Увидела на биглеоне акцию "Автохим" на шиномонтаж,позвонила уточнила ,что входит в акцию и со спокойной душой записалась на замену резины!Когда приехала (через 5 дней) по времени,меня попросили подождать 15 минут,эти 15 минут растянулись на целый час,когда нас попросили заехать вроде бы начали заниматься заменой,но поралельно заехала другая машина!Самое забавное что после первого колеса моего начали основательно занимать другой машиной (мое время растянулось на 2 час)!Когда заменили уже у меня колеса на 3 часу,подумала это все,но нет (аминестратор мне начал доказывать,что акция закончена (акция действует 01.01.2025),я ему показала
,что она до какого времени действует,после чего он мне начел объяснять,что не нужно покупать купон потому,что он платит 50% биглеону и лучше вернуть,а мне заплатить так как в акции,я вернула купон,начинаю переводить ему деньги оказалось он еще 600 рублей сверху накинул за датчики (которые в ходили в стоимость купона) и поверх говорит администратор,что такие машинные он не берет и больше не приезжать!(Распределять работу не умеют,доносить информацию не могут!Не компетентный администратор (как суетолог) бегает прыгает на телефонные звонки отвечает (но не верную информацию говорит)с работой не справляется,тратит чужое время и не договаривает информацию.
С. Т.
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Не понятно для чего ведётся предварительная запись, если ты приезжаешь за 10 минут до назначенного времени, тебе говорят-вот после этой машины следующая твоя. По итогу персонал не торопится от слова совсем, ты ждёшь 30 минут, но никто и не собирается объяснять в чем задержка и зачем запись тогда делали на определённое время. Жаль потраченное впустую личное время.
1
Юрий Колесников
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Фокус 3 заезжал на комплексную химчистку со съёмом сидений итд.
Сделали, отдали через 3 дня всю мокрую, сиденья не снимали, помыли плохо. Забрал, сказали все просохнет за 1-2 дня, но не просохло, совесть ковролин и поролон на сквозь мокрый. Заехал второй раз через 4 дня на просушку, в итоге без согласования со мной снова её помыли, налили воды и не просушили. Пришлось самому сушить и дочищать местами.
Не рекомендую место(((