Очень жалко ставить тройку этому ресторану, потому что в целом там всё хорошо: очень вкусная еда, адекватные цены, приятный интерьер, чисто, очень удобные кресла. Хотелось бы поставить "5", но всё это заканчивается на слове "бизнес-ланч". Если ты приходишь и заказываешь бизнес ланч, у официантов включается статус "жлобство", никак иначе это назвать нельзя. Причём это не их вина, а линия руководства. И дело даже не в крошечных порциях, хотя они просто для котят, а именно в обслуживании. Например, в бизнес-ланч входит пакетированный чай, ОК, это для БЛ абсолютно нормально, но когда ты просишь к этому пакетику принести чайник кипятка, начинается презрительная лекция о том, что им не разрешают давать чайники на ланч. Ну это же абсурд полный! В результате приносят чашку, наполненную кипятком наполовину, просишь долить до краёв, это делается через закатывание глаз.
Друзья, если Вам так жалко подавать бизнес-ланч, ну так отмените его вообще, зачем все эти издевательства над посетителями и над официантами. Это всё было ещё до пандемии, недавно пришли, думали, жизнь чему-то заведение научила, но нет, всё те же ритуалы с чаем и т.д. Грустно, хорошее заведение и так портит настроение посетителям и имидж себе самим.
9
1
Show business's response
Манушак Окроян
Level 2 Local Expert
February 18
Вечером 17 февраля посетили с семьей ресторан. Это наше любимое заведение, все праздники отмечаем в нем. Вкусная еда, атмосфера прекрасная. Остался вопрос к соструднику, который принес чек, в котором была пробита лишняя позиция, и общая сумма чека была зачеркнута ручкой, соответственно указана была сумма на 10 процентов больше. Сотрудник обьяснил это тем, что ресторан взимает 10 процентов за обслуживание, если посетителей больше 5 человек. Эта практика мне ясна, но почему этого не указали в чеке автоматически я не поняла, официант указал эту сумму ручкой. В итоге нам не перебили чек, но вернули наличными деньги за лишнюю позицию. В итоге за чек на сумму 15300р мы отдали 17450р. Т.е чаевые больше 2 тыс рублей, которые «автоматом» списал ресторан. К политике ресторана нет вопросов, но схема внутри персонала мне непонятна. Прошу обратить внимание руководству.
Show business's response
Артём Каськов
Level 3 Local Expert
January 8
Отличное, очень атмосферное место, в котором многое отсылает к прекрасной грузинской культуре, её каме нным храмам и крепостям, и добрым с горячим сердцем людям. Приятная острота блюд так и тянет сердце биться в такт глубокому мужскому пению, разносящемуся в горах. Очень вкусно и очень добро, и хорошее вино, как хорошая дружба с каждым глотком всё вкуснее
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
February 1
Прекрасное заведение, куда хочется возвращаться!!! Приходим не первый раз и всегда очень довольны. Чисто, что для нас очень важно. Блюда и напитки на высшем уровне. Ребята очень вежливые. Подскажут и посоветуют, если вдруг не знаете, что выбрать). Хочется выразить благодарность руководителю и всем, кто здесь работает!! Спасибо за качественный сервис!!!
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 2
Удобное расположение, уютный ресторан, приятные сотрудники.
Отличное место для семейного вечера или встречи с друзьями.
Меню интересное, на любой вкус
Отличный вариант для любителей грузинской кухни и идеальный для персювого знакомства с ней.
Show business's response
Barmaley
Level 4 Local Expert
January 8
Отличное место для приятного отдыха. Безумно вкусные хинкали, особенно понравились ос трые с телятиной. Просто пушка! Персоналу заведения отдельное спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Очень атмосферное место для семейных посиделок!
Show business's response
Павел Плотников
Level 2 Local Expert
March 18
+ очень вкусные хинкали
+ красивый интерьер и атмосфера
+ доброжелательный и отзывчивый персонал
+ быстрое обслуживание
+ приятная музыка
+ можно собраться большой компанией (очень просторно)
Обязательно вернусь ещё и порекомендую друзьям и знакомым!
Show business's response
Татьяна Вострикова
Level 2 Local Expert
February 8
Отличный ресторан! Любим ходить всей семьей по праздникам и просто уютно провести вечер в кругу любимых людей. Прекрасная еда, все всегда на высшем уровне, обширный выбор блюд, само качество еды тоже на высоте, так же отличный сервис, всегда приятные официанты, улыбчивый хостес, всегда сориентируют по меню.
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
February 19
Бываем с коллегой в этой замечатель ной Хинкальной довольно часто на бизнес ланчи. Выбор ланчей очень большой, цены в сравнении даже с фаст фудом дешевле. Обслуживание всегда отличное, быстрое и ненавязчивое.
Спасибо за отличное заведение, Ваши постоянные посетители
Show business's response
Инко9132
Level 3 Local Expert
March 12
Очень уютное место, чисто, красиво, а главное- это национальный колорит. Вкусно, красивая подача и приятные, вежливые официанты. РЕКОМЕНДУЮ, ЗАСЛУЖЕННАЯ 5!Спасибо)).Из минусов- это достаточно большие порции и хочется заказать все.
1
Show business's response
Георгий З.
Level 2 Local Expert
March 15
приходим семьей поесть хинкали, очень вкусно, шашлык, рыба, всё любим заказывать в этом уютном месте. персонал улыбчивый, приветливый, цены средние. однозначно рекомендуем к посещению, отдохнуть, вкусно поесть, душевно поговорить
Show business's response
Никитина Виктория
Level 8 Local Expert
February 27
Зашла в ТЦ скоротать время и пообедать .
Приветливый персонал . Порция на бизнес не очень большая , но и не «кошачья». Если сильно голодный можно взять «расширенную программу». Мне достаточно было супа и горячего .Не смогла удержаться без любимого наполеона .Он здесь реально очень вкусный ☺️.Место приятное ,все чисто , комфортная музыка . Место рекомендую . Можно уединиться от суеты и насладиться принятием вкусностей☺️
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Ресторан супер! Обслуживание на высоте. Эрик просто молодец!Приветливый, вежливый и очень внимательный мо лодой человек.Всегда порекомендует что то из вкусняшек.
Теперь всем друзьям будем рекомендовать Ваше заведение!!! Всегда очень вкусно и очень приятно общаться с персоналом!!! Спокойно, комфортно и уютно. Процветания вам!!!
Show business's response
Юлиана Куличкова
Level 3 Local Expert
March 10
Хорошее уютное место. Много раз тут были, всегда только положительные эмоции после посещения. Очень вкусная кухня, просторное и красивое помещение. Меню достаточно разнообразное. В общем, 5 звезд заслужено!
Show business's response
Севиндж Нуруева
Level 11 Local Expert
January 17
В данном месте оказались случайно, прогуливаясь по ТЦ.
На входе встретил а приятная хостес и посадила нас у окна с красивым видом на ёлку и ночную Москву.
Быстрая подача, вкусные хинкали и очень вежливое ненавязчивое обслуживание. Спасибо Эрик) вы мне запомнились)
Также отмечу приятную музыку которая играла фоном и в целом очень уютно и атмосферно..
Рекомендую данное место..
Show business's response
Sergey
Level 14 Local Expert
September 23, 2024
Хорошее место в ТРЦ «Хорошо», где можно уютно и вкусно уединиться от шума и многол юдности общего зала ресторанного дворика. Большой выбор блюд грузинской кухни, не только хинкали. Внимательный, вежливый персонал. После посещения по-доброму вспоминаются поездки в Грузию в прежние годы. В общем, как говорится, «Маглоб» (спасибо по-грузински).
1
Show business's response
oleg
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Потрясающее, атмосферное место. Интересные решения в дизайне и эргономике помещений, разделение по зонам очень удобное и компактное. Разные компании не мешают друг другу. Очень интересное национально направленное звуковое сопровождение, грузинское пение очень благоприятно ложилось на великолепную традиционную кухню. Всё что попробовал было очень вкусно. И в завершении отзыва отмечу внимательное, но не навязчивое обслуживание, официанты - профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Надежда м.
Level 4 Local Expert
February 19
Приятное место в Трц Хорошо. Порадовал чай травяной, настой ароматный и приятно наблюдать за тем как подогреватся на свечке. дорадо на гриле, очень вкусная, хорошо приготовлена. Куриный шашлык приготовлен тоже вкусно.
Show business's response
Елена Грицай
Level 6 Local Expert
February 7
Сегодня в очередной раз посетили ресторан Хинкальная в ТЦ Хорошо. Разнообраз ное и вкусное меню, минимальные сроки ожидания заказа. Очень приветливый и доброжелательнвй персонал. И в цолом очень душевная атмосфера. Надеюсь, еще не раз посетим этот ресторан
Show business's response
Наталия Митрощенко
Level 4 Local Expert
February 8
Посещаю это заведение не первый год. Обслуживание находится на высоте, хостес всегда приветлива, с большим рвением меня всегда встречает. Большое спасибо официантам, позитивные ребята, особенно хотелось бы выделить Натали, просто лучшая! Единственное интерьер бы поменять, уже приелся😜
Show business's response
Элиза Карапетян
Level 3 Local Expert
March 13
Очень доброжелательный персонал! Приятно находится в ресторане, всегда играет приятная грузинская м узыка.
Безумно вкусно, каждую неделю кушаем здесь, каждое блюдо особенно вкусно
Show business's response
Инкогнито 3694
Level 2 Local Expert
February 8
Очень милое место, хорошее обслуживание ,приятный персонал.Вкусные хинкали и хачапури)
Большие панорам ные окна.
Приходили пообедать, непременно придем еще раз) Официант Эрик помог с выбором блюд и был очень вежлив🙂
1
Show business's response
Айнура 💫семейный психолог💫
Level 10 Local Expert
March 9
Были в хинкальной 9 марта,нам очень понравилось, еда вкусная, место довольна таки приятное и спокойное. Очень понравились хинкали, хачапури по -аджарски. Официанту Сухропу отдельное спасибо за теплое обслуживание.
Show business's response
Игорь Романов
Level 9 Local Expert
January 13
Один из любимых моих ресторанов в последнее время. Тут красиво - раз. Есть закрытые места - два. Отличная кухня - три. Вежливое и достаточно быстрое обслуживание - четыре. Для ТЦ отличный формат
Show business's response
Даша Белова
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Хорошее, приятное место. Большой выбор блюд грузинской кухни, готовят вкусно. Помещение чистое, удобное, довольно уютное. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Рекомендую.
Ольга Дубровская
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Это любимое место нашей семьи. Здесь очень уютно, внимательный персонал, музыка играет тихо (не мешает разговаривать), очень вкусная еда, цены доступны даже пенсионерам.
Show business's response
Рената Абайдуллина
Level 3 Local Expert
January 11
Хорошее место, часто посещаем уютными вечерами, чтобы насладиться грузинской кухней. Особенно нравятся хинкали и закуски. Очень дружелюбный персонал. Обязательно придем снова
Show business's response
Лариса Рубан
Level 3 Local Expert
February 7
Очень уютное и приятное место! Стильный интерьер.Приятная музыка.Интересный, завораживающий аквариум.Отличное обслуживание.И конечно же очень вкусные блюда ! Не в первый раз в этом заведении,и вновь получили удовольствие.Неприменно вернёмся !
Show business's response
Мария О.
Level 4 Local Expert
January 30
Посетили ресторан грузинской кухни. На входе встретил приветливый сотрудник. Располагающая атмосфера, разнообразное меню, компетентный персонал!
Остались довольны вкусной едой)
Show business's response
Михаил Миронов
Level 6 Local Expert
March 9
Отличный семейный ресторан, для семейного время по провождения, ходим не первый раз, отмечаем дни рождения, еда вкусная, уборные чистые и опрятные, персонал вежливый.
Show business's response
Александра Тесовская
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Очень уютное и колоритное заведение! Вкусные хинкали,хачапури,шашлыки. А домашние лимонад вообще растопили моё сердце ❤️. Официант Александра была очень внимательно и заботлива! Мы к вам не раз ещё вернёмся!
1
1
Show business's response
Лариса Николаевна
Level 2 Local Expert
March 21
Отличное уютное место, очень доброжелательные официанты, очень вкусный салат с куриной печенью - ингредиенты подобраны очень необычно. Рекомендую гранатовое вино.
Show business's response
Longstake
Level 13 Local Expert
November 27, 2024
Приятный ресторан, бывал пару раз - нареканий не возникло, все было на уровне: вни мательные официанты, вкусные хинкали, есть столики с видом из окна (ресторан в ТЦ на 4 этаже), для семей есть детский уголок.
1
Show business's response
Вероника Казанцева
Level 6 Local Expert
March 15
Душевное приятное место,вежливый персонал, отличная кухня. Домашняя атмосфера располагает к отличному семейному ужину. Спасибо за настроение!!! Рекомендуем!
Show business's response
Зара П.
Level 3 Local Expert
February 8
Восьмого февраля посещали Хинкальную в ТЦ Хорошо. Хотим поблагодарить официанта Эрика за чуткое и доброжелательное отношение к нам. Также благодарим тех, кто с любовью выпекает вкуснейший хачапури. Спасибо за обилие сыра. Посетим вас ещё!Ваши гости Людмила и Зара.
1
Show business's response
Евгений Т
Level 10 Local Expert
February 13
Периодически здесь бываю. Приятный персонал и вкусная кухня. Очень вкусные хачапури и хинкали 😋😋😋
А и десерты…десерты капец какие сладкие) один из плюсов места: за пару лет что я сюда захожу, качество не присело ни в чем!
Show business's response
Алексей Шмойлов
Level 2 Local Expert
January 25
Зашли в хинкальную по рекомендации друзей и остались очень довольны. Хинкали были просто идеальными: сочные, с ароматным бульоном внутри и тонким тестом. Заказывали несколько видов, и каждый оказался по-своему хорош. Обслуживание быстрое и доброжелательное, атмосфера уютная. Обязательно вернемся ещё!
1
Show business's response
Анастасия Могучая
Level 2 Local Expert
February 26
Потрясающая кухня! Все ОЧЕНЬ вкусно даже на бизнес ланчах. Продукты качественные и главное их УМЕ ЮТ приготовить. Куриный шашлык мягчайший, а салат из баклажанов лучший! Рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Трухов
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
Живем не далеко, были в этом заведении год назад, кухня посредственного качества. Зашли сегодня, думали что-то поменялось. Кроме меню, было в картинках, сейчас только текст и подросших цен - ничего. Очень печально! Для примера, сулугуни в хлебной крошке (закуска) принесли 15-20 после горячего. Как будто готовили. Даже разогрели плохо, в середине холодное было. Так это сулугуни с верху было прям высушенное и середина без намека на текучесть. Из нормального был более-менее шашлык из свинины. При этом я не знал, что он с соусом идет, стал заказывать. Официант ни слова не сказала. Принесли с тем же соусом :) В общем не рекомендую!
1
Show business's response
ALENA K.
Level 4 Local Expert
February 24
Очень жаль ставить такую оценку, но факт остается фактом.
Ходим в этот ресторан часто и не первый год.
Возможно поменялось руководство + качество блюд и сервиса поменялось в худшую сторону, возможно ресторан стал работать на количество.
1.Цены выросли ( что нормально), хинкали стали меньше ( были лучшие хинкали для нас! большие с большим количества бульона, бывали в разных местах и с вашими было не сравнить, всем рекомендовали, лучше бы просто цены подняли и оставили бы такой же размер) + всегда приносили по умолчанию столовые ложки для бульона, сейчас такого нет.
2. Раньше было красивое меню с картинками, сейчас же обычный лист с наименованиями.
3. Официанты были приветливые и заботливые, назначался один официант, который вовремя забирал посуду, спрашивали все ли нравится и т.д. Сейчас же принимает заказ один, приносит другой, рассчитывает третий и все эти люди с недовольными лицами.
4. Соусы жидкие были всегда, но сейчас это просто вода.
Видимо придется искать альтернативу.
Show business's response
Ирина Х.
Level 4 Local Expert
March 8
Были в ТЦ, решили зайти в ресторан и пообедать с семьёй. Хинкали испортить сложно, но в данном заведении это получилось. С говядиной-очень солёные, с картошкой и грибами - вообще непонятные, не сочные, никакого бульона, просто картошку со сковородки запихнули в тесто, со свининой-пресные, есть невозможно…
Лимонад с арбузом - со вкусом мыла.
Всё горячие блюда подаются в неудобной посуде, продукты вываливаются. И тоже далеки от блюд, которые можно было бы назвать вкусными.
Мороженое выглядит красиво, а по факту это было не мороженое, а какой-то мусс…
Обслуживание долгое, столы грязные.
Хотели всё сказать менеджеру, но после оплаты чека нас все дружно игнорировали…
Но и, простите за подробности, до дома еле доехали, в туалет была очередь…
Так что я точно не рекомендую данное заведение!!!
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Раньше посещали семьёй данное заведение часто, не были несколько лет. Недавно снова посетили этот ресторан и были удивлены, как же он испортился. Еда не вкусная от слова совсем, в хинкали нет бульона, мясо пресное. Цены выросли, качество ухудшилось. Скорее всего, готовят не грузины, поэтому и еда далека от грузинской кухни. Официанты вежливые, обслуживание хорошее, единственный плюс данного места)
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
March 27
Не раз захожу в эту Хинкальную. Радует меню и демократичные цены. Все вкусно, обслуживание на высшем уровне. Быстро и с улыбкой! Рекомендую доя посещения!
Полина Михайлова
Level 2 Local Expert
March 15
Хорошее место в близком расположении от метро, вежливый персонал , качественное обслуживание , большое количество посадочных мест и разнообразное меню
Show business's response
алеся архипова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Хорошее, уютное кафе в Тц. Замечательно посидели с семьей, очень вкусный салат. Девушка официантк а была очень обходительной и вежливой.
Непременно зайдем еще!
Удачи и процветания вашему заведению, однозначно 5⭐️
Show business's response
Ирина Орлова
Level 6 Local Expert
March 1
Очень вкусные хинкали! Тонкое тесто, много бульона! Также понравился шашлык из свинины и Саперави в кувши не. Прекрасное обслуживание. Обязательно вернемся еще.
Show business's response
Natali Emelina
Level 8 Local Expert
March 15
Милое местечко с хорошим панорамным видом!
Достаточно быстрая подача блюд. Интерес ное блюдо: "обед бедного Мегрела", не пробовала такое раньше. Симпатичный интерьер.
Show business's response
Ася Полячкова
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Первое, что бросилось в глаза - официант. Максимально оттакливающий и не к лиентоориентированный.
Заказали суп, а к нему хлеб, принесли холодные( это расстроило, потому как в грузинских ресторанах, да и не только, хлебушек теплый приносят. Жаль.
А вот шашлык — максимально отправительный! По вкусу он был просто испорченный, как будто он прокис. Хотя денег за него взяли, как будто он из свежепойманного ягненка. Кушать его мы не рискнули. Картофель был сгоревший.
Фреш апельсиновый тоже был не очень вкусный. Бывает не сладкий, да, но этот прям вообще никак
Разочаровались от выбора заведения, хотя просто выбор был сделать не в пользу фастфуда и видимо зря
Не рекомендую, увы
1
Show business's response
Кристина Мамеева
Level 8 Local Expert
February 13
Сегодня отдыхали в ресторане, еда хорошая, снимаю 3 звезды только из-за наглого официанта Эрика, к оторый после закрытия нами счета на 25 тыс.нагло подошел раз 5 с предложением оценить его работу н на уличными или переводом. После таких подходов ни то, что не заходится дать чаевые, но и приходить тоже не захочется. После ухода от стола этот официант ухмылялся в след и еще раз просил оплатить его чаевые.
Прошу администрацию, обратить на такую наглость внимание.
3
Show business's response
Андрей Никольский
Level 20 Local Expert
November 12, 2024
Очень понравилось данное заведение! Быстро, вкусно, оперативно. Места где сесть достаточно много. Рекомендую, если планируете прийти сюда!