Khlebnaya usadba
386 reviews
November 10
Я постоянный покупатель в Хлебной Усадьбе. Мне нравится ассортимент, мне нравятся продавцы. Но...Сегодня захожу и вижу, как новый работник(она раньше много лет работала в Пятерочке) вытирает поддон, на котором лежат улитки. Мои любимые улитки, которые я всегда покупаю по 3-4 штуки. Она вытирает влажной тряпкой, вокруг нескольких улиток она полукругом вытерла, потом на влажное место передвинула следующий ряд. Как в какой-то забегаловке. Я просто дар речи потеряла. И на вопрос "Что желаете?" ответила, что уже ничего не желаю. И тут эта новая работница точь в точь, как из забегаловки, начала мне доказывать, что это нормально, так надо делать. А сама дальше трёт. И ко мне обращается "Дамочка, вот вы не знаете и не говорите тогда". Это что за обращение? И ей на подмогу пришла её коллега (самая крупная девушка), которая давно работает, о которой у меня было хорошее мнение. Говорит:"Мы не просто прополаскиваем тряпку, мы на неё прыскаем антибактериальное средство" Я понимаю, она "держала лицо". Но, я же видела, как та, первая, вытирает влажной тряпкой и сразу же на это влажное место передвигает булки. Это что же: мы антибактериальное средство едим с булок? Я прошу принять меры. Дата посещения 10.11.2024
1
October 25
Уютное место, можно спокойно собраться с мыслями и перекусить. Вкусное кофе, есть даже супчики , второе ну и конечно куча сладкого. .. Люблю макачино, не хватает !- это кофе и какао вместе..
1
October 16
Добрый вечер. Посещаю периодически данное заведение. К качеству еды и вкусу вопросов нет. Проблема исключительно в персонале.
Стала свидетелем,как два работника зала разговаривали друг с другом на повышенных тонах,периодически переходя на матерные слова. Это при том,что в зале сидел ребенок и все слышал.
Находиться в зале резко стало неприятно, все впечатление испортилось. Считаю,что все насущные,рабочие вопросы должны решаться не в присутствии клиентов,тем более на повышенных тонах. К слову,даже когда покупатель находился у кассы,ожидая заказ,работники не переставали переговариваться друг с другом. Ужасно. Хочется приходить в это место,посидеть в тихой,уютной обстановке,но увы. Работники ни о каком сервисе и клиентоориентированности по всей видимости не слышали и слышать не хотели.
Дата посещения :16.08.2024
Update по отзыву
После оставленного отзыва ,не была в заведении почти 2 месяца. Решила испытать судьбу и снова зайти за десертом.
Увидела ли я изменения? Стал ли лучше клиентский сервис? Увы,увы!
Хабалистый кассир сегодня особенно отличился,когда разговаривал с покупателем с набитым от пирожка ртом. Музыка играет так тихо,что становится слышно о все бытовых проблемах кассиров.
К моему сожалению это был мой последний раз в этом заведении,крайне неприятно когда работники разговаривают громче посетителей,смеются во весь голос и матерятся . Ужасно.
Дата посещения : 16.10.2024
May 6
В целом довольно неплохое заведение. Достаточно чисто, просторное помещение. Добротный ассортимент разных хлебобулочных изделий. Неплохой кофе. Сделать паузу и побаловать себя вкусняшкой с кофе самое то)
July 27
Большой выбор хлеба, который выпекают сами. Есть разные пирожные. Чай разных сортов. Чисто, уютно. Приветливые продавцы.
October 28
Хожу в это место не первый год,уже года 4 и как всегда блюда,выпечка,персонал на высоте,так держать, попробовали ваш новый кофе на растительном молоке остались в восторге, придём сного и сного.
November 1
Очень люблю этот магазин. Всегда все свежее, шикарный ассортимент и приветливый персонал. Вкусная выпечка, свежий хлеб.
1
April 1
Всегда приветливые продавцы. Чисто, аккуратно, приятно посещать данную пекарю. Большой выбор свежей аппетитной выпечки. Очень вкусный кофе, особенно капучино. Советую посетить Хлебную усадьбу!)
3
November 3
Идеальное заведение, сотрудники добрые вежливые еда очень вкусная бариста очень хорошие очень вкусно мне все понравилось респект им)
1
June 9
Очень вкусная и свежая выпечка . Ароматный капучино и адекватный ценник .
Спасибо за доброжелательное обслуживание.
August 3
Еда очень хорошая всегда захожу туда за кофе приятный персонал,всегда прибрано это очень хорошо спасибо вам за такое заведение
July 24
Люблю Хлебную усадьбу. Всегда свежий хлеб, хорошее обслуживание. Да и ещё можно кофе, чай выпить со свежей выпечкой.
May 22, 2023
Всегда свежая и очень вкусная выпечка, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Обалденно вкусные пироги! Да и вообще, ассортимент достаточно большой (есть и сэндвичи для более плотного перекуса), так что каждый найдет что-то по своему вкусу. Мы с дочерью любим сюда заходить после бассейна, выпить кофе с чем-нибудь вкусненьким)
5
January 18
Очень вкусная выпечка🤗. А теперь еще там появились салатики вкусные. Очень удобно быстренько забежать когда на работе, и купить салатик. Цены приличные. Продавцы классные👍. Рекомендую
1
December 26, 2023
Уютное место, приятная обстановка , всегда чисто.Вкусная выпечка, напитки.приветливый персонал.Так же можно купить взять с собой готовую еду. Пробовала разные супчики, очень вкусно🙂
1
November 3
Хорошее местечко.Уютное.На месте бывшей парикмахерской.Вкусно.Быстро.Вид на проспект Ленина и 270-ую школу.Там Саля учился.Мировая Звезда,кстати.
December 9, 2023
Очень приятный приветливый персонал ВСЕГДА!! Уютно. Интерьер располагает никуда не спешить наслаждаясь вкусным кофе. Спасибо команде за удовольствие совершать здесь покупки.
4
August 14
Не понравилось совсем. Пирожные не свежие, зашли выпить кофе с пирожными. Кофе пить можно, но пирожное 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️.
Ожидали большего.
1
1
June 8
Нужен был пшеничный багет. На ветрине 70 рублей. На кассе пробили 77, сказав, что цена изменилась. Поручились, что сегодняшний. В результате один из двух багетов был деревянный, явно не сегодняшний. Оба батона сильно передержаны в печи. Не понравилось обслуживание, цена и продукт. Не советую.
March 31
Каждый раз прихожу взять что нибудь на обед или перекусить и ни разу не было, чтобы мне что-то не понравилось. Выпечка всегда свежая, вкусная. Отдельное спасибо девочкам, которые там работают.
November 11
Да, очень вкусный хлеб, раньше постоянно покупали. Сейчас очень дорого стало . Неоправданно высокие цены. Некоторые изделия к тому же. стали меньше. Больше не покупаем.
April 2
Надоело однообразие ассортимента. Снимают с продажи очень вкусное и меняют на не пойми что. Да хлеб 🍞 хороший , фанатею от "Немецкого" . Работать нужно над вкусовыми предпочтениями . Да и цены атас и бонусов мало начисляется
2
October 13, 2023
хорошая пекарня/кофейня . булочки , пирожные и тортики вкусные . кофе не брала ни разу тк цена смущает , как в почти любых сетевых кофейнях сейчас . единственный минус - цена . все остальное мне нравится .
October 27, 2023
Приятное место, можно посидеть в тепле. Быстрое облуживание, хотя иногда есть небольшая очередь. Выпечка вкусная, цены средние, на некоторые позиции чуть дороже среднего.
March 12
Неплохое заведение. Попить кофе и перекусить.
Вежливый персонал и просто хорошее место.
Находится в удобном месте, да и вообще сеть этих
3
July 31, 2023
Вкусная выпечка.Сотрудники вежливые. Там чисто и уютно. Находится в удобном месте.Цены не высокие. Раньше всегда покупала там. Лучшая пекарня красного села
3
November 28, 2023
Всегда большой выбор хлебобулочных изделий, всегда всё свежее, вкусное. Персонал вежлив. Советую посетить этот хлебный рай, не пожалеете!
January 19
Вкусная и самая свежая выпечка. Приветливые
и дружелюбные сотрудники. Можно взять с собой или перекусить внутри. Чистые витрины и зал
January 4, 2023
Выпечка свежая и вкусная!Хороший выбор хлеба,тортов и пирожных!Ароматный кофе!Приятная атмосфера и всегда вежливый персонал! Действует бонусная система!Для вкусного завтрака и не только! Однозначно побалуйте себя!
3
March 11
Случайно оказалась в этом месте - понравилось, кассир Иванна приветливая, дружелюбная, уважительная. Спасибо, было приятно зайти!
1
September 5
Супер выпечка, качество отличное , обслуживание хорошее
July 11
Взяла салат с куриной грудкой с собой, так даже соус не положили, обнаглели. И народу то не было . 10.07.2024 в 12,50
1
1
December 27, 2022
Отличная пекарня,всегда свежая выпечка,вкусный хлеб,качество на высоте,утром можно выпить горячий кофе или чай с пироженкой,приветливый персонал,униформа чистая,девочки ухоженные.Спасибо им за работу.
3
September 30
недоброжелательные сотрудники+десерты замороженные ) какой смысл мне брать что-то в зал, если оно заморожено. 👎👎👎👎
June 14
Чистенько! Вкусненько! Персонал вежливый! Советую!!!
July 1
Рисовая каша на кокосовом - супер вкусная, кофе тоже. Спасибо!
November 6, 2021
Приятная атмосфера, разнообразная продукция. Цены, в принципе, на уровне. Можно и согреться в пасмурную погоду за кофе или чаем и сладкой выпечкой, и утолить голод более сытными пицей, сэндвичами и т. д. Продавцы доброжелательны. Выпечку всегда можно попросить подогреть, если остыла, пока вы ели что-то другое, или недостаточно прогрелась. Как и у многих, есть бонусная карта, позволяющая получить какую-то выгоду, если бываете часто. Хорошее место для встречи с друзьями, перекуса или мечтательного времяпрепровождения в общении с собственным я.
3
August 28, 2023
Место просто супер! Очень вкусный кофе или чай, приятные и прекрасные десерты, всё очень-очень круто! Советую придти всем сюда!
3
1
March 31, 2023
Очень нравится эта сеть пекарен, большой выбор выпечки, пирожных, есть бонусная карта, баллами с которой можно расплачиваться за покупки. Персонал доброжелательный.
1
1
December 7, 2023
Выпечка довольно вкусная, цены средние, обычно беру Киш с курицей и грибами, мммм вкуснятина особенно когда он только что из печи!
3
October 19
Сменился персонал, теперь можно написать хороший отзыв)) все отлично! Отдельное спасибо Дамиру за вкусный кофе 👍🏻
February 5
Каждое утро, 5 дней в неделю. Заходим с коллегой. Очень приветливый персонал. Вкусно, сытно. 👍
3
December 5, 2023
Нравится еда, не нравится повышение цен и персонал. Большая текучка. А «старенькие» не очень то и любезны. Живу рядом, хожу часто.
4
1
October 4, 2023
Сегодня в свой День Рождения зашла с работы угоститься тортом с малиной.Комфортно,уютно,вежливо обслужили.Десерт очень понравился.
3
December 6, 2022
Еда очень вкусная, приятная атмосфера 👍👍👍персонал очень вежливый, качество обалденное, очень советую зайти и попробовать выпечку. Процветания в дальнейшем, молодцы. 👍👍👍советую 🤗🤗🤗
3
July 30, 2023
Не вкусный кофе ,нормальная выпечка ,свежая ,но впечатляет портит хамоватые кассиры !персонал грубо разговаривает с девушками покупательницами ,но когда в помещении заходит мужчина сразу натягивают улыбка и становится очень вежливыми.
Попался волос в десерте ,на просьбу заменить кассир долго и брезгливо смотрела то на меня ,то на пирожное ,дала новое молча (извинений можно было не ждать)
1
2
May 28, 2023
Нужно ещё побольше ассортимента.Выпечка свежая, можно под заказ.Мне очень удобно , рядом с домом.вежливые продавцы.Желаю удачи и процветания
3
October 5, 2023
Все хорошо ,но я бы поменяла сорт кофе ,в составе кофе большое содержание робусты ,поэтому кофе горчит и кислит и кофемашину на рожковую ,самый лучший кофе в рожковых прессовых машинах
January 19
Хорошая пекарня,всегда туда хожу. Персонал хороший,вежливый.Жалко что пирожное "Калифорния" сняли с производства.Одно из лучших пирожных.
1
March 25
Мы с семьей любим тут перекусить. Всегда свежая выпечка и отличный кофе.
3