По факту никто за работу мастеров не отвечает, в сложных ситуациях: никто никого не знает, мастера самозанятые, а человек который отвечает на телефон - просто сдает им место под работу.
Мастера перекидывют ответственность друг на друга, считают нормальным не брать трубки и не давать обратной связи по работе.
Отдали посудомоечную машину в ремонт 23-24 декабря. Говорили что ремонт займет 2-3 дня.
По итогу с первого раза ее починить не смогли. Кормили завтраками, врали по поводу готовности и доставки.
Вернули машинку только 15 января, после кучи потраченых нервов, угроз полицией и личным приездом к ним в сервис (что кстати результата никакого не принесло).
Бумаг (актов о том что забрали в ремонт, акт о том что был ремонт и гарантии на ремонт)тоже никаких нет.
Все мастера которые есть в сервисе на авито и яндекс.услугах представляются как якобы частные мастера. По факту: работают в сервисе, а сервис от них открещивается если вдруг что идет не так.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращатся в данный сервис, только потратите время и нервы.
4
Show business's response
Денис Г.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
привозили на ремонт стиральную в "хороший мастер", так как в области не смогли отремонтировать на стиральную машину электролюкс, а здесь нам её сделали и мы через пару дней забрали.
1
олег к.
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Оперативная работа мастера телевизор работает подсветку поменяли гарантия год
2
1
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
быстро. качественно. дали гарантию на 1 год. рекомендую всем