Khimchistka Diana
Directions
Kuzminki
440 m
Zhigulevskaya Street
147 m
26 reviews
February 14
Отвратительное отношение на пункте приема вещей. Сдавала детскую зимнюю куртку 03.02.23. Подписала бумаги. Сказали через 3-5 дней будет готова. Значит ориентировочно 07.02. куртка должна была быть. В выходные от них тоже ни привета, ни ответа. В понедельник иду сама за курткой (похолодало же, ребёнка надо одевать потеплее). Сидит там сотрудник Наталия и говорит мне, что она сама лично отправляла мне смс 06.02., что куртку вернули без химчистки, что нужна еще одна моя подпись. Никакой смс я не получала (я запросила детализацию). Спрашиваю, почему не позвонили на худой конец, она отвечает, что они только смс отправляют. Я ее попросила показать отправленную ею смс. Она отказалась. Значит ничего она не отправляла или не туда отправила. Поставила еще одну подпись. Из-за этого пришлось срочно идти покупать ребенку еще одну куртку!!!! Сказала, что куртка будет через 3-5 дней. 12.02. приходит смс, что куртка готова (этого номера, ранее во входящих у меня не было, а то эта мадам с пеной у рта доказывала мне обратное). Вечером прихожу забирать куртку, здороваюсь, а эта мадам никак не реагирует, достает куртку, сует мне в нос. Говорю ей, чтобы положила ее на стол под свет для осмотра, но она не реагировала. Я повысила голос. Она так демонстративно кинула куртку. Это что за скотское отношение????? Еще удивила цена. Я сдавала детский комбинезон тоже в Диане на Зеленодольской, там цена была 1900. А здесь простая куртка и почти 3000!!! За что???? Еще и задержка на неделю, из-за которой пришлось еще тратиться в магазине. Наталия - Вы отвратительный человек.
November 27, 2024
Испортили пуховик. Вчера забрала пуховик после чистки. Пару пятен осталось, но подумала ничего страшного. А сегодня утром надела и поняла:
1. Он стал явно тоньше (а если бы я хотела таких последствий, я бы в стиральной машине его дешевле постирала)
2. Что-то произошло со швами. Боковые швы пуховика задирают подол пузовика внутрь.
Руки бы оторвать таким технологам.
February 8
Сдавала полушубу натуральную, отказали что возможно будут дефекты . ( только спустя неделю позвонили сказали что не могут ) на квитанции написано 7 дней ( сотрудница так же заявила займет 7 дней)
Сдавала 27.01
Позвонили 3.02 сказали что не могут. Вернули 7.02
Оплачивала наличными. Возврат денег не получила, сотрудница заявляет что нет наличных на кассе. Кому обращаться вообще не понятно, вообщем сплошное разочарование! Никому из родных не буду советовать.