В "диану" как минимум 2 раза в год отдаем верхнюю одежду. Приемщицы в целом более-менее адекватные и вежливые, могут конечно немного повредничать, но свою правду удается дипломатично отстоять. Качество чистки одежды отличное, из старого новое конечно не сделают, я думаю чудес не бывает, но сохранить приличный экстерьер одежды удается. Сроки выдерживают даже раньше иногда получается.
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
October 1
Редко пишу негативные отзывы, но здесь не выдержал. Оформление нескольких вещей заняло больше часа...!!! А перед этим я еще ждал неспешного оформления предыдущего клиента. Я в Диане - второй раз (первый раз - был в Говорово) и оба раза у них какие-то проблемы с их программным обеспечением. Ну или у это у них отмазка такая . Допускаю, что проблема в неопытности сотрудников. А может и то и другое. Самое веселое, что через 3 дня мне позвонила эта приемщица м и сказала, что нужно снова приехать и подписать какое-то согласие на риск по чистке одной вещи...А сразу нельзя было?!!! Предложил сделать это дистанционно - нельзя! Вообщем - слов нет. В плане оформления и компетентности сотрудников - это прошлый век. Соберетесь туда - берите раскладной стульчик и чтиво - пригодится.
Виолетта Новак
Level 5 Local Expert
September 12
Это какой-то ужас. Уж не знаю, что случилось с этой химчисткой. Примерно год назад пользовалась услугами и всё устраивало. Сейчас сдала одеяло, дополнительно заказала озонирование. Вернули с какой-то непонятной вонищей - помойка +химикаты + ещё непонятно что. Я знаю, как пахнет моё одеяло после озонирования. Это свежесть вкусного, чистейшего кислорода - хочется вдыхать постоянно. Но в данном случае никаким озоном там и не пахнет, его просто не делали. Одеяло мерзко воняет. Также в данном приемном пункте поменялась приемщица. Дизлайк.