После оставления заказа на сайте,через 20минут пришлось самой позвонить,уточнить принят заказ или нет.заказ приняли,сказали ожидать в течение часа.через час двадцать сама звоню узнать чего там у них приключилось,в ответ мне сказали что не могут сделать салат(да фиг с ним с салатом,вы же другое слелали,что привезти или позвонить никак???!!!).хорошо ,говорят подождать еще пол часа... Проходит час,звоню узнать будем ли мы сегодня вкушать сие явство ,которое так долго готовят и везут.в ответ - заказ выехал,а через сколько будет не знаю,сейчас курьеру позвоню и перезвоню вам .в итоге прошло почти 3часа.не думаю что сумасшедшая запара с заказами в 11 утра в четверг.так никто не перезвонил.
Привезлиии едууу!!красиво упаковано,вкусно.но! НО! К роллам не положили соевого соуса , забыли подарок.
Зато сделали скидку и в честь извинений подарили пакет сока.ну хоть так, Спасибо
На следующий день снова делала заказ.был другой оператор.все быстро ,без косяков и главное как всегда вкусно,😉🙃🤗
Кутейникова Оксана Валерьевна
Level 3 Local Expert
July 5, 2019
Не знаю что случилось с рестораном быстрого питания, очень удобно было заказать на сайте,перезвонили,привезли или забрал сам. В последнии несколько раз, делаю заказ на сайте,присваивается номер,в итоге заказ на кухню не ушел. Сегодня сделала заказ в 10 утра,в надежде на то что заберу через час сама. Никто не перезвонил заказ уточнить,звонила сама,без ответа. В итоге в 13:30 звонок уточнить заказ,ну - ну,ничего,что прошло 3,5 часа. Руководство примите меры к сотрудникам и к работе сайта.
2
Анна Жиганова
Level 4 Local Expert
July 11, 2020
Ужасно. Долгая доставка, заказали пиццу в 10 часов вечера, сказали что привезут в течении часа. В итоге курьер привёз через 2 часа заказ. Так ещё и сдачи не было с собой, когда их предупреждали что оплата наличными. Больше никогда заказывать в этой сети ничего не будем👎👎👎