2.08.2021 я обратилась с пятилетним ребёнком в стоматологию "Хабаровские Стоматологии". Нас заверили, что они работают с детьми и смогут оказать помощь, т.к. у ребёнка образовался свищ. Попали на приём к врачу Калабиной О.Г. После осмотра и снимка было вынесено решение удалять зуб. Врач поставила анестезию и стала раскачивать зуб для удаления, потекла кровь, ребёнок закричал и начал плакать. Несколько раз Калабина пробовала подойти к ребёнку, а потом сказала, что в таких условиях работать не будет и завершила приём сняв перчатки. Оставив с развороченным но не удаленным зубом ребёнка. Я просила продолжить и закончить удаление, я собиралась сама подержать своего ребёнка, ведь десна уже травмирована, течёт кровь, на что доктор Калабина сказала, что ребёнок должен сидеть спокойно с открытым ртом. Хочется спросить, много ли она видела пятилетних детей молча удаляющих зубы? Нас выставили за дверь, не оказав услугу, даже не положив вату в кровавый рот, но оплату за анестезию и рентген взяли. Их не волновало, как ребёнок с развороченной десной будет кушать, и дальнейшее его самочувствие тоже. Дальше мы поехали в городскую 22 поликлинику, где нам сразу была оказана помощь. После осмотра мне врач спокойно ответила : "Будет плакать - будете держать" . В течение 5 минут нам удалили зуб, моя помощь не понадобилась. Профессионалы работать умеют. Всё на высшем уровне. А с " Хабаровских Стоматологий " даже не позвонили и не поинтересовались как ребёнок с развороченной десной живёт дальше.
Минус не только доктору, но и клинике в целом, за непрофессионализм в работе и невнимательность к пациенту. К ребенку.
3
Алексей С.
Level 2 Local Expert
November 26, 2020
Выпала пломба на следующий день после лечения зуба.