все сделали на высшем уровне!
Я нахожусь в Казани, но очень хотелось порадовать Маму. Доставка качественная, цветы шикарно свежие и доставились аккуратно. Спасибо большое Вам, обращусь еще не раз !
Show business's response
Евгений Ахмаметьев
Level 3 Local Expert
November 18
Отличный салон, букеты само совершенство, флористы мастера своего дела, так держать! Делал заказ с доставкой, все быстро качестыенно, а букет вызвал столько эмоции что у той кому он дастался глазки светились как яркие огоньки во тьме, вообщем кто говорит что все плохо и ужасно, очень сильно ошибаеться или завидует такому замечательному салону цветов, Я нашел для себя идеальное место
Show business's response
Дмитрий Шеховцов
Level 7 Local Expert
August 28
Заказал розы 51шт на 19:30.
Время 19:45, звоню администратору узнать, где моя доставка. Ответ убил, ваш заказ собирается и будет в течении 40 минут.
Хорошо, давайте, я говорю, сам заберу. Ну думаю приеду, проконтролирую и заберу букет. Приехал по адресу, оказывается цветов нету и их должны привезти.
Время 20:15. Курьера нету, флорист не знает где их курьер.
Время 20:30. Приехал курьер, привез полугнилые цветы.
Спасибо за испорченное настроение и за «хороший букет».
Ах да, самое интересное. Сам букет я заказывал через сайт и за одну стоимость (75 роз за 9490₽) мне спустя пол часа перезвонили и сказали что цена будет 12к₽.
Отвратительно!!!!!!!
Никаких извинений, ничего не поступило.
2
Show business's response
Линарочка
Level 5 Local Expert
August 19
Уже больше года заказывала доставку и было всё хорошо. Но последний мой заказ довел меня до истерики и слёз! Про мой заказ просто забыли, пока я им сама не напомнила. Менеджер очень долго отвечает на сообщения, я была в полном недоумении и не знала как мне быть, т.к нам с этим букетом надо было ехать загород! Через 1,5 часа мне предложили совершенно другой букет! Отказавшись от заказа я по всей Дёме искала красные розы 51 шт. , но так и не нашла. Испорченный праздник мне подарила данная компания!
Альбина Галлямова
Level 2 Local Expert
September 2
Это не просто ужасный салон, это самый ужасный сервис, который я встречала. Сначала заказала цветы за 5 часов до нужного времени, в итоге букет задержали на три часа!!! Сюрприз человеку испорчен. В течение дня сказали, букет из нужных цветов не получится, отправила им фото на замену. В итоге они изменили его не согласовав со мной. Я ещё один букет у них заказывала, попросила отменить, оформить возврат и отправить мне чек. Пишут, возврат оформили и отправляют чек, но не о возврате, а о поступлении моих денег им. Самое главное, ни одного слова извинения, хотя бы за задержку. Повелась на высокую оценку.
Show business's response
Foxi Tok
Level 2 Local Expert
September 20
Заказала букет с доставкой. Так как первоначальный состав букета не получился флорист Анастасия помогла и дополнила композицию другими цветами. Получилось просто прекрасно и даже лучше чем было изначально. Огромное ей спасибо за понимание и помощь.
Show business's response
Арина Симбирцева
Level 3 Local Expert
November 16
Собрали красивый и нежный букет, учтя все мои пожелания, получательница осталась очень довольна. Спасибо, что помогли порадовать родных в важный день
Show business's response
Марсель Гайфуллин
Level 4 Local Expert
May 28
Уже не первый год обращаюсь за помощью в данный цветочный салон.
Менеджеры оперативно отвечают и помогают подобрать лучший вариант букетов и не только.
Есть свой сайт. Удобно оценить букеты и определиться с вариантом.
Удобная форма оплаты (перевод, онлайн оплата любой картой и сбп)
Есть своя система скидок
Есть доставка.
Цены приемлемые.
Рекомендую.
Show business's response
Анна Веретенникова
Level 2 Local Expert
October 10
Спасибо вам большое, все быстро организованно, понимают с полуслова и доставили, как договаривались, все вовремя ❤️ благодарных клиентов и побольше 🙏
Show business's response
Эльвина Адуллина
Level 2 Local Expert
June 3
Букетик заказла за 2 дня до торжества. Доставили вовремя. Еще были на связи(показали какой букет собрали и отписались ,что доставили). Данный цветочный магазин очень порадовал. Мама была счастлива
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
July 2
Цветы хорошие, но привезли без дополнительной упаковки (коробки) и подкормки, заранее об окончании расходных материалов не было сообщено. Коробка была мне нужна для перевозки цветов в машине, теперь они просто будут лежать на сиденье и болтаться
Show business's response
Камилла Борисова
Level 5 Local Expert
September 23
Все отлично! Заказ доставили вовремя, оператор взаимодействовал на всех этапах заказа ( прислали фото букета, отписались о доставке)
Спасибо большое)
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 3
Отлично сработали в дистанционном режиме!! Оперативно собрали красивый букет и доставили до адресата!! Спасибо!
Show business's response
Лариса Платонова
Level 3 Local Expert
November 7
Сделала он- лайн заказ маме на день рождения- букет из 15 роз( по 3240 руб), конфеты Рафаэлло и открытку. Благодарю, заказ пришёл вовремя, мама очень довольна! Советую!
Show business's response
Альбина Ахметзянова
Level 2 Local Expert
November 21
Я из другого города, заказ оформляю всегда онлайн для мамы. Доставка всегда вовремя проходит, цветы всегда свежие и долго стоят. Спасибо вам.
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
November 10
Заказывала доставку букета, находясь в Перми 🙌🏻 все очееь понравилось, доставили быстро 🥰 именинница довольна
Show business's response
Руслан Макулов
Level 4 Local Expert
March 9
Очень расстроился качеством цветов и обслуживания , заказал чуть ли не за два дня до получения и за пару часов до получения получаю сообщение, что цветов какие я заказал их нет и предлагали другие цветы , я в ужасе от этого . Писал им в лс , высказал все , но меня проигнорировали Но когда приезжаю их забрать они у них появились ) К сожалению они были в ужаснейшом состоянии, что на фото и вживую очень большая разница , они меньше в пару раз и были немного завядшие. Еще раз скажу , что расстроен данной сетью цветов , хотя слышал много положительных отзывов. В общем, я не рекомендую их
Заказывала первый раз через эту службу доставки и не пожалела, обслуживание на высшем уровне. Скинули мне все варианты букетов, какие есть в наличии, сказали свежая поставка и не обманули. Цветы свежие, букет очень красивый . Доставили строго по времени. В общем получатель доволен, я тоже. Огромное спасибо!
Show business's response
agelokda
Level 4 Local Expert
March 8
Очень прекрасное место, где нужно заказать цветы. Доставили во время и очень аккуратно. Очень вежливый персонал и отзывчевый. Все очень понравилось.
Show business's response
Is
Level 2 Local Expert
November 4
Собрали букет быстро и четко, сделали приятную скидку, всё понравилось, советую!
Show business's response
Olga Zak
Level 13 Local Expert
March 30
Прекрасный сервис!
Закащывала удаленно из москвы!
Все на высоте! Полная корентоориентированность!
Спасибо за участие в организации приятных впечатлений!
Show business's response
Кристина Байгузина
Level 2 Local Expert
November 19
Хорошее обслуживание, приятные цены, и продавцы очень вежливые рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
September 3
Заказывали красные розы на 1 сентября. Сделали доставку во время. Розы свежие. Операторам спасибо за быструю обратную связь. Спасибо.
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
March 8
Заказывала букет Кенийских роз дочке на день рождение. Букет получился шикарный. Хотя были нюансы некоторые по доставке, которые меня с начала немного расстроили, но в итоге получилось хорошо. На этом сайте я заказывала два года подряд. Спасибо🙏💕
Show business's response
Аня К.
Level 5 Local Expert
June 7
Спасибо за шикарный букет и приятный бонус в виде скидок на следующие букеты ☺️
Show business's response
Евгений И.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Не рекомендую данный цветочный магазин. Сделал заказ с доставкой на дом, вечернее время. На следующий день узнаю что цветы не доставили. И при этом написали в вастап, прикрепляю диалог: Ваш заказ успешно выполнен! Пожалуйста, оцените качество обслуживания от 1 до 5. Уточнили, к сожалению, ваш заказ не доставлен. Приносим свои извинения ,можем сейчас доставит. Извините,программа автоматически закрыла заказ. Безответственное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Ok Buda
Level 2 Local Expert
July 30
Отличный магазин цветов, приятный флорист и приятная атмосфера
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
В первые обратился к ним за доставкой цветов, выбрал на сайте определенный букет, спросил у менеджера, сможете ли доставить в течении часа, ответил что конечно доставим, прошло около 2х часов, пишут мол такого букета нет, можем собрать для вас другой букет, но во время не уложились, и сращу не сказали что такого букета нет который я выбрал.
В общем никому не советую обращатся туда да доставкой, могут подвести(
1
Show business's response
Jafar E.
Level 4 Local Expert
March 7
Заказывал цветы на 8 марта. Курьер опаздал на 2 часа. Я пишу администратору, она пишет: курьер спешит к вам, и только через он приехал. Букет сделан неаккуратно и некрасиво. Вообще за свои деньги не стоят. Не рекомендую данный цветочный магазин
1
Show business's response
Данил Николаев
Level 4 Local Expert
March 8
Вообще не понимаю, откуда такая высокая общая оценка.
Доставка опоздала на два часа, привезли не те букеты. Менеджер в whatsapp просто игнорит сообщения. Однозначно не тот сервис, который можно найти в городе. Не тратьте свои нервы.
Show business's response
Инкогнито 4996
Level 3 Local Expert
June 24
Цветы отличные , все вовремя. Понравилось. Рекомендую !
Все сделали на совесть! Цветы свежие, красивые! Спасибо
Show business's response
Лилия Кошкарова
Level 10 Local Expert
August 6
Я удивлена оценке на Яндекс картах!
Пользовалась пару раз их услугами, заказывала онлайн через инстаграм, так как сама нахожусь в другом городе. И все разы меня они очень расстраивали результатом. На фото одно, по факту совершенно другое присылают, и стоят букеты 2-3 дня максимум. Не рекомендую!
Show business's response
Флюза Фаизова
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
29.10 22 заказала на вашем сайте цветы! Отлично была организована доставка. Цветы юбилярше понравились. Цветы хорошего качества. Молодцы, что такие услуги выполняете. Я живу в другом городе. Для сестры был сюрприз. Пусть ваш бизнес процветает, буду вас рекомендовать своим друзьям и близким, надеюсь и сама еще не раз обращусь, в Нефтекамске у меня много родственников и друзей
Show business's response
София
Level 4 Local Expert
November 19
К сожалению, осталась разочарована покупкой в этом цветочном магазине. Купили букет из 21 кустовой розы, и уже через три дня цветы выглядят так, будто им целый месяц. Некоторые из них были чуть гнилые при покупке. Ожидала большего качества за такие деньги. Не рекомендую.
Show business's response
Ильдар Ибрагимов
Level 2 Local Expert
January 12
Доставка пришла вовремя, заказывал любимой ведерочко с цветами похожими на ромашку, в цветах особо не разбираюсь, но жене все понравилось. Обращусь еще
Show business's response
Юрий Ермаков
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Самое плохое, это когда подводят, тем более в праздник. Где даже записка, имеет важную роль. Уже два заказа подряд, огорчение, вместо восторга. И скидка на следующий заказ 500 рублей, не вернёт испорченного настроения. 4 года с вами были, родственникам рекомендовали. А сейчас и от них жалобы тоже слышим в ваш адрес....
1
Show business's response
Владимир Максимов
Level 20 Local Expert
October 20, 2023
Отличный выбор для дней рождения, юбилея, праздников в общем, так же есть игрушки и горшечные цветы, найдёте, что хотите,
Show business's response
Султанова Регина
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Супер доставка! Очень понравилось! Все быстро и оперативно! Однозначно рекомендую и буду пользоваться дальше! Пусть и дальше также сотрудники работают
Show business's response
Роомул Вышемирский
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Должен с удивлением сказать, что впервые встречаю, чтобы так бережно и с вниманием относились клиенту.
Все требования к заказу выполнили 11/10
Очень доволен результатом.
Рекомендую данный магазин
Show business's response
Алина Б.
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Делала заказ цветов, все было сделано четко, быстро. Я очень довольна, видно что любят свою работу и ценят клиентов 🩷🥰Желаю еще больше клиентов и процветания в вашей деятельности 😊
Show business's response
Макс
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Доставка супер! Все быстро и оперативно. Сне очень понравилось. Букеты красивые не помяты не испорчены. Просто класс. Буду брать букеты толбко тут
1
Show business's response
Anonymous review
November 26, 2023
Разочарованна данной доставкой!
Ожидание и реальность совершенно разные букеты. Фото перед отправкой букета не прислали.
В поддержке ватсап сказали, что ничем не могут помочь.
Не тратьте свое время, не заказывайте доставку здесь)
Show business's response
Эля К.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Заказывали из Московской области в Казань, розы красные все получилось. Доставка быстрая! Цветы красивые! Буду заказывать ещё! Приехали во время.
Show business's response
Эллина А.
Level 3 Local Expert
January 14
Прекрасная доставка цветов! Всё очень быстро и качественно! Рекомендую! Желаю Вам процветания!
Show business's response
Рамиль Н.
Level 3 Local Expert
February 4
Делал первый заказ из 9 роз, оформили отлично, заранее отправили фото с букетом и запиской к нему. Девушка была просто в восторге, спасибо 👍🏻
Show business's response
Роман Байгильдин
Level 2 Local Expert
March 6
Возникли некоторые вопросы, но магазин вовремя отвечал на все вопросы и сделала всё в лучшем виде. Даже учитывала все запросы по поводу заказа!
1
Show business's response
Нуйкин Илья
Level 2 Local Expert
November 20
Отличная компания, идут на встречу, приятные цены.