28.06.2025 обращались в организацию ДЭК по поводу неправильного начисление кварплаты за горячее водоснабжение! По факту зарегистрированно в квартире 2 человека, данная организация ставит, что зарегистрированно 4 человека, хотя всю информацию, что 2 человека снятились с данной жилплощади передавали лично! А так информацию дублировала организация МУП РКЦ, что 2 человека снятились с регистоационного учёта! Тем самым по адресу остались прописаны 2 человека. Дэк на протяжении 2 лет начисляют сумму не корректные! Постоянно приходится ездить и объяснить НЕ квалифицированным сотрудникам, что необходимо изучать нормативные документы и работать по ним! На любые вопросы касающиеся почему так происходит, специалисты начинают как овчарки лаять - особенно это касается специалиста Кривовой Александры Алексеевны. Данный специалист по хамски себя ведёт, везде встревает, и тем самым мешает работать своим коллегам.!

Надежда Карпова

Level 7 Local Expert

Обслуживание от специалиста Абдуллаева Татьяна Александровна, на высшем уровне 👍. Спасибо большое, грамотный специалист рекомендую всем. Объяснили всё доходчиво, по всем вопросам. Обращайтесь к ней.

Татьяна Юртова

Level 3 Local Expert

Ну невозможно дозвониться до оператора!!! Несколько дней пыток, результат 0! Зачем написали телефоны? Значит нужно ехать, толкаться в очереди, чтобы спросить? Не первый раз приходится сталкиваться с данной организацией и ещё ни разу не было без нервотрепки! Наведите уже порядок!