Khachapuri and Wine
458 reviews
March 26
Впервый раз зашли с друзьями в это заведение и остались под хорошими впечатлениями
November 18, 2024
Всегда вкусно готовят. Атмосфера приятная.
March 20
Данный ресторан посещаемых не в первый раз. Всегда очень вкусная еда и приятное, а главное быстрое обслуживание.
December 2, 2023
Перепутали сковородки (заказали мясо-принесли рыбу), курицу принесли недоваренной. Сувид специфичен, но он не должен быть розовым. Я часто беру его в другом заведении вашей же сети и там он нормальный. Официант не обсуждает ситуацию, а молча уносит неправильно приготовленную еду. Админ повела себя некомпетентно. Мы хотели спокойно поговорить, попросить заменить курицу на другое блюдо, но нам даже слова вставить не дали, просто утверджали, что все ок и это мы неправы. Побольше клиентоориентированности, ребята. Часто ходим в вашу сетку, но здесь полный атас.
2
March 24
Хорошое место ,прекрасная еда и атмосфера!👍👍👍
July 5, 2024
Не понравилась кухня, салаты не умеют готовить, мясо сухое, тарелка сыров и та была не вкусная. Много чего заказали, из всего можно было съесть только хачапури ....
2
July 1, 2024
Отвратительно долго ждали хинкали при пустом зале, в итоге невкусно, теста много, начинки катострофически мало. Жаль, зал очень уютный и музыка приятная, но еда всë таки тоже должна быть вкусная и готовиться адекватное время
1
November 5, 2024
Неплохое место. Последнее время изменилось качество блюд не в лучшую сторону.
September 11, 2023
В выходные пришли в данное заведение, заказали 6 хинкалей и чай. Просидели больше часа, девушка-официант сказала, что ещё 15 минут и хинкали принесут. Прошло 25 минут хинкалей так и не было. Хотя посетителям, которые пришли ПОЗЖЕ носили все это время еду (лодочки, супы, салаты, ХИНКАЛИ). В итоге мы заплатили за чай и ушли с испорченным настроением. Меня уверяли, что заказы готовят в порядке очередности (кто первее пришёл), но мой вопрос «почему люди, которые пришли позже, уже поели» остался без ответа.
April 17
Обалденно вкусно, вежливо. Большие порции.
March 24
Очень хорошая обстановка. Все понравилось
March 26
Были на бизнес ланче, цены и качество блюд сильно порадовали
March 20, 2024
Очень долгое обслуживание, салаты ждали пол часа, хинкали ждали час. Было сказано что работают на доставку по этому на кухне завал, не приятно когда пришёл в заведение, а основной упор ресторан делает на доставку а не на гостей.
4
January 22
Самые вкусные хинкали которые я пробовала, приду снова именно за ними!
April 2, 2024
Снимаю звезду за низкий сервис. Долго ждали официанта при заполненности зала на 1/2. Девушка объяснила задержку именно этим. Ошиблись в чеке, добавили лишнюю позицию, при этом долго разбирались, по итогу не извинились. По кухне замечаний нет, накормили вкусно
1
October 8, 2024
Вкусно, комфортно и просторно. Лучшее место в ленинском районе.
1
May 17, 2023
Мои отзывы о сети "хачапури и вино" были только хорошие до сегодняшнего дня. Сегодня заказали доставку из delivery club. Мы забрали заказ и увидели, что наша ачарули это кошмар. Внешний вид - подгоревшие места (ребята, если что, то это уже является браком)ну ладно и на это можно было бы закрыть глаза, но опять же, с сыром такая подстава. Мы недовольны и решили позвонить, узнать что сыром, он колом застыл, при попытке его размешать, он крошился, хотя должен быть мягким, тягучим. Девушка по телефону сообщила, что такое происходит из за того,что в ресторане подают прям из печи, а на доставке это совсем другое( в том плане,что от печи до дома клиента проходит время и из за этого и есть разница), все бы ничего, но звонила им наша подруга, которая работала в этой сети, что она и сообщила по телефону девушке. Нас попросили подождать от них звонка через 5 минут и администратор поможет разобраться в ситуации. И тут самое интересное началось. Вместо того,чтобы позвонить,как и обещали, они пробили номер подруги, поняли кто звонил и давай писать в вк по этому поводу. Извините меня, конечно, да,подруга является бывшем сотрудником вашей сети, но это не отменяет того факта, что она в первую очередь ваш клиент и позвонила к вам она как клиент, который был недоволен блюдом. Но, если что, она заказывала не одна, и уже в данной ситуации недовольна уже я не только блюдом, но и клиентоориентированностью и компетентностью ваших сотрудников, в том числе управляющего данного заведения. В ходе диалога нам посоветовали подогреть ачарули. Спасибо, конечно, за совет, мы же наверное за это деньги и платили, чтобы у вас заказать, забрать еду и ещё с ней возиться,чтобы получить блюдо,которое мы ожидали получить от вас. И знаете не столько расстроило блюдо, сколько такое отношение. Вы может и хотели этот вопрос замять "по дружески" написав вк, но ребята, ещё раз скажу, заказывала она не одна и я максимально возмущена.
September 22, 2023
Несколько раз посещала заведение : в первый раз обсчитали по двум позициям ( цены в чеке отличались в большую )- перерасчёт по ценам меню не было.
Второй раз принесли недоготовленое холодное блюдо и пытались в чеке пробить замененые позиции.
Обслуживание очень долгое : завтрак занял в общей сложности час при условии что в заведении занято было 3 стола .
Грязная обивка мебели тоже не прибавляет уюта .
Счёт не могли подать 8 минут, меню 7 минут , принять заказ ещё столько же - напоминаю в заведении 3 занятых стола и куча персонала воркующего за барной стойкой .
За счётом пришлось идти самой на бар к администрации.
Книги жалоб тоже не нашлось .
July 23, 2023
Были на бизнес-ланче. Посетителей было немного, но обслуживание медленное. Считаю,что на то он и бизнес-ланч, чтоб его быстро подавали. Вроде заявлено, что ресторан грузинской кухни, но на обед подают лазанью 🤷♀️ (кстати не очень. Тесто толстое, от мяса одно название).
Ребёнку из детского меню заказала картофель пюре, но на гарнир есть только наггетсы 🤷♀️ В детском меню даже котлеты нет никакой 🤷♀️. В основном меню тоже не оказалось ничего подходящего. Пришлось брать ребёнку наггетсы.
Интерьер неплохой, достаточно уютно.
1
1
June 19, 2023
Посещали данное место не первый раз , но сегодня (19.06.23) меня разочаровал официант и некоторые моменты. К сожалению официант был без бэйджика, клиентоориентированность=0 , принесли сначала одно блюдо после другое когда первое уже успело остыть ) 👌🏻, салфетки валялись под столом их никто не замечал. Спросили у молодого человека про блюдо , отвечал очень сухо и на пофиг , хотелось встать и уйти , но решили уж раз пришли, принесли Лагман , пресный ,не соленый даже элементарно лапша не соленая , в другое блюдо накидали укропа и кинзы даже не порезав , вообщем жесть , я разочарована вечер испорчен , в это заведение на ленинском больше не вернемся.
1
October 31, 2024
Добрый вечер, вот так классно было сидеть в этом кафе
Тараканчики гуляли по нашему столу, а под ногами пробежало 2 мышки
October 18, 2022
Посетили данное заведение 17.10
Попали на бизнес ланч. Все оочень вкусно, быстро и приятно. Обслуживал нас администратор, кажется звали Кристина. Приятная девушка и обходительная. Попробовали домашний чизкейк- бесподобный. Сразу чувствуется что готовится здесь, а не на производстве. С удовольствием придём ещё и на основное меню.
3
February 15
замечательное заведение, можно вкусно покушать а также провести время, приятное обслуживание
June 29, 2023
Отличный ресторан, отличная кухня, отличный сервис!
Ребята очень стараются)
Находится в непривычеом месте, по сути дела Муравей - больше рынок, чем ТРЦ, вот идешь через этот рынок, потом на эскалаторе едешь через рынок, идешь через фудкорт непонятный, а там внутри такая изюминка!
3
July 15, 2023
Пришли первый раз в это заведение по купону биглиона. Все очень понравилось, блюда на высоте, ребята официанты стараются-все успевают и очень вежливые. Ушли с отличным настроением, обязательно придем к вам еще
1
1
January 22
Приезжали с сестрой к вам. Было всё вкусно. Никогда не пробовал такого вкусного чая. Рекомендую 🫶🏻 также советую попробовать штрудель 🔥
June 19, 2024
Сервис ужасный! Принимали салат , приборы минут через 5. И то потому что спросили. Пустые тарелки стояли до последнего. Ну как обычно счет ждали минут 10. В итоге пошли и за стойкой расплатились
1
1
April 21, 2024
Прекрасное место. Очень вкусные блюда. Готовят быстро, блюда полностью стилистически выдержаны. Говядина в харчо тает во рту, хачапури подаются с пылу с жару. Цены не завышены. Обстановка в зале спокойная, нет духоты и запаха кухни. Официанты обслуживают быстро и четко. Наш столик обслуживала Виктория - выше всяких похвал.
June 20, 2024
Безумно вкусная еда, вино и лимонады, красивый интерьер, вежливый персонал. Единственное что не понравилось, это долгая подача блюд, нас изначально проинформировал официант что ожидать 20-30 мин, но по времени вышло дольше
1
January 15
Скажу правду мне очень понравилось. Моя дочь выбрала
April 11
Супер! Особенно хачапури! Всем советую!!!
September 28, 2023
Сама сеть ресторана хорошая, но именна вот эта новая точка в муравье ужас
Ждали заказ почти 50 минут, лодочки одну принесли нормальную, вторую мини версию
Работа официантов на 4 из 10. При каждом вызове подходил новый официант, хотя обычно только один обслуживает "своих" гостей. Не представились ниразу, выражение лица пару девочек не описать словами
1
December 27, 2024
Уютно, вкусно, вежливый персонал 👍
1
November 4, 2024
Спасибо большое! Все очень вкусно!
March 26
Прекрасное заведение, все понравилось)
November 4, 2024
Обслуживание на отлично. Еда вкусная
June 23, 2023
Хорошее заведение. Не первый раз его посещаем. Уютное место, вкусная еда, приветливый и вежливый персонал. Всё очень нравиться))) придём сюда ещё
2
November 19, 2024
Все было вкусно, отличное завидение!
March 24
Приятная обстановка очень понравилось
July 12, 2024
Делали заказ на доставку, привезли все горячее. Салат с курицей и виноградом просто нереально вкусный, рулетики с курицей тоже вкусные, оджахури неплохое, но довольно много кусочков жира попалось. В целом все понравилось, однозначно будем заказывать еще, возможно как-нибудь посетим данное заведение
March 24
Все понравилось, обязательно ещё приду.
March 14
очень вкусно, приятный персонал
November 16, 2024
Хорошая кухня, хорошее обслуживание. Ждали не долго.
March 3
Приветливый персонал и быстрая подача блюд, что очень радует когда у тебя ограниченное время на обед)
October 7, 2023
Порции маленькие. О том, что такое вкус грузинских блюд - повар, видимо, не в курсе! Хинкали без бульона внутри - вы серьезно? Сыр в хачапури не тянется, невозможно его размешать с желтком... И это все, спустя пол часа ожидания, при совсем небольшой заполненности зала. Из плюсов - оформление зала.
August 27, 2023
Курили купоны в данное заведение в субботу, пришли в пустое заведение, вообще никого не было! Нам готовили блюда 1.5 часа и так и не принесли часть. Пока ждали у нас по стене бегал таракан 🪳 сотрудники не удивились вовсе гостю. Итог купоны не приняли со словами надо бронировать (что бронировать в пустом зале), бред полный! В итоге ушли не довольные и боялись что тараканы ушли с нами, так как там не вкусно и ужасное обслуживание!!!
2
2
March 24
все понравилось, обязательно вернусь
September 20, 2023
Все очень вкусно,кушала уже несколько раз,особенно удивили бизнес обеды,вкусно,недорого и в принципе быстро
July 20, 2022
Очень хороший ресторанчик. Были с семьёй 8 марта. Заказывали столик. Всё было вкусно и оперативно. Приятная не громкая музыка, которая не мешает общению.
За соседним столиком была семья с детьми. Для малышки был детский стульчик, для девочки побольше детский уголок.
1
December 3, 2022
Хорошее заведение для посиделок с друзьями или семьей. Всегда горячие и вкусные блюда, от хинкали в восторге!
Вежливые девчонки в зале. Поварам так же респект!
1