Пустая трата времнни,не советую покупать,сотрудник обращаются плохо ,когда покупаешь телефон они идут к тебе,а когда с проблемой приходишь с гарантиее они говорят это не моя праблема !не советую
Show business's response
safin1andrey
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Не понравилось обслуживание ( странные инструкции магазина)!
Обратился для поклейки плёнки на экран:
Проблема первая: вопросы по качеству плёнки и компетенции клеющего. Наклеяли стелко, в момент поклейки были точки от плёнки на экране, сказали пройдут,через 1-2 суток. Как итог не прошли. Вопрос остаётся открытым, брак стекла или ошибка мастера.
Проблема вторая : оформлял возврат, для переклейки стекла (купил гарантию на месяц), утверждают, что нужен для этого паспорт. Чек и транзакция с моей карты не имели значения для продавца . Вопрос остаётся открытым касаемо компетенции продавца или же инструкций магазина !
Обязательно покажу паспорт , что бы мне качественно переклеяли стекло , и больше никогда в этот магазин не обращусь!
Продавец / консультант / мастер кто клеял стекло . Эдуард!
2
Show business's response
Яна М.
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по ра звитию Полине . 19 февраля за покупкой телефона . Вместе мы провели часа три если не больше . Пока выбирали вместе , потом оформляли . Все что нас интересовало и было не понятно , она доходчиво и понятно объяснила . Я таких людей мало где встречаю , чтобы уделяли клиенту столько времени , сил и выдержки . Я больше скажу - таких поискать . Хочу непосредственно ей пожелать успехов во всем , за что бы она не бралась и от этого получала удовольствие . Улыбки на лице , нос к верху и вперед . Номер чека 000531 19 февраля
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
November 16, 2024
Пустая трата времени. Хотел сделать телефон в идеальном состоянии ниже рынка, ниже Авито, просто чтобы не терять время. В итоге через 20 минут ожидания ещё ниже умудрились сделать пр едложение, хотя телефон в идеале. Было интересно - что за новая услуга у Авито, чуда не случилось. Такой же телефон, но в убитом состоянии на витрине стоял в 2.5 раза дороже.
Когда пришел, кому то клеили пленку, уже давно судя по общению с клиентом, я ушел, а пленка ещё не была наклеена. Странная контора. Не рекомендую.
1
Show business's response
Маша🦖
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Открылся новый магазин какой-то, зашла чисто посмотреть, цены средние, не маленькие, но и не заоблачные, что понравилось - сотрудники очень грамотно объясняют, непривычно в век, где каждый второй хочет впарить, полу чить нормальную консультацию, в общем, вернусь
2
Show business's response
Рафаэль Нуркаев
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Покупал т елефон, обслуживание хорошее, помогли выбрать, цены дешевле чем в других магазинах
Show business's response
Знаю
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Я так и не понял для каких людей этот магази н , кто не ориентируется по рынку или по той цене который оценивает авито твой телефон . До этого договорились обо всех минусах , сказали цену . Подъехал , предложили от той обговоренной цены ….. 30 % 🤣
1
Show business's response
Кирилл Хватов
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Обращалс я по поводу выкупа смартфона через Авито (они сотрудничают с этой торговой площадкой и выкупают интересные им модели). Предложили хорошую цену за смартфон. Совет: если собираетесь сдавать им старый смартфон, попробуйте сначала выставить его на Авито и подождать. Если ваш смартфон заинтересует их, они предложат вам возможность выкупа. Выкуп именно через Авито дает вам +500 ... +1000 ₽ к цене (в зависимости от ценовой категории).
3
Show business's response
Динарик Аскарова
Level 13 Local Expert
January 19, 2024
Хороший вежливый персонал,большой ассортимент позволяет выбрать определенную технику .В магазине действует акция,позволяет снизить стоимость новой покупки например телефон .
1
Show business's response
Диана Ермоленко
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Приходила сегодня отдать свой старый телефон. Консультант Вадим вежливо и чётко ответил на все вопросы, и в целом создал впечатление хорошего человека и сотрудника. Осталась очень довольна сервисом, однозначно буду приходить ещё!)
3
Show business's response
Олег Мелузов
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Не пускают до 18 лет, попросил предъяв ить документ который это утверждает, у них его не окозалось. Так же не вежливое общение с клиентами, нет книги жалоб. Нет уголка потребителя.
1
Show business's response
Инкогнито 5887
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Отличный магазин. Сотрудник Эдуард п о моему мнению самый лучший продавец по всему Татарстану🔥🔥🔥
1
1
Show business's response
Данис Сунгатов
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Когда я сюда зашёл я в первые увидел как клеят пленку 40 минут, я ушел но все же не увидел конца процесса, телефон оценили на 30% дешевле
1
Оленька
Level 18 Local Expert
January 19, 2024
В магазине стандартный для таких отделов ассортимент, цены среднерыночные, чем то интересным и запоминающимся он меня не привлек и не удивил.