Увидела на биглеоне акцию "Автохим" на шиномонтаж,позвонила уточнила ,что входит в акцию и со спокойной душой записалась на замену резины!Когда приехала (через 5 дней) по времени,меня попросили подождать 15 минут,эти 15 минут растянулись на целый час,когда нас попросили заехать вроде бы начали заниматься заменой,но поралельно заехала другая машина!Самое забавное что после первого колеса моего начали основательно занимать другой машиной (мое время растянулось на 2 час)!Когда заменили уже у меня колеса на 3 часу,подумала это все,но нет (аминестратор мне начал доказывать,что акция закончена (акция действует 01.01.2025),я ему показала
,что она до какого времени действует,после чего он мне начел объяснять,что не нужно покупать купон потому,что он платит 50% биглеону и лучше вернуть,а мне заплатить так как в акции,я вернула купон,начинаю переводить ему деньги оказалось он еще 600 рублей сверху накинул за датчики (которые в ходили в стоимость купона) и поверх говорит администратор,что такие машинные он не берет и больше не приезжать!(Распределять работу не умеют,доносить информацию не могут!Не компетентный администратор (как суетолог) бегает прыгает на телефонные звонки отвечает (но не верную информацию говорит)с работой не справляется,тратит чужое время и не договаривает информацию.
С. Т.
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Не понятно для чего ведётся предварительная запись, если ты приезжаешь за 10 минут до назначенного времени, тебе говорят-вот после этой машины следующая твоя. По итогу персонал не торопится от слова совсем, ты ждёшь 30 минут, но никто и не собирается объяснять в чем задержка и зачем запись тогда делали на определённое время. Жаль потраченное впустую личное время.
1
Юрий Колесников
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Фокус 3 заезжал на комплексную химчистку со съёмом сидений итд.
Сделали, отдали через 3 дня всю мокрую, сиденья не снимали, помыли плохо. Забрал, сказали все просохнет за 1-2 дня, но не просохло, совесть ковролин и поролон на сквозь мокрый. Заехал второй раз через 4 дня на просушку, в итоге без согласования со мной снова её помыли, налили воды и не просушили. Пришлось самому сушить и дочищать местами.
Не рекомендую место(((
1
Имбирная Плакса
Level 3 Local Expert
January 31
Друзья, пожалуйста забудьте про существование этого места! Даже если вам доплатит за то чтобы вы помыли здесь свою машину, не соглашаетесь! Они в прямом смысле делают из машин, машину ещё более непригодным для использования. Я отдал свою машину на химчистку, и по итоге её просто побрызгал влажные водой, чтобы было ощущение что сидение влажные и их чистили. Я сел в машину, положение руля и кресла было совсем не изменено, ну смешно же)
Михаил Мучкин
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Приехал по записи, сказали подождать 2 минуты, машина выедет и заедешь. В итоге через 5 минут выезжает машина, встает перед входом, достается керхер и ее начинают мыть. Полчаса потраченного впустую времени, развернулся и уехал.
Клиентоориентированность на высшем уровне)
Михаил Михайлов
Level 24 Local Expert
November 24, 2024
Менял резину по акции. Не сразу всё получилось, но в итоге сделали, кое в чём пошли навстречу, будем считать, что косяки свои исправили. По цене вышло как в акции и обещали.
Юлия М.
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Побывали в данной организации и остались с испорченным настроением и с грубым отношением , человек который принимает звонки и я так понимаю «хозяин» разговаривает как со своей сестрой и тычет , говорит кому куда завтра надо подъехать разберемся , на поставленные вопросы отвечает просто бессмысленными ответами , на вопрос где чернение резины отвечает на улице дождь какой смысл ее делать ( хотя в позиции химчистки это прописано ) услуга должна была быть выполнена , вне зависимости погодных условий ! Когда приехали забирать машину , сотрудник -рабочий спал , его разбудили !
Все функции не выполнены кроме химчистки сидений и потолка , при приемки обнаружены чужие вещи в багажнике ! Лобовое стекло в разводах ! Машина воском не обработана ( как опять же написано в опции химчистки )! Когда позвонила хозяину он мне сказал мне некогда потом перезвоню , вы уже машину забрали че щас хотите , на вопрос о разводах на лобовом стекле мне ответили че теперь это трагедия ?
НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ЗАДУМЫВАТЬСЯ О ДАНООМ МЕСТЕ ! ФОТО ЭТОЙ ЧУДО ХИМЧИСТКИ ПРИКЛАДЫВАЮ и хочу добавить так же , сказали купон не приобретать на сайте , все сделается на месте ! Когда записались я специально еще раз хозяину написала все пункты будут выполнены , на что он мне ответил что да все будет сделано как написано -по факту лож полная , бросает трубки , тычет -как будто я его жена или сестра ,
Veramadyan040422
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Обращались для натяжки чехлов , ну и соответсвенно химчистки салона .
По началу казалось , что в целом все не плохо , машина чистая чехлы натянуты ….
Но через недели 2 чехлы просто слетели , за что было заплачен о 7.000 не понятно 🤦♀️
Люди максимально не приятные, будто под какими то веществами ,
Так же оплатили наличкой, хотя нашли их на биглионе)
Никому не стветую данное место!
1
Максим Г.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Сделали химчистку с комплексной мойкой по купону. Всё как написано в купоне, сделали хорошо. Я доволен.
Артур К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Не вздумайте обращаться в это место, в клиентах не заинтересованы, тем более по купонам, самому на даче такую химчистку сделать можно. Приехали, ворота закрыты, хотя сказали, что подъезжаем, через минут 20 пришел не спеша видимо начальник, посмотрел, сказал, что доплачивать надо, по итогу к потолку вообще по ходу не прикасались, а салон и пол так и самому можно помыть
Никита Г.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Хотел воспользоваться купоном на шиномонтаж, но прежде решил позвонить и узнать про очереди. Сказали оплатить купон на месте (мимо кассы, чтобы не платить комиссию), аргументируя, что за 600 рублей делать не хочет ся. Ну ок, мне без разницы кому платить. Говорят, приезжай - всё свободно, записываться не надо. Приехал через 15 минут, на месте меня встретили "зарубежные специалисты" со словами "брат, 5 машин надо ждать, по другому никак". Развернулся и уехал.
7
Александр И.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Это не химчистка. Просто мойка. И то безобразно. Торпеду не протерли потолок и не трогали... Куда не глянь везде пыль, протери мокрой тряпк ой салон и побрызгали сиденья и всё. Щёткой в дефлектора вообще не проходили. Зря выброшенные деньги!!!
Иван Пчеленков
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Когда узнали что я по купону , сразу начались мутки с записью, решил вернуть купон . До этого готовы были принять без проблем.
Илона Пугачевская
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Обратились за химчисткой по купону.
В химчистке по купону сразу отказали, сославшись на загрязнения, от доплаты тоже отказались, но тут же предложили сделать то же самое за 8000 наличными.
Другие вариант ы им "не интересны".
3
Михаил Михеев
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Ужасная контора, приехвл на химчистку по купону, отказали, сославшись ,что сильно грязная
1
Андрей
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Добрый день! Пытался записаться на шиномонтаж.
Человек ответивший по телефону в принципе практически меня послал и посоветовал обратится в другое место! Клиентоориентированность на высоте!
2
Fuad Bedzhanov
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Оставлял свою вторую машину на химчистку. За ту цену, которую мне предложили, результат просто идеальный!
Салон был просто в ужаснейшем состоянии, но даже с этими сложными пятнами и грязью справились на все 100%.
Специально делал фото, чтоб наглядно увидеть результат химчистки.
Спасибо!
2
Show business's response
Инкогнито 4092
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Приехал по записи, рассказали что и как, оставил машину со спокойно душой. когда забирал машину, был впечатлен, то как все качественно было сделано и вовремя, доволен работой 10из10, даже очень советую всем)
4
Артём У.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Приезжал на шиномонтаж.
Хорошая атмосфера. Располагает.
Все прошло быстро качественно без нареканий.
Show business's response
vasya399
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Хотел обратиться по купону Биглион, при приезде сразу сказали +1500 за химчистку, хотя обычное загрязнение салона, без сложных пятен
5
вячеслав кокарев
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Крайне не рекомендую, работа низкого качества , полировал машину , накасячили , переделывали из под палки , 2 звёзды потому что всё-таки доделали но со скандалом
6
1
Кирилл Руковицын
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Такую "химчистку" Я могу сделать пылесосом на самомойке за 15 минут, но не прошу за это 4000)))
1
Алина Бурсова
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Я даже не стала заезжать внутрь, сразу поняла, что это не то место, куда я хочу везти свою машину.
Александр В.
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Отличная шинка. Бысто и качественно. Приеду еще!
1
1
DNS
Level 14 Local Expert
November 10, 2021
Шарашкина контора.
Купил купон Биглион с онлайн записью. Позвонил уточнил работают ли они с Биглион. Сказал что купон, записался онлайн, записался по телефону. Приехал в назначенное время, всё закрыто. ЗАО ню - телефоны не берут. В один момент кто то поднял тел я ему задал вопрос где вы и почему всё закрыто, он пробурчал в телефон что сам не может дозвониться др сотрудников шиномониада и бросил тел. Я позвонил ещё 7 раз и уехал. В итоге час потерянного времени. 5 дней ждать возврата денег. Шины не поменяли.
12
2
Лилия Ашарфудинова
Level 23 Local Expert
July 6, 2021
Повелась я на скидки по biglion. Скидка есть,но столько нервов ни стоит ни одна химчистка авто. За сутки машину не успели ни высушить,ни толком почистит. Был опыт и есть с чем ср авнивать. Приехала с сильным загрязнением и на выходе имею то,как если бы сама почистила на даче. В багажнике грязь осталась,стекла изнутри не мылись. А сушили машину несколько дней,пришлось второй раз приезжать и до сих пор пахнет сыростью в машине. Хозяин приветливый и доброжелательный,а вот персонал не особо...
8
1
DD DDD
Level 4 Local Expert
November 27, 2020
Приехали сделать химчистку по оплаченному купону с библигона. Особых загрязнений нет, но хотели почистить в рамках подготовки к продаже машины. В купон входят среди прочего уборка салона пылесосом и химчистка салона. Встретил первый мастер и, не заглянув в салон, сказал, что потребуется дополнительная плата. Спросила его за что доп плата, он позвал второго мастера. Второй полазил и сказал, что сильно загрязнен салон под ковриками, надо доплатить 1500. К слову, без ковриков мы машину не используем, последнюю комплексную уборку салона делали 4 месяца назад, никого не тошнило, животных и детей не возили, машина некурящая, пятен нет. Визуально по углам видны пыль и мелкий мусор, то есть то, что убирается и просто пылесосом (кстати, на нормальной мойке, на которую мы поехали сразу после этой, сказали, что уровень загрязнения салона слабый). Потом мастер сказал, что надо доплатить 600 за класс машины. Хз, какой такой класс у Соляриса. Говорю, ок заплачу за класс, но за сильные загрязнения не буду, просто сделайте то, что входит в купон, а именно уборку салона пылесосом и химчистку салона. Попросила показать, где сильные загрязнения. Сказала, что не буду придираться, если стандартных оплаченных мною процедур не хватит для полного устранения этих загрязнений. Они отказались наотрез. Сказали доплачивать или ничего вообще делать не будут. Как итог согласны они были работать за 1500 доплаты за "сильное загрязнение", 600 за класс машины, 300 за багажник + 1581 стоимость купона уже оплаченного. Получается 4000, за такие деньги можно все сделать в нормальном месте, где 2 человека с плохим русским языком не будут пытаться тебя обмануть. Что мы и сделали. Библигон оперативно вернул деньги за купон. Место не советую, редкая параша с "хитрожопым" расчётом на то, что раз клиент уже оплатил купон и приехал к ним, то согласится на услуги.
14
1
Саша Краснянский
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Осторожней, заинтересованности в клиенте нет! Договоренности не соблюдаются
2
Show business's response
Dimson
Level 5 Local Expert
February 14, 2021
Приехал от полировать +жидкое стекло 10000р .мастер Сергей осмотрел авто полирнул на моих глазах, и сказал,что царапки уйдут после еще одной полировки.
В итоги было две полировки и два слоя нанесения жидкого стекла.
Потом самое интересное все началось, да, еще были сколы на бампере он сказал без проблем все уберем, подберем краску и тд...
Вообщем в итоге при получении.
1)царапки как были так и остались.
2)сколы на бампере не убрал покрасил в другой цвет. У меня перламут, а покрасил в белый))) это просто пиз@ец.
Но машина правда из далека блестит как он и говорил, так что не советую это ателье или как его назвать.- скупой платит дважды, вот в этом я убедился.
Вобщем не советую этих обманщиков.
Обидно ппц как, почему поехал к ним цена, а самое главное недалеко от дома.
Еще раз повторясь, ребята подумайте....
Лучше заплатить дороже
7
1
Алексей Иванович
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
приобрел купон Биглион химчистку в Хим — Авто
19.05 при сдаче в ремонт мастер озвучил доплату в 2400 р. 1500 — за загрязнения, 600 — за средний класс автомобиля, 300 — за багажник.
В и тоге приехал за автомобилем, прием автомобиля осуществить невозможно, сиденья мокрые ( утром даже не высохли) так как темно и ничего не видно, утром при осмотре оказалась, что пятна — не выведены, мусор, пыль на полу, разводы.
Итого — 3981 — я отдал за невыполненную работу. Не советую к ним обращаться, деньги выкинутые….
8
1
Maria
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Делала в ХимАвто химчистку и полировку. Очень довольна результатом - машина сияет!
Вежливые и внимательные сотрудники, удобное время работы и расположение.
Огромное спасибо!
1
8
Даниил Иванов
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Сделали все быстро, без лишних проблем и гемора. Дружелюбный сотрудник, позвонили, предупредили, что машина готова. Все осмотрел, в сравнении, что было и стало, от слова не сравнить совсем.
1
6
Alex
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Скупой платит дважды, хотя первый раз, вообще непонятно за что оплачено. Химчистка по купону плюс доплата за ну очень грязные кожаные сиденья (нет). По итогу - это даже не комплекс!! О химчистке речи не идёт, просто пылесос ковров. Петли грязные, торпедо у стекла даже не протерли, монитор и приборку тёрли грязной тряпкой. Это вообще бред. Сиденья ничем не отличались - их даже воском не обработали. Пластик не полировали. Не суйтесь сюда.
8
1
Алексей Павлов
Level 13 Local Expert
February 21, 2021
Место нужно искать в подземных гаражах, все работы проводятся в каком-то другом месте, дополнительно пытаются развести на допуслуги
7
1
Сергей Гапонов
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Быстро и качественно. Ребята молодцы знают свое дело.