал Илья Дмитриевич!
По какой тонкой грани мы прошли, как же страшно осознавать "а если бы не он???", если бы его не было в тот день или бы он был на операции...... Слезы стоят в глазах и страх в сердце!
Благодарю Вас Илья Дмитриевич за не равнодушие, за высокий профессионализм, за умение оперативно принять правильное решение, за экстренную госпитализацию, за аккуратно и профессионально проведенную операцию, за спасение ЖИЗНИ МОЕГО СЫНА, за поддержку! Нет меры моей благодарности!!!
У моего сына теперь будет два дня рождения, первый это тот день когда он родился и второй это тот день когда вы его спасли!
Как бы хотелось, чтобы все врачи стремились быть как вы!
Я желаю вам здоровья! Удачи в жизни! Успехов в делах! Роста и профессионального развития! Благополучия и счастья в семье! Всех благ вам и вашим близким!
Вы навсегда в наших мыслях, сердце и молитвах!
💖💖💖
(Родители Столкова Глеба)
3
Ольга П.
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Переверзева Ольга: хочу сказать большое спасибо коллективу хирургического корпуса,а в часности врачу ДХО 1 Лебедеву Дмитрию Александровичу.Настоящий профессионал в своем деле, врач от Бога,доброжелательный,внимательный,отзывчивый.Если вдруг прийдется еще раз обратится конечно без сомнений я выберу Дмитрия Александровича,большое человеческое спасибо,побольше бы таких врачей как он.
3
Нина Колосова
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Не сомневаюсь в квалификации врачей, но просидеть с грудным ребенком , прошу заметить грудным в очереди 4 часа так не должно. В кабинете узи работает хамка, к сожалению не могу сказать имени. В общем пришлось писать в Минздрав. Нынче грудные дети не в приоритете
1
2
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Ужасная больница,не очень вежливый персонал.А питание для пациентов,конечно,оставляет желать лучшего.Это мягко сказано.Единственный плюс заключается в территориальном расположении.
Диана Я.
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
лежала в хирургии около недели. если кратко то: отношения к пациентам отвратительное, все ходят злые, ничего нельзя спросить, такое ощущение, что ты что то должен этим врачам. палаты это отдельное удовольствие :) в палатах все вперемешку: от мам с младенцами до 17 летних, розеток нет, на 4 палаты в коридоре около 7 розеток, НО! из коридора выгоняют врачи и мед сестры, сидишь в палате 24/7 и ничего не делаешь, иначе вставят по 1 число. уборщицы тоже непонятно что из себя строят, хотя являются нишей здесь. никому не советую сюда попасть, если есть выбор, но выбирайте из двух зол, а то есть 4 больницу
5
Дарья Клец
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
лежала в этой больнице в 2023 году врачи санитары прекрасны удаляла родинку в этой больнице все очень добрые и вежливые кормят прекрасно палаты хорошие обращение врачей меня удивило всегда заходили спрашивали как я себя чувствую лежала в больнице первый раз но этот раз запомнится мне на очень долго врачи прекрасные
2
1
Надежда Юровская
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Очень хорошая медицинская организация! Персонал вежливый, учтивый. Оформляют на госпитализацию быстро. Качественное оказание медицинской помощи. Выражаю благодарность руководству за такую слаженную и чёткую организацию процесса!
4
Арина Рожкова
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Отличная больница лежала с подозрением на аппендикс . Врачи добрые мел сестры тоже но меня смуталила женщина которая делает УЗИ... Всегда придерается....
sonxxxs
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
не знаю от куда набирают некоторый персонал, у сына разболелось в районе печени, вызвали скорую, принял врач взял анализы, сказал что все нормально, купили таблетки за 1600 не помогали, становилось только хуже, в итоге опять уехали на скорой, сказали собирать вещи, в конечном итоге положили, врач который втюхал таблетки просто посмотрел на нас и зашёл обратно в кабинет, ставили капельницы, сын жаловался то что минут пять ковырялись под кожей в итоге с раза третьего получилось котетор вставить, итог все руки в синяках, по поводу уколов отдельный разговор просто все в синяках и дополнительно шишка, врач агрессивный на обычные вопросы отвечает коротко и не ясно, дозвониться до лечащего врача получилось только через 4 дня, короче больница мягко говоря ужас, я в шоке
3
1
Юлия
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Лежали с ребенком на дневном стационаре. Остались только положительные эмоции. Врачи все доброжелательные, с детьми ласковые, успокаивают🥰 чисто, уютно!
3
Катя Сторожева
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
хорошая больница, мне понравилась, медсестры относятся хорошо, дружелюбные, вобщем-то еда не плохая, иногда не вкусная, но полезная. врачи тоже хорошие. палаты тоже хорошие, сильно жарко, но не беда можно настроить окно, а ручку от окна можно попросить у медсестры. сама лежала в этой больнице первый раз и так понравилось!
1
Nelli Matis
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Мы поступили в больницу в детской отделение гнойной хирургии в очень тяжелом состояние, теперь мы уже дома - и очень рады! Теперь когда многое позади очень хочется поблагодарить Нину Владимировну за оказанную помощь, за вежливость, за желание помочь, за доброту, за терпение! Также хочется поблагодарить и Власова М.А. за помощь, и продолжительность лечения, за терпение, за доброту! Весь мед персонал сердечно благодарим за терпение, за любовь к детям, за чистоту, и вашу доброту! Пусть вас Благословит Бог! Спасибо вам!
5
максим Фёдоров
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
Чисто внутри и на территории. Приняли быстро всё по делу. Хорошие врачи.
1
Show business's response
Инна Г.
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Когда ребёнку было 8мес,обратились в Краевую детскую больницу на Гущина с диагнозом крипторхизм, там сказали ждать год и обратиться повторно, тогда возможно сделают операцию.
По советам знакомых решили в год обратиться к специалистам в Детскую городскую клиническую больницу №7. В приёмной осмотр провела Власова Марина Анатольевна, все рассказала, объяснила и было принято решение не ждать, а делать операцию. Что крипторхизм сам разрешится, шансов уже практически не было.
Операцию проводил хирург Красильников Арсений Алексеевич. Ответственный, внимательный, после операции всё объяснил и дал рекомендации.
Спасибо Власовой Марине Анатольевне и Красильникову Арсению Алексеевичу за профессионализм и хорошее отношение к маленьким пациентам.
2
1
Юрий Р.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Хорошие врачи, ребенку делали 2 операции (удаляли паховую грыжу, спустя год удаляли аденоиды). Сделали все хорошо, осложнений нет.
Кристина Валова
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Мне эта больница нравится больше нравится тут так классно тихо спокойно
Мамина-Сибирячка
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Очень отрадно, что в нашем крае есть такая ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ больница.
Хороший ремонт, везде стерильная чистота, порядок.
Отличное оборудование, профессиональные медики: врачи, медсёстры.
Дети лежат в стационаре по большей части одни, им важно ощущать заботу и внимание, руководство больницы это хорошо понимает и лечащие врачи и медсёстры тоже, не страшно доверить ребёнка этим людям.
Дочка проходила лечение в лор отделении, лечащий врач Пасько Ирина Владимировна - потрясающий доктор, кроме того очень внимательная и заботливая.
Медсёстры тоже очень славные: вежливые и учтивые.
Всем СПАСИБО!!!
4
Светлана Соломонова
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Добрые и внимательные мед.сестры и врачи. Быстро приняли, поставили диагноз, дали рекомендации, успокоили и отпустили домой. Всё замечательно.
2
Дашуля
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Приехали с новорожденным на скорой в хирургию показать пупок, врача спустилась в приемное отделение быстро, пока оформляли документы. Внимательно посмотрела, дала письменные рекомендации. Ребёнок даже не проснулся. Там же дождались такси. После прописанного лечения пупок стал хорошо заживать.
1
1
Ася Абраамян
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Ужасная больница с непонятными врачами,
особенно хирургии, и заведующий и врачи страшно доверять жизнь своих детей….
2
1
Елена Макарова
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Здравствуйте, в больнице лежит дочка с грудным ребенком. К лечению претензий ни каких, но что касается бытовых моментов... Приходится посещать столовую и питаться с ребенком на руках.счищать остатки еды тоже с, малышом на руках. Одно неверное движение или кто случайно опрокинет горячую еду и последствия могут быть страшными. Неужели нельзя организовать кормление мам с грудничками в Палате. Или хотя бы пусть персонал поможет накрыть на стол и убрать после приёма пищи. Сегодня дочка очищали тарелкус ребенком на руках, женщина -сотрудница кухни даже не шелохнулась, видя как трудно очистить посуду с детем на руках -какое равнодушие. Думаю таких мам с грудничками не так много.
1
4
Юлия Госсен
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Попали с дочерью с эту больницу в этом году с острым аппендицитом. Доктора прекрасные, вовремя прооперировали, всё вовремя и очень грамотно. Но тех персонал оставляет желать лучшего. Некоторые санитарки конечно очень отзывчивые и добрые, но другие просто ужас. При условии, что дети после операции, некоторые лежачие, а к ним не то что особого внимания в отношении ухода, да ещё и прикрикнуть стараются.
4
Кирилл Хорошев
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Ужасная больница.Плохо кормят,ужасные палаты и туалеты с душем.Кровати деревянные на которых невозможно уснуть.
Юлия Борякова
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Добрый вечер. Вежливый ответственный персонал, в больнице чисто, уютно. Удобный выход для больных и посетителей больных. Кормят вкусно.
3
1
Анна Эзау
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Лежала с детьми в лор отделении, спасибо огромное Марии Евгеньевне за доброту, отзывчивость, профессионализм, всегда на связи. Персонал в отделении доброжелательный! Спасибо им большое!
4
Валентина Колисниченко
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Отличный персонал ,к маленьким клиентам относятся хорошо,хирурги знают свою работу,очень благодарны за своевременную помощь ребенку,спасибо большое......
3
Инкогнито 5612
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Чистота, тишина, вежливый персонал. Доктор очень терпелив и внимателен!!!
3
Ольга Шадрина
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Удаляли аденоиды ребенку в лор-отделении. Всё прошло хорошо. Огромное спасибо Курочкиной Ирине Владимировне! В больнице приветливый персонал, грамотные специалисты, чисто и уютно.
3
Человек
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Обратились с ребёнком с покраснением пальца.Встерила нас мед сестра Альбрант Юлия Александровна.Не умеет разговаривать вообще.Такое ощущение,что у неё ненависть ко всему миру!А ведь она работает с детьми!!А вот хирург Бородин И.Д. нас принял очень хорошо.Компитентный ,вежливый.Все рассказал.Спасибо ему .Врач от бога!!!!
4
1
Секрет
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Лежала там вроде все круто врачи классные
1
1
Show business's response
Анна Лядина
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
О хирурге Власовой М.А. ничего хорошего сказать не могу.Грубит,хамить,трубку бросает,на контакт с родителями не идёт Выписала моего ребёнка после операции не долеченного,после этого ребёнка снова положили туда же на лечение.
1
1
andrei stepanov
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Радует что ещё есть грамотный персонал, спокойно осмотрели ребенка быстро разобрались с проблемой и назначили лечение. 5+
3
Наталья Тука
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Были с ребенком в травмпункте, доктор замечательный. Подход к детям очень хороший.
1
Ирина М
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Бывала там к сожалению не в первый раз, всегда принимают, вежливый персонал, врачи грамотные, видно сразу опыт. По телефону могут нагрубить, но побывав там в очереди ожидая врач с операции, понимаешь, что там бесконечный поток, а звонят с такими глупостями просто ужас. Врачам и персоналу только благодарные слова.
4
АНДРЕЙ МОРОЗОВ
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Нормальная больница.Персонал хороший отзывчивый.Не грубят,не делают безразличный вид.Успакаивают всё разъясняют.
1
Наталья Михайлова
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
В этой больницы работают профессионалы врачи чьи сердца отданы детям
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Вежливый персонал. Чистое приёмное отделение. Вкусно кормят. К ребёнку относятся максимально отлично.
3
Lucky Family
Level 18 Local Expert
June 24, 2023
Отделение Лор: хороший ремонт, палаты светлые, чистые, в каждой кондиционер, розеток нет. Койки одноместные, питание такое себе, врачи прекрасные, спасибо отдельно Заведушей.