Khimchistka Diana
Directions
Ulitsa Akademika Yangelya
390 m
Ulitsa Akademika Yangelya Metro Station
310 m
23 reviews
December 3, 2024
Я обратился в вашу компанию для химчистки моей обуви, однако полученный результат меня крайне разочаровал. Обувь была сдана в вашу компанию в исправном состоянии, однако после обработки она была "полностью" испорчена.
Хочу отметить, что грязь на обуви осталась. Никаких усилий по ее удалению явно не приложено. Кроме того, цвет обуви после химчистки сильно изменился, что значительно ухудшило ее внешний вид. Также на поверхности осталось множество разводов, что создает впечатление некачественной и небрежной работы.
После того, как я обратился с претензией к вашим сотрудникам, мне была написана шаблонная отписка, которая не принесла никакой практической пользы и не решила мою проблему.
Я очень недоволен полученным результатом и обращаюсь к вам с просьбой принять меры по исправлению ситуации. Я ожидаю либо возврата денежных средств, либо повторной обработки обуви качественным образом
1
April 20
Пришел в 20:43 сдать одежду (режим работы до 21:00), в приеме было отказано по причине, что работник уже "снимает кассу" (или что-то в этом роде). Ушел к конкурентам по соседству, они тоже до 21:00, все приняли
2
May 1
Повторный опыт, также начинается с негатива: на этот раз с хамского обслуживания. Надеюсь, что в этот раз не придется переделывать плохо выполненную работу.
1